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跨境卖家如何借助COD独立站挖掘东南亚的市场?(新手也适合)

COD(货到付款/Cash On Delivery)是一种特别的经营模式,在东南亚地区电商市场普及应用,又被称之为海外版的微商”模式。

为什么COD模式能够广泛适用于东南亚电商的消费市场呢?

东南亚地区线上购物较比欧美市场而言起步较慢,线上支付以及物流体系成熟程度低。消费者线上购物以淘宝为出发点,低价抢购产品为目的。尤其是以东南亚的越南、印尼和中东等海湾六国,在移动支付还没有普及的生活下,货到付款更被消费者所接受。

COD的经营模式更适合低货值,低运费的产品,物美价廉的产品能够迅速抓住东南亚消费者的眼球,而往往COD独立站跟欧美独立站的最大不同点在于,COD网站更多单页的模式展示,一般以产品详细页为落地页为主,可以迅速引导消费者购买下单,让消费者将专注力集中在产品如何高性价比的药店上。

结合货到才付款的交易模式,大大解决了商家和消费者之间的信任问题,而大受东南亚消费者欢迎。

卖家可以通过在国内电商平台,如1688或优势供应商进行多渠道筛选,选择适合东南亚消费者适合的产品,然后将单个SKU打造成为爆品,通过FB投放单页广告进行引流,FB在东南亚地区普及率已经达到较高水平。

总的来说就是社交媒体广告+本土化客服团队+COD单页独立站的运营模式

下面为大家简单总结一下,借助COD独立站的挖掘东南亚市场的成功关键点

一、选品

选品对于经营COD独立站非常重要,如果你的产品价格很高,那么无论你的营销策略做得多出色,都难以获得较好的转化,因为当地消费者的认为线上购买高货值产品风险高,而且加上消费能力相对较低,所以高货值产品在COD独立站上并不适合。

商家可以选择一些单价在10美金左右的产品,最好是生活上普遍能够用到的产品,例如小家电类型等等,市场需求量大,加上本土货源款式和产品远不及海外丰富,竞争力较高,还容易被消费者信任,打造成爆款。

爆款产品可以吸引更多的用户来购买,俗话说七分靠选品、三分靠操作”,打造一款产品之后,一定要持续挖掘更多优秀的爆款,预防产品生命周期到达后,销量出现大幅下降,例如同行跟卖等,都会影响产品生命周期。

二、签收回款率

COD模式的营收主要来自于签收回款率,回款率越高,商家获得的利润才会越高。举个例子说明,基于广告投放产生获得成本,如果签收率较低,并不能抵扣广告成本,会导致商家出现亏本经营,难以长久经营。

另外一方面是回款率,回款主要由物流公司所代收的货款,在扣除应该收取的物流费用之后,剩下的汇款金额就是商家的回款。比较好的情况下可以做到每一周作为一个回款周期是比较合理的,回款周期过长会影响商家资金回笼,甚至资金链断裂。

与此同时,回款率也可以反映出物流公司的派送效率,对签收率影响较大。

三、产品退换及二次销售

电商经营无论是线上支付和COD模式都难免会出现消费者拒收的情况,由于拒收的货物很可能长时间积压造成货值亏损,甚至不能二次出售,都会影响商家的经营。

如果要优化产品退换处理流程,最好能够和本地的物流公司合作,实现快速转寄二次销售,一方面可以提升库存周转率和降低产品报废的风险。

四、COD独立站

经营一家COD独立站需要准备清楚推广的网站域名,网站以单页为主,设置支付方式为COD模式,商家下单后,安排物流公司进行邮寄,确认消费者准确的收到货物十分重要。

最后总结一下,要成功经营COD网站,首先最重要的就是选品并找到靠谱的物流合作伙伴,另外一方面要搭建一个专业受欢迎的独立站,能够快速上传产品开始运营,对商家而言,时间即时金钱,耽误了运营时间,损失不但是建站成本,更多是货物已过旺季,错过最佳销售期,损失时间成本和经营成本。

独立站,站群玩法三个阶段,你到了哪一步?

众所周知,独立站是需要流量的。

本文收录自博客:zcart.cn

站群1.0

最开始的时候是用Opencart,Zencart这些传统建站系统,一个服务器批量做几百个网站,利用SEO自然搜索作为流量来源。

优势:

1、早期谷歌等搜索引擎的seo红利,批量上首页;

2、开源建站,批量复制网站(类似平台铺货),挂了一个,我还有无数个;

3、利用模式卖有侵权风险产品,利润高;

4、由于流量红利,网站的要求简单,以量取胜。

拐点:

1、谷歌算法的改变,导致连铺货都很难做SEO;

2、投诉率极高(参考单页COD);

3、建站技术日益成熟,买家深入注重体验感;

缺点:

1、传统建站的技术更新不及时,体验差(功能,浏览器兼容,手机端优化);

2、成本上升(人工,运维);

3、SEO效果差。

时间点到2018年左右,Shopify进入大部分人视野。

站群2.0

以Shopify+Facebook为主的站群模式。

这里需要引入一个概念:SaaS模式建站。

什么是SaaS?

打个比方,打游戏,游戏在大方向分两类,单机版和网游版,分别对应传统建站(Opencart、Zencart、WP)和SaaS模式建站(Shopify、Shopyy)。

传统建站(单机版游戏)

优点:自己玩自己的,自己买的服务器,部署,用技术写代码,或者外包技术团队写,想怎么玩就怎么玩,自由度高,随时让技术改。

缺点:技术成本,时间成本,对于绝大部分卖家来说门槛高,如果外包需要考虑售后问题。

SaaS建站(网游联机):

优点:大家共用服务器,统一维护更新升级,有新功能大家一起同步用,甚至不需要懂技术,建站成本低。

缺点:自由度相对较低。

所以以Shopify+Facebook为主的站群2.0是绝大部分人的新选择

优势:

1、Shopify建站成本低;

2、Facebook对于刺激性消费产品转化率高;

3、对比传统建站,Shopify具备丰富站内营销功能。

拐点:

1、封店虽说是一直都有,近期尺度变得很小;

2、从Facebook端和Shopify端来说,损耗变高,利润降低。

所以,大家在做比如测爆款的时候,一定要严格遵守各个国外平台和工具的规则,不要触碰底线。

在尺度的摸索上以稳为主,这个模式建议做的是时尚类转化会高。

一个运营一个站,推产品看表现,难免会不小心触碰底线,做好Plan B。

站群3.0

为什么做站群?大家心里也都懂。。

如何在站群2.0基础上去做优化,是目前我们讨论的重点。

对于新手来说,也可以先按照Shopify+Facebook去运营,这没啥问题。

那么如何降低损耗,提高利润?有经验的卖家我推荐尝试了解Shopyy站群的其中一个功能,像素同步。

正常的站群策略会分主站和子站。

一般情况下,主站是找代理商开的企业户,为了稳定也不可能做违规操作。

主站:

淡季一般不怎么推,或者推得少,旺季根据回传的数据,精准投放广告。

主站注重渠道的信誉,不做违规操作,保持记录良好。

子站:

消耗品

一人一站投,一站多人投

爆款

有侵权风险

过滤受众,回传像素

注意点:

1、子站普遍Facebook个人户,有产业链买;

2、主站子站产品有关联性,方便主站网站用数据推转化;

3、子站作为消耗品,要有被关停准备,但像素数据可以保留。

Shopyy站群思路与像素功能

1、 对于站群客户,通常为少量个主网站+N个子网站模式,旧模式通常情况下每个网站都有各自的像素;

2、 但是旧模式,导致了广告各自分开,特别是子网站的像素数据不同共享到主网站上造成大量的浪费;

3、 当前Shopyy系统网站可以设置多个主像素以及多个附属像素;

4、 主像素在商城的杂项进行设置,附属像素在插件进行管理;

5、 对于同一个网站,有多个Fb附属像素进行广告投放的时候,需要在落地页URL加上 &utm_fbp_id={附属像素编号}例如:?utm_source=fb&utm_medium=fb_ads&utm_fbp_id={附属像素编号}

6、 附属像素以最后一次保存为主,Cookie保存时间跟Utm-Cookie的保存时间相等;

7、 不同的附属像素之间数据不互相影响,可以设置主像素是否接受来自于附属像素的事件数据。

希望这个功能可以帮助到现有2.0站群思路卖家,Shopyy同时也有很多其他优秀的功能是自主研发,且Shopify不太方便上传和使用的,详细的可以找Derek聊聊。

但是Shopify的确是2.0思路比较成熟的模式,可以先从Shopify的思路开始摸索,遇到困难了,希望Shopyy也可以帮到您!

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