盘点菲律宾最大三家网购平台,什么限制了菲律宾人的网购热情?
每次来菲律宾,到SM商场总看到,很多菲律宾人在排队。经常想菲律宾人不爱网购吗,怎么每天都来逛商场?答案当然是否定的。
问一个在中国工作的日本朋友:在中国最让你开心的事什么-----?她想了想说:网上购物。网上下单以后看着快递一步步接近,等待快递的时候,那种满满的期待感和满足感(笑)。作为剁手党的你我微微一笑,深藏功与名。
菲律宾网购有哪些?双马”竞争到菲律宾来了菲律宾以后,发现也有网购,只是肯定没有国内方便。菲律宾网购大大小小平台也不少,就说说前三名。并且还偶尔得知,其实最大的购物网也是马爸爸”控股的▼。高不高兴,意不意外?
第一家:Lazada菲律宾(Lazada Philippines)算是菲律宾网购平台最有影响力的,据说在印度尼西亚,马来西亚,新加坡,泰国和越南也有。Lazada于2011年由火箭互联网成立,之后被中国电子商务巨头阿里巴巴控股,之后在东南亚开展业务。
看行业内数据统计:
Lazada在菲律宾电商处于绝对领头羊地位,比第二名的Shopee高出约65%的访问流量。
第二家:Shopee菲律宾(Shopee Philippines)这是一家菲律宾的本地化网站,也有人叫它虾皮。Shopee也在新加坡,马来西亚,泰国,印度尼西亚,越南和台中国台湾等地运营。Shopee聚焦移动电商,但Shopee APP在APPStore(IOS)和PlayStore(Google)均排名第一。
shopee的主要竞争对手是lazada,shopee是腾讯投资的,lazada是马云投资的。
第三家:Zalora菲律宾(Zalora Philippines)东南亚最大的时尚电子商务网站,为男女顾客提供时装、饰物、鞋履及化妆护肤品,商品更加细分化。Zalora在新加坡,印度尼西亚,马来西亚,文莱,菲律宾,泰国,越南,香港,中国台湾运营。
菲律宾网购热情很低?菲律宾平均每人每天上网4小时,是个重度爱上网的国家。但是,作为东南亚人口第二大国家,菲律宾电商市场的增长率却落后于它的邻国。
根据ResearchAndMarkets的数据显示,菲律宾的电商销售额在东南亚国家中是最低。难道都喜欢去商场购物吗?
究竟是什么原因限制了这个国家的电商市场的发展,主要是以下三点:
网速太低,限制了人们的网购热情配送时间太长担心上当受骗,希望在购买前了解和触摸到商品的网民不在少数来过菲律宾的人,都会或多或少吐槽菲律宾的网速。而作为网购商品,都是以图片来吸引消费者,这一点确实有很大的体验问题。
物流向来是东南亚国家发展电商行业所面临的痛点之一,菲律宾也不例外。尤其菲律宾人的性格,对于延迟满足”这件事,忍耐度更低。至于第三点,和国内最早发展电商时一样,从实体转到线上购物本来就需要培养消费习惯。
总结小编去菲律宾游学前,真的担心没有了某宝的生活我怎么办。不知道其他来国外的人是不是也有这个困惑?
虽然菲律宾网购面临网速低、配送慢等诸多问题,但喜爱网购的人也越来越多。据统计,菲律宾的网购消费者数量为3775万,预计到2024年将再增加1802万。
当然,从我自己的体验经验来说,菲律宾的网购有一点对外国人还是很方便。那就是可以选择到货支付,即使没有当地的银行卡,你也可以在菲律宾网购买买买。
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因劳工纠纷,网传某知名跨境电商平台面临审查风波!
近日,据Politiko网站报道称,一位政党名单议员已提交决议案,请求国会调查Shopee Express (SPX)涉嫌的劳工不当行为,并检查Shopee Philippines是否遵守了反垄断法规。
(图片/Politiko网站截图)
他希望Shopee菲律宾董事长Jan Frederic Chiong接受调查,并指出Chiong还持有SPX Express Philippines(Shopee Express)60%的股份。这两家公司都是Shopee母公司——新加坡Sea Group的子公司。
(图片/1718号决议截图)
该决议指出,2024年,SPX司机因公司拖欠赔偿和工资超过一年以及缺少包括意外和健康保险在内的社会福利而发起抗议。
到了2024年,尽管Shopee和PSX声称正在菲律宾扩展业务,但它们却终止了许多员工的服务,包括单方面终止SPX司机的服务。
Colada在决议中还提到,SPX一直阻碍其工人成立工会和组织活动,理由是这些人员并非Shopee和SPX的正式员工。
Shopee试图通过声称没有直接雇佣卡车司机来回避劳工问题,这对那些在烈日下运送平台大部分商品的司机来说极为不公。” Colada指出。
此前,大约257名Shopee帕拉纳克中心的司机提交了直接认证选举申请,希望通过集体谈判来保护他们的劳工权利,特别是确保合理的工资和工作时间。
但是,Shopee管理层阻止了这一行动,声称这些司机不是公司的直接雇员。Shopee辩称,SPX卡车司机实际上是由其在全国范围的22家承包商和分包商雇佣的。
然而,司机们反驳说,他们实际上是由SPX雇佣的,并且根据官方文件和记录,他们驾驶的卡车属于Shopee所有。这些卡车也是在SPX的调度权限下部署和调度的,因此完全由 SPX控制、调动和监督。
司机们向劳工部 (DOLE) 提起诉讼,但劳工部做出了有利于 Shopee的裁决。该案件随后被提交至上诉法院审理。
按照我们的劳动法,Shopee有责任促进卡车工人的福利并尊重他们组建工会的权利。外国公司也不能回避这一义务,”Colada强调说。作为菲律宾最大的在线市场,Shopee同样应该在保护劳工权利方面起到领导作用。菲律宾工人应当得到公正的待遇和报酬,”他进一步指出。
在提交众议院第1718号决议后,Colada表示他收到了更多有关这两家公司涉嫌违规行为的信息,称Shopee未遵守纳税和移民法。
(图片/Politiko网站截图)
政府需要增加税收来资助我国重要的基础设施和社会改善计划。因此,我们应该确保像Shopee这样的高收入者向国税局 (BIR) 缴纳正确的税款,”Colada强调道。
事实上,Shopee在菲律宾的子公司一直不尊重菲律宾工人的权利。如果他们确实也在鼓励和协助非法移民,那么这又违反了我们的劳动法,可悲的是,这对我们的同胞不利,”他补充道。
Colada敦促众议院在即将进行的调查中纳入针对Shopee 及其高层官员提出的其他问题。他强调:我们欢迎外国投资,这对国家的发展非常必要。但如果这些公司想长期留在该国,他们也应该尊重当地法律。”
据数字商务机构TMO Group称,Shopee是该国第一大电子商务平台,仅在Android设备上每月访问量就达到约5390万次,应用下载量就达到300万次。
菲律宾:如何挖掘菲律宾男性线上消费者的潜力?
Shopee菲律宾最近推出了专门的男性购物平台——Shopee for Men,提供了从电子产品、体育到时尚和个人护理等各种面向男性的产品。
Shopee for Men登录页面
与主平台的策略类似,Shopee for Men推出的商品优惠折扣吸引了大量的男性客户。通过与ShopeeMall品牌的合作,该平台精选了众多男性喜爱的品牌,如华硕(Asus)、小米、博世(Bosch)和斯伯丁(Spalding)。该平台还在促销期发售新发布的限量版iPhone XS。
为什么Shopee在菲律宾推出了男性平台?
菲律宾是Shopee在印尼和泰国之后第三个推出男性专用平台的市场,这并非没有道理。菲律宾的男性人口数量(5380万)略高于女性(5280万),预计菲律宾的男性人口将逐年稳步上升。此外,菲律宾的大部分人口都属于千禧一代。这代人可能更精通数字,拥有更高的购买力,更愿意花钱。简而言之,这是菲律宾电子商务增长的驱动力。
菲律宾男性人口数量多于女性
Paypal和Ipsos的一份报告已经预测,到2018年底,菲律宾的在线支出将增长32%,达到22亿美元。然而,据最新的e-marketplace调查显示,菲律宾的在线购物者仍以女性为主,但男性以更强大的购买力展现了一个尚未开发的消费者群体。
菲律宾的男性和女性客单价对比
菲律宾男性消费者通常在网上买什么?
OLX Data Hub发现,菲律宾男性消费者喜欢在网上购买家具、体育用品、健康用品,令人意外的是还有婴儿用品。千禧一代男性是这种增长的主要驱动力。
2016年增长最快的前三类
Shopee商业主管Macy Castillo证实了这一发现,因为他们发现25-30岁的男性主要购买健康、爱好和体育用品。然而,他们也发现,不同年龄段的人购买数量最多的商品的品类也有所不同。20-24岁的人群倾向于购买更多的时尚产品。这一群体也比其他年龄段的人网购频率更高,尽管他们的购买力较低,因为他们要么是大学生,要么是第一次找工作。与此同时,护肤品和婴儿及儿童用品在31-35岁的人群中更受欢迎,他们更有可能组建家庭,而且已经在工作,这让他们有更高的购买力去购买更昂贵的物品,比如健康用品和儿童用品。
大多数菲律宾男性在25-29岁结婚
最受菲律宾男性欢迎的网购平台是什么?
一般来说,Lazada是菲律宾人最喜欢的B2C电子市场,其次Shopee和Zalora分别位于第二和第三位。
2018年10月菲律宾B2C电子商务平台到访人数
在菲律宾,女性占网购人数的大多数,从这些网站的数据统计中也可以看出这一点。因此,网站上针对女性的产品比男性多。
Lazada、Shopee、Zalora的访客主要是女性
例如,在Lazada只需搜索男性”就能得到大约400万件商品,而女性”则会显示出几乎是男性数量的三倍(1180万件)——这显示了不同性别属性商品数量上的差异。在Shopee上进行类似的搜索也会得到同样的结果,显示电商们在挖掘菲律宾男性线上消费潜力方面仍有很大的空间。
2018年10月15日在Shopee上搜索男性”和女性”的结果
根据Paypal的报告,菲律宾消费者网上购物的两个主要原因是方便(82%)和多平台的可选择性(52%)。通过向男性消费者提供同样的便利,让他们在几分钟内比较数百种相似的商品,并为他们提供更多的产品,可以预计在未来几年里,这些平台上的菲律宾男性消费者将越来越多。
电商网站如何吸引更多的男性购物者?
发布一个专为男性购物者设计的网站或专门的登陆页面,是朝着正确方向迈出的一步,因为这可以让他们节省时间,不必梳理以女性为主的产品,让他们立即开始购物。虽然一般来说,男性和女性消费者选择网上购物平台的因素大抵相同,但我们的调查发现,电商在吸引男性消费者方面可以利用细微的差异。对于男性购物者来说,影响他们选择的重要因素之一是网站的声誉,因为他们在每次购物时都不太可能浏览多个网站。通过提供整体良好的购物体验,并提供额外的价值,如当日送达,更流畅的移动应用程序,和简易的退货政策,电商网站有更大的机会把他们转化为忠实的客户。
男性和女性选择电商时影响因素占比比较
与女性相比,男性在网上购物的频率更低。但他们中的许多人更愿意在全价零售店购物,每次购物花的钱也更多,这说明男性可能不像女性消费者那样对价格敏感。
男性和女性网购频率对比
在菲律宾,男性网购者潜力的挖掘还处于早期阶段,现在下结论还为时尚早,但这一领域的潜力是毋庸置疑的。如果Shopee的尝试获得一定的效果,我们可以预期东南亚未来会有更多面向男性的在线平台。【微信号:CAMIA出海】
以上内容均取自网络,主要参考来源:ecommerceIQ E-Marketplace Survey Philippines 2018,SimilarWeb,Shopee Philippines,Philippine Statistics Authority
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