Shopee店铺如何提高流量？Shopee提高流量的8个运营核心介绍

大家现在对于shopee应该不陌生，东南亚的一流平台之一，流量和成交量在东南亚的平台中都是数一数二的，那么这个平台越做越大，入驻卖家也越来越多，我们要怎么样才能在诸多卖家中，鹤立鸡群从而处于一个不败的状态呢？没错，答案就是——流量获取！有了流量可以让你一直增长性质的走下去！

今天我们把shopee的全部站内流量获取方式跟大家总结一遍，无论是你知不知道的，都可以参考对比！

1）分时段上新

新商品的搜索排名在同类商品中会较为靠前，每日分时段进行小批量上新有利于店铺的持续曝光。

上新最佳时段

Shopee的每个站点上新的最佳时间不同，可参考各个站点的下单量高峰期：

台湾站和新加坡站：20:00-00:00；

马来站：14:00-16:00；

印尼站：10:00-12:00；21点后下单人数开始减少；

菲律宾站：下单时段较为分散，全天均可上新；

越南站：早上下单人数较多。

上新最佳数量

上新数量不在多，每天上新20个产品左右即可。做好选品，贵在坚持。上新时可配合关注粉丝，能更有效地曝光新品。

没有上新的时候，可通过刷新产品信息（如更新库存、价格等）增加产品曝光量。

2）手动置顶商品

在My Products页面，可点击置顶推广（Boost Now），4小时内选择曝光5款产品，可将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置。

手动置顶商品建议

1）建议您对新品频繁进行置顶；

2）对已积累一定流量的热卖品谨慎使用置顶功能（会影响产品标题搜索）；

3）在各站点的黄金时间段分时间置顶产品。

3) 关注粉丝

粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源。在店铺运营初期，涨粉是运营中非常重要的一环。卖家可主动关注粉丝，增加店铺的曝光率。同时，低价促销也可帮助店铺引流，增加粉丝量。

Tips：目前卖家仅能在手机端关注粉丝，电脑端无法操作。

提高粉丝数的3大方法

1）主动关注粉丝：目前关注用户数量上限为5000个；

2）互动圈粉：重视与买家每一次聊天的机会，即使买家当下不购买，也可以引导其关注店铺；

3）粉丝优惠：卖家可鼓励买家为其产品点赞或关注店铺，在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。

在店铺积累了一定量的粉丝后，卖家可在店内定期策划一些主题活动，鼓励买家为商品点赞并关注店铺。卖家可以通过聊聊通知买家参与这些活动，也可以在店铺公告和使用图片进行宣传，设置折扣代码，并将折扣码战士在店铺首页。这类活动有利于提高回购率，建立固定粉丝群，同时也能增加曝光量，拓宽新客源，形成良性循环，提高店铺销量。

4) 后台报名活动

●报名渠道：各站点后台Seller Center的Marketing Center会定期推出活动报名通知，请积极报名参与。

Shopee平台流量入口有哪些？Shopee站内/站外引流方法。

●报名技巧：仔细阅读活动的选品要求和价格要求，精准选品增加被选上的几率尽量;

选取店内受欢迎的产品参加活动，尽量提供有竞争力的价格，拉动流量。

5) 搜索排名机制

A-根据热搜词和标签优化商品名称和描述

? 热搜词(Popular Searches)：通过热搜词，了解并调整商品品类和名称，提高搜索曝光几率。

? 标签( Hashtag )：通过在商品描述添加热门标签，提高曝光率(两者皆为实时更新)。

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B-使用我的关键字广告(Paid Ads)”

让你的商品在手机APP及网页版平台提高曝光率!

帮助你接触到更多的买家，当买家搜寻关键字时，你的商品将会优先出现在搜寻结果。

6）站内引流——类目

选品上侧重性价比较高的潮流产品，并根据商户经理每周提供的市场动态及时上架热卖产品。

A 根据目标客户群选品：

60%-70%的用户均为年轻女性关注性价比高的潮流产品;

B 根据客户经理建议选品：

每周客户经理会为卖家提供各站点市场动态;

C 在选品上重点关注以下品类

主要产品类别：流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰;

D 全品类方向拓展:男性服饰/其他。

热销类目更有机会爆款

7）怎样优化产品标题和描述?

? 上新时可以先在Shopee或者其他电商平台的网站搜索当地的时下热搜词语，并将相关词语加在产品名称上;

? 标题尽量使用热门关键字，用空格分开

? 修改关键字最好在流量小的时候修改(如清早和半夜)，搜索量小，对产品排名的影响不大;

? 产品标题不要常更换，否则后台会更新产品数据，原有的产品搜索排名会受到影响，因此标题优化一次最好只修改几个词。另外， 考虑到手机端的显示问题，不同国家标题字数有限制， 新加坡80， 印度尼西亚80， 其他国家60;

? 对于关键字标签，要保持定时更新，至少更新几款热卖商品的标签;

? 商户管理团队会每月通过newsletter分享top 500的热搜词给卖家参考，也可向商户经理询问各站点热门关键字和关键字标签，了解市场并提高选品质量。

8）产品数量占据容量搜索

1.店铺产品越多越好吗?

店铺产品越多越好，而且还要质量，数量和质量都要有，尤其是台湾和泰国，买家会比较青睐相对专一的精品店铺。

其它站点对产品数量无明显偏好，但建议卖家定期筛选长期不出单的产品并下架，提高店铺整体SKU的转化率。

另外，每月末Shopee台湾站点会清理上架超过3个月，但是从未出单的产品，以帮助卖家优化流量。

2.每天大概要传多少产品比较合适?

? 上新数量，不在于多，每天20个产品左右即可，做好选品，贵在坚持。

? 上新时间，建议选在各站点的流量高峰期上传，如台湾和新加坡晚上20-24点下单人数最多，泰国站点是13-15点，马来站点在14-16点之间，印度尼西亚10点到12点之间下单的人数最多，21过后下单人数开始减少。

? 上新请配合关注粉丝，才能有效将新品曝光于粉丝。

(来源：跨境HenryDong)

跨境电商新手小白Shopee开店！台湾站市场详情与店铺运营技巧

shopee入驻开店台湾站是首选站点之一，另一个是马来西亚站。入驻Shopee的卖家需要在这两个站点中选择一个开店铺，上传满200个产品并开始出单之后，就可以开通其他站点，运营更多的店铺。台湾站由于客单价最高，物流时效快，可直接用中文沟通等优势获得中国卖家的青睐，是中国卖家最集中的首选站点。

台湾电商市场你了解多少？我们先来了解一下台湾这块市场。

台湾电商行业连续7年营收维持高位增长，shopee在台湾市场更是迅速蹿红，业绩飙升。据2024年最新数据，70%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购，透过移动端购物的消费频率或金额均比较高。Shopee App在台湾市场下载量高达1800万，占台湾人口近8成，是全台湾最受欢迎的移动购物平台！

台湾网络用户高达1800万，而会在网络上消费的人数有近600-800万。其中，台湾消费群体最大的是20-39岁的消费者，超过一半20-39岁的消费者会网购。近年来，台湾网购成长速度最快的群体则是50-65岁的消费者。

电商行业成长迅速

台湾电商市场成长迅速，网购消费能力也相当强，平均客单价较高。台湾三大网购商品类目是服装、居家生活用品和母婴用品。年龄段在30-39岁的男性，网购则偏好旅游、休闲、计算机硬件及手机外围配件等商品。

台湾消费者喜欢跟风，倾向于购买促销感更强的商品，偏爱日韩模特拍摄的情境照片，在意商品性价比，看重服务品质。

据2024年6月数据显示，台湾电商行业过去7年营收年均增长7.4%，优于整体零售业1.9%的年均涨幅;台湾2017年电子购物业营业额达1895亿元新台币，创历史新高，是卖家淘金最理想的市场之一。

卖家在选品和营销方面有哪些TIPS呢？

1、关注Shopee台湾站热销品类。当下，时装、居家生活用品和母婴用品是Shopee台湾站的热销品类，也是跨境卖家进入台湾市场的绝佳切入口。其中，时装品类的主要消费群体是18-30岁的女性，她们有逛店”的习惯，卖家要做好店铺的装修与商品的店内分类。目前，销售女装的跨境卖家占比已高于20%。居家生活用品方面，卖家可以尝试一些台湾人比较认可但很少或没有卖的品牌，并且需要保证商品质量。母婴用品则较大地受到网红的影响，卖家可以多了解台湾当地的市场趋势，关注名人效应带动的社群讨论，挑选最对台湾妈妈胃口的产品。

2、日韩进口商品在台湾销售火爆。由于历史原因，台湾比较哈日，不管在线上还是线下，日本的化妆品、食品、汽车、日用品等在台湾都很受欢迎。对于台湾人来说，日本商品代表着高品质和好的耐用性能。而由于台湾看连续剧的用户有一半都在看韩剧，韩国的化妆品、服装等近5年来在台湾也是越卖越好。

3、针对台湾消费者喜好布局。在产品偏好方面，台湾消费者喜欢跟风，卖家可时刻留意平台动态，上架爆款商品。在价格方面，台湾消费者倾向于购买促销感更强的商品和免运商品，例如在卖场中设计第二件5折比两件8折更有效，设置免运活动如满260元免运费比买满200元减50元更有效。在商品展示方面，台湾市场与欧美市场差异很大，台湾消费者偏爱日韩模特拍摄的情境照片，而非产品图，卖家可以据此对图片进行优化。另外，台湾消费者在意商品性价比，卖家可以调低商品价格，为买家准备赠品，做好客服工作，提高发货速度，保证服务品质。

店配、宅配网络发达

在网购物流渠道的选择上，台湾消费者最喜欢超商取货，占比高达82.4%。Shopee基于对台湾市场的深入了解，为用户提供店配服务，买家可以到7-11和全家便利店提取店配包裹。

Shopee在台湾统一使用圆通（YTO）作为平台指定物流供应商，并提宅配与店配服务。宅配在台湾的派送由台湾黑猫宅急便完成，店配则派送至指定的7-11便利店后等待买家提货。如首次派送不成功，黑猫宅配可免费进行二次派送，店配则无二次派送服务。

Shopee台湾站支持COD（货到付款）与Non-COD（非货到付款）两种支付方式。Non-COD包裹需买家下单时，使用信用卡、银行转账等方式在线上支付货款和运费；COD包裹则由 7-11便利店向收件人收取货款和运费，买家下单后无需任何线上支付动作。使用COD 服务的买家需要支付订单1%的COD服务费。满足网购者的配送和支付需求。

台湾站的跨境物流详情

Shopee台湾站跨境物流时效与参考运费：

寄件尺寸及重量限制如下：

台湾清关特货渠道可接受的物品包括：性用品、眼镜、喇叭、蓝牙音箱、手表、通讯设备、带电类产品、化妆品、保健品、茶叶和手机（限每包裹两台）。其中充电宝等纯电类产品、香水、发胶、指甲油、精油等纯液体产品以及麦克风、蓝牙音箱、平衡车等电池不可拆卸又容易在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品均不可寄送。

Shopee平台的入驻政策：针对中国跨境卖家，无平台使用费、年费，无保证金。注册资料：个体或营业执照，法人身份证，店铺流水、手机号，邮箱、QQ，即可入驻！现在注册shopee店铺3天这样就可下店，对此shopee平台给中国卖家提供宽松政策，让跨境卖家更加容易进入东南亚市场！

卖家故事 | 有橙：Shopee中国台湾垂直类目独特运营法门

据2018年最新数据，Shopee App在中国台湾市场下载量高达1600万，占中国台湾人口近7成，是全台湾最受欢迎的移动购物平台！搭着Shopee中国台湾市场顺风车，文具垂直品类卖家有橙从某宝到Shopee，2018年9月成功开店，轻松做到日出百单，11.11仅靠关键字广告和店内活动单量翻了5倍！本期，Shopee诚邀有橙分享垂直类店铺的经营理念和运营秘诀，卖家朋友们记得收藏分享，速速记下干货。

有橙2012年开始做某宝，主营类目是民族特色产品，手工编织品等，但因为行业天花板有限，客单价不高，2017年根据之前的供应商相关优势，转型至文具类目，目前某宝店铺为两金冠（卖家好评需要达到1000001分以上，才能成为两金冠店铺）。有橙在某宝上虽业绩表现优异，但仍对国内电商红海的激烈竞争倍感压力，面对新兴的东南亚和中国台湾蓝海市场，他们毅然决然扬帆开拓。

如今中国国内电商的流量费就如实体商业时代的进场费一样，已成为商家获得渠道资源的必要成本。有橙指出：某宝软文找博主合作，粉丝量多一些的博主，仅1篇软文价格就要上万，国内电商KOL营销获取流量成本太昂贵。”

不仅如此，有橙表示国内电商运营隐性成本也相当高，例如产品视频拍摄：主推产品需要找外包团队拍摄精美视频，一条视频动辄几千元。而文具类产品包装更新快、视频生命周期短，仅几个主推产品的视频拍摄就需要极高成本。

国内电商流量越来越贵，获客成本不断增加；运营隐性成本高，影响店铺最终利润。开拓新市场成为新时代电商发展的趋势与要求。

选择哪一个市场？有橙有着自己的思考。国内卖家出海主要有四个市场，对于欧美市场，有橙认为这是一个存量市场，消费者已经被完善的电商环境所包围，如果贸然去开拓，就是一种硬碰硬”，挑战太大；对于中东市场，有橙认为虽然其客单价可能比东南亚高，但中东地区环境陌生复杂，存在风险；对于非洲市场，有橙感觉像三四十年前的中国，太原始风险很高。

几番对比之下，有橙深感东南亚和中国台湾市场规模大、发展潜力大、增势明显，且相较欧美、中东、非洲，和国内平台的电商文化氛围更相近。

选定了市场，就要选择平台。好的平台就像战略合作伙伴，可以互相支持协同发展。有橙认为Shopee和某宝相似，并且容易上手，基础运营操作上完全没有任何障碍，平台的一站式跨境卖家解决方案，让跨境卖家轻松起步，放心赚钱。同时，类目专营店铺较少，有橙有很大的空间和信心在文具类目上做出成绩！

小文具，大产业；小产品，大市场。成功不是偶然，是不断努力的必然！有橙抱着开放共赢的心态，和卖家朋友们分享他们的运营心得。前方干货来袭，请速速记笔记！

上新：经营性选品

有橙谈到Shopee和某宝的选品有很大差异，Shopee是经验性选品”，需要通过多店铺、多平台比较来估计产品市场容量，同时需要访问一些本地论坛来挖掘产品需求。因此，在上新之前，有橙都会进行多方位的竞品分析，确定上新款式。

文具：日韩风格受欢迎

文具类目的目标人群，年龄段在16-21岁，可以分成高中生和大学生群体。高中生群体喜欢偏韩国的风格，简单来说就是时尚快消型，需要根据潮流尽快上新，不流行的款式要尽快下架，对于上新速度有更高的要求，但是对于质量要求相对没有那么高，价格也偏低。大学生群体喜欢偏日系的风格，如斑马等形象，简约大方即可，对于质量有较高要求，这类商品价格也会偏高一些。

拓新：目标人群一致

文具类目做得精细后，有橙想进一步开拓其他品类，但是开其他品类的前提是目标人群一致。因此，有橙选择了美妆和家居类目进行开拓，从而提高了整单的客单价。

价格结构：引流款、利润款都要有

有橙建议店铺既要有引流款商品，持续为店铺带来流量，打造店铺流量池；同时要有利润款商品，作为主要的盈利商品，以获得销售利润。有橙的价格结构完善，从引流款到利润款一应俱全，因此能够稳健地运营，获得持续利润增长。

产品结构：让买家在店铺购齐所需商品

绝大多数中国台湾买家都希望在一个店铺内尽可能多、尽可能全的购买到自己所需商品，因此有橙尽可能铺全SKU，完善产品结构。有橙店铺内稍微大一点的类目，有十多款商品可供买家选择，很小的类目也至少保证有2款商品。

关键字广告：打造爆款、引流利润款、测试主图

有橙经常购买Shopee关键字广告，除了常规引流外，有橙还发现了新用处。

Tips1:打造爆款

关键词广告大大提高了有橙店铺商品被搜索到的概率，高流量带来了高曝光量，高曝光率带来了高订单量，帮助有橙成功打造了诸多爆款商品。

Tips2:为利润款引流

因为中国台湾市场本地的部分商品生产能力有限，所以即使一些商品在当地有需求，但是中国台湾买家在线下超商却买不到，只能在网上购买。有橙通过买家需求反馈、论坛留言爬墙等方式找到这些没有被满足需求的商品，上新并利用关键字广告引流。这类小众产品”，广告回报率非常好，而且竞争小，价格偏高，利润空间比爆款更大。因此，有橙建议卖家们认真钻研当地市场买家需求，挖掘宝藏蓝海商品。

Tips3:主图测试

有橙通过广告点击率来选择商品主图，测试周期一般为3天。有橙主图测试结果显示：在台湾电商文具市场，实拍图比PS精修图点击率高3倍左右！因为中国台湾买家对于网购的信任程度一般，和实物更相符的实拍场景图更能获得他们的信赖。

及时做好沟通服务：一个订单的结束是更多新订单的开始

有橙表示，中国台湾买家和某宝买家有一个非常大的区别：某宝买家和卖家之间是纯粹的消费者和服务者的关系，除正常销售问题外极少有日常交流；中国台湾买家和卖家之间的关系更私人”，日常沟通中态度很友好，订单成功交易之后会很感谢卖家能卖这个商品给他/她，也会积极地在评论中反馈自己购物体验。因此，及时做好沟通服务，有利于获得中国台湾买家的信任。

有橙表示，针对文具垂直类目，因为学生平时会将手机上交给老师，所以发出货物之后要及时通知买家，预计什么时候到达中国台湾，避免买家因为漏看信息而忘记取件。周末有橙也会用聊聊提醒包裹已到门市但尚未取件的买家及时取件。有橙换位思考，用心做好服务，相信顾客后还有顾客，一个订单的结束是更多新订单的开始。

温馨小故事：真诚有橙事事成！

有橙店铺的买家中有一位老师，他下单购买各式各样文具作为学生奖励品，但因为仓库打包人员失误，漏发了部分商品。老师收到货后很着急，因为还有4天就是颁奖日，联系有橙后，有橙立刻询问国际商业快递次日达服务价格准备补发。虽然一票要38元，远远高出了补发货品的价格，但有橙老板表示因为是自身原因，所以一定要补发，最终老师在颁奖前收到了补发的货物。

这位老师后续点赞了店铺内很多商品，并且成为忠实的顾客，还会和卖家反映一些当地的产品需求，间接给卖家提供了选品指导，有同学想回购小礼物，老师也积极推荐店铺给学生。买卖双方之间通过信任，形成了稳定友好的关系！

积极适应外贸环境：努力使用本地化语言

卖家们要积极适应外贸环境，努力学习不同市场语言和风俗文化，力求做到本地化。有橙列举了一些台湾电商的用词差异，卖家们撰写商品标题和日常与买家沟通时需注意。

客户经理表示，有橙是他见过最认真的卖家之一！有橙运营功底强，且能在垂直类目上不断深耕，积极适应外贸环境，做好营销和服务。Shopee客户经理们愿和众多跨境卖家们一起努力，相互配合，不断进步！卖家们有任何问题都可以及时和客户经理沟通，Shopee期待有更多卖家在东南亚和中国台湾蓝海大市场疯狂爆单！

有橙老板David表示，国内没赶上某宝最早一波红利，又错失拼某多的风口，这回一定要跟着Shopee抢占东南亚和中国台湾这块宝藏蓝海！卖家朋友们，趁着东风和Shopee一起下南洋，努力上新，玩转运营，爆单大卖！（来源：shopee）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

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