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台湾shopee订单国内怎么发货

shopee卖家发货用什么物流好?关于shopee的物流介绍

不管对平台来说,还是对卖家来说,物流环节都是十分重要不可或缺的一环。物流价格和效率的高低直接决定了卖家产品的销量以及店铺的评价。

今天我们来看看东南亚最大的电商平台shopee的物流概况。首先,我们先明确shopee在东南亚总共有哪些站点。shopee的站点总共有台湾、印尼、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和越南这些。

Shopee各站点物流渠道概况如下图表格所示:

对于中国大陆卖家,Shopee 台湾站点的跨境物流主要使用圆通、顺丰和 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service),并提供宅配与店配两种服务。宅配在台湾站点的最终派送由顺丰和台湾站点黑猫宅急便完成,店配则派送至指定的 7-11 便利店或全家便利店等待买家提货。如果首次派送不成功,黑猫宅配可以在七天内进行免费派送,店配则无二次派送服务。

Shopee 新加坡、马来西亚、泰国的跨境物流主要使用三个渠道:Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service),LWE 和出口易(CK1)中邮小包服务。

Shopee 在印度尼西亚的跨境物流服务主要使用 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service)以及 LWE 的印尼物流渠道。官方建议原来使用 SLS Standard Express 渠道的卖家切换为 SLS Standar Ekspres 渠道。由于受当地的物流条件所限,暂不开通邮政渠道。

Shopee 在菲律宾和越南的跨境物流服务主要使用 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service)。

在这里介绍一下买家在shopee下单时,可以选择的两种支付方式,一种是 Non-COD(非货到付款),一种是COD(货到付款)。Non-COD 包裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付,可以使用信用卡,银行转账等方式;COD 包裹则是物流供应商向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支付动作。

作为卖家需要把产品用包装盒包装好之后,将产品用国内快递(国内快递没有要求)运送到相关物流配送的中转仓。并在店铺后台填写相关的信息,等中转仓接收之后便会清关运送货物到买家的手中。

(这里以台湾站的物流举例)

这里也可以选择代发货的公司,因为很多卖家都是从1688拿货,那么在1688就可以直接下单,收货地址填写代发货的公司,等货物到了之后又代发货重新整理打包运送到shopee的中转仓。

好,讲了shopee物流的概述。我们再来讲讲物流运费的计算问题。Shopee这个平台有个特色是需要卖家藏部分运费在销售价格里面,这么做的原因当然就是为了显得前端的运费很便宜。因为实际运费比较贵,若全部显示出来,会降低客户的购买欲望,影响转化(想想咱们国内都默认包邮了)。所以做shopee呢,必须要懂得藏价。

因为shopee的政策是经常更新的,假设现在的政策是满25rm包邮。我们下面以马来站为例,假如一个商品成本25rm,售价30rm,商品重量是100g,请问能赚多少钱?

恭喜答案是3.9rm的朋友,答对了。下面我们一起来看下计算过程:

30减25减(A区:6.59-5.49 或 BC区:9.09-7.99)=3.9 RM

马来A区前端显示运费是5.49,BC区为7.99(系统会根据买家的区域而变化,不需卖家任何操作),而100g的运费=100/10x0.11=1.1RM,这个1.1就是我们需藏价的费用。

1.1=6.59(实际运费)-5.49(A区前台显示运费) or 9.09(实际运费)-7.99(BC区前台显示运费)。

所以售价30rm减成本25rm=5rm利润,因满25rm免邮(5.49/7.99),但我们此时仍需付藏价的1.1rm,那么最终利润就是5-1.1=3.9rm。

上面可能有点绕,耐心多看几遍就明白了。

ps:要注意,我们假设的前提是满25rm包邮

每次要藏价其实也不用经过上面这么复杂的推算,因为shopee官方给各站点都只做了藏价表,如下图我们以马来站为例。

左边buyer就是前台买家看到的费用,右边是卖家的实际运费,最左边则是重量。右边的减去左边的,就是我们实际需要藏价的金额,计算逻辑还是没弄明白的小伙伴直接这么去套用即可。

好了,今天关于shopee物流的讲解暂时到这里就结束了。(来源:艺语跨境说)

跨境电商Shopee开店!台湾站市场详情与店铺运营技巧

shopee入驻开店台湾站是首选站点之一,另一个是马来西亚站。入驻Shopee的卖家需要在这两个站点中选择一个开店铺,上传满200个产品并开始出单之后,就可以开通其他站点,运营更多的店铺。台湾站由于客单价最高,物流时效快,可直接用中文沟通等优势获得中国卖家的青睐,是中国卖家最集中的首选站点。

台湾电商市场你了解多少?我们先来了解一下台湾这块市场。

台湾电商行业连续7年营收维持高位增长,shopee在台湾市场更是迅速蹿红,业绩飙升。据2024年最新数据,70%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购,透过移动端购物的消费频率或金额均比较高。Shopee App在台湾市场下载量高达1800万,占台湾人口近8成,是全台湾最受欢迎的移动购物平台!

台湾网络用户高达1800万,而会在网络上消费的人数有近600-800万。其中,台湾消费群体最大的是20-39岁的消费者,超过一半20-39岁的消费者会网购。近年来,台湾网购成长速度最快的群体则是50-65岁的消费者。

电商行业成长迅速

台湾电商市场成长迅速,网购消费能力也相当强,平均客单价较高。台湾三大网购商品类目是服装、居家生活用品和母婴用品。年龄段在30-39岁的男性,网购则偏好旅游、休闲、计算机硬件及手机外围配件等商品。

台湾消费者喜欢跟风,倾向于购买促销感更强的商品,偏爱日韩模特拍摄的情境照片,在意商品性价比,看重服务品质。

据2024年6月数据显示,台湾电商行业过去7年营收年均增长7.4%,优于整体零售业1.9%的年均涨幅;台湾2017年电子购物业营业额达1895亿元新台币,创历史新高,是卖家淘金最理想的市场之一。

卖家在选品和营销方面有哪些TIPS呢?

1、关注Shopee台湾站热销品类。当下,时装、居家生活用品和母婴用品是Shopee台湾站的热销品类,也是跨境卖家进入台湾市场的绝佳切入口。其中,时装品类的主要消费群体是18-30岁的女性,她们有逛店”的习惯,卖家要做好店铺的装修与商品的店内分类。目前,销售女装的跨境卖家占比已高于20%。居家生活用品方面,卖家可以尝试一些台湾人比较认可但很少或没有卖的品牌,并且需要保证商品质量。母婴用品则较大地受到网红的影响,卖家可以多了解台湾当地的市场趋势,关注名人效应带动的社群讨论,挑选最对台湾妈妈胃口的产品。

2、日韩进口商品在台湾销售火爆。由于历史原因,台湾比较哈日,不管在线上还是线下,日本的化妆品、食品、汽车、日用品等在台湾都很受欢迎。对于台湾人来说,日本商品代表着高品质和好的耐用性能。而由于台湾看连续剧的用户有一半都在看韩剧,韩国的化妆品、服装等近5年来在台湾也是越卖越好。

3、针对台湾消费者喜好布局。在产品偏好方面,台湾消费者喜欢跟风,卖家可时刻留意平台动态,上架爆款商品。在价格方面,台湾消费者倾向于购买促销感更强的商品和免运商品,例如在卖场中设计第二件5折比两件8折更有效,设置免运活动如满260元免运费比买满200元减50元更有效。在商品展示方面,台湾市场与欧美市场差异很大,台湾消费者偏爱日韩模特拍摄的情境照片,而非产品图,卖家可以据此对图片进行优化。另外,台湾消费者在意商品性价比,卖家可以调低商品价格,为买家准备赠品,做好客服工作,提高发货速度,保证服务品质。

店配、宅配网络发达

在网购物流渠道的选择上,台湾消费者最喜欢超商取货,占比高达82.4%。Shopee基于对台湾市场的深入了解,为用户提供店配服务,买家可以到7-11和全家便利店提取店配包裹。

Shopee在台湾统一使用圆通(YTO)作为平台指定物流供应商,并提宅配与店配服务。宅配在台湾的派送由台湾黑猫宅急便完成,店配则派送至指定的7-11便利店后等待买家提货。如首次派送不成功,黑猫宅配可免费进行二次派送,店配则无二次派送服务。

Shopee台湾站支持COD(货到付款)与Non-COD(非货到付款)两种支付方式。Non-COD包裹需买家下单时,使用信用卡、银行转账等方式在线上支付货款和运费;COD包裹则由 7-11便利店向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支付动作。使用COD 服务的买家需要支付订单1%的COD服务费。满足网购者的配送和支付需求。

台湾站的跨境物流详情

Shopee台湾站跨境物流时效与参考运费:

寄件尺寸及重量限制如下:

台湾清关特货渠道可接受的物品包括:性用品、眼镜、喇叭、蓝牙音箱、手表、通讯设备、带电类产品、化妆品、保健品、茶叶和手机(限每包裹两台)。其中充电宝等纯电类产品、香水、发胶、指甲油、精油等纯液体产品以及麦克风、蓝牙音箱、平衡车等电池不可拆卸又容易在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品均不可寄送。

Shopee平台的入驻政策:针对中国跨境卖家,无平台使用费、年费,无保证金。注册资料:个体或营业执照,法人身份证,手机号,邮箱、QQ,即可入驻!现在注册shopee店铺3天这样就可下店(无须店铺流水),对此shopee平台给中国卖家提供宽松政策,让跨境卖家更加容易进入东南亚市场!(来源:河南熊猫跨境电商)

「跨境电商干货」shopee跨境物流指引(台湾站)

1.物流服务

对于中国大陆卖家,Shopee 台湾地区的跨境物流主要使用顺丰和 Shopee 自有渠道 SLS

(Shopee Logistics Service),并提供宅配与店配两种服务。宅配在台湾地区的最终派送由顺丰

和台湾地区黑猫宅急便完成,店配则派送至指定的 7-11 便利店或全家便利店等待买家提货。如

果首次派送不成功,黑猫宅配可以在七天内进行免费派送,店配则无二次派送服务。

2. COD(货到付款)服务

Shopee 台湾地区支持 COD(货到付款)与 Non-COD(非货到付款)两种支付方式。Non

COD 包裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付,可以使用信用卡,银行转账等方式;

COD 包裹则通过 7-11 便利店/全家/黑猫向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支

付动作。

3. 物流时效与参考运费

台湾地区跨境物流时效与卖家参考运费详见下表:

SLS 物流时效与卖家参考费率(NTD 新台币)

注:

1. 以上费用仅包含运输及清关服务费,具体征收的关税以海关最新政策为准

顺丰物流时效与卖家参考费率

注:

1. 以上费用仅包含运输及清关服务费,具体征收的关税以海关最新政策为准

2. 顺丰渠道暂不支持 COD 服务

4. 物流渠道特殊限制及规定

除台湾地区以及中国法律法规所明确规定的禁止情形外,Shopee 台湾地区物流渠道的使用还需注意如下特殊限制:

4.1 SLS 渠道的普、特货区分及品类限制

寄往台湾地区的物品由于清关要求不同,可分为普货渠道与特货渠道。特货渠道可以接受的物品为:性用品、喇叭、手表、通讯设备、自拍杆、带电类产品、化妆品。其余的如衣服等普通物品可以走普货渠道。

普货特货分类详情可参考台湾地区普特货品类清单。

根据台湾地区最新相关法律法规,以下商品将禁止寄送:所有生鲜类和未经加工的食品、肉类及肉制品食品、花生、莲子、银杏(白果)、香菇、有药用价值或治疗功能的食品、药品、保健品、医疗器械、电子烟、货币、易燃易爆物品(如指甲油等含酒精类的产品、精油、压缩气体)、发胶、香水等纯液体产品、与武器有关的物品(如瞄准具、模型枪械、弹药类等)及有攻击性的物品(如铁手撑、警棍、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品)、手机、平板及笔记本电脑、充电宝、移动电源(能够给其他设备电的产品)等纯电类产品、蓝牙产品(如无线鼠标、蓝牙耳机、蓝牙音箱)、智能穿戴设备、无线通信产品(如收音机、遥控器、路由器、电视盒)、儿童座椅、汽车安全座椅、手推车、除蚤用品、强磁产品(如喇叭、麦克风)、受华盛顿公约所限制或需要动植物检疫证明的动植物产品、电动平衡车等电池不可拆卸的产品、在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品、侵权及无品牌授权的产品均不可寄送。

此外,台湾地区限制输入货品及海关协助查核输入货品均不可寄送,详情请参见附表 。具体禁止寄送的品类列表请参考附表。不在此分类的产品可详询客服以及商户经理进行确认。同时店配包裹总价值不得超过 20000 NTD,若超过将不予配送。由于卖家违反禁运清单所产生的税金、罚款以及相关费用将由卖家承担。

4.2 顺丰渠道的品类限制

顺丰渠道暂时不可运送纯电产品、带电产品、品牌产品、液体及粉末产品。同时如包裹总价值超过 50,000 NTD 或者含有涉及管制规定,在台湾地区需按正式报关进口的产品,每个包裹须支付正式进口报关服务费 500 NTD。如果货物从香港发出,化妆品需要提供一式两份的发票,同时发出的化妆品不可含有药物成分;如果此类包裹价值在 90 美金以下可免税,90 美金以上则可能产生税费,相关的费用由收件人支付。同时包裹总价值不可超过 1500 USD。详细的限制品类清单请参见附表。不在此分类的产品可详询顺丰客服。

卖家需要严格按照普、特货以及相应渠道的限制要求来选择物流渠道,否则将会被海关拦截,产生额外的物流费用将由卖家承担

4.3 尺寸及重量限制

寄件尺寸及重量限制如下:

台湾地区寄件尺寸、重量限制

超过 SLS 店配标准(超材)无法通过店配途径寄送的包裹示例如下:

超材包裹将会被拦截,由此所产生的退货费用将由卖家承担。10

5. 如何发货

卖家如果使用顺丰渠道发货,可直接联系顺丰客服;如果使用 SLS 渠道发货,需要将

包裹寄送到 SLS 仓库来完成发货。

6 包裹查询

6.1 SLS 的包裹查询

除了在 Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过与客户经理以及客服来联系、处理异常包裹。目前 SLS Standard Economy 仅可以追踪到国内部分的物流信息。

6.2 关于查询通过顺丰渠道寄送的包裹

除了在 Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过顺丰官网或者顺丰客服查件,官网查件地址如下:

顺丰中国大陆地区客服联系方式如下:

电话:95338

7 关于物流费用结算

7.1 关于 SLS 的物流结算

已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。在交易完成后,买家所支付的交易金额将由Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。目前 Shopee 平台会对所有订单按照实际运费对卖家进行收费(包括正常送达,拒收,买家申请退款退货的订单),费用会在订单状态完成后的打款里扣除。

7.2 关于顺丰的物流结算

卖家需要同顺丰结算所产生的物流费用,中国大陆地区卖家详情可咨询 95388。

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