跨境电商引流渠道有哪些？跨境电商社交媒体引流渠道&Facebook简介

据预计，2024年数字媒体广告支出将占到媒体广告总支出的55%。这意味着，对于所有的跨境电商企业，想要发展壮大，投资在线广告是势在必行的。作为跨境卖家，我应该投什么广告呢？目前的广告平台都有哪些呢？

1.全渠道简介

截至 2018 年 7 月全球最受欢迎社交网络榜，按月活跃用户数排名（单位：百万）

Facebook：用户量巨大，社交领头羊，再营销功能强大，流量切割准确，互动率高，兼具品牌传播和销售转化双重优势

Instagram：是一个提供在线照片共享、视频共享和社交网络服务的应用程序，红人生态完整，用户群体偏年轻

Pinterest：高活跃度的视觉系媒体，粉丝有很高的的活跃度，适合做品牌曝光，有自己的广告平台，销售转化效果中上

Twitter：在线社交网络服务和微博服务的网站，互联网上十大最常用的网站，并被称为互联网短信”

Tik Tok：15秒短视频，草根化+既视感

Youtube：视频分享网站，适合投放线上服务,广告及红人营销。YouTube用户每个月观看的视频时长超过了60亿小时，同时，每分钟大约有400小时时长的视频被上传。

除了社交媒体广告，不得不提的就是Google广告了，Google广告也叫Google AdWords，是全球规模最大、最受欢迎的PPC广告平台，Google每天可以提供超过 35 亿次搜索查询，每秒可以处理超过40, 000 个搜索查询，每年总共超过1. 2 万亿次网络搜索。广告主可以在对数百万个关键字和短语进行出价，在谷歌提供的潜在受众群体中寻找到目标用户。

谷歌拥有丰富的广告系列类型，包括仅限搜索网络和仅限展示广告网络的展示广告系列、购物广告系列、视频广告系列和通用应用广告系列，每个广告网络都有不同类型的广告系列，能够满足广告主的不同目标。

2.Facebook广告

说起Facebook广告，大家都很熟悉，但是真正做好Facebook广告的却是凤毛麟角。想要做好Facebook广告，必须要了解Facebook、了解Facebook广告。

首先我们看下Facebook商业模式，Facebook模式又可成为SNS模式（社会性网络服务），帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，简单的来说，也就是建立起一个网络社交服务平台，用户在Facebook这个平台上，可以创建属于自己的一个专区，并可以在里面分享自己的照片、个人兴趣以及生活点滴，可以寻找、联络身边的好友并互动，也可以进行在线交易，在这里的一切都是真实的。

Facebook本身不具备销售功能，Facebook更多的是趋向于如何讲故事，然后让用户去产生购物的行为。如果想要Facebook广告取得好的成效，首先必须尊重Facebook的社交属性。所以Facebook广告就是针对其社交属性所开发的系统。

目前，Facebook在全球范围内月活跃用户为27亿，是全球最大的社交互联网平台，也是出海企业数字营销的利器。无论是找客户、做推广、卖产品……你都无法忽略Facebook的引流价值。

那Facebook广告到底有什么魔力呢？

1.用户庞大：全球范围内有27亿用户，占全球人口总数的1/4。全球48%的网络人口都在使 用 Facebook。超过 13 亿的每日活跃用户

2.集中于移动端：90% 以上的人们通过手机登录

3.目标市场：Facebook平台在重要出口国家的使用率甚至高达 90%

4.年龄分布广：趋向全民，便于各类商家开展更多品类的业务

5.有效提升企业知名度和客户忠诚度：Facebook在全球提升知名度及忠诚度上面，比全网高50%以上

6.再营销效果好，Facebook拥有庞大的数据库，可以为广告主提供精准化的受众，帮助广告主成功触及更多用户（来源： YinoLink周5出海）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

跨境电商卖家如何用正确的思路做Facebook？

3月22-23日，2018CCEE（深圳）CIFCOM跨境跨境电商首场选品大会在深圳宝安区中亚硅谷展馆盛大开幕。

经常看到有产品在社交媒体上爆红，由此带来的购买转化也让人十分震惊，现如今，跨境电商卖家也纷纷开始投身到社交媒体当中。但是如何运用好社交媒体的各项功能？如何做推广？如何转化？

Facebook大中华区商务发展总监 Michael Chen以Facebook精准助力中小企业卖向全球”为主题做了精彩的演讲。

Michael Chen表示，粉丝主页不是终点，而是起点”，社交不是一个终极目标，而是一个手段，最终的目标应该是KPI，因此，不能只关注粉丝页的内容，而是根据最终目的去使用它的功能。

另外视频也很重要，细分核心受众、自定义受众、相似受众，根据不同的定位做不同的视频定制。

以下为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，或存纰漏，敬请谅解！

起点：Facebook主页

请大家记住一句话，有一个Facebook的主页其实是你的起点，它肯定不是一个终点。

你在Facebook的海量数据平台上开始和潜在消费者接触的第一步，Facebook今天在全球已经超过了20亿的活跃用户，有一个粉丝页就有被找到的机会，被找到以后大家会访问你的主页。主页上面有一个数据洞察，你每天可以在洞察里面看到发过的文章等等，你可以把他们打包创建成一个受众，下次想精准投放内容的时候，你的粉丝就会作为你潜在的忠诚用户，把他们作为老用户，给他们推广相关的内容。这是我们最基本的内容，只要大家有主页面。

我们内部有一个海报，social is not an objective，意思是社交不是目的，只是一个手段，不是你的终极目标。你的终极目标是你的KPI，KPI应该不等于social的目标，终极目标是想要更多人看你的视频，更多人看你发布的内容，去你的网站购买产品。参加选品大会的很多朋友，终极目标是希望转化和卖货。如果你关注表面粉丝页的功能，只关注上面的冰山一角，并没什么作用。怎么能把这个巨大的功能启动起来？

我们有13种不同的推广目的，刚才说的和主页有关的功能其实都集中在左上角，你发一个文章和推广主页，积累粉丝两个功能。跨境电商相关的功能有这么几个，积累粉丝是核心的功能，另外视频很重要，视频观看量也可以给你带来很多流量。

所以我们去精准实现目标的手段就是依靠这三个核心受众、自定义受众和相似受众。

核心受众是Facebook会了解你的自然属性。比如这个用户多大，居住在哪里，是哪个国家的人，在哪个国家上学，有没有结婚等等。还有一部分是他最近喜欢什么，我之前不打游戏，因为王者荣耀的推出，我迷上手游，这就是一个转变。核心受众是因为你最近变化的兴趣，给他积累成最原始你想要的那帮人。

自定义受众是已经积累了一帮原始的人，你用它重复推广。他们很像你的老客户，通过核心受众找到的潜在的人，用自定义用户找老客户。

相似受众是根据自定义受众的老客户寻找和他们相类似的新客户。

如果大家可以熟练应用这些工具，你可以透过散乱分布的数据洞察到背后每个真实用户的画像。Facebook里面有另外一个海报，人是大于像素和科技的。如果我们还原出来精准的用户画像，就会像这个素材一样，它有一样的素材，但是大家喜欢的内容不同，所以推给你非常精准的内容、定向的广告，可以提升你的转化率。

大家应该记住的是你的开始一定从粉丝主页开始，但是我们有13个广告目的，根据你最重要目的去使用最精准的功能。不管是你自己的目标还是给员工的目标，还是老板给你的任务，都告诉他不要一直积累粉丝。

移动端

现在是移动时代，移动设备扮演了很重要的营销路径的决策。

移动设备有什么特点？屏幕小，还有滑得快。我们有一个数据统计，如果PC翻阅信息流的平均时间是2.5秒，移动只有1.7秒，因为屏幕非常短，滑得非常快。

琳琅满目的商品，要如何选取？第一个可以介绍给大家的产品，非常对应选品大会的主题，你可以在同样的位置，原来你发是一张白底图，它现在给你数十个版位，可以左右滑动，用这样的方法放上消费者所有感兴趣的产品。哪个互动量最多，观众最喜欢，可以选择自动把它排在前面，观众就帮你完成选品的过程。我们有一个统计，当你用轮播广告的模式，你的点击率和转化率有30%以上的提升。这种模式也可以被你利用成很多有趣的创意设计，比如同样的位置可以放视频，也可以放图片，可以放很多产品，也可以放一个产品不同的颜色。所以有很多创新的方法。

我们的版位默认的是长条形，16：9，但是移动应该尽量把便宜占够，更适合的方法是1：1，让你有更大篇幅可以展示。如果你想要更大的篇幅，怎么办？现在手机都是全面屏，我们也有很全面屏的广告。

另外一个流量线非常大的产品，Instagram，我们主推其中一个功能，叫限时动态广告。它很像国内看的小视频，比如快手、抖音。视频左右滑动、上下滑动，可以看到很多有意思用户发的东西，这是你关注的人物和朋友发的小视频，只能维持一段时间。在两个你的朋友或者你关注的明星发的短视频之间，会插入你的营销视频。这个营销视频是全屏幕的模式，最长可以达到15秒。

我们看一下它的版式，最上方有一个进度条，显示多久播放完。左上角有一个直接点击到店铺，完成更多购买和查看行为。往左是翻上，往右是翻下。同时还有转化的按钮，点击以后就跳转到更多的购物功能。所以你会看到这样的功能是满屏覆盖，有更多的吸睛度。在覆盖整屏以后，音频和节奏的变化是非常重要的，60%以上的动态都是有声音播放，你可以做得节奏感更强。另外你要把它做得有意思，大家玩快手和抖音就知道，内容要做得很精彩。Instagram story是推荐大家使用的流量很大的手机上的产品。

视频是做数字营销的趋势

我们倡导大家做素材的时候不要一味用单一和不好看的图片，要反应产品的核心功能，拍视频。因为大家自我表达方式不断改变，如今有贴图、动画、表情等等东西，如果有动图会有很好的吸睛度。在我们的平台大家可以看到，无论是Instagram还是Facebook，视频都有非常大的增长量，Facebook上视频增长的快速达到年均3倍，视频是做数字营销的趋势。而且Facebook可以看360度的视频，VR和AR的全景体验阶段。如果达到这种阶段，你停留在单一的图片，你会感受到推广难度。

Facebook的视频很好做，只需要拍照手机和APP剪辑功能就可以完成。一个厨房用的产品，放图片也可以反应它的核心功能，但是你可以放展示核心功能的短视频，我们有数据显示，如果做成这样，它的点击率和CPC都有大幅度的提升。而这样的案例其实就是用非常简单的三脚架和遮光板做出来的，并非那么难。

有时海外国家的网络很缓慢，或者设备很慢，这时候对方看视频可能很困难，这时候为什么还要做视频？给大家介绍一个Facebook的其他功能，幻灯片功能，slideshow，你可以有很多图片，变成轮流播放的图片。你有很多白底图，把它叠在一起，自动播放。对方的手机长这样，但是你做了一个视频，也可以把视频自动上传，提出其中关键几页做成幻灯片，这样减少缓冲视频的压力。幻灯片也是让图片动起来很好的功能。只要看过你的视频就会留下记录，如果完整看完你完整视频的人很可能对你的产品感兴趣，很可能完成购买。这时候把轮播广告推给他，核心产品展示给他，点击率、展示率大幅度提升。

如何开始行动？

有几个关键步骤：

1、在哪里查看报告？Facebook的数据有20亿活跃用户，Instagram有数亿，你们一定有很多数据，Facebook IQ是云集用户洞察和最新数据的地方

2、CBIF的工具，跨境数据洞察的工具，它有非常厉害的功能，把要做的行业、营销目标等等放进去后，能知道你在做不同国家的推广成本。以美国为例，如果美国1元，那么推印度多少钱，推巴西多少钱？

3、Facebook针对中国大陆市场推出的本地化内容，简体中文版的网站，它有入门简单四步，你可以根据它的步骤从0开始做Facebook的广告设置。

4、另外还有一个线上学习的网站，Facebook Blueprint，可以帮助大家从零开始学习Facebook的内容。

（文/CIFCOM跨境 吴桂真）

跨境电商方法论：玩转Facebook的8种广告模式，打动用户提高转化

做跨境电商，实力卖家都会做海外推广。海外推广有多种选择：谷歌推广，社媒推广等等。其中，Facebook推广越来越流行，但是，不同营销目标应当选择适当的Facebook广告格式。下面，我就来带大家玩转玩转Facebook的8种广告模式，打动用户提高转化。

Facebook广告虽然是一个引流利器，但如果盲目投放肯定无法达到良好的效果。今天我们就来说说Facebook的8种广告格式，不论是想用视频、图片或文字还是结合使用这些元素，您都可以找到适合的Facebook广告格式。

1. 照片广告

照片广告(Photo Ads)具有简洁明了的特点，可用于展示富有吸引力的图片和文案。这种广告能让您利用高品质图片或插图展示品牌及业务。因此无论您的业务目标是什么，Facebook 和 Instagram 照片广告都是您提升品牌和业务知名度的得力助手。

2. 视频广告

如今，人们观看移动视频的热情正在不断高涨，到2024年，观看视频将消耗整个移动数据流量的78%。

视频广告(Video Ads)可通过动态画面和声效体验讲述品牌故事。这种格式可采用各种长度和风格，包括可随时观看的动态消息类短视频，和更适合坐下来慢慢观看的长视频。

3. 快拍广告

快拍是一种可自定义的全屏体验，可供您打造极具沉浸感的内容。利用该格式点燃用户热情，吸引他们在移动端采取操作。

有数据显示：

● 73%的美国受访者表示，快拍让他们能够体验到自己日常生活以外的新事物;

● 65%的美国受访者表示，快拍拉近了他们与好友之间的距离，有助于更了解好友的最新情况;

● 57%的美国受访者表示，快拍让他们进入了一个更大的社群;

● 62%的美国受访者表示，他们打算日后更多地使用快拍;

4. Messenger广告

要想利用 Messenger 的全球覆盖能力，最简单的方式就是投放 Messenger 广告。Messenger广告(Messenger Ads)方便用户发起与商家的对话，可助商家与现有或潜在客户建立密切联系，且广告体验中可增加互动或自动功能。

5. 轮播广告

轮播广告 (Carousel Ads) 格式现已登录 Facebook、Instagram、Messenger 和 Audience Network，利用这一格式，您可以在单条广告中展示多达 10 张图片或 10 段视频，且每张图片或每段视频均可设置专属链接。这种格式可用于突显不同的商品或跨多张轮播图卡讲述品牌故事。

具体玩法这里就不细说了，有兴趣的请移步至往期文章《创建Facebook轮播广告的6个小技巧》。

6. 幻灯片广告

幻灯片广告(Slideshow Ads)是类似于视频的广告，由动态画面、声音和文本组成。这些轻量级视频片段有助于您在任何网速下和各种设备上呈现精彩的品牌故事。

与有些需要大制作的视频广告不同，幻灯片广告制作简单且成本低。只需短短几分钟，即可在桌面端或移动端创建幻灯片广告，随着广告的播放生动讲述品牌故事。您甚至可以在广告创建过程中利用库存图片或现有视频来创建这类广告。

7. 精品栏广告

精品栏广告 (Collection Ads) 让用户可以发现、浏览和购买您的商品或服务。每个精品栏广告会展示一段主打视频或一张大图，其下方随附 4 张以网格布局列出的更小图片。想浏览或了解更多内容的消费者在轻触精品栏广告后，将立即进入快速加载的即时体验，享受全屏视觉画面，整个过程都无需离开 Facebook 或 Instagram。

8. 试玩广告

试玩广告 (Playable Ads) 是 Facebook 推出的一种交互式视频广告 (Interactive Video Ads)格式。可让用户在下载之前，先在互动式预览中体验应用。您可利用这种先试后买”的体验，吸引意向更高的优质用户安装应用。