平台商户做跨境电商独立站怎么样?
跨境电商随着发展加入者不断增加,逐渐变得很难做,入门容易,但是要做好较难。
在进口跨境电商方面,我国进口跨境电商B2C市场呈现出一超多强的格局,天猫国际+考拉海购、京东国际、唯品国际排名前列,市场整体处在上升通道,阿里系在进口2C端的地位稳固,市场格局基本稳定。荷磄月色论坛
做跨境电商注意事项
跨境电商的平台也很多,如果选择时候自己的平台也很重要。比方说你想做亚马逊这个跨境电商平台。你前期准备的东西也很多。
比方说企业营业执照,法人visa卡,开好店铺后,要学会选品,注意选品事项,学会上架产品,优化listing,学会创建货件计划,产品到亚马逊仓库后你还要学会开CPC广告,优化你的广告推广。还要学会如何避免侵权,做好库存管理等。
现在的跨境电商真的很好做吗?为什么这么多人推荐?
哪有啥好做的,互联网这行最大的特点就是变化速度巨快,如果你没有深入的了解很容易就跟不上节奏了,现在到处吹跨境电商吹亚马逊的多是些代理开户或者搞培训的。况且这就是个普通行业而已,和其他行业没啥子区别,照样是一百个人进来九十五个人挂掉。不管哪个行业,都少不了深入研究和沉淀,真要对这行感兴趣,网络上免费的教程信息多的是,多去看看研究研究,带脑子思考思考。干哪行都特别忌讳三天打鱼两天晒网,今天看这个好做跑去做,明天看那个赚钱又跑去看,最终啥也干不成,多沉淀没坏处。
为什么建议跨境出海做独立站?2024年还能做吗?
2024年,跨境独立站还能做吗?
说起来,大部分卖家觉得在大平台上开店应该挺稳的。但现实是,这些平台的经营风险也在逐渐增加,所以越来越多的卖家开始转向更灵活、更精细的运营模式——就是我们今天的主角,独立站。
据统计,2024年独立站占据了中国跨境电商B2C市场的25%,而预计到2025年,这个比例将飙升至50%。
越来越多的卖家倾向于不再依赖亚马逊,更多地转向建立独立站,试图夺回更多的自主权和话语权。
今天我们就来聊聊独立站模式是什么?有什么优势?
什么是独立站?独立站,这名字听着有点难懂,其实就是你自己做一个网站来卖东西,不再依赖于亚马逊这些电商平台。
比如你卖玉米,你就可以搞一个 cornhub.com 这样的网站,自己处理订单,自己收款。以前做独立站,你要懂建站的技术,现在这块门槛已经很低了。
国内国外的SaaS都有不少,比如国内的店匠,独立站建站很容易,完全不懂开发和服务器部署也行。
独立站和平台的区别独立站和电商平台有什么区别?
首先呢,最大的区别就是流量问题。你在电商平台开店,人家自带流量,你就只需要把店铺运营得漂漂亮亮就行了。可是独立站呢,你需要自己去引流。不过别怕,其实有很多方法可以引流,投放广告就是其中之一。而且独立站的优势就在于,你可以无限购买流量,不会像在电商平台上受限那样。
在独立站上,你购买流量的能力是无上限的。而且,在这个广阔的互联网世界里,流量的来源非常丰富,你可以去全世界流量的大海里引流,注意,是全世界。
例如,全球70%的消费者购物是从Google开始的,谷歌是全球最大的搜索引擎,YouTube是全球第二大搜索引擎,这两个平台的用户量分别高达29亿和15亿,更别说Facebook、TikTok等等全球流量社交媒体了。
此外,自己搞独立站还有个要注意的问题,那就是物流和收款。电商平台上这些都有配套服务,但独立站你就得自己解决。这听起来可能有些头疼,但现在上下游的生态已经非常完整,也有很多选择和解决方案,比如代发货、海外仓等等。
为什么要选择独立站?这样一对比,你可能就要问了,既然电商平台这么便利,为啥还要自己做独立站呢?
主要还是因为电商平台开店风险大。
你在电商平台上开店,就得按照他们的规则来玩,平台规则经常变,你今天可能生意红火,但是明天呢?这就很难说了。
别的不说,就拿亚马逊来说,商家得接受这个事实:亚马逊是最大的,你得遵守它的规则,否则就可能被一脚踢出去。
2024年的封号潮就不说了,毕竟确实是很多人玩法骚操作比较多。但是,在今年,2024年前三个月,都有24%的卖家觉得跨境平台规则的变化对他们的生意有较大影响。还有库存的问题,像亚马逊新出台的库容管理政策,一些库存不足的卖家只能降价清仓,这就给他们带来了更大的困扰。
刚生效的《消费者告知法案》也带来了亚马逊账户新一轮的验证风潮,说不好店铺就被封、钱拿都拿不回来。
要是你刚刚开始创业,摊子支棱起来,人手刚够,这时候平台一改规则或者惩罚你,那你的创业路不就岌岌可危了吗?所以,很多卖家就同时做起了平台和独立站,有两条腿走路总比一条腿稳。
另一个做独立站的原因就是能对流量有掌控权。
在平台上,你的品牌可能并没有那么强大,消费者其实是信赖平台,而不是你的店铺。而且平台的目的也是为了卖更多的货,不管是谁的货。所以说,你在平台上的用户,其实并不全是你的用户。
比如你逛电商网站经常能看到在某个商品下面,还会推荐其他类似的产品,这就很容易把用户推到竞品那里去了。
这个设计对电商平台来说很正常,但对卖家来说就挺无语。
反过来看独立站,虽然获得流量很难,但是用户但凡到了你的站里,他就只能看到你的品牌。
你可以精细化地设计用户访问路径,也可以把用户转化成粉丝,用品牌抢占用户心智,增加复购。
做独立站第三个原因就是能掌握用户的信息。
当一个卖家的业务规模逐渐扩大,他们就开始重视店铺的各类数据,而这些数据在平台上往往并不透明,这限制了卖家与客户的直接连接能力。
然而,独立站就在这方面提供了优势,你可以获得并掌握站点上用户产生的数据和行为。大数据的力量,相信不用我多说了吧。
做独立站有哪些优势?那么,做独立站具备哪些优势呢?
首先,该行业正在增长期。独立站这一领域,受到了疫情和其他各种因素的推动,整体呈现出增长态势。虽然我们不能说具有巨大的红利,但其规模在持续增长。海外用户习惯于使用独立站,这意味着我们无需特别培养用户习惯。例如,在美国,许多垂直类别的电商网站都拥有自己的独立站,这为不同品牌提供了生存空间。
其次,试错成本相对较低。我们之前提到的建站门槛外,包括运营和测试的成本也相当低。在店匠上创建网站的成本几乎可以忽略,如果你想先小规模试水,那么只需要两三个人就可以启动。搭建好网站,配备好运营团队后,你就可以购买流量来测试产品的销售情况。
购买流量的试错成本也相当低,你甚至可以只投放一天的广告来试探是否能回本。整体而言,这个模式的成本和风险是可以控制的。再者,现在的广告平台系统也相当成熟,广告投放不再是一个高门槛的挑战。
最后,做独立站的上限极高。Shein、Anker,这些就不说了吧,甚至都要上市了。大中小玩家,都能找到自己的空。所以我觉得,独立站可以说是一个下限极低,上限极高且运营灵活的模式。从引流方法到销售品类,你都有大量的操作空间,也有很多不同的策略可供选择。
跨境电商干货!独立站流量七大来源,这些你都知道吗?
如果要问做跨境电商独立站最烧钱的地方在哪里,那肯定就是流量推广这一块了,这也是做跨境电商独立站的必修课,要给我们的独立站引流,首先必须知道独立站流量从哪里来,今天东哥就给大家盘点独立站七大流量来源,希望大家看了后能够对独立站流量有更加清晰的认知。
独立站流量七大来源一、直接流量直接流量来源,指的是用户通过直接访问你网站的域名进来的流量,如在浏览器上直接输入www.XXX.com,或者从收藏夹里打开之前保存的网站地址。这部分流量会随着网站的成长、品牌知名度的提升而增加。直接流量的用户也更为忠诚。
影响这部分流量一个很关键的因素在于域名本身,如果域名较为复杂,或者没有进行域名保护,又或者与品牌毫无关系,那就容易导致这部分流量偏低。直接流量的提升是一个相当漫长的过程,所以需要卖家长期积累。
二、引荐流量引荐流量,指通过其他网站进来的流量,比如新闻网站、博客网站、测评网站上放置了你们产品的链接,用户点进来的就算引荐流量。这部分流量既有免费的也有付费的,可以通过合作来获取。
通过引荐流量来获取更多的流量可以帮助提高曝光率和知名度,从而增加销售量和收益。但是需要注意的是,引荐流量需要进行合理的筛选和管理,以确保流量的质量和真实性,同时也需要进行合理的转化和跟踪,以便更好地评估流量的效果。
三、自然搜索流量自然搜索,指在 Google,Bing,Yahoo 等搜索引擎上被关键字触发所展示的自然排名结果。这部分流量是免费的,且质量非常优质,是独立站卖家一定要把握的流量来源。通过 SEO 提高网站排名,可以获取更多自然搜索流量。
自然流量一般是和网站的 SEO 有关,例如你的网站的 SEO 做的比较好,网站权重也比较大,那么用户在进行检索的时候,搜索引擎就会优先呈现你的网站。像大品牌的网站能获取较多的自然流量,如果是新的网站,自然流量并不会太多。
四、付费搜索广告流量付费广告,最常见的就是 Google 和 Bing 的付费广告。这部分特点是起效快,基本开了广告就会有流量进来,缺点就是 CPC (单次点击成本) 高。通过对网站落地页的优化、广告策略优化 (关键词、出价) 等,可以提高广告效率。网站处于不同生命阶段时,付费广告的占比也会有所差异。
五、社交流量社交流量,来自各个社媒平台 (如 Facebook , Twitter , Youtube , Instagram , Tiktok 等) 的流量,自然运营与社媒广告都会算在内。越来越多的品牌都开始非常重视社交媒体,搭建自己的品牌矩阵,也会根据品类特性选择深耕的1-2个平台。我们做网红营销,带来的独立站流量也属于这部分。
在利用社交流量搭建品牌矩阵这一块,建议使用 AdsPower 指纹浏览器(),以保障社交媒体账号的安全和独立性。该浏览器可以为多个社交媒体账号提供安全的浏览环境,减少账号被封的风险。这样一来就可以一台设备管理多个社交媒体账号,避免了账号之间的关联,从而提高账号的安全性。同时我们还可以用其 RPA 自动化功能进行自动点赞、网页评论、日常浏览等,及时互动,真诚对待留言评论,解决重复性工作,让账号运营事半功倍。
六、邮件流量通过邮件引来的独立站流量,主要方式是通过邮件营销( EDM ) ,是国外很常用的营销手段。这部分流量属于品牌的私域流量,是品牌的核心忠实用户,非常适合推新品、复购、宣传活动、试用申请等等。电商网站上一般都会有引导客户订阅邮件的提示,会给订阅专享优惠券。
除了直接引流外,邮件营销还可以为品牌带来其他的收益。例如,通过分析邮件营销的数据,品牌可以了解客户的需求和兴趣,以及对产品和服务的反应。这些数据可以帮助品牌更好地了解自己的目标受众,优化产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
七、展示广告流量展示广告流量,最常见的广告类型有 Google display ads,是指通过各种形式的在线展示广告吸引访问者,如视频广告、横幅广告等等,相对于搜索的被动展示”,展示广告是主动推送给特定人群,有巨大的覆盖面,适合网站在前期的宣传推广,但是这部分流量的转化一般会比较低。
总结流量就是跨境电商独立站的生命线,跨境卖家做好引流工作才能成功引爆独立站,以上就是独立站流量的七大来源,能让独立站更受欢迎,希望你们的独立站能够从一大部分竞争对手中脱颖而出,提高品牌知名度。
跨境电商独立站赛道火爆背后:支付成功率、成本及合规或成出海挑战
经济观察网 记者 汪青作为专注于设计、生产和销售快时尚服饰的企业,我们的产品主要销往欧美市场,目标消费群体是18到25岁之间的女性。随着业务不断成熟和发展,且海外消费者重视品牌,公司于2024年将产品从亚马逊平台转向跨境电商独立站上进行销售,并开始走自有品牌发展的道路。然而在此过程中,公司逐渐意识到跨境电商独立站往往面临着人才、流量和支付等问题。”华东地区一家快时尚服饰创始人张晗在11月5日接受记者采访时说。
张晗曾留学海外,对海外市场颇有研究。认为品牌通过广告投放、网红达人引流和内容营销虽然能够吸引流量,但对于跨境电商独立站商品的支付转化效率的提升,则需要在选品上能精准覆盖到这个年龄段女性的审美和流行趋势判断、以及网站需要满足欧美不同国家和地区语言、当地消费者偏好的支付币种、支付的方式等多方面进行综合考量。
这也意味着,在选品和推广等前期工作完成后,独立站内的支付体验是直接关系到流量能否顺利转化成为订单的重要因素之一。而在实际展业过程中,跨境电商卖家在支付时却面临着支付环节的成功率、成本以及合规三大痛点。
跨境电商独立站赛道火热
随着中国经济的快速发展和全球化进程的加速,越来越多的中国品牌开始走出国门,拓展海外市场。在此过程中,独立站作为品牌出海的重要渠道,逐渐受到跨境电商卖家的青睐。
所谓独立站,是指跨境电商卖家拥有独立的电商网站域名、空间、个性化的商品展示页面、独立的数据后台等功能的网站,通过网站可以进行商品线上灵活自主的推广、销售、售后等一系列交易和服务,而非通过第三方电商平台网站注册店铺,固定的商品展示页模版,无法生成独立的店铺域名链接,无法掌握用户核心数据的模式。
据了解,品牌在第三方电商平台站内面临流量费用高、规则制约及变化多、难以获得用户核心数据的问题。在深入进行顾客消费趋势洞察、进一步提升购买转化率方面缺乏一定的自主性,不利于品牌营销。
相较之下,跨境电商卖家做独立站可以从生产端、营销端、交付端和数据端进行全盘自主掌控,不仅可以满足用户需求和体验提升、快速应变、营销主导与创新,还是一个快速发展的商业模式。
根据《中国跨境出口电商发展报告(2024)》数据显示,2024年中国的出海独立站总数约为20万个左右,未来将有越来越多的平台卖家、B2B外贸卖家和国内淘品牌开始尝试转型独立站业务模式,预计2025年中国独立站数量将超过50万个。
对此,Payoneer派安盈大中华区商户解决方案业务总经理芦路在接受记者采访时指出,跨境电商行业经历了早期的铺货型SKU(指库存量单位”)泛滥时代,到目前的精品和品牌的模式。特别是这两年,独立站卖家多了起来,中国卖家已经探索出来了一套打法。特别是独立站很好地解决了品牌打造和灵活自主发展这个问题。
站内支付三大痛点
据悉,在看好跨境电商独立站市场前景广阔的同时,业内人士亦认为,只有支付服务商注重产品能力与客户服务,以及重视安全合规的支付服务,才能满足跨境电商卖家不断增长的需求和发展。
倘若卖家在搭建支付系统时如果对独立站支付认知不足,或者在选择支付服务商时考虑不充分,都容易造成支付环节出现体验感差、安全合规风险以及支付成本较高等问题。
独立站商户的需求变化,除了体现在对资金收付的高效与便捷的要求,以及对资金的安全合规重视度提升以外,越来越多客户开始注重服务费用的场景化、标准化和透明化。”芦路认为,跨境电商独立站支付环节的便利性和安全性也成为影响业务转化率的重要一环,而提升支付体验度主要面临支付成功率、支付成本和安全合规三方面痛点。
具体而言,首先,支付成功率是大部分独立站商户最关注的点。支付页面直连不跳转,支持多种集成方式,让消费者从购物车到结账台一路体验丝滑,很大程度避免跳转造成的流量损耗。本土化支付与支付场景的多样化也是重要的考量维度。根据不同国家市场消费者的支付习惯来看,支付本地化利于独立站商户开拓新市场,促进支付成功率。
芦路表示,与国内消费者熟练使用微信支付宝不同,在海外的许多市场信用卡仍然是绝大多数消费者更习惯的支付方式。这也意味着只有提供他们熟悉的支付方式,提升消费者信任,才能提高独立站最终的支付转化。
其次,支付成本不仅包括费率、开通支付渠道,还有一些隐形的成本值得注意。常见的隐形成本有汇兑上的损耗,这些都会影响到卖家最终的经营业绩。
此外,安全合规是选择支付服务商的首要原则,要主动迎合监管要求。高价值产品往往面临与低价标品相对而言更高的拒付率,独立站商户在应对欺诈支付时,往往伴随钱货两空的直接损失。商户需要提升风控防范意识,不管是技术上加大投入,还是选择安全合规的支付合作伙伴,尽可能避免损失。
Payoneer派安盈大中华区商户解决方案业务总经理芦路以Payoneer派安盈为例,当独立站商户面对欺诈支付的情况时,公司会通过大量数据以及风控模型在后台帮助商户辨别消费者,分析每一笔订单是否安全。
我们不仅会帮助卖家判断这笔交易所有数据是否安全,还会追溯到底层的交易设备,来判断做这个设备对应的身份是否具有风险?这个身份对应的消费者的消费习惯是否正常?从而推导出这笔交易是否满足合规要求,是否需要进行风险拦截或提示。”芦路表示,针对客单价高的品类来说,拒付风险高,容易面临钱货损失的情况,公司会对商户的拒付材料第一时间进行人工审核,目前非欺诈类拒付申诉成功率可以达到 60% 左右。
除资金合规外,跨境电商面临的合规是全面且多样性的,商户要主动迎合监管要求,包括各国法律法规、品牌合规(如知识产权等)、产品认证合规、税务合规等,任何一个环节掉以轻心,过去投入的心血都有可能化为泡影。
基于此,芦路认为,独立站商户在挑选支付服务商时首先要根据自身需求,不同模式、不同品类、不同市场,商户在支付层面的需求也有所区别,除了考察实力,商户也要充分考察支付服务商在相关市场、领域所能提供的产品功能、支付方式、支付场景、支付币种能否满足自身业务发展所需。
同时也要看支付服务商的服务能力,是否能在商户遭遇拒付的时候快速申诉解决,并且利用支付服务商的技术与产品支持,帮助商户实现资金效能上的增长。支付服务商未必只能选择一家,当商户发展到不同阶段,业务模式有所变化,商户也可以选择多家支付服务商,满足企业多方面的发展需求。”芦路说。