Amazon大卖获取评论法宝之一：礼物卡(售后卡)附思维导图

首先说下，亚马逊官方是禁止这种做法

卡片内容主要是售后，稍微含蓄点要评，都是是可以的

一、如何借鉴大卖的礼品卡？

像anker、aukey这些大卖，假如你买过他们的产品，你会发现他们都在用礼物卡

延伸：当你发现有评论增长很快的产品时，记得第一时间去购买这个产品，看看里面有什么门道，这个是运营最基本的尝试。

二、礼物卡如何做最安全？

里面的用词一定要注意，千万别叫卖家一定要留五星，在礼物卡加上这句话：给出真实（honest）反馈就行。

延伸：利用买家贪小便宜的心理，还可以这么操作

在FACEBOOK放50%以上折扣单，然后坐等买家来要礼物，这种做法很多大卖也都在做

因为你在放量出单的客户，绝大部分客户是贪小便宜的客户

三、如何选礼物？

要点：礼物要多，给顾客多些选择。

什么产品适合作为礼物？

刚需的产品、互补的产品、垂直的产品

比如：anker的充电宝（刚需）

四：礼物卡官网：

假如你的产品是很小的产品，比如化妆品，那么可以尝试把客户引入你的礼物卡官网。

什么是礼物卡官网、为什么要用礼物卡官网？

因为产品小的原因，塞不了太大的礼物卡，所以在镶入一个官网，让客户自己去官网挑，是不是很方便。（假如配合上亚马逊联盟，那么你的成本会低很多）

1、买家上了评论，通过邮箱联系我们，告诉我们想要的礼物

2、买家给我们评论的截图和收货地址

3、我们打开亚马逊前台，找到这款产品

4、登录你的买家号（不要用亚马逊后台的卖家买家号），要绑定双币信用卡

这样就可以发货给买家了，就完成了一条评论的所有过程。

有人问，能不能让买家买自己店里的产品做为礼物？

答案是不行的，因为刷你自己的产品，都留评论了，还购买你的产品，这样子是不是不正常？

（文章来源：CIFCOM跨境）

Facebook 最近起诉了 4 家中国公司，因为它们的假账号做得太好了

电影《社交网络》再现了 Facebook 创立初期的一段公案：扎克伯格的哈佛校友，同时也是奥运会赛艇冠军的文克莱沃斯兄弟把他告了，理由是 Facebook 抄袭了自己的创意。

扎克伯格用 6500 万美元了结了这桩诉讼，两兄弟年纪轻轻就成了千万富翁。

▲文克莱沃斯兄弟. 图片来自：Digital Trends

电影里没说的是，一个叫阿伦·格林斯潘的哈佛学生同样指控扎克伯格抄袭，他在 Facebook 上线前三个月就提出了类似的构想，名字也叫「the Face Book」，他甚至联系过扎克伯格希望合作。

扎克伯格回忆当时的背景是「几乎每个哈佛计算机学生手头都在搞社交网站」，他一开始就没有同意合作。不过，格林斯潘最终也得到了现金和解，金额未知，但肯定比双胞胎兄弟少。

几百亿美元的财富从指尖溜走的感觉不是谁都能体会的，更不是谁都能保持淡定的。格林斯潘也不例外，直到今天，他还会时不时地出来酸一下 Facebook。

今年 1 月底，格林斯潘发了一份 70 页的研究报告说，Facebook 所谓的全球 20 亿月活跃用户中，一半以上都是虚假帐号。

这份报告在各大科技媒体上刷了个屏，Facebook 也不得不出来回应说，格林斯潘是「一本正经地胡说八道」。早在 2017 年，Facebook 就披露过平台上的虚假帐号只占 2% – 3%。

不过，有很多媒体对 Facebook 披露的数据表示怀疑。在对付假账号上，永远都是「道高一尺魔高一丈」。

起诉 4 家中国公司：大量出售 Facebook 和 Instagram 假帐号

上周，Facebook 在官方博客发了一则简短的声明，表明该公司已经起诉了 4 家中国公司和 3 名个人，原因是他们在网上出售虚假的 Facebook 和 Instagram 帐号。被涉及的公司还包括亚马逊、苹果、Google、Twitter 和领英。

在起诉书中，Facebook 称，被告从 2017 年起开始利用一系列网站出售假账号和不真实的点赞、粉丝，并从中牟利。他们的行为侵犯了 Facebook 的商标，违反了用户协议，并涉嫌用和 Facebook 相似的域名推广业务。

这 4 家中国公司分别叫「9 XiuShenzhen」、「9 Xiu Feishu」、「9 Xiufei」和「Home Network」，注册地分别在深圳和福建龙岩。

▲ 其中一家公司的网站截图. 图片来自：TechCrunch

起诉书列出了被告出售帐号使用的 9xiufacebook.com、myfacebook.cc 等 6 个网站。目前，这些网站都已经无法访问，但从搜索结果和网页快照中还可以看到它们出售帐号的痕迹。它们还使用了诸如「永不封号」的宣传语。

爱范儿检索后还发现，一个名为「有家网络科技 and 9 秀」的淘宝店铺，也在以「Facebook 魔术棒」、「Facebook 创意礼品」等为名向上述网站导流。爱范儿尝试和显示「在线」客服的沟通购买，但一直未获回复。

TechCrunch 在这些网站下线前发现，它们的主要流量来源是某家中国搜索引擎，搜索词大多是「Facebook 帐号购买」。

爱范儿尝试用这个关键词进行了搜索，依然能发现售卖帐号的网站，其中一家网站显示，Facebook 帐号的售价从最低的 1.2 元（白号，带头像和资料），到最高的 70 元（100 – 300 好友带 COOKIE）不等。

注册时间、好友数，以及是否带有浏览器 cookies 信息是售价的决定因素，因为它们决定了帐号是否会被系统删除。

打击假账号：一场机器和机器之间的荒谬战争

Facebook 和假账号的战争旷日持久。

从 2012 年起，Facebook 就开始公布其估计的活跃假账号数量，从 2012 年第四季度的 2300 万到 2018 年第四季度的 1.16 亿，Facebook 的活跃假账号数量一直飙升，但大约只占总活跃用户数的 3% – 4%。

去年，Facebook 开始公布平台移除的假账号数量，这些数字更加触目惊心：截至去年 9 月的过去 12 月，Facebook 一共移除了 28 亿个假账号，平均每天 770 万个。

▲ Facebook 的活跃假账号数量（蓝色条）和 Facebook 移除的假账号数量（黑色条）. 图片来自：纽约时报

Facebook COO 雪莉·桑德伯格在出席国会质询时，曾把这个当做 Facebook 打击虚假信息的成绩。但她遭到了《纽约时报》的无情讽刺，认为这不过是「一场荒谬的机器对机器的战争」。

Facebook 主管分析的副总裁 Alex Schultz 曾在采访中透露，平台已经在使用机器学习判定假账号，通常来说，一个被批量制造出来的帐号会在几分钟内被移除。

Schultz 把批量制造假账号的人称为「极其幼稚的对手」，因为这些假帐号非常容易判定。但他同时也承认，还有一小部分假账号是人工创建的。

▲雪莉·桑德伯格出席国会质询. 图片来自：纽约时报

对于这部分帐号，Facebook 的态度比较暧昧，Schultz 就表示，平台不会过于强势，只有这部分假账号出现危害行为时，才会出手干涉。比如，尽管 Facebook 的用户协议里明确禁止重复帐号，但平台一般不会真的出手处理，他们的理由是用户可能忘记了老帐号的密码。

一些拥有大量手工创建、不易被平台清理的帐号的机构就得以屯积居奇，获得更大的收益。

去年，《纽约时报》做过一次调查报道，揭露了一家叫 Devumi 的「僵尸粉工厂」的生意，他们将真实网络用户的各种信息进行复制，制作成以假乱真的僵尸号来出售获利。

从出售 Facebook 帐号的中国网站的信息来看，他们同样提供难以被平台检测出来的虚假帐号。也就是说，这次起诉，一定程度来说是因为这几家公司的假账号做得「太好了」。

▲ 还有一些虚假的 Facebook 帐号被用于诈骗. 图片来自：Radio-Canada

不过，中国公司出售假账号和美国本土的「僵尸粉工厂」的生意不大一样。Devumi 的客户有明星、名人、政客，也有社交媒体经理乃至亿万富翁，他们买粉的目的大多数是为了让自己看起来更有影响力，或者让自己的职业发展更加顺利，这和新浪微博上某些营销公司的生意类似。

但 Facebook 帐号的买主更多是中国的跨境电商从业者。他们会在 Facebook 发帖，建立商家页、粉丝群，为电商导流。

这些做法如果掺杂过多的虚假帐号和不真实的点赞等行为，会在 Facebook 产生大量营销信息，骚扰用户，甚至会影响 Facebook 广告系统的收入。

现在，Facebook 罕见地对出售假账号的公司提起诉讼，会再一次重创这个行业，但社交网站的造假行为，永远都无法杜绝。

题图来自：Innovation Village

facebook推广所需的5个工具分享

Facebook是海外发展的最佳营销平台。要利用Facebook进行联盟营销，你需要有效利用资源的工具。Facebook有很多营销工具。除了官方工具，还有第三方工具。根据我的经验，和有需要的朋友分享5款工具。

一、SMLOGIN

SMLOGIN工具可以安全替代VPS和虚拟机，以更加轻量和占用系统资源更小的方式，帮助用户解决多账号经营管理的痛点，是从事跨境电商多店铺经营的有效工具。

它基于目前最主流的Chromium内核和C++深度研发，实现对用户浏览网站时的软硬件指纹保护，比如：操作系统，时区，WebRTC，地理位置，User-Agent，屏幕分辨率，系统语言，区域，CPU内核，设备内存，设备像素比，最大触摸点，色深，字体，媒体设备，HTML5，画布，声音，WebGL显卡与渲染等等众多的软硬件指纹的保护，对网站而言，每个浏览器的指纹是不一样的（备注：我们常规的浏览器，在访问网站的时候，对网站而言，不论你如何清空缓存，清空COOKIES，指纹都是一样的），从而保护个人用户隐私安全，防止数据泄露，避免恶意追踪。对电商卖家用户而言，可以帮助他们实现多店铺多账号运营时的防关联登录。除此之外，还有以下应用场景：

1、多个社交媒体账号同时展开工作。

2、在多个不同广告联盟投放广告以分散风险。

3、用占用资源更少的方式取代VPS或虚拟机。

4、实现各种需要数据抓取的爬虫应用。

4、在猎头企业中匹配企业和人才的搜寻需求。

5、监测网络中某些商品的竞品价格波动等。

二、Headline Analyzer

Headline Analyzer是CoSchedule中的工具，能够测定评分标题关键字的优化程度。你可以分析facebook标题的质量，是否激励人们分享，是否可以增加流量和SEO，同时也会提出修改的建议。这对于编写标题、增加流量和搜索排名非常有用。

而且使用Headline Analyzer工具时，可以确认谷歌和电子邮件标题的最佳文本长度，还可以查出用户通过何种关键字找到你的。

三、Post planner

Post planner是一款能在社交媒体上寻找内容再分享的工具。你可以将找到的内容立即分享到Facebook、Twitter等社交网站，而且你还能通过Post Planner设置发布日期。

Post planner主要功能:

1、为你的粉丝找到最合适内容。根据你的行业和兴趣浏览推荐的资料,通过关键字、hashtag、Facebook页面或Twitter等地方来发现新内容。

2、根据历史数据做出预测。社交媒体生成大数据,Post planner自定义算法会测量你的数据流中的每个内容源的数据。根据过去的表现,并预测未来与你的受众有关的行为。

3、为你的网页和帐户创建一个计划,自动检测热门帖子,然后插入相关内容。根据Post planner算法检测出最合适的发布时间,并将其添加到发布计划里。

4、社交媒体策略。Post planner会根据重要的数据来给出更好的决策。

四、Facebook Timeline Contest

Facebook Timeline Contest是一种活动工具，可以在Facebook的Timeline上创建抽奖、竞赛和摄影比赛等等，胜者可以从参与者中随机选择。

facebook timeline contest的主要功能:

1.幸运抽奖。获奖者是从发表评论的粉丝中随机选出的。

2.测验。问你的粉丝一个问题，然后在正确的答案中选择获胜者。

3.摄影比赛。让你的粉丝对这些照片发表评论，然后在你最喜欢的评论中选出获胜者。

五、ShortStack

ShortStack是一款支持高度自定义的多合一社交媒体活动推广工具,可以借助工具创建个性化的登录页面、举办社交媒体活动、发送电子邮件并分析邮件营销结果。如：轻松创建社交竞赛,赠品和客户喜欢的目标网页等，和广告系列视图,流量来源,数量,设备类型等数据分析。

ShortStack主要功能:

1.迅速启动Instagram/Facebook/Twitter竞赛。

2.设置Facebook竞赛和奖品，直接发布在Facebook上，嵌入到个人网站或单独的登录页面。

3.强大的分析功能，从您的网站、Facebook竞赛、Hashtag竞赛、Instagram竞赛、Twitter竞赛等目标页面，进行数据统计和分析。

4.ShortStack强大的营销自动化功能收集客户数据，自动生成响应电子邮件，并定期跟踪电子邮件。

这5种Facebook营销工具各有特点，一旦掌握，就可以灵活运用。利用这些工具，你可以更好地理解粉丝的行为，制定有效的营销计划，而不是盲目地宣传没有效果的内容。