建议收藏！Facebook广告被取消、账户被禁原因及解决方法

当你的Facebook广告出现问题时，它通常分为两类：广告不被批准投放或账户被禁用。广告被取消的原因很可能是违规，而帐户被禁用则是由于广告屡次违规或你帐户中的负面反馈很高。

Facebook广告被取消投放的原因

立即被取消的广告和运行一段时间后被标记的广告是有区别的。广告被取消的常见原因是：

●使用标记词，如this”，因为该词经常被用作点击诱饵。过度使用you”或your”也会导致广告被取消。

●连续不断的标记、字符或使用的所有单词都是大写字母。

●登陆页面有问题。重定向到另一种类型的页面，突兀的弹出窗口或收入声明将被标记。

●违反广告策略的个人属性部分。

●使用Facebook的商标、标识、图片，甚至不把Facebook”这个词大写。

●如果你的广告在运行一段时间后被取消，可能是由于：

●频繁或者广告已经运行了太长时间。如果人们太频繁地看到同一个广告，他们可能会报告或隐藏它，这可能会促使Facebook关闭该广告。

●负面的用户反馈加上报告会使Facebook更密切地关注一个广告，所以建议你不要只是设置广告却忘了关注广告反馈。

●Facebook的广告代表被指派审查你的账户，发现你的广告违反了一项在你第一次注册时就钻漏洞”的政策。

●Facebook软件的任何变化或更新都可能引发大量未经批准的广告，在这种情况下，这可能是个错误。

如何避免你的Facebook广告被封禁？

下面的5个技巧将帮助你避免被Facebook的广告工具禁止，以及重新激活广告账户的方法。

1、确保你的广告符合Facebook的广告政策

最常见的原因是违反Facebook的政策。这些政策并不像你想象的那样是冗长的法律条文。尽管它们很容易读懂，但可能模棱两可，所以要尽量确保仔细阅读并遵守规则。可获取Facebook广告政策条例。

2、确保登录页面的兼容性

广告的遵从性并不仅限于你的广告，它还延伸到点击之外的页面。除了在你的登陆页面上遵循广告政策外，还应包括必要的法律声明和免责声明的链接。通常包括隐私政策、条款和条件、收益免责声明以及声明你的网站与Facebook无关的措辞。

3、投放互动广告

这条建议来自于BELT的创始人Curt Maly，他曾一度被禁止使用该平台。从那以后，他成为了Facebook的广告专家，专注于保护广告账户的安全。Maly表示，Facebook广告账户有一个看不见的质量分数。如果分数太低，就会被Facebook禁用。投放能够带来价值并吸引受众的广告，可以建立积极的绩效记录，从而缓和负面信息，提高质量分数。

4、避免常见的策略违规

大多数禁用的帐户背后都是机器人作出的判断，他们不会欣赏你在技术细节上敷衍了事的聪明想法。建议你遵循以下步骤以避免最常见的策略违规：

●清楚你所提供的广告和你的营销意图。

●不要使用链接诱导或误导的文案或图像。

●不要轻下断言(即使它们是真的)，要讲故事并提供例子。

5、清理账户

通过删除不再需要访问的帐户以此隔离帐户之间的资源共享，并为每个帐户使用单独的支付方法。另外，及时从你的帐户中删除不合格的广告，因为它们会降低帐户的质量分数。

如何恢复停用的广告？

你的Facebook广告账户或Business Manager是否被停用了？别担心，你可以通过以下5个步骤来恢复。

1、这可能不是你的问题

Facebook将平台的大部分操作自动化。这加快了广告的投放速度，但也导致了一些矛盾，比如原本被批准的广告后来却被禁用了。因此，你需要声明：这并不是你的问题，你的广告并非违规。”

2、保持礼貌及友好

由于客户服务代表的不满，有一些帐户经常保持关闭状态，无法恢复使用。因此，要尽量对客服人员保持礼貌，对他们表示出歉意和感激。

即使你再恼火，但是不要在Facebook上发泄，不要表现出任何愤怒的迹象，比如对客服人员表现出不满。相反，你应该尽量表达对客服人员的感谢。

3、承担责任

如果Facebook没有告诉你停用账户的原因，仔细分析你可能违反了哪些政策，并承担责任。即使你认为这是Facebook的错，也不要找借口或推卸责任。

4、采取预防措施，以防止未来的广告违规

最后，通过解释你已经建立的系统来结束对话，以确保不会再发生违反策略的情况。

5、不要接受最终”的答案

曾经有一个广告帐户花费了6个月时间和20多次上诉才得以恢复。如果你帐户中的数据很重要，建议每周联系一次或两次，直到你与愿意提供帮助的人进行沟通。大多数客服代表可能没有立即采取行动的权利，但是你可以询问他们，你是否有其他采取的行动。

你试图恢复帐户的同时，建议你尝试用不同的支付方式开始一个新的帐户。恢复被禁用的Facebook广告帐户或Business Manager最终取决于Facebook的决定。虽然没有人能保证你能找回你的账户，但遵循这些步骤将有助于避免Facebook关闭你的账户，并在可能的时候加快找回它的速度。

Facebook还有平台营销规则？进入Facebook雨果平台专区，除了Facebook平台规则，还有海量营销技巧等你来撩！

）

外贸干货｜Facebook被封原因及解决方法

在进入正题之前，我们首先先了解下Facebook两大基本原则，极大化广告主价值原则和极大化消费者体验原则。投放的广告可以且应该改善用户体验 ，广告主和广告都不应该破坏Facebook与用户之间的信任关系。无论是个人广告账户还是企业广告账户，在投放广告时一定要注意不能违背这两大原则。

话不多说进入正题~

今天的分享分为五个部分：

1.Facebook广告发布政策雷区

2.Facebook个人账号被封原因及解决方法

3.Facebook个人广告账户被封原因及解决方法

4.Facebook粉丝主页被封原因及解决方法

5.Facebook企业广告账户被封原因及解决方法

一、Facebook广告发布政策雷区

用的好端端的Facebook账号突然间被封了，你说尴尬不，封就封呗，你还不知道账户为什么被封！这就更尴尬了，为了避免这种尴尬事情再次发生，那就先记住哪些是雷区，如果不知道的话，搬小板凳来听吧！Facebook广告发布政策雷区：

1. 色情或性暗示；

2. 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容；

3. 未经证实的陈述和夸张言辞；

4. 应用欺诈；

5. 注意用语；

6.理想体形；

7.成人用品&不良保健产品；

8.成人内容。

1、无论是个人账号、个人广告账户，还是企业广告账号、粉丝主页，只要触犯了这八项雷区，都会被封号。

下面我们来细细的说下这八大Facebook广告发布政策雷区：

·色情或性暗示

有性意味和成人主题的内容会受到Facebook受到严格监控，因此在Facebook上禁止投放过分性暗示或性挑逗内容的广告，这类广告会导致大量负面反馈，破坏用户体验，极容易遭到Facebook封号。

·惊悚、过度暴力或对人无礼的内容

投放广告时要始终使用得体的图片和文本，广告不得使用让用户感到惊吓或惊恐的元素。广告不得包含惊悚、对人无礼或过度暴力的内容,这些内容通常会带来极差的用户体验。会被Facebook封号。

·未经证实的陈述和夸张言辞

投放的广告要准确反映产品和服务，Facebook广告禁止使用夸张言辞和未经证实的陈述。利用此类陈述引诱和误导用户会导致负面用户体验，从而被Facebook封号。

·应用欺诈

广告主在Facebook上推广App时，仅推广应用的真实功能。广告主必须准确真实地描述应用的实际功能和特征,不得夸大应用的功能,借此误导用户安装应用、提供信息或响应任何行动号召。应用的描述必须真实反映应用的所有元秦,包括站外登陆页 Facebook主页和广告内容本身。

·注意用语

围绕产品或服务编写文案，而不是Facebook用户，广告用语不得冒犯、羞辱、欺凌、威胁或冒充他人。不得直接或间接暗示或明示用户的特征,例如种族、宗教、年龄、性取向、性别认同、生理或精神健康状况、犯罪记录、姓名或工会成员身份。

·理想体形

要创建得体的广告图片，避免让用户产生负面情绪。广告不得暗示任何健康状况、体形或体重是理想或是不理想的。这类图片会给Facebook带来大量的负面用户反馈，并破坏用户体验。

·成人用品&不良保健产品

避免展示违禁保健产品和服务，相关广告仅能面向成年人。广告所宣传的减肥或膳食补充品不得包含违禁成分,保健、健身或减肥类的广告(包括与涉及激光治疗的医疗或牙科手术配套使用或推广的广告)均只能面向年满18岁的用户。推广的商业模式不得宣传含有合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄、人类生长激素和褪黑秦等违禁成分的产品,以及 Facebook认为不安全或有疑问的任何其他产品。

·成人内容

禁止在Facebook推广成人用品，例如成人玩具、成人刊物、成人直播秀或性增强产品。

2、其他广告政策。

知识产权：

广告不得侵犯或违反第三方的内容权利,包括版权、商标权、隐私权、形象权或者其他个人权利或所有权；

其他限制：

1.酒类广告必须符合适用规定,包括目标地区酒类广告法律规定的年龄限制。2.不得推广武器、烟草产品和相关用具以及 Facebook认定为不安全的保健产品。

二、Facebook个人账号被封原因及解决方法

Facebook个人账号是最容易被封，而且一旦被封极难找回。这个问题想必是大家最头疼的问题啦，今天小编会给大家仔仔细细讲清楚，好好看，不要跑神啊啊啊！！！

个人账号被封原因：

1.帐号：注册信息不实（身份、头像、名称、联系方式等）；

2.IP&登录：翻墙不稳定（路由器，VPN等）同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退；

3.运营：长时间不登录&无更新、短时间内大量操作（加好友 加群组 群发 拉人入群等）；

4.内容：夸大虚假；侵犯产权；大量垃圾低质量帖文 ；

5.其它：被投诉 OR 被恶意投诉、个人广告帐户的相互影响；

1、个人账号被封解决方法：

还没注册&重新注册？

1：真实的身份信息注册（头像，姓名，生日等）；

2：有没绑定过FB的手机号和邮箱绑定帐号（最好用国外邮箱绑定）；

3：主动了解FB平台的使用规则；

4：设置 安全与登录 增设安全防护 打开双重登录验证登录、陌生登录提醒和信任联系人；

5：设置 下载帐号副本；

6：用没注册过的电脑注册，有封户历史的电脑要将IP痕迹，MAC地址及COOKIE缓存清除干净

2、如何维护现在正常运行的帐号？

1：完善真实信息、绑定邮箱手机、定期维护、回归社交媒体的属性、适当频率的发布或转化体验度较好的内容；

2：稳定VPN线路，用固定设备经常登录；

3：注意个人广告帐户广告的频率及质量；

4：绑定信用良好的信用卡，且卡和注册姓名一致, IP和卡签发地最好一致；

已经被封号可以Turn to Facebook, click Contact Us”

3、Facebook个人广告账户被封原因及解决方法

Facebook个人广告账户被封原因：

1.IP&登录：翻墙不稳定（路由器，VPN等）、 同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退；

2.违反FB广告发布雷区：劣质电商、色情暴力、虚假欺诈；

3.A跑B：用A的资料开户，为B投放广告；

4.支付：绑定信用卡姓名和FB帐户姓名不符

5.其它：投诉；个人帐户的相互影响

Facebook个人广告账户被封解决方法：

1：遵守FB的广告发布政策；

2：稳定VPN线路，用固定设备经常登录；

3：注意个人广告帐户广告的频率及质量；

4：绑定信用卡姓名一致, IP和卡签发地最好一致2Tips个人广告账号依存于个人账户，个人账户需要注意的事项，个人广告账号同样需要注意。

4、Facebook粉丝主页被封原因及解决方法Facebook粉丝主页被封原因：

1.侵权：使用没有版权和许可的音乐及图像商标等；

2.内容：烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限；

3.过度转发：原创内容不多，过度转发；

4.欺诈：宣传内容与实质促销不符

Facebook粉丝主页被封解决方法：

1：杜绝使用涉及侵权的内容，特别是音乐；

2：注重原创，规律发贴。

5、Facebook企业广告被封原因及解决方法

Facebook企业广告被封原因：

1：A跑B：用A公司的资料开户为B公司投放广告；

2：企业投放广告违反FB广告发布政策雷区；

3：Facebook误判。

Facebook企业广告账户被封解决方法：

企业广告账户只要不出现A跑B、违反Facebook广告发布政策雷区这两种状况,一般来说是不会被封号的，如果出现Facebook误判这种情况，是可以通过申诉找回企业广告账户的。