直播1小时，卖货上千件！Shopee网红主播来啦
近期直播行业发展势头之猛，相信卖家朋友们都深有体会。从早期的某美女网红直播2小时卖出2000万刷新纪录，到一场直播一套房”的某宝主播某娅，再到最近火遍全国的Oh My God”魔性李姓直播明星......电商直播已成为了一种新型的带货方式。
Shopee直播功能于今年震撼上线！在刚刚过去的Shopee 9.9超级购物节中，Shopee直播就展现了强大的威力：9.9当天Shopee Live总观看量超5000万次！
目前，东南亚直播市场仍处于远未饱和的状态，本期文章小编特意邀请到一位女装类店铺的美女主播和一位珍珠直播达人与各位卖家朋友们分享直播经验，看他们如何玩转Shopee直播间，巧言妙语吸引买家狂下单！
提纲已列好，但别偷懒哦！快跟小编一起在卖家故事里领会如何实操运用，道理你都懂，可为什么赚钱的却是他们？卖家故事里还有很多运营爆单小细节，等着你挖掘！文末还有Shopee直播扶持政策，用真实福利激励你勇敢开播！
2013年，24岁初次创业的安娜开了一家线下店铺，却因为她是个年轻小姑娘，处处碰壁。机智的安娜看到国内兴起的电商市场，果断关了线下店铺，转型做起了电商。在国内某知名时尚电商平台的年底大促中，安娜曾经卖出过600万营业额的业绩！
安娜的店铺在内贸电商平台卖得风生水起的同时，她日渐焦虑，感受到国内电商市场是红海竞争，越来越白热化。因此，今年3月在广州IEBE博览会上，安娜和Shopee的招商经理面对面交流后，火速选择转型入驻Shopee，开启东南亚蓝海驰骋之旅！
安娜在其他电商平台开店时，发现国内服饰类电商市场逐渐进入垄断阶段，图片卖货的方式在走下坡路，视频、直播等更为直接的宣传方式崭露头角。于是安娜争做吃螃蟹的第一人”：马上申请了Shopee第一批直播名额。
安娜本人：直播介绍衣服材质
安娜称得上是拼命三娘”！刚开始做直播时，她基本一周开3次直播，每次持续4-5小时接连不停地说话。刚开始的直播间常常是空无一人，她也坚持着干聊”，培养自己的直播技巧。正因如此，安娜获得了丰富的直播经验，在直播场景布置、直播互动技巧和直播产品介绍方面颇有心得。
直播场景心机”大起底
仔细观察安娜的直播间，你会发现她的小心机”，她每次直播时都会在直播间设置衣服展架，让王牌款衣服始终暴露在买家视野中。
安娜在直播时，会选择两个不同身材的主播同时展示衣服，让买家非常直观地看到同一件衣服在不同身材模特身上的穿搭效果，吸引不同身材的买家选择不同的款式和尺码。
大码模特VS小码模特展示同款不同色衣服
直播亲和互动交闺蜜”
安娜在Shopee直播时因为亲和力获得了一大票粉丝。问起她的秘诀，她简单回答道：要和买家当闺蜜”！
安娜建议卖家们在互动环节多向买家提问题，比如你觉得这件雪纺衬衫搭配哪个更好看？是这个短裤？还是这个短裙？”这样能给买家一种聊天式交流的感觉，让直播互动更加轻松有趣。
直播过程中除了卖货，安娜还经常穿插一些生活分享，比如穿搭建议、发型建议、妆容建议等。她还会跟直播小助理、老板进行一些互动，通过老板娘和老板各自唱红、白脸的方式，成功调动观众气氛，让直播间成为一片欢乐的海洋~和买家们成闺蜜”后，只要衣服能够保证质量，让买家觉得物有所值，回购率就会很高，而且一单多件”的订单非常多。
现在粉丝们常常在直播间里说想让安娜来台湾市场开粉丝见面会，然后粉丝们都穿着安娜家的衣服去见面，甚至还有从事社交媒体运营的粉丝主动提出为安娜家店铺免费运营社交媒体账号。安娜成功结交了一帮闺蜜”，出单简直轻而易举。
产品真实介绍直击内心
安娜每次直播时，至少会上新5款衣服，并且放在购物袋的最前列，让老粉丝知道每次直播都有新款。为了能让买家的实物搭配效果和直播一致，安娜都会搭配好上下装，建议买家按套装购买，这样能有效降低退货率。
安娜还强调，直播可以选取一些潮流款，这些款式可能平面展示时没有那么吸引人，但是通过直播上身之后便有很好的效果。直播时除了介绍产品的优点外，还要适当介绍一些无关痛痒的不足，或者产品不适合什么身材的水水，这样会显得更为真诚，有色差或材质等问题也可以在镜头前告知买家。
妙招不嫌多，技巧多多学。听完美女姐姐的分享，让我们一起转场去围观珍珠卖家的直播间，欣赏晶莹圆润的珍珠之余趁机偷师”直播技巧！
今天我们邀请的这位珍珠卖家，小编曾在8月分享过他的Shopee台湾男装店铺的运营攻略。这位台湾男装的小看”老板，凭借诸暨产业带的珍珠货源优势，成功开拓新品类，开设珍珠店。目前珍珠店仅仅开店4个月，从6月底开通直播间至今，便积攒了上千粉丝，访客数提升近10倍，目前卖场5000多个评价，评价得分5.0！怎么红起来的呢？三大绝招——人、货、场！
Pick主播三法则
珍珠直播达人强调卖家在选择直播主播时一定要遵循三大原则：
有丰富直播经验的主播
有丰富的网络互动经验，通过丰富、恰当的语言展现产品。
了解产品的主播
越了解产品，才能越准确地找到产品的卖点，并自然地融入直播中。
根据不同的直播产品选择不同的主播
例如手链、戒指选择手模，脚链选择脚模，根据买家的喜好选择高颜值女主播。
产品细分精准卖
珍珠直播达人将产品主要分为三种：以叫价形式进行竞拍的唯一性产品、客单价低的团购产品、增加买家信任度的高客单价产品。直播时常见三类买家：围观者、粉丝和消费者。不同的产品定位针对不同的买家群体，高效实现群体的全覆盖。
买家在观看时看中商品就会在直播间留言下单，珍珠直播达人会在包装袋上写上买家ID，直接当场打包，出单非常快！同时，直播出单也刺激了还在观望中的买家，增加他们的紧张感，增强他们的购买欲。
专业直播准备全
对于一个买家来说，进入卖家直播间第一眼看到的就是整体场景，专业的场景布置更容易获得买家信任。珍珠直播达人的直播间，便扑面而来一股专业气息：专业的直播棚、十几根灯管带来的充足照明、试戴产品的专业模特。珍珠直播达人表示：专业的场景能够帮助主播吸引买家，增加买家的停留时长，带给买家更好的观看体验。
专业的直播间
既有美女主播又有珍珠直播达人，Shopee直播界人才辈出！看完这波安利，你是不是迫不及待想把Shopee直播用起来？别急，上车”之前给你一个跟Shopee红人近距离接触的机会！你已被小编拉进Shopee直播群聊！
美女主播和珍珠直播达人分享一路走红的真实故事，学会网红套路”，下一个Shopee直播间里的红人就是你！直播一小时，卖货上千件，快跟上直播潮流，体验一次极速出单！
以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！
在直播间做外贸，有人拿了1.8亿的订单
经济观察报 记者 钱玉娟 成立于2011年的硕腾科技曾创造了深圳外贸圈一个记录：去年，它拿下了单笔2600万美金，最后交付额达1.8亿元人民币的海外大单。这笔外贸订单，是在直播间完成的。客户和我们都没有见过面，也没有一次握手。”硕腾科技CEO罗畅说，这笔来自巴基斯坦的订单，始于客户在阿里国际站上的询盘”。
尽管跨境电商兴起多年，因主营业务是工业电子设备产品，硕腾科技触网”较晚。2024年初，罗畅才决定让公司进驻阿里国际站，做起线上的B2B生意。
若在传统外贸模式下，一张几百万美金的订单，往往需要花费大半年时间才能拿下，让罗畅出乎意料的是，硕腾科技去年达成一个300多万美金的订单，仅仅花了三天时间。”
放在过去不可能发生的事”，当硕腾科技2024年5月开始试水跨境直播后，变得愈发平常。
回顾过去四年时间里，成交的所有百万美金级订单，罗畅总结客户的统一特点，没有一个来过中国，也没有一个来过工厂，所有生意都是线上完成的。”他真实地感受到，跨境直播场景的转化率，相较传统场景有成倍的提升。”这也让他决定在布局跨境电商这件事上Allin”，更在跨境直播方面加码投入。
6月27日，阿里国际站发布数据显示，今年5月，平台上商家的日开播场次实现年同比增长66%，海外观看人数的年同比增幅更是高达186%。
当国内消费者在toC（面向消费者）类电商平台上跟着主播买买买”时，这股直播带货的风，也在跨境B2B（企业对企业）的商业场景中起势，吹向海外。越来越多中国制造”型外贸商家走进直播间，通过跨境直播触达着远方的洋老板”。
跨境直播
自2007年就扎进外贸领域的吴昕和，如今担任深圳脉威时代科技有限公司营销总监。她所在的公司是一家在智能水杯、儿童益智产品等产品领域，集设计、开发、生产与销售于一体的外贸型企业。
两个月前，吴昕和带队去香港参加环球资源展”，4天（花了）十几万，要到了200张名片。”此后，团队需要对上述成果”过筛，再慢慢跟进，挖掘出真正有需求的外贸客户。
告别疫情的隔离，吴昕和也渴望与客户面对面，但线下展会的费用对传统外贸人来说趋高，基于生意和成本考量，她说，跨境直播的效率至少比传统模式提速一倍以上。”
对于外贸型客商们来说，起初确实面临一个残酷现实，进不来也出不去。可当罗畅看到，利用跨境直播等线上外贸工具，硕腾科技达成一笔近2亿元规模的外贸订单、为巴基斯坦整个国家行政系统提供移动信息化智能终端设备后，他直言，线下见面已经不是必选项了。”
早在阿里国际站上线跨境直播业务前，2024年，吴昕和就因感受到了内贸直播的火热，自己摸索在抖音短视频平台上直播，但始终不得其法。直到2024年疫情突袭，线下展会骤停，她当时就琢磨，阿里国际站面对B端客户，怎么还不上直播？”
阿里国际站跨境直播业务负责人刘进洋向记者回溯，他自2024年时就开始摸索短视频、直播等工作，本来预期三到五年才可能发生的事，被压缩成一到两年内实现。”
2024年5月20日，阿里国际站做了第一场跨境直播，刘进洋看到，这一模式会在之后的每年呈现较高水准增长。数据显示，过去一个财年里，平台上累计开播的商家达2.2万家，同比增长26%。
不过，对于这种面向B2B型企业采购的B类跨境直播，起初往往被认为是一种线下展会直播。外贸商家开一个直播间坐在那里，有人问询时就能快速回应。
刚开始精准切入到的一个场景是，远距离场景下提供近场体验。”他觉得，跨境直播在当时要解决的恰恰是，受疫情冲击而中断的线下展会及其不能被满足的问题。
但大约一年半以前，刘进洋发现，跨境直播的形式除了替代线下场景，还可以有更多尝试。他们开始和一些有实力的商家共创，满足买家看厂需求，一起通过移动化的套件，让商家在直播过程中，带着海外买家走进工厂，甚至可以清楚的展示从打包到运输整个环节的完成。
同样是卖口红，区别于toC类型的直播间那样，主播上手试色或搭配，以介绍产品本身和消费场景，B类直播中，卖得其实是生产制造能力。”刘进洋说，跨境直播中的商家主播走进直播间，往往介绍的是生产材料是否有机、有否经过机构认证等，将外贸采购中涉及的拿样、打样、验货、探厂、运输的全部环节，让买手客户眼见为实”。
客户来了
扑面而来的客户和询盘。”让吴昕和喜出望外的是，脉威科技一场直播能拿到140个客户资源，她还打开直播后台向记者展示，今年1至2月期间，仅直播30天就拿到了9000多个意向客户的询盘。
吴昕和觉得自己抓住了‘天时’”，她不仅亲身实践过直播模式，还在2024年帮助朋友打理过阿里国际站上的一个直播账号，流量是哗啦哗啦地进来。”她加入脉威科技后，在跨境直播团队没搭建完毕前，于今年年初，亲自上阵开播。
如她自己的英文名字Smile”一样，吴昕和说话时总带着笑。她向记者讲述起今年春节前，别人都在准备过节，而她忙着搞跨境直播，每天凌晨四点多起床，一直播到早上9点。
在吴昕和看来，跨境直播也有差异化”打法，初期与别的商家错开时间直播，流量真的像潮水一样涌来”，而她可以抓住精准流量蓄水”，待到2月份团队开启全天候规律直播后，平均每场的观看人数都能达到1000多人。”
不同于国内C类直播带货模式下直播间能涌进百万甚至千万规模的人，吴昕和告诉记者，走进B类跨境直播间观看的，多是专业的海外采购买家，一般一场跨境直播有上百人观看就不错了。”而她成了在跨境直播模式下，乘风而上的那个场观突破1000+”的幸运儿。
其实，海外早就刮起了直播电商风，消费者可以边看直播边购物的平台很多，既有Facebook、Instagram、Youtube和TikTok这样的社交媒体平台，还有包括Shopee、Shein等电商平台，但这些多面向C端。
阿里国际站发力的B类跨境直播，实现了制造端一键开播”，需求端 一键问询”，将过去靠跑来跑去”以确定订单生意往来的外贸客商们，更为便捷地连接起来。
外贸采购能实现线上化，且仅用了过去三年时间，这让刘进洋不禁感慨跨境直播模式带来的产业加速度”，与此同时，他还向记者讲到，淘宝直播一键上链接”背后的技术突破，而跨境直播业务面临的技术难度在于，跨时差、跨洲际，实时满足全球一百多个国家和地区客户的毫秒级响应。
显然，跨境直播模式的实现，与阿里国际站过去11年全球化运营过程中的技术和经验积累有关，刘进洋还介绍，平台近两年在发力跨境直播期间，尤为注重对B类买家进行数字化身份识别和积累，同时协同中国制造”的工厂商家们，进行数字化升级改造，目标是实现生产要素的全时空在线”。
除了在制造工厂搭设摄像头，便于进行连麦直播，阿里国际站还推出了跨境工位直播”，让外贸商家不再需要精心布置直播间，业务员们可以在个人工位上，直接边办公边一键开播”，在线接待来自全球各地的客户。
6月27日下午，记者来到坐落于南山区的硕腾科技，一走进办公室就看到五六位女性业务员排排坐在工位上，手持自家研发生产的工业设备，对着直播机进行着直播，Hello!Welcome……”
罗畅告诉记者，硕腾科技团队起初做跨境直播，有点赶鸭子上架”，女性业务员对着手机直播，画质、体验都不太好，减分项”太多，让他决定从源头上解决直播硬件设备的问题，于是，硕腾科技作为工业电子企业，于2024年初开始布局开发直播一体机，在满足自身做好平台跨境直播的需求下，也抓住了这一模式带来的硬件设备机遇。
罗畅介绍，目前硕腾科技参与直播的业务员有9个，平均每周每人播5-6场，每个业务员的工位上，都会有一台直播一体机，当业务员抵达工位，打开设备就能一键海外直播。
据悉，像硕腾科技这样的跨境工位直播，过程中不再需要一堆辅助人员，在播的业务员可以直接在设备上轻松点击，就能为客户切换画面，进入生产端等环节的实时信息流，效率更高也进一步提升了海外客户的转化率。
生意确定性
采访中，罗畅认为，原有的跨境电商图文模式已经转变为当下的视频互动沟通模式，而跨境直播也将成为一种趋势。在他看来，团队可以在这个过程中筛选目标客户，并快速地和他进行互动。”
认可跨境直播的模式，并坚定在阿里国际站做跨境电商，罗畅的依据是，2024年硕腾科技3亿元人民币的营收中，有2.4亿元人民币来自阿里国际站。回顾2024年，硕腾科技在阿里国际站上的销售额达800多万元人民币，（GMV，商品交易总额）每年实现着翻倍式增长。”过去三年，全球贸易需求缩减的现实下，罗畅却从中切实看到了，跨境电商给他带来的生意确定性。
吴昕和透露，今年以来，团队依靠阿里国际站的跨境直播，新开发的客户就已有一百多家，不仅谈下了美国等地的代理，在欧美、澳洲和中东市场外，今年俄罗斯的增长比较好。”
硕腾科技、脉威科技这样的外贸商家收获生意增长背后，阿里国际站方面表示，目前欧美市场的消费开始回升，东盟、中东地区对我国的建材、机械设备等非消费品的需求增长也很迅速。
记者看到，海关公布统计数据显示，2024年前5个月，我国的出口额为9.62万亿元，增长了8.1%，这表明中国制造业和出口行业的活力仍在提升。与此同时，阿里国际站也提供了一组最新数据显示，今年1-6月，海外采购商在平台上对国内外贸企业的产品、服务进行多轮询问的需求，同比增长了33%。
阿里国际站方面表示，这一需求指标进一步反映在数字外贸平台上，海外采购需求旺盛，对平台及其上的国内外贸企业而言，也预示着未来订单与外贸生意向好。
毫无疑问，平台为商家带来了更多大数据指引，罗畅透露，包括他在内的35家外贸商家也将走出去，7月份组团去阿联酋和沙特。”
在外贸圈流行这样一句话，千封邮件，不如见一面。”如今疫情过去，刘进洋知道，商家们可以走到线下去了，他也总被反复问及，展会开放了，凭什么做直播？”
采访中，刘进洋希望外贸商家们建立一个共识：三年疫情带来的物理地区隔离，已经导致外贸采购方式发生了变化，特别是新兴80后、90后海外买家的习惯被改变，大部分买手会进行线上化选择。”
刘进洋看到，不少线下展会的摊位上都在同步开一个数字化的直播间，他认为一个明显的信号是，未来的外贸商业模式，一定是线上线下融合，互为补充，并促进生意发展。
2C出的是个数，2B出的是柜数。”这是吴昕和在促成第一笔7000美金的订单前，便形成的对跨境直播的认知，她强调，B类直播关键在于抓住海外买家的心，毕竟一个订单背后或许会是数百万美金的交易。
正因如此，外贸商家做跨境直播不是一个人、一个团队的事，需要整个生产供应链配合起来。吴昕和告诉记者，她们团队背后有个同样看好，并一心想做好跨境直播的老板——深圳脉威控股集团有限公司董事长吴卫明。
跨境直播就是seeingisbe－lieve，值得大做特做。”吴卫明之所以下此判断，是因为看到3月《深圳市推进直播电商高质量发展行动方案（2024-2025年）》的发出。他看到，深圳市政府要在2025年前打造一个直播电商之都”，其中对直播电商基地建设、服务机构引进以及企业自播、主播等业务发展加以明确。
吴卫明希望，团队实践摸索跨境直播过程中形成的经验和能力，借此机遇帮助和赋能更多外贸企业。据他介绍，脉威科技正与高校的语言相关专业展开合作，进行跨境直播人才孵化等。谈及跨境直播，他认为这是时代和科技的产物，（这个模式）是不可逆的。”
