Ksher：新手必看！呕心整理，最全的Shopee平台避坑指南

随着近些年Shopee平台的不断发展完善，明显的感受到相关政策越来越严格，平台对违规行为的打击力度逐渐加大，ksher发现最近即使有多年经验的跨境老卖家也会踩坑中招。虽然与亚马逊等其它电商相比，Shopee的规则比较宽松，但规矩还是必须遵守，一旦触碰，轻则店铺整改，重则直接封禁店铺。接下来，Ksher现在就为新手卖家梳理一下shopee以下常见的雷区！

一、店铺关联风险

Shopee平台是会限制每个人拥有的店铺个数，如果发现一个人拥有好几家不同公司的店铺，那么就会被封掉。另外，如果一个收款账号绑定至多个账户，一经发现也会被视为店铺关联，导致被封。因此，如果新手准备做店群或者有多家店铺，一定要注意使用vps防关联。否则一旦被封，申诉很难。

虽然虾皮关联封号确实比较少，这么多年，历史上有记录的大规模封号也就发生十来次而已，但是没有遇到并能不代表没有。大部分卖家都是知道各大平台都是会查关联的，无非就是一个尺度的问题。很多卖家是抱有侥幸心理，总认为自己不是倒霉的那一小批卖家。当然也有些精明的老板，从财务全局角度出发，综合评估了风险和收益以及研究了平台行为的历史趋势，决定不隔离店铺的。毕竟对于店群企业卖家来说，每年面临庞大的IP设备支出或许已经远远超过了店铺的成本。不管你是哪种卖家，都希望大家首先能够幸运，店铺的安全一定要掌握在自己的手里。然后对于特别重要的店铺，一定要老老实实隔离，避免因小失大。

二、商品选错品类风险

上架产品时，故意把商品放在错误的类目中，或者非品牌授权的商品使用了品牌标识。比如，卖家明明上传的是一个包，但卖家却把这个包上传到3C类目中去，这种情况就被视为错误品类。如果卖家将商品设置成了错误的品类，第一次被平台发现，该商品将会被系统下架。若卖家修改后仍为错误品类，该商品将被系统删除并产生相应的惩罚扣分。若卖家第三次上传该商品仍为错误品类，该商品将被系统删除，卖家将获得1分额外的惩罚计分。

当商品首次刊登，Shopee系统会即时检测发现类目错误，就给卖家下架删除；但虾皮系统检测有时也会出现很长时间才会发现类目错误，就会出现有的商品刊登了几个月都没事，直到后面爆单了，开始囤货了，结果突然给商家下架了，给的理由是上架的类目错误，这种情况对于有的卖家来说或许就是致命的打击。因为等商家发现被下架了，在想办法去申诉回来后，listing订单已经变成寥寥无几了。所以说类目选择非常重要，特别是刚刚有起色的listing，一定要仔细检查。

三、重复刊登风险

这种对于采集铺货的卖家来说很容易遇到，毕竟各大货源平台商品同质化非常严重，有时候一不小心就采集到一些重复的产品，有的是标题相同图片不同，有的是图片相同标题不同，最严重的就是标题和图片都一模一样，这种商品对于店铺来说是没有任何意义的。所以每次发布商品之后一定要记得记得检查，重复的尽快删除，不然辛辛苦苦采集上新忙活半天，终于获得了扣分。

四、滥用关键字风险

滥用关键字一般是指填写错误的品牌名称，在品牌属性中填入重复或多个不同的品牌名称，在品牌名称中包含不必要的描述等行为。

一些卖仿牌的卖家会耍一些小聪明，比如标题上打上nlke”、adid*s”等等关键词，企图逃过系统的监测。虽然短期内有一定效果，但是平台依然会检测指不定哪天就被下架了。与其搞点擦边的关键词，不如多研究下目标关键词和挖掘出更多的长尾关键词来获取流量，listing还不会死的那么快。

这一点在小语种站点尤其注意，翻译软件把中文翻译成小语种比如泰语，很容易出现无关的关键词，关键词并不在于多和热，而在于精准匹配用户搜索行为和需求。

五、禁用违规产品风险

违禁品不能卖，卖家们应该都是知道的，但是往往也是这个原因店铺被封莫名其妙。比如：明明上架的男生生日礼物手表套装，卖家包裹里面非要送一个精美的打火机。卖宠物用品，包裹非要送袋狗粮试用装。有的遥控玩具，送一个小玩具枪。最近，又有卖家因为烟灰缸标题带有smoking了，被封店铺。绝大部分违禁品或者带有商品违禁品关键字的内容，都是永久冻结的，无法解冻。所以在这些方面卖家要特别的注意。

六、虚假折扣风险

卖家若在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者商品将被删除，若卖家设置的商品折扣价格高于商品的原价，该商品将被删除。千万不要心急参加活动发现要亏本亏本，就去直接提高商品本身的售价，否则就是虚假折扣。

七、售卖虚拟产品风险

跨境卖家是不允许卖虚拟商品的，卖虚拟商品只被允许本土店铺卖

八、引导客户离开Shopee风险

卖家不允许通过第三方平台，如WhatsApp、Facebook等与买家联系，或意图通过内置跳转网址功能将交易引到Shopee平台之外。

以上就是ksher开时支付整理自己平台一些Shopee老卖家也经常犯的错误~~欢迎大家随时补充！如果你也有类似踩坑经历或者其他问题可以在评论区留言，我们一起交流探讨~。最近也有不少新加入虾皮的小伙伴，不太了解新店流程以及如何选择收款服务商，Ksher开时支付对于作为东南亚跨境卖家的收款服务商，也在不断致力于为国内卖家出海东南亚提供更便捷、更安全的服务助力。同时Ksher开时支付也将携手更多东南亚跨境电商的生态伙伴，依托于一站式跨境收款解决方案，希望能帮助到更多的跨境新人，让其快速适应Shopee平台，提升店铺表现，实现业务增长。

淘金东南亚 连连跨境支付全面接入Shopee六大站点

图说：Shopee&连连跨境支付正式合作发布会 来源/采访对象供图

新民晚报讯（记者 许超声）领航东南亚 连动新蓝海”Shopee&连连跨境支付正式合作发布会今天举行，在数百位跨境电商卖家、行业专家等与会嘉宾的见证下，连连支付跨境收款产品全面接入Shopee六大站点（新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾、中国台湾），帮助中国跨境电商卖家淘金东南亚和中国台湾市场。

东南亚总人口超过6亿，是全球互联网发展最快的区域之一，网购市场增长迅猛，发展空间巨大。2015年，Shopee成立于新加坡，随后快速扩展至马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾及中国台湾等国家和地区。2018年，Shopee跃居东南亚购物类APP下载量首位，上线短短三年，即成为东南亚领航电商平台。

Shopee跨境业务总经理刘江宏表示，连连是中国知名的支付企业，是一站式跨境支付解决方案的引领者，业务积淀深厚，创新能力突出，尤其是在全球跨境支付链路的搭建上，既保证了境内外的合规，又降低了跨境资金流转成本，与连连达成合作，将有助于Shopee为中国卖家提供优质、多样化的支付服务。

连连支付CEO潘国栋表示，东南亚与中国隔海相望，是全球电商行业最具发展潜力的区域之一，也是中国卖家海外淘金的新兴蓝海市场。Shopee是东南亚发展最快的电商平台，也是中国品牌进军东南亚的首选平台。连连与Shopee携手，将重构中国卖家出海东南亚的市场格局，更好地推动中国品牌触达超6亿消费者。

据了解，经此合作，连连支付跨境收款合作伙伴覆盖到Amazon、eBay、Wish、Shopee等全球10大主流电商平台的60个站点。在收款币种上，连连支付除了支持美元、欧元、英镑、加元、澳元、日元等六大主流币种外，还新增了印尼盾、泰铢、巴西雷亚尔、新加坡元等小币种。