亚马逊多账户政策解析及关联账户申诉全攻略！

在卖家持有、经营、参与或者有权访问多个亚马逊销售账户的情况下，将会被视为拥有多个账户或与多个账户相关。

根据亚马逊卖家行为准则规定，除非您有开设第二个账户的合理业务需要，且所有账户均信誉良好，否则只能为销售商品所在的每个地区保留一个卖家平台账户。这些合理业务需要包括：

您拥有多个品牌，并分别维护每个品牌的业务。

您为两家不同的独立公司制造商品。

您受邀请参与需要使用单独账户的亚马逊计划。

合理业务需求开设多账户例子：

卖家A在一个账户上销售品牌X，之后又想销售品牌Y，那么卖家可根据经营需要开设一个新账户来进行此操作。

非合理业务需求开设多账户例子：

卖家开设新账户仅用于跟卖原账户的商品，或仅用于投诉其他卖家的商品。

亚马逊要求卖家拥有的所有销售账户都必须遵守相应的销售政策和卖家行为准则。如果您在同一地区或不同地区运营多个账户，请确保您所有的账户都保持良好的信誉。

如果您经营的多个账户中有任何一个账户违反了亚马逊销售政策或卖家行为准则，其他账户可能也会受到影响（例如被停用），直至所有账户拥有良好的信誉。

如果您的账户收到了如下图所示的业绩通知，说明某个相关联账户停用导致您的账户因为关联而被停用。

这里分成3种情况：

我知道另一个账户，该账户属于我。

我知道另一个账户，但该账户不属于我。

我不知道另一个账户。

查看业绩通知并且进行调查之后，如果您确认关联账户是您的，您需要登入该关联账户，来了解账户的停用原因。在成功申诉并恢复该关联账户后，再通过申诉来恢复您因关联账户而被停用的当前销售账户。

我知道业绩通知中提到的关联账户，之前有过直接或间接合作关系，但目前已无任何合作关系，该如何申诉？

业绩通知中提到的关联账户，我根本不知道，应该怎么办？

您可以参考以下多种排查方向，来确定导致账户关联的源头事件：

①您或身边的家人、朋友或贵公司的工作人员是否注册了其它的销售账户？他们是否知道或拥有该账户？

②之前是否有人协助您开设销售账户？如果是，他们提供什么类型的帮助？

③您有没有帮助其他人开设账户或为其他卖家提供过管理账户的服务？

④除了您以外，是否曾和他人（例如您的朋友、家人或第三方等）分享过有关您的账户权限的任何信息？

⑤是否曾有他人（前员工、家人朋友）协助操作您的账户或拥有您的登录信息？

⑥您是否使用过任何第三方服务（第三方业务管理、代理中介、任何应用程序编程接口（API）或VPN工具等）来以协助操作您的销售账户？这些服务可能包括：创建账户、库存管理、营销、配送、物流等。如果是，他们提供什么类型的服务？

⑦您是否收到过来自不明来源的可疑电子邮件？

⑧您是否注意到任何未经授权的收费？您是否为账户被盗或身份盗窃的受害者？

如果您使用代理、服务商，请注意筛选正规的服务商、代理中介，记录存档相关合同等证明材料。

严格管控拥有您账户登录权限的人员，并提醒相关人员避免使用未经加密保护的公共网络登入卖家平台或更换登录设备，以避免账户安全受到威胁。

亚马逊经常收到卖家关于账户关联的原因是什么的提问，由于这一话题的特殊性和敏感性，亚马逊不便分享更多信息。

亚马逊建议卖家仔细阅读亚马逊政策，严格遵守亚马逊政策红线！也请合规的卖家放心、安心经营，亚马逊会保障合规卖家的账户正常运营。而试图绕过或违反亚马逊销售政策等行为，亚马逊可能会对采取相应措施，例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。

多账号不再关联？Amazon允许持有多账号？

(第一个位置还是留给迷之微笑的贝佐斯）

国外有很多政策与国内都不一样，比如说外贸人眼中的亚马逊，亚马逊有很多外贸国内电商人很难理解的奇怪政策，比如说，亚马逊不允许持有多个账户；比如说亚马逊二审需要提供水电网气账单；比如后面又升级的视频验证甚至据说最近有新开发了明信片验证......

几乎所有的亚马逊培训课程，开始都会讲一个课题，就是防关联”，关联一直是行业内不可逆的封号原因之一，但是就在今天，亚马逊居然对这个严防死守的底线有了新的说法！卖家后台的新闻版块更新了这么一个公告，称将会在6月15日实施新版销售政策和卖家行为准则，将会在几种有限的情况下，允许卖家持有多个账号。

这真的意味着亚马逊松口多账号政策了吗？

目前的多账号政策

现在美国站后台并没有这个消息，亚马逊应该是仅在欧洲站更新了这个公告，美国站的多账号政策目前并没有变化。

原本的多账号政策中就已经说过，在极个别的情况下才会允许卖家多账号操作，欧洲站在此次之前也是执行上面这个版本的政策。

而此次公告中并没有直接说明多账号政策发生了什么样的变化，只是说将会对该政策进行更新并详细阐述几个可以多账号操作的情况。鉴于这些改动都会在6月15日生效，可能后面还会有更进一步的说明，或者也有可能直接到15号新版生效时再放出具体的内容。

总之，虽然内容还不明确，可以肯定的是这次变动不会是仅仅加了点解释，不管是缩紧还是放宽多账户政策，都是一个非常重要的变化，并且后面还可能在美国也一并实施，建议大家对这个事保持关注。

现在多账号政策的情况还不明了，最近还有一个关于账号的坏消息——今年亚马逊招商名额告急。

今年招商提前结束？

除了最近下号变得特别慢之外，现在有一个截图在迅速地传开，上面通知2024年亚马逊招商截止。

不过这个图比较拙劣，很显然就是拿卖家后台的截图随便P了一下。如果按照以往的经验，亚马逊招商的终止时间一般是8月左右，如果名额剩的多可能还会往后面拖一下。更何况，亚马逊如果要给各位招商经理发公告，也不会发到卖家后台吧。

虽然这个图是假的，但是今年的招商名额确实非常紧张。上个月的时候就有招商经理的消息说深圳地区一天能下2000个号，现在账号经理手上的号都排不过来。

所以还在犹豫的卖家得赶紧做决定了，如果错过了招商的窗口可能就和2024年年底一样，大批量的账户在等待二审或者死在二审的路上。

为什么做亚马逊需要至少2套亚马逊账号以及同时注册多账号该如何防止关联？

我们的亚马逊卖家招商注册群，每天都会有不少卖家问到注册以及运营相关的问题，我们都会将相关的问题，以及可以参考的解决方案整理进行同步更新。

为什么我们会建议各位亚马逊卖家如果要准备开启亚马逊创业，那么一定要至少准备2套资料呢？

只有一个账号，总是担心会被挂等，如果大家有计划通过跨境电商亚马逊平台创业，那么我们建议各位卖家至少同步注册2套亚马逊店铺资料。

第一，多店铺可以降低抗风险能力，比如A 店铺由于绩效问题导致无法发货，或者无法售卖，如果至少有2个店铺，那么可以用B店铺直接跟卖A的链接,进行继续销售。

那么有人会说，那目前只有一个公司资料，那怎么至少拥有2个店铺呢？

一般是2个渠道：

一种是自己购买店铺，不过目前价格不便宜，并且，很多销售店铺的服务商，都只提供7天质保。（也就是7天以后，可能店铺就没法使用了）

另外一种是自己再准备好一套全新的法人，公司地址，电话号码等相关信息，赢新的营业执照，注册一个新的公司，通过全新的资料，注册另外的亚马逊账号。

如果大家需要注册公司的业务，那么也可以联系添加沙之星的客服（shazhixing115,备注：注册公司，即可了解详情）

在很多大卖的公司，就直接拿着员工的身份证，去做法人，注册新的公司，新的亚马逊卖家账号。

大家如果是同步注册2个账号，那么需要注意的是目前根据亚马逊的规则，对于大部分卖家，一套公司资料，都是只允许注册一个亚马逊账号的，并且需要想办法规避的账号的分享。

那么如果同时注册两个店铺，需要避免哪些方面的问题，防止关联呢？

一、哪些方面的因素，会导致关联

（1）电脑：主要指硬盘信息；

（2） 网线：主要指外网IP地址，但由于国内IP多是浮动IP，难免会出现多个账号IP相同的情况，所以，IP地址仅仅是判定关联的一个因素而非唯一因素；

（3） 网卡MAC地址：有些卖家，基于成本的考虑，在一个账号被关闭后，电脑格式化，系统重装后重新登入新的账号，如果电脑网卡是集成的，没有禁用网卡和更换新网卡，同样容易导致关联；

（4） 路由器;

（5）浏览器指纹：比如插件、Cookies、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等;

（6） 邮件图片或Flash;

（7）账户信息：注册人姓名、信用卡持卡人姓名、收款账号信息、邮箱地址、地址信息、电话号码、密码等，都要尽可能做到互不相同，无规律可循；

二、可以如何避免多账号问题?

在注册多个账号的过程中，尽可能的使用新邮箱，新电脑，新系统，新浏览器，新路由器，新网线，新电话号码，新信用卡，新收款账号和新产品，尽可能的以物理绝缘的方式来避免被亚马逊系统抓取到彼此账号之间的相似因素，但账号关联的判定是基于多个因素的综合判定，单一因素可能并不会直接导致判定关联，但多个因素的高度相似性，必然会导致被判定为关联账号的风险。

目前群内也有卖家收到了关联的邮件，目前的解决方案，基本上都是可以去尝试申诉，最后选择只使用其中的一个账号。

三、如果拥有多个账号，可以有哪些方面的好处？

1.节约时间，同样的时间成本下来，最后有两个店铺是可以使用的。

2.在亚马逊账号注册过程中，一般是遇到KYC审核，以及二审水电煤网络服务账单进行审核”，同步准备两套公司资料的审核时间，其实是一样的。

3.在账号正式运营以后，可能会由于发货问题，遇到库存绩效影响，导致A账号暂时无法发货，已经备好的库存，还可以直接用B账号创建链接发走

4.如果A账号由于类目审核，安全审核等问题，还可以通过B账号进行跟卖A账号的链接，不至于影响公司的整体销量。

5.关于产品的Review,如果有多个账号，同样有更巧妙地处理方式。

6.而且公司和企业都需要发展，多个账号，其实就是多了一个创建Listing，发布产品的平台。

7.如果去亚马逊前台看，会发现每一页都不是只展示一个品牌，也就是说，如果你想更多地占据市场，那么可以用不同账号，不同的品牌，上传同类产品，形成霸屏效果，比如说一个页面有20个链接，假设其中有多个链接都能展示，那么相应的可以被看到，被买家购买的机会也就更大了。（来源：Amy聊跨境）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

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