出道三年成类目TOP1，它借Shopee半年在东南亚站稳脚跟

我们谈美妆产品，更多时候将目光放在口红、粉底液、眼影等，而旁观一众美妆品牌，产品线大多也都聚焦在这些品类上。但有这样一个品牌，垂直深耕眼妆领域的假睫毛产品，一举就拿下市场销冠头衔。

如今其更是借着Shopee这匹电商骏马，快意地在东南亚电商市场驰骋，WOSADO悦瞳，假睫毛销量榜的佼佼者，正是我们接下来要深入探讨的对象。

WOSADO借力Shopee，奔向东南亚

尽管WOSADO并非美妆赛道上的第一批玩家，但其后续发力却很强势。

2024年，在美妆领域欣欣向荣、蓬勃发展之时，深圳前海麦格美科技有限公司（以下简称麦格美”）推出了美妆品牌——WOSADO悦瞳（以下简称WOSADO”）。

品牌面世一年不到（2024年初），WOSADO就两手抓，海内外市场同时出击。

在国内，一经登场，WOSADO就拿下了多个电商平台的类目榜一，还斩获了天猫金妆奖；到了2024年10月，WOSADO甚至被CCTV天猫评为这就是中国科技”的八大品牌之一。

在海外，WOSADO借助了Shopee等电商平台拓展了其他亚太市场，并强势登陆北美等国际市场。

过去几年，美妆赛道百花齐放。而WOSADO依然能够脱颖而出，凭何？或与其避开大众热门美妆选品、深耕细分类目有关。

聚焦于单一领域，使得WOSADO仅出道一年，就夺下了多个电商平台的假睫毛榜单第一。其母公司麦格美更是凭借这些成绩在短短的8个月里拿下三轮融资，投资方不乏高瓴、红杉等资本大佬，累计金额超3亿人民币。

到了2024年底，WOSADO的销售额已经占据整体行业的35%，成为磁吸假睫毛行业Top1的品牌。时间转到2024年，截至去年上半年，WOSADO的GMV已超3.19亿元。

把软磁睫毛做到极致”，WOSADO靠着这一经营理念，在眼妆这一细分赛道中成为了佼佼者。

上述提到WOSADO海内外市场两手抓，而要出海，借助电商平台是最为常见的方式，有数据指出，超过60%的国货美妆品牌出海时选择入驻第三方电商平台。

WOSADO出海东南亚则是搭乘了Shopee的顺风车，我们了解过很多的东南亚电商平台，Shopee是流量最大的，而且平台支持卖家在国内发货的模式也降低了我们仓库跟物流的门槛”，这是WOSADO最初选择Shopee的理由。

借着Shopee巨大的流量池，WOSADO通过直播、广告投流等迅速打开了东南亚市场，入驻Shopee大概3-6个月的时间，我们就达到了一个比较理想的单量”。

事实上，国货美妆品牌集结Shopee、聚集东南亚市场并不是一件新鲜事。

类目销冠佳绩屡出，国货美妆齐聚Shopee

业内有种声音——2024年是新锐国货美妆出海元年”。

这并非空谈，在第一财经商业数据中心CBNData联合天猫金妆奖发布的《2024美妆行业趋势洞察报告》中，2024年中国美妆行业整体增速为23%，国货美妆出海增长10倍+。

而在这其中，绝大多数美妆品牌将出海目的地锁定在东南亚，这必然是因市场有利可图。

Statista的报告称，东南亚已被列入全球化妆品行业重点开发的未来市场”，其还预计，2024年东南亚美容个护市场的收入将达到304.8亿美元，2024年-2028年的年复合增长率为3.45%。

据EchoTik调研，美妆个护是东南亚最畅销、发展最迅猛的类目，仅在2024年7月到9月，这一类目在东南亚六个市场中的GMV的平均占比都超过22%。

巨大的流量资源、市场红利，吸引了包括WOSADO悦瞳、Colorkey、菲鹿儿等在内的一众新锐美妆品牌先后试水东南亚市场，而Shopee则成了它们布局的重要阵地。

2024年，完美日记通过Shopee进军东南亚，迅速成为多个站点彩妆销量榜首。Colorkey和Sacelady也在Shopee上实现了显著增长。菲鹿儿作为出海元老，早在2017年就与Shopee合作，如今已成为东南亚美妆市场头部品牌。

还有O.TWO.O、花西子、橘朵等国货美妆品牌，都先后在Shopee上开设官方旗舰店，"进军东南亚美妆市场，共同发掘这一片蓝海。"

半年内起量，WOSADO悦瞳：紧跟Shopee节奏

就WOSADO来说，其受访时表示正在加大对Shopee平台的运营力度，目前我们的Shopee团队包括设计、运营客服、主播、达人等，一共有十几个人。”

流量强、转化高、用户粘性大，Shopee对于品牌来说，是一个十分值得信赖和长期投入的渠道。

如同上述提到，WOSADO仅用了3-6个月的时间就在Shopee上做到了理想单量。不过万事开头难，WOSADO的Shopee东南亚之旅一开始也碰到过难题。

前期刚建立新店的时候，流量增长会比较缓慢，而且大部分客户对产品的认识度不高，所以当时拓宽流量来源渠道非常关键”，WOSADO受访者如是说。

几乎所有出海品牌都会碰到这样的难题，而此时平台的扶持和帮助显得至关重要，Shopee客户经理会为我们预留比较多的活动资源位，鼓励我们去参加如官方直播、一对一配对秒杀等活动，流量效果非常显著。”

另外，Shopee广告、AMS联盟营销、Shopee x Facebook广告等站内外营销矩阵都为WOSADO带来了源源不断的流量，Shopee客户经理也会经常分享各种流量资源包给我们，就我们品牌而言，AMS的转化效果尤其让人惊喜。”

谈及大促爆单经验，WOSADO表示要紧跟平台节奏，大概在大促前一周，我们会对活动进行预热，包括发布活动预告、店铺装修升级、主图更换；把促销方案放上店铺页面；报名参加官方的大促活动坑位、直播活动，升级广告预算等。”

不过对于WOSADO来说，未来也还有不少进步空间，我们这个品类相对特殊，消费者在站外被种草后到Shopee下单，通常会非常期待能快速收到产品，所以我们计划从今年开始尝试海外仓。”

一直以来，Shopee的本地化履约业务都深受平台卖家认可，仅在2024年，这一业务的日单量就较年初增长显著。此外，Shopee还于近日新推出了三方仓一店多运新模式和Shopee Xpress VIP尾程揽收服务。

三方仓一店多运新模式（3PF PFF）下，一个店铺可以选择跨境发货或者从本地三方仓发货，但订单生成后无法更改发货地。

SPX VIP尾程揽收则是Shopee平台的自营物流服务，面向指定的第三方海外仓，每日设有VIP专车团队前往仓库进行定向揽收。

从平台机制、流量到物流时效，Shopee不断完善，竭力为卖家构筑一个增量平台，越来越多品牌表示未来将继续通过Shopee在东南亚这个潜力市场获得更多赢面。

巴西掀起淘金热”！Shopee、Joom先后开炮，卖家如何分食跨境新蓝海？

2024年8月，位于深圳南山区的卖家多方探寻后，终于入驻Mercado Libre开启南美电商之旅。2个月多月后，随着Shopee公布开通巴西站点，他的另一家店铺也正在紧锣密鼓的筹备中。

过去一年，尤其是2024年年底巴西电商市场愈加开放，本土电商平台Mercado Libre入华释放招商需求的同时，亚马逊、Shopee、Joom等平台以及大卖SheIn的大举进攻，也吸引了不少中国卖家前后奔赴巴西市场。但平台进驻站点和卖家圈层扩增所引起的巴西热”，是否昭示着南美电商市场的崛起、暴增，结果还不得而知。

东南亚、中东、拉美……新兴市场层出不穷

激烈角逐下，近几年欧美电商市场竞争加剧、流量红利开始消退，致使获客困难、增长乏力的卖家开始寻求销量新渠道。2024年，谁将成为跨境电商的下一个风口和全新增长点，成为卖家热议的话题。

1、老牌选手：东南亚

东南亚人口基数庞大达到6.5亿人次，其中30岁以下的年轻群体占比超50%，电商销售额仅占社会总销售额1%-2%，具有较大的电商发展潜力。根据谷歌和淡马锡的报告预测，包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国以及越南，预计2025年东盟6国的市场规模将从2018年的230亿美元增长近5倍，达到1020亿美元。

（数据来源/谷歌淡马锡联合发布的《东南亚数字经济报告》）

庞大的电商机遇下，除了Shopee、Lazada等寡头般的存在之外，Zalora、Tokopedia、Bukalapak、Qoo10等本土平台也顺势崛起加入了市场角逐，与此同时东南亚也吸引了亚马逊、京东等外来者的入局。

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2、种子选手：中东

ArabClicks联合创始人兼首席执行官Mauro Romano表示：去年，中东和北非地区的电子商务增长了20%，达到约340亿美元，其中沙特阿拉伯、阿联酋和埃及位居前列。虽说欧洲和美国的电子商务部门的增长率已放缓至每年约15%，但阿联酋在2024年的增长率远超二者达到23%。”另据世界经济论坛研究表明，到2024年，阿联酋电子商务领域的价值预计将达到272亿美元。

中东市场藏龙卧虎，本土电商平台Noon、Souq（后被亚马逊收购）盘踞一隅的同时，一带一路”政策的施行也使不少中国企业将视角瞄准了中东市场。例如，Club Factory、Jollychic、Zaful、SheIn以及Banggood等跨境巨头。可低至2%的互联网渗透率、低频次的购买力和复杂的宗教因素，仍旧让需要进驻该市场的中国卖家举步维艰。

3、黑马选手：拉美

相对于炙手可热同时竞争激烈的东南亚和电商环境复杂的中东市场，位于南半球的拉美市场近几年却升温不断。这其中，还未被深入挖掘开发的巴西，算得上是真正的潜力股”，吸引亚马逊、Shopee、Joom等平台纷纷押宝于此。

据了解，巴西是世界第七大经济体，占据了拉美地区42%的B2C电商市场份额，拥有拉丁美洲最大的在线零售市场。根据Compre&Confie与E-Commerce Brazil合作收集的数据，预计到2024年，巴西在线购买将产生907亿雷亚尔（约172.7亿美元）的收入，比2024年增长21%。

相关数据显示，巴西互联网发展迅速，2024年互联网渗透率达到了71%，网民数量达1.5亿；网民平均每天上网时间达到了9.3小时，位列世界第二，光是上网睡觉吃饭，一天就得用掉三分之二的时间；巴西还拥有1.4亿的社交媒体用户，及仅次于美国与印度Facebook用户数排名世界第三。

Mercado Libre注资垦荒”，Shopee、Joom勇闯蓝海，巴西魅力何在？

历史总是惊人的相似。要想在全民跨境电商的时代浪潮中获得更多红利，开拓新市场是卖家普遍的共识。从国内电商到跨境电商，从全力以赴到淡出欧美主流市场，卖家舍大求小、避害趋利的同时，也逐步意识到布局新兴市场甚至跨境新蓝海的重要性。逐渐摆脱海量SKU铺货的模式，转而聚焦、深耕小而美”的跨境潜力市场。

这其中，巴西凭借其跨境处女地”的多点诱惑，吸引Mercado Libre注资40亿雷亚尔（约合9.205亿美元）为其垦荒物流仓储和互联网基建。同时，网购条件和电商环境的优化，也惊动了诸多平台远赴重洋向南挺进巴西。Shopee、Joom便是这场南征运动”的急先锋。谈及Shopee、Joom，卖家第一印象总能将他们与其发源地东南亚、俄罗斯和欧洲相关联。事实上，近几年新兴平台基于扩增买家群体、营收压力、提升卖家入驻丰富度和平台进阶等角度，开始纷纷效仿主流平台开辟全新的国家站点。例如，Shopee便一改往常偏居一隅的霸主形象，上线Shopee巴西站点向全球性平台加速迈进。

对此，Shopee跨境向CIFCOM跨境说道：巴西站点是Shopee提供给跨境卖家的一个全新机会。我们之所以在巴西推出站点，是因为母公司Sea可运用旗下Garena在巴西市场积累的强大品牌影响力、市场洞察和运营经验。集团优势结合Shopee自身的跨境实力，让我们能快速、高效地将这项增值服务提供给卖家。”

（疫情期间Shopee社交媒体活动截图）

对于外来平台和跨境卖家而言，优势和劣势并存。Joom平台CEO llya Shirokov曾表示：与拉美当地的本土平台相比，可能Joom的产品丰富度会更好，价格会更便宜，而他们本土平台的物流时效会更快。关键是看消费者更喜欢哪种方式。如果选择更低价格，可能物流就要等得更久。如果选择更快的物流，可能就要舍弃产品的丰富度和价格优势。”

与此同时，克服物流清关也是征服巴西市场的关键。据了解，在进入巴西市场之前，Shopee已经对巴西当地的物流基础设施系统进行了全面检查和评估，为进驻巴西市场的卖家提供物流服务；卖家仅需将货物寄往转运仓即可，无需担心后续物流环节；此外，在疫情期间，Shopee密切关注并支持当地消费者们应运而生的最新需求，有针对性的展开本土化特别举措，还推出了一系列扶持政策来帮助有意向入驻巴西市场的卖家；Shopee跨境表示，巴西站未来的市场策略将与东南亚各市场获取当地用户的策略相同，依然坚持本地化策略。

蓝海下暗礁遍布！隐患背后，卖家如何避险掘金？

蓝海会有，暗礁同样存在。

进驻巴西市场之前，卖家因对当地海关政策和消费习惯不甚了解，而吃了不少苦头。这其中，巴西清关和关税便是困扰卖家的主要源头。卖家Jenny表示：早几年，巴西订单非常多，当地消费者见啥买啥；后来，因海关严查和高额关税，有个月发往巴西的50票货扣押了30多票；逐渐的我们失去了C端零售客户，只剩下了批发客户；再后来，部分批发客户都发展成‘骗子客户’了。我之前一个合作3年多的巴西客户，初期订单量还是不错的，可后期他经常有意无意传达家里经济困难、父母生病、创业失败等遭遇……发展到最后，物流显示完成清关正在派件的货件开始不明原因的丢失，纠纷后我们往往会钱货两失。”

可也有卖家和服务商表示，按照海关条例正常申报的前提下，巴西市场的购买力仍然较为强大：巴西客户不差钱，十分大方。通常，一款产品加价10-15美元（抵扣清关和关税费用，净赚5-8美元）买家还是会买单，且疫情下多款家具用品和防疫物资的需求量也出现了不同程度的暴涨”。

Shopee也观察到，疫情期间最受买家关注产品如下：

1、work from home：无线鼠标、办公键盘、电脑储存；

2、indoor exercise：瑜伽带、拉力器、室内单杠；

3、home cooking：烘焙用品、切菜小工具、榨汁机；

4、home fashion：睡衣、棉拖鞋；

5、cleaning：消毒剂泡腾片、玻璃刷；

6、home entertainment：电视盒子、投屏器、音响、游戏机。

目前美容美妆、家具生活、3C电子、时尚配饰等各类商品均为巴西市场热卖商品。针对部分有意向进驻巴西市场的中国卖家，Shopee跨境坦言巴西消费者喜好的产品与东南亚略有不同，东南亚受日韩影响较大，而巴西整体来看更加偏向欧美风格。

以美妆产品为例，巴西消费者喜欢夸张、大胆的妆容，以深色为主：喜欢浓密型、夸张型的睫毛膏、眼线笔，彩色眼线笔也很热卖；唇釉比固体口红卖的更好，喜欢干性哑光质地，色号以吃土色、红色、深色系为主。同时需要额外注意的是，巴西地处南半球，季节和中国相反，目前将进入秋季，因此保暖长袖等服饰需提前备货。

（文/CIFCOM跨境 钟云莲）

三个月起量，Shopee卖家10天内打造一个爆品

前有宠物用品品牌一面世就屡获融资，后有凭借一条牵狗绳创收千万美金，近几年宠物行业迎来众多高光时刻。

肉眼可见，宠物出海赛道热起来了。一批中国卖家也借此开启了出海之旅，入驻电商平台，去海外分一杯羹。

在Shopee卖宠物用品，三个月就起量

早在2024年，上海猫芯国际贸易有限公司 （下文简称：猫芯）创始人黎总就想出海做宠物品牌，但因疫情阻拦一再搁置，直到2024年10月，其在多番考察之后，决定以东南亚为目的地，铺开自己的出海画卷。

同月，猫芯注册了Shopee店铺，半年后（2024年4月），猫芯正式招聘员工，希望通过Shopee打开宠物类目的跨境出口业务。

但为何是宠物类目？为何是东南亚？

其实，黎总自身也是个爱宠、养宠人士，可在长期的宠物用品消费过程中，他发现市面上的现有产品无法满足其购物需求；加之有过10年的国际物流经验，接触过相应的工厂，在供应链方面有一定的优势，因此萌生了做宠物用品的想法。

（图源：被访卖家）

据黎总介绍，东南亚的宠物用品市场相对欧美而言仍然是一片未被过度开发的蓝海。GLobal PETS数据显示，2024年东南亚的宠物护理市场规模约为33亿美元，而在2024年至2028年期间，东南亚的宠物护理市场有望取得9%的增长。

基于此，猫芯选择了东南亚，并率先进入菲律宾和泰国市场，黎总补充解释道：因为这两国市场的消费人口多，宠物市场规模相对可观，而且我也有过相应的物流经验。”

在这样的肥沃土壤中，猫芯入驻Shopee仅仅三个月，在赶上7.7大促之后，店铺就正式开始了起量出单之旅。

黎总总结了猫芯短时间内成功出单的经验，主要归因于两个方面：一是要大量铺货，但也要有针对性，比如每天针对小猫、中型犬、大型犬等不同的宠物类别丰富店铺产品，吸引消费者；二是要做好广告投放，适时的增加广告投放预算，与大促活动大好配合，店铺的流量和销量都会有显著提升。

选好目标市场并开始垂直深耕，借助Shopee这一东南亚巨头平台，猫芯顺利启航，但想走得更远更稳，还要有自己的一套方法论。

十天打造一个爆品，不同市场做差异化

虽然猫芯迅速打开了市场，在三个月里起量，但想维持长久的流量和销量，在市场上占得更多份额，保持持续的畅销，就需要针对消费者的需求深入打磨产品。在这一方面，猫芯洞悉市场变化，同时也在销售过程中摸索出了一套爆品打造逻辑。

据黎总介绍道：去年夏季在推出宠物冰垫这一产品时，通过对比同类产品、洞察消费喜好之后，在平台上上架了5款相似价位但不同风格的冰垫，同时不断优化，并用站内广告推广，3周后再分析5款产品的点击转化率，选择表现最优者进行集中主推，10天左右就可以把产品推成爆品。”

此后，猫芯类比此法，持续打造了多个爆品，已然形成其固有的爆品打造模式。

以猫芯店铺中的常青类目——宠物小服饰为例，其会针对东南亚、拉美等不同市场专门开发定制化产品，适应不同市场的消费喜好推出不同风格产品。

在巴西市场，大型犬较多，市场需求大，因此其设计了一款适合金毛、边牧等大型犬的卫衣；在泰国市场，华人聚集，他们对中国风元素的产品就会表现出明显的偏好；在菲律宾市场，天气炎热，网眼小背心这类宠物服饰更好卖。

除细分喜好之外，猫芯发现，风格清新、区分宠物性别的产品都比较畅销，这可能归因于养宠人士以女性为主，且通常西施犬等常被打扮的小型犬有较大的市场份额，在运营过程中我发现，很多消费者，尤其女性消费者，她们希望宠物服饰能有明显的性别区分。所以我们做产品的时候也会细分。”黎总解释道。

（图源：被访卖家）

在产品之外，猫芯同样重视其它层面的消费体验，比如物流速度，猫芯注重供应链管理，黎总补充：我们不断优化仓储以提高发货时效，从而提升消费满意度。”

环环相扣，相互辅助，猫芯的大卖之路仍持续稳健地向前推进。

Shopee巨大流量池下，目标：各个站点体量翻番

在迅速打开市场、10天打造爆品这些成功经验的背后，除了猫芯自身在产品和运营方面做出的努力之外， Shopee也为其助力不小。

在打造爆品的过程中，猫芯灵活运用了Shopee广告和AMS联盟营销，在这两者辅助下，其产品的流量迅速提升，此后顺利爆卖。

作为东南亚领航电商平台，Shopee拥有巨大的流量池。Similarweb数据显示，今年3月，Shopee在马来西亚、泰国、新加坡、菲律宾和越南几大站点的流量在东南亚电商平台中排名第一，总流量高达6.272亿，环比增长17.9%。因此，若是要进入东南亚市场，Shopee是大多数卖家的首选。

与此同时，在入驻Shopee后，猫芯还体验到平台运营模式对新手的友好，平台提供广告课程，帮助卖家提升投流技巧，结合客户经理建议，猫芯达到了高水平的投产比。黎总表示，在选品上，我们会根据Shopee周报提炼的关键词捕捉市场需求，选择相应的产品推广。”同时，Shopee的客户经理也会分享热门类目，助力猫芯打造爆品。

在物流方面，黎总也称赞道：Shopee在物流上的不断投入，帮助我们提升了服务质量，进而提升客户忠诚度。客户收到产品的时间缩短了近25%，使我们产品好评率、复购率都有所提升！此外，Shopee的站内工具也提高了我们的物流成本核算效率。”

在Shopee全方位的助攻之下，猫芯对未来其在东南亚和拉美市场的发展充满信心 今年的目标是将巴西、泰国、菲律宾站点的体量做到翻倍的成绩，如果后续发展比较好，未来还会申请Shopee Mall的品牌店。”