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?黑科技”一键取证的流氓律所,被中国卖家又一次胜诉

面对国外律所的侵权诉讼,大多中国卖家选择吃哑巴亏,直接找对方和解,赔偿一笔高额的和解金,以便尽快拿回销售账号,解冻账号资金,然后恢复运营。

也有一些卖家认为自己没有侵权,选择找专业律师、专业律所应诉,如果胜诉,可能直接免去和解金,或者将和解金谈到一个可接受的合理范围。

最近就有一批中国卖家,在被美国伊利诺伊州的David律所起诉侵权后,选择正面刚”,现在已经胜诉,准备解除禁令,并洽谈和解金。

案件情况是这样的。

2024年11月10日,David律所为Bear Paws(熊爪)”品牌发案维权(案件号21-cv-6027),维权产品是一款带有锋利爪子”的工具,可以轻松切碎肉类食品,特别适合烧烤用。

(图源:amazon.com,图为Bear Paws产品样式)

此案中,被告卖家店铺多达592个,涉及亚马逊、沃尔玛、阿里巴巴速卖通、Wish等多个电商平台。

据卖家爆料,David律所的发案依据是产品listing的文案中包含品牌词Bear Paws”,不过也有其他一些卖家反馈,自己收到的通知是外观侵权”。

12月22日左右,伊利诺伊州法院应David律所申请,出具了TRO临时限制令,这将近600个卖家账号,都被平台暂停销售,账户资金也被冻结,冻结资金从几千美金到几百万美金都有。

有些卖家与David律所、原告品牌初步接洽,对方开出了天价和解金”。

《跨境电商第一线》了解到,其中有一位卖家,账号被冻结的资金是10万美金,David律所竟然要求500万美金的和解费用。

在这么多被告店铺中,难免有些是莫名被牵连,是被恶意敲诈”的,当然,有些卖家确实是涉嫌侵权了,即便如此,David律所开出的500万美元和解金”也让人难以接受。

随后,有卖家通过各种渠道联系上了被告名单上的另外一些卖家,准备一起应诉。据了解,一共有19位卖家,他们联系了国外一家律所代为出席听证会,在1月6日和1月13日分两批应诉,都应诉成功且解除了TRO禁令,准备谈和解金。

这个案件说明,在收到国外流氓律所”的恶意勒索、敲诈之时,也许卖家不一定要自行消化,可以和其他被告卖家联合起来,维护自己的正当权益和资金安全,尤其是本案中的David律所。

▌黑科技”截图取证侵权,David律所和解金有多离谱?

根据大信法务律所在知无不言论坛的分享,做美国跨境电商生意的中国卖家,他们所收到的知识产权侵权诉讼,有95%来自下图中的这些律所。

可以看到,在这份专业碰瓷”的北美律所名单中,David律所赫然在列。

(图源:知无不言论坛)

据了解,在中国卖家当中最出名的GBC律所,通常采取下单取证”的方式,如果卖家知道该律所常用的收件地址,就能比较敏感地察觉出异样,从而尽早采取应对措施,或修改listing页面,或下架产品。

但David律所不一样,它所采用的黑科技”,可以在卖家一无所知的情况下完成侵权行为”的取证,而且是一次性起诉大量卖家店铺。

Bear Paws”这个案件是592个卖家店铺,去年3月Weed Snatcher(除草器)”一案,David律所取证了1254家店铺的侵权行为,波及亚马逊、速卖通,甚至是Shopify和其他独立站。

《跨境电商第一线》了解到,David律所主抓版权侵权,当然,商标侵权也有涉及,它会与第三方科技公司合作(比如Counterfeit.Techonology),通过品牌方提供的产品图和关键词,在各电商平台或独立站抓取涉嫌侵权的产品,截图下来,这样就是完成取证了。

然后,David律所会向法院申请TRO禁令,要求各平台封禁卖家的账号,并冻结资金。

接下来,就是等着被告卖家上门求和解了,再趁机开出高额的和解金要求。

此外,David律所还很擅长隐匿案件信息,尤其是原告品牌,让卖家无法确定自己到底是侵权了哪个品牌、哪个产品、哪些商标版权或专利。

一句话,David律所的风格是悄无声息用技术手段取证、立案和冻结都很迅速、发案初期习惯隐匿关键信息,这样一来,卖家没有时间去修改listing、下架产品或提现,就算是应诉也处于非常被动的处境。

事实上,David律所提出的和解金,更令卖家无语、甚至愤怒。

一位与其打过交道的卖家表示,David这家流氓律所都是狮子大开口,如果卖家很紧张店铺,也不选择应诉的话,或许只能任其宰割”,不然可以拖几个月,和解金可以降很多。

除了上文中的店铺冻结10万美金,被索要500万美金和解”之外,另一亚马逊卖家反馈,其产品标题添加了Snatcher”一词,收到了David律所的侵权起诉,本来店铺只有50美元资金,结果被David律所索要2500美金的和解金。

还有的卖家去咨询律师,拿到了David律所的和解报价:销量为0的产品被诉侵权,店铺和解金要2000-5000美金;如果销量上百,和解金要1万美金以上;如果产品销量有800多,和解金则至少要4、5万美金。

这些卖家的案例,足以证明David律所在和解金方面,是非常黑”的。

▌天价”和解金、无差别起诉,卖家或许该联合抵抗了

《跨境第一线》了解到,中国卖家经常被美国律所以侵权”为由起诉,并被索要大额和解金,让卖家苦不堪言。

这类案例非常多,有业内律师透露,去年就大概发生了1000个类似案件,每个案件的被告卖家店铺平均有500-600个。

其实,中国卖家在收到侵权起诉时,要么直接弃号不管,要么直接向对方妥协,应下和解金,不管是哪种做法,都在一定程度上助长了David律所和其他国外律所的嚣张”气焰,让他们更加肆无忌惮地为品牌方起诉大批卖家账号。

当然,中国卖家选择吃下哑巴亏”,是有原因的。

一方面,中国卖家并不十分熟悉欧美国家的知识产权法,一旦收到律所起诉书就觉得是自己错了,其实有些起诉是不成立的,尤其是David律所靠技术来抓取侵权产品的做法,比如之前的clever cutter”品牌维权案,就有卖家因为产品标题出现cutter”或clever”单个词而被起诉,但这两个词本身是可以单独使用的。

另一方面,因为发起诉讼的是国外律所,中国卖家单独应诉可能不太方便,尤其是中小卖家,而且单独应诉的费用也比较高。如果账号价值、账户资金、剩余货值不多,卖家有可能直接弃号。

在David、GBC等律所越来越大规模敲诈”中国卖家的现状下,如果卖家自认为并未侵权,或者并非恶意侵权,可以尝试联合其他卖家,选择一家合适的律所一起应诉。(文/跨境电商第一线 )

亚马逊Listing被独立站恶意投诉版权侵权被下架,如何进行申诉?

Dear,

We removed one or more of your listings because we received a notice from a rights owner that the text on the product detail page may infringe the rights owner’s copyright. The rights owner communication about the alleged infringement and the listing containing the copyrighted content are at the bottom of this message.

这里省略几千字……

Have your listings been removed in error?

If you believe the product detail page for the ASIN below does not infringe on the copyright of others, you may submit a dispute by filing a counter-notice under the Digital Millennium Copyright Act.

These are the rights owner’s contact details:

-- XXX 对方姓名

-- XXX 对方邮箱

这里省略几千字……

Rights owner communication: 投诉内容

Copyrighted content: 对方独立站网址

ASIN: XXX你的宝贝

Infringement type: 侵权类型描述

Complaint ID: 亚马逊case ID号

两种思路:

一、 如果你确定是被恶搞,而不是真正的权利人来合法维权,最快速恢复(有前提条件)的方法是搞虚jia撤诉(不建议,请慎用!),直接发邮件给notice-retraction@amazon.com,格式如下:

ASIN:

Complaint ID:

Title:

Reason:

这种就也可以快速的恢复,甚至快的也就1-2个小时左右的,但是这个只适用于被同行恶搞的那种,如果是权利方合法维权的话,这个方法一定不能用,很大概率会被判定欺诈。

二、 正确的恢复方法:后台申诉。

第一次申诉的时候不要承认自己侵权,点下面的误判,点此处提交亚马逊的DMCA模板,如果asin的权重够高得话,点了后会很快恢复,如果出现提交更多”选项得时候就要制作证明材料了。

首先就是证明你得产品上架时间早于他,#/contact/email是shopify得在线客服链接,你可以询问他投诉你的链接得上架时间,以此来佐证你的asin上架时间早于他;其他独立站也是类似的思路。只要你能提供带时间戳的信息,都是可以用的。

然后就是证明对方是抄袭你图片或者描述,这种得证明往往要通过你的图片制作流程环节中的信息和你的listing编纂的原始记录,比如doc文档属性里的时间信息,也可以通过自己的品牌独立站来作为辅助说明;还有就是修改自己的描述和图片后再提交DMCA。

1. 取证

申诉前,可以先开英文case跟亚马逊说明情况-自己并无侵权。向亚马逊客服提供一切可以证明自己品牌的证据。

① 后台带上传时间的Listing截图


② 原图PSD上传到google drive上,有拍摄花絮图(产品图原始文)更好,一起都传了,生成链接后保存。图片链接可用谷歌云盘生成


③ 产品印商标的实物照片,外包装6面、产品、配件、说明书。。。Anyway,就是所有能提供证明的材料,让亚马逊有证据相信你是比他早而且有版权的


④ 自己的独立站链接,如果能找到快照截图更好,直接提供时间戳,上这个网站 archive.org 输入你独立站网址找到快照(需要科学上网)


⑤ 假网站成立日期(listing 上传时间),如果能查到的话可以提供,步骤就是第4点

⑥ 品牌证书清晰照片&品牌查询网站搜自己品牌的结果截图,可以上wipo搜


⑦ Amazon Brand Registry注册成功的Case号&日期(这点找不到可以先放一放)

2. 提交材料

若是美国站点遭到版权恶意投诉,可以选择向counter-notice@amazon.com发送不侵权声明

标题或主题:DMCA Counter Notice to Complaint ID:9876413351;9876473311;9876303341

提交的文件3个——不侵权声明;不侵权证据文档;不侵权证据截图和文档。

即,提交反诉通知的的几个文件,后台的根据 DMCA 提交反诉通知的流程,反诉通知必须包括以下信息:


① 被移除或禁用的材料,以及移除或禁用之前材料所在的位置


② 一份声明,表明您确信投诉报涉材料为误识或误移除,如所言不实,甘受伪证罪处罚


③ 您的姓名、地址和电话号码


④ 一份声明,表明您同意接受地址所在司法管辖区的联邦地方法院的管辖,并接收上述投诉的提起人发送给您的法律程序文书(如果您在美国境外,则必须声明同意接受我们指定的任何美国联邦地方法院的司法管辖)


⑤ 您的手写签名或电子签名

3. 账户状况界面的申诉填写内容


Full Legal Name:对应Legal business name;

地址:对应后台填写的注册地址;

电话:最好填后台的电话。

如果无提交窗口,则在内容中表述,没有窗口可提交申诉文件。

4.去亚马逊卖家中心客服和品牌客服处举报恶搞网站和链接

亚马逊举报界面:
?ref=ahd_asf

5. 相应网站的平台去举报。

3. 等待亚马逊回复

----------------------------------

怎么申诉和反击?

一般被独立站复制listing恶搞下架都是用的以下几个投诉理由:
1.图片侵权(这种一般是抄袭或者照搬我们的图片到独立站,然后进行投诉。)
2.商标侵权(上次是说我们的品牌没有注册对应的产品类目,然后对方投诉成功)
3.版权侵权(投诉者有版权号,他是直接照着我们的主图,画了一个线稿图去申请版权成功了)

申诉所需资料
1.设计原图psd截图+对应拍摄场景原图
2.产品listing上架时间截图+投诉者独立站listing上架时间截图(两者对比图,可以在申诉心中辅助说明)
3.如果我们注册了专利,可以同时直接提供专利号、专利申请设计图以及专利证书文件
4.投诉品牌的话,可以去USPTO截图我们的品牌信息,突出品牌申请和注册成功时间;同时可以再加上后台品牌成功备案的截图
5.采购发票(近3个月的)
6.申诉信

方法一

1.自己的商标证书去跟Shopify投诉,那个店直接挂了,然后去跟亚马逊申诉

商标侵权投诉:

2.举报给google来移除它收录的被侵权的内容:

3.站长工具里举报涉嫌侵犯版权的行为:Google 网页搜索 的举报入口:?pli=1

4.互联网犯罪投诉中心: Internet Crime Complaint Center

5.查域名运营商,进行投诉:

6.自查工具:Copyscape. Plagtracker. TinEye.

方法二

其实你不应该去DMCA申诉的,因为这个流程会很长,就算是你能申诉回来,你也亏了时间,你就不要承认你有错,你从上架时间,产品图片,品牌,文案创作上去反驳它。告诉亚马逊这个链接是你的,你可以以下证据去证明你是没有侵犯版权的:

1.提交你的品牌证书,证明这个是你的自有品牌,你没有违反政策

2.提交你的照片原图,证明这是你的原创

3.自己创作一个文案的PDF文件,里面体现出你是怎么写的文案,以此来证明文案是你自己原创的。

4.从上架时间上来说明,找到这个投诉你的竞争对手的上架时间。

独立站恶搞的DMCA投诉怎么申诉和反击?

一般被独立站复制listing恶搞下架,投诉者用的投诉理由
1.图片侵权(这种一般是抄袭或者照搬我们的图片到独立站,然后进行投诉。)
2.商标侵权(上次是说我们的品牌没有注册对应的产品类目,然后对方投诉成功)
3.版权侵权(投诉者有版权号,他是直接照着我们的主图,画了一个线稿图去申请版权成功了)

申诉所需资料
1.设计原图psd截图+对应拍摄场景原图
2.产品listing上架时间截图+投诉者独立站listing上架时间截图(两者对比图,可以在申诉心中辅助说明)
3.如果我们注册了专利,可以同时直接提供专利号、专利申请设计图以及专利证书文件
4.投诉品牌的话,可以去USPTO截图我们的品牌信息,突出品牌申请和注册成功时间;同时可以再加上后台品牌成功备案的截图
5.采购发票(近3个月的)
6.申诉信

反击思路

一、

1.自己的商标证书去跟Shopify投诉,那个店直接挂了,然后去跟亚马逊申诉

商标侵权投诉:

2.举报给google来移除它收录的被侵权的内容:
3.站长工具里举报涉嫌侵犯版权的行为:Google 网页搜索 的举报入口:?pli=1
4.互联网犯罪投诉中心: Internet Crime Complaint Center
5.查域名运营商,进行投诉:
6.自查工具:Copyscape.
Plagtracker.
TinEye.

二、

其实你不应该去DMCA申诉的,因为这个流程会很长,就算是你能申诉回来,你也亏了时间,你就不要承认你有错,你从上架时间,产品图片,品牌,文案创作上去反驳它。告诉亚马逊这个链接是你的,你可以以下证据去证明你是没有侵犯版权的:

1.提交你的品牌证书,证明这个是你的自有品牌,你没有违反政策
2.提交你的照片原图,证明这是你的原创
3.自己创作一个文案的PDF文件,里面体现出你是怎么写的文案,以此来证明文案是你自己原创的。
4.从上架时间上来说明,找到这个投诉你的竞争对手的上架时间。

三、

给大家分享下版权的问题。是个大伪命题,你注册了版权,别人用版权投诉你,你说我也有版权,未必申诉回来。你用版权投诉别人,别人也能用你的版权投诉你,结果你俩都卖不了。因为投诉版权一般都是通过独立站的方式来投诉的,如果我们在独立站也有一样的链接,而且我们的上架时间是早于投诉人的上架链接的,这样反投诉就很快就成功了,还有就是你也可以通过独立站去投诉这个假冒的

四、

可以联合其它被搞的卖家一起去报案让警察重视,带你们上门去对手公司,同时也可以联系知识产权公司写律师函,如果对方不能举证回复处理,然后你再开case给亚马逊叫他恢复你的链接,之前我们被恶意投诉的时候就是叫人写律师函举证恢复的,找知识产权公司写律师函来的快,用独立站的名义把他链接下掉,然后再通过独立站的名义授权给自己的链接,搞个版权授权书

01

以下是申诉信模板,仅供参考

DearAmazon Team,
Wereceived an email from Amazon about a copyright complaint:
ASIN:填被投诉的ASIN
ComplaintID: 被投诉ID
Weare convinced that this is a malicious complaint for the followingreasons:
1) We have no infringing trademarks. We are legitimate regular brandsellers. We own the trademark 品牌名inthe United States and its registration number is 注册号.品牌名is a brand that 注册公司名(后台的)authorized us to sell on Amazon, and we have registeredthis brand on Amazon, please check Picture 12-13.
2)We have no infringing on appearance patents. This product wasdeveloped by 注册公司名(后台的)and applied an appearance patent. Please refer toPicture 1, 2, 3 for the model files. We have obtained the acceptancenotice from the US Patent Office, please check附件文件名.
3)We have no infringing images. This product was created on June30, 2024, all pictures were taken and designed by ourdesigners, please check Picture/PSD 5-11.
We have no infringing text. We didn't use the brand "投诉者品牌名" on our text. The listing text is written by ourself, our was created on June 30th. But the complainant’s text was created on Sep 30th, please refer to picture 14-15.
5)Also attached is the proof of purchase invoice, please check Picture16. The complainant has again launched a malicious complaint and thisproduct has now been taken down by malicious complaint. We havecommunicated with the complainant several times, but have notreceived any response. We can provide further information to provethe compliance of our products.
This case is that the complainant has built a very simple website with no inventory, sales method, payment method, etc., which is only used for malicious complaints. They misappropriated my product image and simply changed the brand name to "投诉者品牌名". Then use this website to complain to us for image infringement. And they also used improper means to modify the pictures of my products, which affected my sales. I found that they are also selling on Amazon, this is their ASIN , and his current picture is also plagiarized from others! And other products were copied in the same way on the website of the complainant.
Here is the link to our official website: 自己的官网链接或者亚马逊链接 , created on July 29, 2024.
Here is the link to "投诉者品牌名"official website: 投诉者独立站链接,created on Sep 30th,2024.
Wesincerely ask that Amazon, upon receipt of this appeal letter,investigate and restore our ASIN as soon as possible.If you need more information please contact us.
Lookforward to your reply soon.
Sincerely,

01

以下是反击信,仅供参考

DearAmazon,
Thank you for taking time fromyour busy schedule to read my email. Weare writing this email to sincerely request Amazon to do a thoroughinvestigation about the malicious complaint issue to our ASIN:B07XXXXX.We have solid evidence to prove we did not infringe any intellectualproperty. After meeting with our layers, we are currently preparing apotential defamation lawsuit against this illegal filing andcomplaint. The filing they made is specifically damaging our listingand our company. This malicious complaint incident caused significantlosses to customers, Amazon, and us. Ifnot controlled, the malicious complaint issue would inevitably resultin severe, if not disastrous, consequences, that is, customers aswell as sellers will lose confidence. Thisproduct had $5,000 in sales per day on average, and it has been morethan 15 days since the product was removed. We have lost about$75,000 in sales. Customers and Amazon have also suffered relatedloss.......



不要透露你的站点的域名

很多朋友肯定见过一个情况,就是网站截图销售额很高,或者说自己多么厉害之类的卖家也好或者培训机构也好, 从来不会公开自己的独立站。包括我自己,如果有粉丝加我,加上什么也不问,上来开口就要域名或者网站,我也从来不会给,都只会给截图看下订单数量或者销售额,遇到要求过分的还会给币种这些信息打马赛克。这其实不单纯是为了什么保密网站或者信息、产品之类的,因为自己搞了这么多年出海和独立站,太明白其中关键了。单纯的保密产品信息不至于做到这么紧密,市场很大,钱赚一个人或者一家公司是赚不完的,足够大的市场哪怕你占据1%的市场额度,都够你吃饱了。那么究竟是为什么所有人包括我自己也都不愿意公开呢?

最主要的当然是大部分人是害怕跟跑产品的,为了确保自己的流量正常和域名安全,尤其是搞wp的容易被攻击。在一个这就像是你的底裤一样,谁会成天给人说自己穿什么颜色的底裤呢?我刚开始17年从业的时候也害怕跟跑,从业三年后麻木了,到现在根本不在乎跟跑了。其实随着经验和能力的增长,以及市场变化的情况,你会发现跟跑其实不太容易能赚钱,只能喝点汤。但是也不一定能喝多久,尤其是跟跑也还是很考验技术的。如果找到刚有苗头的产品,你有可能吃上肉,甚至抢量过来给自己的网站,但是没多年经验和一些分析能力,跟跑其实也是就喝点汤咂咂嘴,没什么特别的。但是害怕跟跑是很正常的事情,因为这事就像是鱼刺卡喉咙里一样,挺膈应人的。

跟跑只不过是一个很小的因素而已,最主要的是全扒。这是最难受的,如果网站域名透露出去,厉害一些老手能很快知道你的流量布局和来源,而且能精细的知道流量占比和投入,甚至估算出你的店铺销售额,还能知道你网站用的什么模板。第二步开始盯着你的广告,你的素材,你的受众策略。第三步能很快清楚你的网站内流量大的页面和热门产品的毛利。紧接着一周内能套出来你的营销策略、你的客诉信息、你的邮件模板等等以及网站服务能力。再进一步能和你套来产品来源,最后要么复刻产品,要么找到平替的产品,甚至开始卖货不对板,很快你的产品和广告就被一堆差评填满,客诉上升。

在接下来的一个月内,完整复刻你的站点,包括产品,服务,网站构架和布局,相当于你给他做了踩坑和铺路,白嫖全给你拿走了还捎带做了改进。如果你的产品或者某一方面的能力或者资源本身没有壁垒,那么你基本宣告无法摆脱这个对手了。如果遇到想好好做生意的会在你的基础上改进然后抢掉你的市场流量;遇到割韭菜的,会捞一波快钱,搅乱你本身的受众群体和市场,你的网站就会被差评、客诉填满,然后甚至黑你的网站或者挂上恶意链接也有可能。

在shopify还好,最多也就是一些风险订单。但如果是tk小店、你的社媒账号、或者空白没有安全保护的wp,都有可能被恶意搞一下,搞得你无法正常经营。Wp还好,至少可以优化和处理,tk小店等等一些,来个恶意差评举报啥的,你就会知道什么是绝望了!而他们做完这一切,从开始到复刻到盈利或者割韭菜结束,起初成本不足你的一半,营销成本也不足你的一半,就问你难受吗?

当你发现你的订单增长有问题,广告掉的也太快了,开始分析原因的时候,你找不到问题所在。紧接着你开始分析外部环境,产品市场情况等等,花了不少时间和精力,甚至钱,焦虑的度过了一段时间,费了不少心血最后才能发现原来是这样,虽然心里很清楚这不代表自己赚不到钱了,也不代表自己要做不成了,但是就是硬生生的跟着你,就和蚂蝗一样趴在你身上吸血,你怎么调整它跟着怎么调整,那再没有绝对的优势下,你是无法摆脱对方的,你永远在为对方探路,这种情况就问你受得了吗?能不难受吗?

这就是为什么大部分独立站卖家不愿意公开域名或者后台,无论是学员的还是自己的,都是为了安全起见。跨境电商不同于国内电商这么卷,这么容易被同行针对或者平台针对,跨境电商本身一些的壁垒还是存在的。尤其是独立站就是自己的天地,只要不是自己作死,你的站点能被通过常规手段搜到以及分析的时候,已经是开始有起色了或者有自己的成熟打法了,不需要害怕什么,只要按照自己思路去维护和运营,做好产品和站点就行。但是如果被非常规套出来,再被针对分析,那么处境就会尴尬些,所以提醒各位一定保护好自己的网站和域名哦~

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