大家好，今天小编来为大家解答亚马逊索评邮件什么时候发比较好这个问题，亚马逊索评邮件什么时候发比较好很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
亚马逊索评邮件怎么写？解锁亚马逊0差评索评邮件写作技巧
如果你去问一位亚马逊商家，你会不会写索评邮件？那么他肯定会自豪的说：谁都会写索评邮件啊！但是我想说的是，你不用模板真的会写吗？而且邮件如果写得不适最后来了差评，那就相当于在索了自己的命。
根据小编身边朋友的索评经验，我为大家整理出了一下细节，据说使用这些方法的商家可以更大概论的索取到好评，并且屡试不爽哟！
1、 使用第一人称拉近关系
在称呼上，卖家们尽量使用第一人称我”或者我们”而不是亲爱的用户”，让买家觉得他们是在和朋友联系。
2、邮件里面可以附带产品说明
卖家能在邮件里面提供一些对产品有用的建议或者说明，那么买家将会感受到商家的贴心，产生好感而更加高兴，从一定程度上会促进他们分享和给评论增色，说不定会成为你店铺的回头客。
3、增加售后客服的联系方式
告诉买家客服的售后方式，就是传递了我们就在这里，我们不会跑路，我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息。这样，会增加买家的安全感，获得买家的好感。
4、 邮件发送的时间节点很关键
第一封感谢购买信的内容是告知用户订单即将抵达，在买家收获前2天，感谢用户的购买。
第二封索评邮件是在买家收到订单后的1-2天，买家此刻已经体验过购物的产品，而且时间也没有过去太久。在这个时间内，如果产品有问题，他们还会有时间跟你联系。
第三封催评邮件在收到订单后的第7天，这是最后一次索评的机会，邮件内容可以人性化有趣味性，不要过于模板，要注意措辞，避免出现催促的语气。
欧美人的日常文化交流跟在咱们中国人不太一样，如果一昧的套用模板，会造成索评邮件生硬而且外国人理解出现偏差。但是归根结底不变的是：我们商家更多的还需要关注于产品质量，物流周期，和售后服务等等来提高客户的购物体验，自然而然的买家自会留下好评。（来源：申麦电商）
亚马逊索评邮件要怎么发，索评邮件小细节分享
如果你是一名玩票的卖家，那么后面这些内容与你无关，如果你想真正把你的活做好做漂亮，成为一名专业的卖家，拥有黄金购物车小标标，月销量至少在40单以上，打造出自己的品牌，甚至可以有底气去开一家独立站，那么，一点点积累运营小技巧是非常有必要的！
Product Review 才是品牌卖家真正的王道「关于Review的详细介绍，可以查看什么是亚马逊review？如何获得更多的review？」
提升Review质量是需要更多的消费者打分留评。
越多好的正面的产品评价，能为卖家后续销售带去不少的助力。
但是打分留评在现在却让许多卖家越来越头疼：
1、电商网购成为一件常态，随着消费者越来越频繁通过网络购物，他们留评的意愿也在降低，就算产品让他们感到满意，也不愿意抽出时间精力来撰写几句好话。反而商品体验让他们感到不舒服，才会非常积极的来打分，造成卖家商品评价两极化严重。
2、同样的，网购消费者人群在庞大，莫名其妙的人也会越来越多，有心的、无意义的Review也非常令卖家头痛
3、中国卖家的物流配送时间在17-25天，境外买家经过长时间的等待，首先会降低他们对商品的好感，增加他们对商品质量的考核程度，反而对商品要求越来越严苛。
综上，我们作为一名专业的卖家，不能对自己对Product Review坐以待毙，主动出击，Review 越多，产品的被搜寻率会提升，大幅增加产品的曝光度！
但是索评谁都会！
怎么索评能让买家更容易接受？
怎么索评才不会被亚马逊这个吹毛求疵的大boss监控到呢？
（1）不要买家一收到货，立刻就发索评邮件！
卖家发货之后，不要立刻就发邮件给买家暗示他们收货打好评，因为差不多时间段，亚马逊自己的营销系统也会触发类似提醒邮件给买家，同步发送，卖家会被判定为骚扰买家和滥用买家信息。
（2）用词过于直白
从英语邮件来看，有几个单词是明确不要使用的：
Postive（积极的、正面的）
Leave a 5-star review（请打五星）
诸如此类，傻子都看得懂的索要好评字眼。亚马逊更希望购物者站在一个中立的角度去发这样一封售后营销邮件，让买家留下真实的产品体验，应侧重体现售后服务如：Your order has been confirmed! Your order has been shipped! How is your order? 简洁明了的表达邮件的主题为售后服务，避免买家反感甚至引起Amazon官方警告处罚。
（3）邮件内容请保持干净清爽
索评邮件不要有太多多余的东西，防止引发客户的反感和账号危险，举个例子，邮件上半截还在感谢买家购买商品，话锋一转就开始推销你的新产品，让一封「感谢购买」邮件变成了促销信息，超过80%的买家会对比表现出方案。
说完索评邮件的框架性建议
下面再给大家说几个索评邮件小细节
（1）邮件里可以附带商品使用说明
卖家如果在邮件中提供一些更加有用的东西，那么买家将感到更加高兴，也可以从一定程度上促进他们分享和给评论增色。
（2）增加售后客服联络方式
第一时间告知买家，我们会为我们贩卖的商品提供一切可能的帮助，并且提供联系方式给你，我们就在这里，绝对不跑路，会让买家拥有绝对的安全感，增加好感度。
（3）第一人称拉近买卖双方的关系
在称呼上尽量使用第一人称，你可以使用我”或者我们”而不是亲爱的用户”，让他们觉得他们是在和朋友联系。
另外，要使用How are you doing”或者I hope you are having a great day.” 来问候你的用户。
（4）邮件发送时间节点很
第一封感谢购买邮件在买家收货前2天，感谢用户购买，告知用户订单即将抵达。
第二封索评邮件在订单到货后1-2天，一方面他们已经查看和体验购买的产品，另一方面时间也没有过去太久。在这个时间内，如果他们对产品有问题还有足够的时间和你联系。
第三封催评邮件在收到订单后7天，这是最后一次索评的机会，注意言辞，避免出现催促语气。
邮件内容人性化，趣味性，不要过于模版化。
上面说了一堆很干很套路的建议
下面给大家一些索评邮件参考模版，直接套用吧
How's Your New XXXX?
My name is xxx from XXXX. We noticed that your order was delivered recently. I just wanted to make sure that you're happy with your new XXX. If you have any issues, please reply to this message so I can make it right.
We Need Your HELP！
We're a small business and without your feedback and reviews, we can’t exist.
Your Feedback is so important to us!
If you think we've done a good job, I would really appreciate it if you would leave us your feedback by clicking the link below.
(feedback-link):[留评链接]
If you're not satisfied, before leaving negative feedback. Let us make it right. Email us and we
will do whatever it takes to make you happy.
I want to personally Thank You for being one of our customers. We LOVE our customers and
will always be here if you need us.
wish.
I hope you enjoy it!
其实索评也只是一个辅助工具，对于卖家来说，还是更多的专注在自己的产品质量，物流周期，客服反馈时间等方面来提升用户在购物过程中的体验，从而自然而然的留下评论，增加复购率和口碑传播。
铭记：先产品，后运营；重推广，更重服务（来源： 小易说跨境电商）
以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！
亚马逊索评邮件这么写，评论不用愁
当亚马逊用户购买产品时，会综合考虑多个因素，包括产品详情信息、价格等。当然最重要的还是评论。
当消费者在两种产品之间犹豫时，其中一个产品评论只有两三条，而另一个产品评论数量好几百条，评分也高，消费者会选择购买哪种产品不言而喻。
根据研究显示，亚马逊买家的留评率在5-15%之间，也就是说每100次销售里，大约只有十分之一的人会留下评论。所以亚马逊卖家一直都在研究获取更多产品评论的方法。
虽然很多卖家采用免费提供产品或者退款的方式换取品类，但是这种方式风险比较大，可能会导致亚马逊冻结你的账号，移除评论。因此相对来说，发送电子邮件是最可靠的一种方式。
邮件索评
通过给用户发送邮件，提醒他们评论对你的重要性，以及评论的价值，能促使他们留下评论。
即使很少用户阅读你的邮件，但是发送了100封邮件，只要有10人阅读了邮件，其中有2个人留评，那么你的评论数量就增加了两个。
通过反复测试邮件，比如添加动画GIF或者图片，找到最适合你的邮件标题和内容，就可以提高索评邮件的转化率，给你带来更多的产品评论。
索评邮件模板
为了帮助卖家提高索评邮件的转化率，建议卖家多发几次邮件。在发送的第一封邮件中，不要直接提出让买家留评。
第一封邮件的内容需要提供有价值或者有趣的内容，不要求买家做出什么行动，这样卖家才更有可能接受你的邮件。以下是发送的第一封索评邮件的模板，需要在订单已经发出后发送给用户：
Hello,
Thank you so much for your purchase of [产品名称]!
Your purchase is on its way! It should be there very soon. You can keep track of its progress with this tracking link: [运单号链接]
We are here to help in any way we can throughout the entire process. If you have any questions at all about your order or any of our other products, we’d be happy to answer them! You can reach us any time at [联系方式].
Thanks again,
[卖家名称]
在你的客户使用了产品后，你再发送第二封邮件，请求他们给你留评。发送邮件的时间取决于你销售的产品，比如包包，就可以等两三周左右，让消费者有机会多次使用它，了解产品的质量。
明确要求消费者写好评是违反亚马逊服务条款的。你只能让消费者如实评价你的产品，在邮件中使用号召性语言时一定要谨记这一点。以下是第二封邮件的模板：
Hello,
It’s (卖家名字) again! Just wanted to check in and see how things are going with your [产品名称]. We hope you have been enjoying it!
If you have a moment, we’d sincerely appreciate it if you could give our product a quick review. Customer feedback is extremely valuable to us as it helps us to understand what our customers are looking for. It is also very helpful to the Amazon community as many buyers factor product reviews heavily in their decision-making process! Your thoughts would be greatly appreciated: [产品链接]
(感谢 GIF)
And as always, don’t hesitate to contact us if you have any questions or concerns about your order. We are always here to help! [卖家联系方式]
Thanks,
(卖家名称)
使用自动电子邮件服务设置这些模板，然后让邮件工具帮你发送索评邮件，帮助你将更多销售转化为产品评论，然后更多评论就能促进销量的增长。
编译? 玛丽/AMZ123
原文链接：
文章分享结束，亚马逊索评邮件什么时候发比较好和亚马逊索评邮件什么时候发比较好的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
