shopee广告投放技巧？

可以呀，自运营虾皮一段时间了，可以分享交流一下

去做吗，如何做好东南亚shopee跨境电商平台？

当然可以 shopee易上手一个人完全可以很快上手操作 但是选品上架什么的就比较麻烦我还是建议你前期找人带你

无经验的小白怎么才能把自己的shopee店铺顺利开起来？

据相关数据统计，shopee是新手卖家最多的电商平台，市场的广阔性，平台的包容性，让越来越多的新手卖家都选择shopee作为自己出海跨境电商的首站。

其实做跨境电商，最关键也是必不可少的一点就是会运营店铺，很多人提到运营就会觉着运营很难，其实也就是那些事，总的说运营的话，就会显得比较宽，运营听上去就会很大，但其实运营也是分为各个方面的，如果你把运营这块大的内容给拆分一下，按照小部分小部分的去做的话，就会简单了不少。

我们运营是为了什么，肯定是希望店铺能多出单，把产品在短时间内能卖出去，但是为什么会买我们的产品呢，在这个时候我们就要学会换位思考，把自己当成消费者，以一个消费者心态去看自己店内的产品，如果你是买家是否在看了店内产品之后决定下单，然后你就会以消费者的心态去看待自己的店铺，把产品按照顾客真正的需求进行调整和优化，调整哪里，怎么优化，是大家都最想知道的板块，也是在运营中很重要的事情。

那么怎么才能把这一块的内容掌握全面了呢？

我们肯定都有网购的经验，一般购物的流程是怎么样的，先确定要买什么产品，然后在去平台上搜索，之后货比三家这样，最后选择一个最满意的入手。

我们想更全面的让自己的产品符合消费者的需求，可以自己去shopee前台查看不同产品的数据，做一个全面的总结，之后根据数据把自己的产品进行调整和优化。

消费者在平台上选择产品搜索肯定会显现出不少的产品款式，这个阶段我们需要产品主图清晰，卖点明确，标题吸引人，这样才能在众多的产品中脱颖而出。

产品被消费者点击，然后查看详情，这个时候就会对产品做出详情的查看，例如产品的图片除了主图之外，是否还有细节图可供大家查看，详情页内的内容产品功能是否表达明确全面。

如果店内有优惠的话，是否放在明显的位置，消费者是否能一眼就看到，这样能更吸引买家下单。

不同的人群对产品的要求也是不一样的，例如一件运动外套，男士可能会更偏向于暗色系，但是女性就会喜欢颜色比较靓丽一点的。

上架后的产品不仅要进行分类，还要针对消费者进行细分。

在shopee平台上，一般大家都喜欢一次性的购买多件产品，这是受物流时间有限导致的，在我们国内，下单的话一般三到五天就到了，但是跨境电商的时间会比较久一些，所以他们一般就会选择多件产品一起下单，这样产品能一次性到达，节省了不少的时间。

其实运营，可以分为硬性条件和软条件。

硬性条件就是店铺的基本设置，包括店铺装修，产品主图的设计上传，还有产品分类，产品属性标注等这些不需要技巧性的方面属于硬性条件；

需要技巧类的就是数据分析，转化率的提升，通过分析各项数据进行总结，找到店内存在的问题，然后根据店内的问题不断的调整优化，制定解决方案。

大家也不用把问题想得复杂化，很多东西熟练了就好操作了，现在的shopee是跨境电商中很大的发展机会，如果大家有条件想加入的就不妨先搞个店下来，先上手实践一下，反正不要钱。

（来源：图乐跨境说）

入驻东南亚电商平台Shopee操作流程及问题答疑

1.Q 你好 shopee怎么入驻

A 请先阅读平台优势介绍及注意事项，点击右上角马上开店即可提交开店申请（需填写完整资料）#/introduction/shopee

2.Q 个人可以申请的吗还是需要公司

A 需要公司申请

3.Q 你好，我想开shopee的店，没有那些资质的话，请问可以操作么。

A 你好，需要有管理公司，营业执照等资质，否则是无法开店的。

4.Q 没有跨境经验不能申请吗

A 没有跨境经验申请的成功率不高

5.Q 虾皮开店，必须企业吗，个体工商户的营业执照可以吗

A 不可以，必须拥有中国大陆或香港注册的合法企业营业执照

6.Q 流水和产品数量截图是不是必须跟营业执照的法人一样呢，店铺信息和ERP

A 是的

7.Q 审核通过。需要提交资料吗。才能开账户对吧

A 审核通过平台会给你发邮件通知你的，到时候你再按照邮件说明继续操作就行

8.Q 一定要自己实名认证的店铺吗，我就是公司法人，几家店铺是家里人的身份证开的

A 你可以先提交，后期我们初审过后，会有平台顾问联系你，帮助你进行开店；请你耐心的等待；

9.Q 马来站和台湾站的区别

A 这两个站点区别还是比较大的，马来西亚站点的单量会比台湾高出不少，但是消费水平较低，大卖家云集，价格战激烈，这对于新手卖家来说是比较不友好的；台湾站点，跟大陆文件趋同，客单价较高，也没有语言差距，比较适合新手卖家。需要注意的是，根据目前的入驻政策，入驻台湾站点需要内贸电商平台的流水。

10.Q 没有店铺的流水能申请吗？

A 官方要求有一定的跨境电商经验，提供店铺流水也是为了证明，你如果没有经验可能无法在shopee上成功开店的，审核会比较难通过

11.Q 店铺三个月的订单流水，如果只有一个月没有三个月的流水怎么办，审核是否能通过

A 如果只有一个月的店铺流水，也可以截图上传，建议截取详细的流水记录，国内外店铺都可以，如果是新店没有流水不可以

12.Q shopee只能开通一个站点么，那我想申请其他站点该怎么办，比如印尼、菲律宾、泰国站点怎么申请

A shopee目前默认开通马来站点或者台湾站点，其他站点需要根据你的店铺运营情况申请开通，平台会在开通店铺6个月以后发送邀请，到时你根据平台邀请链接注册开通即可

13.Q shopee需要绑定企业p卡么，是个人账户还是对公账户

A shopee官方要求开店成功之后需要激活账号并绑定payoneer，如果没有建议在p卡官网上申请，需要绑定对公账户

14.Q 入驻有哪些条件

A 1企业营业执照2 店铺近3个月的订单流水或资金流水截图（只需要提供总体的数据，无需精细到每一天） 3 ERP或系统后台的产品数量截图4法人身份证正反面复印件。注意：将以上所有材料连同你的入驻申请表命名为公司名＋申请材料，并打包发送。资质材料的电子版可以是扫描件或者照片，请确保所有信息完整、清晰、真实、有效，且文件必须在有效期内。

Shopee虾皮 | 从开店到运营全流程（基础篇）

一、开店

准备资料：

1、企业营业执照/个体户营业执照

2、法人身份证

3、内贸平台（淘宝、京东等）或跨境平台（亚马逊、速卖通等）近三个月的店铺流水，商品数量达到100款以上

4、未注册过Shopee的手机号和QQ邮箱

开店流程：

1、通过官网或绿色通道自主注册；如果选择服务商，一定要审核资质，以免上当受骗。

2、提交资料后，一般3-5天有回复，注意邮件（包括垃圾箱）信息，审核结果和开店链接会通过邮件的形式发送。

3、点击链接完成开店后，立刻完善收款信息（连连、Payoneer或pingpong三选一）、物流渠道（SLS为主）和退货地址等基础设置。

二、孵化

初级任务：

1、7个工作日内上传50个商品（SKU）：

尽量先选择体积小、重量轻、单价低的产品。上传商品工具：店小秘、芒果店长、通途ERP等。

2、店铺粉丝数量达到50个：

可以通过主动关注粉丝的方式，等待买家回关；也可以通过设置店铺关注礼，吸引买家主动关注，利用Feed进行推广宣传。

3、登录shopee大学：

了解平台规则，下载跨境卖家指引手册和物流手册并熟读。

链接：

4、手机端下载对应站点Shopee APP：

大部分买家都是通过APP下单，所以要经常查看手机端热搜关键词和类目，了解平台和市场，以便开发更多潜力需求产品，为选品积累信息和经验。

中级任务：

1、商品折扣：

在【营销中心】【我的商品折扣】中给指定商品或全店商品设置折扣。

为了方便后期给商品做打折促销，在上架商品时，就要计算清楚产品的定价，避免商品打折后出现亏损：

产品定价=进货成本+平台佣金和手续费+国内送仓成本+SLS物流费用+产品利润+打折空间

SLS物流费用（最新版）在Shopee大学运费计算工具中可以查看和下载；设置打折空间是为了方便大促活动时，在保证利润的前提下突出价格优势；一定要设置每位买家的限购数量。

2、店铺装修：

①头像：头像选择有几种形式：实体店照片、品牌Logo、店铺代表性产品图片或图标；要清晰、明了。

②店名：

店铺会影响到搜索结果，可以直接使用品牌名或品牌+类目名的形式命名。

③介绍：

在【商店】【商店介绍】中对店铺定位、发货时效、优惠活动等做简要宣传，新店铺可以重点突出新店开张，关注店铺即享大优惠”的内容。

④分类：

对店铺产品进行分类，方便买家查找；可以根据产品的风格、价格或使用场景进行划分。

高级任务：

1、优化产品：

①图片优化：要避免使用有明显水印的图片；图片不要价格任何联系方式；如果首站非台湾站，尽量使用英语文案的图片；可以使用在线作图工具（图怪兽等）给主图加入边框，凸显差异化。

②标题优化：标题要用满，但不能滥用；可在Shopee站内或站外平台查找同款商品，借鉴其标题，适当替换和修改热搜词（各站点热搜词表在Shopee大学可以下载）。

③详情优化：一定要填写产品的详情参数；参考其他店铺好看的排版，做到整洁、清晰、美观；详情中可插入18个关键词标签（如：#衬衫），可以加大搜索流量。

2、店铺粉丝数达到150个：

使用工具时，每天关注数量不能超过500个。

3、发货模式：

在【设置】【物流中心】页面中，把出货天数统一修改为2天；这意味着，从买家完成付款后48小时内（不含节假日和周末），包裹要送达Shopee国内中转仓并扫描，如果逾期，订单会被取消，取消率达到一定标准，店铺会被扣分。

三、运营

1、选品

①根据平台重点类目选品：

流行鞋服/美妆护肤/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男性服饰。

②定位人群：

Shopee的消费者年龄层次集中在18-35岁之间，女性居多，热衷于时尚潮品、性价比高的产品。

③选品技巧：

正确的选品是打造爆款的前提，也是为店铺带来利润的根本。选品渠道有：

Shopee站内选品：市场周报、扶持类目、热搜关键词、热销产品等；

站外选品：选品工具（淘数据）、其他跨境平台（Lazada、Tokopedia）、社交平台（Instagram、TikTok）、货源网站爆款（1688）、批发市场选品、商品交易会选品、东南亚市场走访等；

更多详细选品内容，请看：

文章一：如何正确选品？

文章二：选品的六大法则+四大导向

2、曝光

①每天小批量、分时段上新：保持店铺活跃，获取新品流量；

②每4个小时置顶5个产品：选择在平台流量高峰期置顶；

③Feed工具：使用Feed增加互动频率，宣传店铺产品；

3、引流

①平台活动推广：平台秒杀、大促活动、免运、Shopee Coin（仅优选卖家）；

②付费宣传广告：店铺广告、关键词广告、关联广告；

广告使用技巧请看：广告玩法全解析

③店铺促销活动：关注礼、折扣活动、优惠券、套装优惠、加购优惠、店内限时促销；

促销活动技巧请看：八大营销工具汇总详解【建议收藏】

4、店铺评分

①聊聊回应率：

Shopee平台非常重视买家体验，卖家应在买家第一次发消息的12小时内回复（包括出价），提升聊聊回应率评分，该指标以过去90天内收到的消息总量进行评定。在【设置】【基本设置】【聊天设定】中可以添加一个自动回复内容，自动回复可以提高客服的工作效率，同时利用自动回复让买家知道店铺近期的促销活动，但自动回复不会计入指标。

②发货时效：

平台对卖家发货有两个考核标准：迟发货率和订单取消率。卖家发货时要严格遵守发货时效和规则，避免因发货问题影响店铺评分，也影响买家购买产品的信心。

迟发货率=过去7天迟发货的订单量/过去7天发货的总订单量

迟发货订单计算：DTS (工作日)+2个自然日未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单

自动取消订单计算：

DTS (工作日)+2个自然日未点击发货的订单会被记为自动取消订单

DTS (工作日)+4个自然日未到仓扫描的订单会被记为自动取消订单

订单未完成率=过去7天未完成订单/过去7 (未完成订单+净订单）

未完成订单=卖家主动取消的订单+买家成功发起的退货退款订单+因卖家责任造成的自动取消订单+买家因卖家责任”取消的订单（注：包装不规范也会被退回）

③产品评价：

买家在购物非常在意产品的评价，产品评价会对产品的权重和销量产生极大的影响。如果买家留了差评，在评论后30天内，有一次修改的机会，卖家要及时跟进处理，争取提高产品评分。若遇到恶意差评，可联系平台客服介入处理。

④优选卖家评选：

优选卖家是平台认可并评选出的优质店铺，平台会给优选卖家店铺提供许多专属的扶持资源，包括：可上架商品数量增多、大促专属活动支持、Shopee Coin使用权益、专属筛选区域和醒目身份标识等。卖家应该以达到优选卖家为目标，在获得平台更多扶持的基础上，实现销量的稳步增长。不同站点的优选卖家评选标准均有不同。

⑤账号活跃状态：

若连续７天没有登入卖家后台，店铺将受到以下限制：

在搜寻结果中无法查看到店铺及所有商品；为确保良好的购物体验，买家选择店铺商品时，系统将会自动跳出提醒信息，由买家决定是否继续购买商品；若购物车内有该店铺的商品，买家将无法进行结账。