亚马逊新手卖家如何安全操作review?
亚马逊品牌白名单就是可以让卖家解决新建listing时无品牌填报的问题。申请品牌白名单只是权宜之计,卖家需尽快注册品牌商标,完成品牌备案,这样才能葆护产品免受跟卖和侵权的困扰。
在进行品牌白名单申请前,一定要先在商标网进行查询,了解清楚你要用的品牌名称是否已被注册,有无侵权的风险。有电商问题找:学买卖 电商知识论坛
品牌Logo建议使用中矩中矩的字体,不要去使用艺术字,因为艺术字体可能会影响品牌白名单申请的通过率。
提供给亚马逊平台的图片,必须要能展示产品及品牌名称/logo,且品牌名称是要印在产品/包装上,不能是通过P图得到的图片。
申请品牌白名单的产品是不能开通A+的,也不具有品牌保护功能。所以一旦遇上侵权和跟卖将无计可施,而且如果被竞争对手抢先注册了品牌和品牌备案,还有可能会被投诉侵权。所以亚马逊商家一定要在申请品牌白名单的同时,进行品牌的注册和备案工作,这样才能有效的保护好店铺里的产品,避免出现被人跟卖和侵权的情况出现。
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亚马逊白名单是针对已有TM标但是无法上传产品的卖家上产品的一个新的渠道。亚马逊品牌白名单可以让许多没有做品牌备案的卖家,在新建listing的时候摆脱无品牌无法上传的问题。
亚马逊公司(Amazon)是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。亚马逊公司是在1994年7月5日由杰夫·贝索斯成立的,当时起名为Cadabra。1995年7月,贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名。可以关注下【学买卖 卖家知识社区】
起初以经营网络的书籍销售业务为主,现已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在该公司名下,还包括AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
不知道大家做亚马逊遇到过多少次跟卖,总结下用过的赶跟卖的方法
不知道大家做亚马逊遇到过多少次跟卖,基本上我们所有的Listing销量起来都被人跟卖了,来总结下这些年我们曾经用过的一些赶跟卖的方法由于亚马逊有跟卖的这个规则,确实方便了买家在亚马逊上的购物体验,一个页面能够很快的找到不同价格的卖家。
但对于用心做产品,打造自己品牌的卖家来说,亚马逊的这个跟卖规则,真的让人很讨厌,自己好好搭建的一个Listing,结果销量刚起来,马上就会被跟卖盯上,可以发现BSR排名并没有变化,但是自己的销量因为跟卖的到来,可以立马下降到原来的十分之一以下了。
专业从事跨境电商站外推广已经有好几年,既做过运营,也做过站外推广专员,这些年遇到过的跟卖也是层出不穷,有些小跟卖,可能几分警告信就给赶走了,由于亚马逊这个平台是允许跟卖的,有些像狗皮膏药”一样的跟卖,真的是要费很多力气天天盯着才会被赶走。
今天想为各位知友分享总结一下,我从业这么多年以下,遇到过的一些跟卖的情况,以及细数下有能够有效赶走跟卖的方法。
如果你也曾遇到过,可以去试试这些方法,希望这些方法,能够对你有所帮助,如果你有其他更好的方法,也非常感谢能够与我私信交流。
1.亚马逊品牌注册页面投诉跟卖
最有效的方法当然是注册自己的商标,在亚马逊品牌备案页面进行投诉
步骤如下:
A.完成备案2.0
B.自注册买家账号,还有一张多币种的VISA卡。
1). 投诉链接:?cor=mms_EU
打开后,选择 Report a violation
2)选择站点,然后在Searching 框输入关键词、品牌名、ASIN、或者URL
3). 输入找到被跟卖的产品链接,点击show offers, 勾选要投诉的卖家,然后选择Trademark Infringement。注意,一定要勾选跟卖卖家,不要勾选ASIN前面的那个框哦,否则整个ASIN都可能被移除。
4). 填写投诉信息。注意,最好先test buy 一两个产品, 有了订单号后,投诉才会成功,而且处理速度很快!
5)投诉成功的邮件回复
PS:有订单号就可以举报了,不用等发货。如果同一个卖家跟卖了很多条,买一两个就行了,生成单号就可以举报,然后申请退款。
2.发警告信
如果目前没有品牌备案的话,只要一看到跟卖的第一反应,就是发警告信,用卖家账户先发,当然这个几乎没有用的。但是如果你有几个买家账户,然后同时发警告信,胆小的就有可能走,警告信的内容差不多就是写我们要做TEST BUY了之类的警告信!
这里也建议各位卖家朋友,能够通过一些第三方的软件进行跟卖监控,这样就能第一时间发现是否有跟卖了。
3.找买家账号进行Test buy
就是找几个美国的朋友或则去刷单群里找几个华人,帮你在跟卖那家下单,下完单等收到货后,向亚马逊提出投诉,具体步骤:让买家点击链接:,选择页面左边contact us,然后让买家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方,拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。并让客服留下邮箱,你追加一份邮件内容包括:
Test Buy 操作要点:
不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright",只需说明收到的产品和listing不符。不要留差评。
4.让跟卖自然被买家投诉(更改详情页)
半夜偷偷改下LISTING详情或则替换掉产品的图片 ,然后暂停销售自己的产品,当然前提是产品要有销量,这样让跟卖不知不觉中卖出几十单,肯定就有自然买家投诉它货不对板了,自然它就被暂停销售LISTING了!
5.挂靠有品牌备案的品牌名下
改下自己ASIN的品牌,改为自己别的账户的有品牌备案的品牌,然后用品牌备案的账户去亚马逊投诉跟卖!这种投诉也是很有效的!当然自己改不了品牌的可以找我们
6.价格拉到底,清关它库存 (针对:软件自动调价的卖家)
有的跟卖真的很讨厌,设置了自动调价功能,你降低一点,它也降低一点,那你就测试下它有没有设置最低价格的,你调到亏本的价格,看它是不是价格也跟着下来,如果也跟着调下来,机会就来了,联系我们,晚上偷偷把价格调到亏很多的价格,然后暂停销售自己的产品,通知我们马上发红人贴,肯定让它爆单亏吐血!
7.联系其他被跟卖的店铺卖家一起对付
可能你心疼花很多钱赶跟卖,这个时候就用卖家账户给这些跟卖的店铺发信息,大家联合起来一起去对付这个跟卖,这样效率和成本都会事半功倍!
8.微信群放免评单(找到跟卖店铺的其他高价值产品)
这招有点损,就是分析跟卖的店铺,找几款价值高的,然后用微信号去测评群放免评单,等放出去十几单,然后把下单的单号收集起来,马上用自己的买家号发给跟卖,说这些是TEST BUY,问它撤不撤,不撤的话,你也不用通知或返款给买家,直接让跟卖的账户天天收到退款就可以了!如果你有谈判的技巧,跟卖都发现不了是谁搞它!
9.傍大牌
这招就是仔细研究跟卖店铺,看下它有没有跟卖侵权的产品或则文字和图片有大品牌,然后用自己的买家小号,以粉丝的身份写站内信给这个品牌,告诉它有人侵权卖你的产品,让别人来收拾它!
10.恶意刷跟卖的单
如果你的产品还是新品,REVEIW比较少或则分比较低,就用它的账户当小号,先降低点自己商品的价格,看它降到成本价了,然后就找刷单中介抓紧来刷,刷十来个100%留评的单估计它的账户就挂了
11.做Pending订单
首先注册免费Visa虚拟信用卡,设置信用卡单笔消费限额。
其次注册Amazon买家账号并绑定Visa虚拟卡。这里买家账号的收货地址要真实有效的美国地址或当地国家地址,不要用中国的。姓名可以随便写符合美国人姓名的即可。在美国没朋友的请使用地址生成器:
然后购买跟卖卖家的产品全部(此时信用卡消费限额导致,Amazon支付与银行支付出现bug就会生成Pending订单)。在这里Amazon系统会误认为银行到账延迟,Pending订单最长保持时间为20多天,时间到后如果支付清算系统还未收到付款订单才会取消。关键点:Pending订单金额必须要大于预先设定好的Visa虚拟信用卡的单笔消费限额,否则就真的下单了。
12.邮件轰炸
给跟卖几百封邮件,即使不对它造成伤害,一个个点开也累,其实跟卖也很忙,有时想想也就撤了。
13.查跟卖的信息
只要提供跟卖店铺的链接,找服务商就可以帮你查到跟卖的具体信息,然后你就可以找一帮人上门打跟卖或者用呼死你软件打了!
14.ASIN导带订单号的买家邮箱
大家会觉得我是不是写打跟卖写傻了,打跟卖和ASIN导邮箱有关吗?还真的可以! 找出跟卖店铺里销量好的又占着购物车的几个ASIN,选最近5天这个时间段,提交给一些能够查询的服务商,一般来说,以我们的经验,1-2天,服务商就能够帮你把导出带订单号的买家邮箱。导出后选几十个订单号发给跟卖,说这些是我们下的测试单,看它撤不撤!不撤的话就继续,写信给这些买家,说产品是有质量安全问题,让他们抓紧退货!
15.找服务商打跟卖
如果你觉得以上提到的这些赶跟卖的方式,自己来操作太麻烦了,可以找一些赶跟卖技术不错的服务商,目前市面上基本上是FBM赶跟卖费用是几百块,如果能够将跟卖赶走,不影响自己的销量,那么这部分的投入还是非常值得的。
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最后,非常感谢大家看完我对于赶跟卖方式的汇总总结,如果你也曾遇到过跟卖,有用到过一些其他的赶跟卖方式,非常欢迎一起私信探讨交流。
转载来自网络
亚马逊最全面11种赶跟卖攻略,成为跟卖杀手(建议收藏)
产品做起来了总是被跟卖,劳动果实被窃取!有些像狗皮膏药”一样的跟卖,真的是要让各位伙伴气的蛋疼,今天狗蛋儿就给大家总结一些能够有效赶走跟卖的方法。大家记得收藏哦!
1.最好的方法当然是注册商标
这里给大家建议,要想好好做的伙伴都先注册一个商标,下来都要大半年,早干早好!
2.发警告信
这种了只是吓吓胆小的人,不过效果还是可以的。
3.找买家账号进行Test buy
就是搞个买家账号,然后收到货后投诉,货不对版之类的,效果立竿见影。前提是大家要有账号才行或者找服务商也可以。
4.让跟卖自然被买家投诉(更改详情页)
这种操作有点风骚,悄悄修改产品listing描述,让买家看到收到的货跟描述的不一样,这样他们自己都会投诉!
5.挂靠有品牌备案的品牌名下
改下自己ASIN的品牌,改为自己别的账户的有品牌备案的品牌,然后用品牌备案的账户去亚马逊投诉跟卖!这种投诉也是很有效的!
6.价格拉到底,清光对手库存
看跟卖状态,有时候有些跟卖是随着你价格波动的,那么你就可以在半夜的时候将价格调整到最低,然后暂停销售,这样跟卖的第二天起来肯定会很高兴的,产品都卖完了!
7.放单威胁
直接联系中介放单,获取到单号后联系跟卖者,威胁他,不然全部给差评!
8.买光库存
每天直接用多个买家账号买光跟买的库存,让他卖不了,这种坚持操作让他每天交库存费。
9.查跟卖的信息
只要提供跟卖店铺的链接,找服务商帮你查到跟卖的具体信息,然后你就可以找一帮人上门打跟卖或用呼死你软件打他电话!
10.透明计划
注册参加就可以加入品牌保障计划,这是亚马逊平台官方功能。
11.找万能的服务商
花钱解决问题,这是最简单也最不用操心的,简单高效~不过狗蛋儿在这也要提醒大家,找服务商一定要找好,有些服务商喜欢用软件什么的黑科技赶跟卖容易出问题,到时候可能把自己店铺也波及到,所以要选靠谱的!
欢迎关注狗蛋儿,只发亚马逊实操干货,每天都涨新姿势!
亚马逊赶跟卖方法分享,在规则允许的情况下,怎么把跟卖者赶走
本次分享的内容是关于跟卖,对于跟卖,相信所有的卖家都是深恶痛绝,被其荼毒不浅,但是亚马逊又是允许跟卖的,在规则允许的情况下,我们怎么把这些跟卖者赶走呢,欲听后事如何,且看下文分享:
遇到跟卖怎么办?
当我们遇到跟卖,先不要着急骂他,骂也没用,他也听不到,也不要先去找服务商,咱们先自己尝试着解决一下,首先第一件事,肯定先联系他,对于一些刚刚误入歧途的卖家来说,一个账户对他们而言还是蛮重要的,可能只是被人忽悠或者一时想不开,才去跟卖,我们先给他邮件,至于是晓之以情动之以理,还是一顿狂喷,看各位看官当时的心情如何
好,那么我们应该怎么与这个杀千刀”的联系呢:
举个例子:
到前台页面打开listing,发现一个丧心病狂的事情,,,,,,点击下图位置,我们可以看到这些杀千刀”的
点击跟卖者的名字,进入下图界面后,点击ASK a question
点击登录
进入以下界面:
然后就可以给他发邮件了,至于内容,大家自由发挥
当然这只是一个方法,这个方法,不会在后台产生绩效的问题,也就是说他可以不回复,那么这时候我们就可以通过买家账户,直接购买产品,然后在通过站内信,直接给跟卖发消息,如果不回复超过24H就会有绩效问题
这时候新手那啥一点的就走了,但是顽固份子会继续对抗,我们可以继续下面的方法:
1.如来护法,亚马逊品牌注册页面投诉跟卖,针对有R标的小伙伴,TM标投诉不了
步骤:
1.完成品牌2.0备案(R标)
2.有一个购买的单号
在品牌注册界面,选择Report a violation
选择站点,然后在searching输入ASIN或者ULR找到被跟卖的listing
勾选卖家,不要勾选ASIN,否则整个ASIN会被移除掉,然后选择trademark infringement
填写投诉信息,输入订单号投诉才会成功而且处理速度很快
投诉成功之后,直接去退款就好了
2.借刀杀人,买家号投诉
这个原理就很简单,有买家号之后,正常下单跟卖者的产品,然后到前台页面,点击help,然后会有亚马逊客服,和客服说自己收到的产品和实际产品有差异,或者是二手等,并拍照为证,让客服留下邮箱,在追加一份邮箱的投诉
在投诉的时候,不要涉及到trademark和copright等内容,只需要说货不对版,或者说二手商品
3.两败俱伤法,更改主图和标题
更改标题为100PCS,或者更改主图为其他产品,当然更改前的listing需要保留好,让自然买家下单后收到的货有问题,需要注意的是,更改之前,购物车不要出现在自己身上,可以把库存设置为0或者暂时停售商品
4.将计就计,更改价格
其实我们可以发现,很多跟卖都是会设置自动调价功能,我们先测试出来他们价格的底线在哪里,如果你亏本的价格,他仍然跟着调,那你就在晚上把价格调到亏很多,然后停售自己的lsiting,找红人推一波,,,,,
5.血战到底
自己创建一个FBM跟卖,跟卖自己,FBA价格不动,死钢到底,一般跟卖一段时间,一直不出单,发现你在和他对刚,也会走的,然后自己FBM出单的产品,多渠道配送,可能会亏钱
当然赶跟卖的方法还有很多,只是做简单的分享,如果有其他的大神,有更好的方法,可以一起分享讨论
那么我们应该如何防止别人跟卖呢?
1.R标备案,注册透明计划,透明计划本身不要钱,但是需要你之前有投诉别人成功的记录,这个可以通过品牌独立站完成,透明计划的原理是,亚马逊会给你可以识别产品真伪的二维码,你把二维码贴到产品上,客户就 可以知道产品是真是假,如果有人跟卖,亚马逊会要求跟卖者提供一部分二维码,如果提供不出来,是无法跟卖的,当然透明计划还有其他的作用,这个可以在沟通
收费情况:自然年度100W标以下,每个收费0.05美金,100-1000W收费0.03,1000W以上收费0.01,如果做了UPC豁免的,可以随意提供一个未使用的UPC进行注册
2.BG授权,BG授权和品牌备案类似,但是又有差异,BG授权主要针对的是大品牌,如果需要跟卖,则需要提供发票和授权书,同时还需要交一部分费用,这种一般都是找服务商来做,毕竟自己的品牌没有那么大之前,亚马逊也不会通过注册,但是BG授权有风险,一般不建议去做,比如这个大品牌万一被封了,,,,,,,
3.私模,让跟卖者找不到对应的货源,但是对于那些专业的,发空包的,或者不发货的,可能无法起到作用
关于跟卖的建议:
不要去买空对方的库存或者恶意给对方刷单,因为现在亚马逊本来查刷单就很严,再加上规则变更,以前是针对店铺,现在是针对listing,如果查到恶意刷单,自己都有危险,而且listing的权重也会下降,得不偿失
不要轻易找服务商,对于一些无良赶跟卖的,可能你赶走了这一个,还会有另外一个冒出来,而这个冒出来的,可能就是你找的服务商
以上分享 就到这里了,后续会分享一些其他的东西出来,希望可以帮助到大家,如果有更好的方法或者意见,大家可以留言,一起抵制跟卖