独立站收款就选空中云汇,高效,省心
据相关数据,2018年至2024年,中国跨境独立站交易规模从1.2万亿元增长到3.6万亿元,年均增长率31.7%;中国跨境独立站卖家数量从2018年的28万增长到2024年的50万,年均增长率15.6%。跨境独立站的大幅增长,对独立站收款的高效稳定提出了更高的要求,个人认为,空中云汇是一个很好的解决方案。
——收单深度本地化
空中云汇的全球收单方案可接受超180个国家和地区的160余种支付方式,在欧洲和东南亚地区已实现深度本地化,支持Dana、GrabPay、GrabPay、KakaoPay、Bancontact、Sofort等当地流行的支付方式。
空中云汇同时支持风靡欧美和亚洲的Klarna、Atome等先买后付支付方式。为欧美、东南亚和中国香港地区的消费者提供更便捷的先买后付”支付体验,后续还计划在日本、菲律宾和泰国等地陆续推出先买后付”支付选项。
收单深度本地化,多种本地支付方式,能够让消费者以自己熟悉的消费方式去购买商品,从而降低信任成本,提升销售的成功率。
——无跳转的流畅支付体验
空中云汇为shopify商户的独立站收款提供了无跳转的银行卡支付功能,无需代码开发,简单操作即可上线,无缝对接部署收单能力。当接入插件后,独立站商家的消费者不用跳转到第三方网站,只需在支付页面输入必要的银行卡信息即可完成付款,支付体验更流畅丝滑。
空中云汇无跳转的支付体验除了提供给消费者便捷的支付程序,还能给到客户对于独立站商家的安全感,无形中提升了品牌的忠诚度,提高了复购率,销售转化率更高。
——卡组直连收单机构,合规可靠
空中云汇已成为 Visa、Mastercard、American Express及银联国际等卡组织的会员机构之一,可以与卡组织支付清算网络直接进行信息流与资金流的交互,做到卡组织直连,从而保障支付成功率,提高收单服务的时效性与稳定性。
空中云汇持有中国内地支付业务许可证,以及中国香港、英国、美国、澳大利亚等全球多个国家和地区的牌照,超50张国内外支付牌照为出海独立站商户展业经营护航。
——实时响应的本地服务
据悉,空中云汇在全球20个办公地点拥有超过1400名员工,其中中国内地团队超600人,本地化服务团队更懂出海企业在当地的需求和痛点。当独立站客户遇上贸易纠纷时,本地服务团队能够为他们提供直观、清晰易用的纠纷管理系统,帮助快速解决交易纠纷,有效降低拒付率。除此之外,本地服务团队能响应独立站客户的多样化需求,做到千店千面,为每个独立站客户进行定制化的服务。
此外,空中云汇所拥有的跨境支付服务经验,还能为出海独立站提供覆盖收付款、收单、换汇以及财务管理等功能的一站式金融服务,覆盖跨境交易的各个环节。独立站收款就选空中云汇,安全、高效、省钱、省心。
如何布局独立站的收款渠道?怎么选服务商?
上一次给大家分享了不同主流市场常用的支付方式,今天给大家分享一下如何布局独立站的收款渠道。
海外消费者常用的支付方式首先,来看看海外消费者的支付方式。总的来说,我们可以将其划分为三种主要类型:电子钱包、信用卡支付和货到付款(COD)。
但需要注意的是,这些支付方式的使用情况会根据各国地区的消费习惯有所不同。以北美市场为例,信用卡和借记卡如MasterCard、American Express、Visa、Discover等大受欢迎。
又比如,在日本,有一种独特的支付方式——Konbini便利店支付,这让消费者可以在线购物后选择前往实体便利店如7-eleven、全家、罗森等用现金支付。
因此,在选择收款方式前,了解目标市场的常用支付方式至关重要。
不同支付方式有哪些收款渠道那么,卖家的收款方式又可以划分为哪些呢?一般来说,可以分为Paypal、第三方收款服务商、物流商代收三种。在东南亚和中东等地区,COD模式颇受欢迎。
而Paypal因为其在海外的高消费者使用率,成为跨境卖家必备的收款方式之一。然而,在选择信用卡收款时,如何挑选第三方服务商就显得非常重要,每个服务商都有其独特的特点。
目前,市面上有很多支持信用卡收款的平台,如stripe、airwallex、worldpay、useepay、oceanpayment等,我们接下来将以stripe和airwallex为例进行详细介绍。
不同收款渠道分别有什么特点在谈论不同收款方式的特点时,我们主要需要关注费率、资金周转率和支付成功率这三个因素。
费率
具体来说,费率主要包括交易费率、货币兑换费率和提现费。
交易费率是每笔交易中收款渠道会收取的提成,货币兑换费率是资金调拨、提现等涉及货币转换时收款渠道会收取的手续费,而提现费则是提现时收款渠道收取的手续费。
从费率情况来看,Paypal的总费率相对较高。然而,因为许多海外消费者都使用Paypal支付,所以如果仅因费率问题放弃使用Paypal,可能会损失大量订单。
如何低成本地从Paypal提现就显得尤为重要。在货币兑换费上,Stripe比Airwallex低1%,两者在交易费率和提现费上无明显差异,但是开户资质有所要求。
资金周转率
再来看看资金周转率,这是衡量资金周转速度的关键指标。
资金周转速度越快,公司可以用更少的资金取得更多的收入。
在独立站收款中,这主要体现在账户准备金和资金的提现速度上。通常,账户准备金越少,可提现的比例就越高;可提现到账的时间越快,公司可支配的资金就越灵活。
账户准备金是冻结在收款账户中的余额,是收款渠道用于防范可能因买家提出的退单和补偿申请等付款撤销造成的交易损失。
收款渠道会根据账户风险、争议、信用等多方因素评估和设置准备金,一般分为滚动准备金、最低准备金、固定准备金、延迟结算等类型。
滚动准备金:从每笔交易中冻结一定比例的金额,并按预定日期释放冻结款。
最低准备金:在收款账户中一直保留一个最低的余额。固定准备金:直接冻结账户中一笔固定金额的资金。
延迟结算:净交易金额在与商户结算之前被保留数天。
支付成功率
最后,我们要关注的是支付成功率,因为这会直接影响到独立站订单的转化率。Paypal和专攻信用卡收款的Stripe在支付成功率上有一定的保障。
由于支付成功率受发卡行、第三方服务公司实力等多方面因素影响,卖家在实际经营过程中,若发现收款渠道的支付成功率较低,一定要及时与收款渠道客服或对接人沟通,明确支付成功率低的原因,若因收款渠道导致的支付成功率低,可考虑更换收款渠道。
总结:
综上所述,作为卖家,如果是做北美市场,你可以从两个角度来布局独立站的收款:Paypal和信用卡。
这分别对应的收款渠道是:Paypal和第三方收款服务商,如stripe和airwallex。选择收款渠道时,你需要关注的因素有渠道费率、资金提现速度和支付成功率。
那如果你做的是欧洲、东南亚、拉美等其他市场,在选择收款渠道时,应结合自身公司特点和业务类型进行选择。