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跨境电商如何做facebook营销

做外贸和跨境电商,Facebook运营技巧汇总,省时省力还高效

Facebook有着21亿的月活跃用户,是外贸企业进行社交媒体推广的主要渠道。但是,如果想做好Facebook推广,还是需要好好学习一下Facebook的营销之道。为了大家更好的做好Facebook营销,分享给大家几点Facebook营销小技巧!

1,二八法则

创建Facebook网页的时候,要注意内容的划分,不能只发广告,在国内我们可能用来社交的是类似于微信、QQ这样的即时聊天工具,但是在国外Facebook最主要的还是其社交属性。在策划内容的时候就可以按照2成的硬推销”+8成的非营销内容来规划。非营销内容可以是有趣、有教育意义、对用户有价值的一些内容,尽量的正能量,并与用户的兴趣相符。或者是维持公司形象的但是不要太刻意!8成的非营销内容主要的作用就是吸引用户,并为2成的营销内容打掩护。

2,定时发布

不管是哪个平台,都有用户登录的高峰期,根据大数据统计,Facebook比较好的内容时间是周末晚上的12点-1点,这段时间大多人都比较放松,喜欢在网上浏览。这个时候发的信息会被更多人看到,也会有更多互动。不过,并不是每个群体的活跃时间都是相同的,具体发布时间还是根据目标用户的活跃时间来定,当然还要注意时差。

3,多@粉丝

当粉丝发现自己被@的时候,通常会回复,这样就有助于拉近彼此的距离,也增加了内容的有机点击量,这个相信大家玩过微博的都了解。

4,及时回复

当一个潜在消费者看到感兴趣的信息,会在Facebook上发起对话,如果没有得到及时回复,可能就会转向竞争对手。每个人都希望被尊重,及时回复信息能够提升粉丝的好感,也能在最快的时间里赢得销售机会。当然,对于Facebook系统来说,及时的回复对提高Facebook排名、赢得粉丝忠诚度都是比较有利的。

5,分享用户生成内容(UGC)

90%以上的消费者在做出购买某产品的决定之前会参考UGC。另外将UGC纳入营销内容还可以你的营销变得更有趣,更可信,所以平时要多收集用户生成内容。

6,发布图文

图文是在Facebook中点赞和转发比较高的文章类型,建议使用UGC图文,因为它的广告比较特别,可以用头图吸引潜在用户。在Facebook上会有很多标签,如特殊钢材,化学博士等等,标签能吸引很多人的眼光~

7,私信群发

Facebook群发于微信群发、邮箱群发的原理相同,可以用群发软件,也可以手动群发。群发的有效率就要看加好友的精准度和开发话术了,开发话术一般与邮箱群发相比稍显轻松,但是一点要把重点说明,如地区、产品等

外贸堂主,一个对互联网和外贸爱的无可救药的人。本文为作者引用互联网文章,如有侵权请联系删除。欢迎评论区留言交流。

亚马逊站外推广-开发Facebook红人群组话术(实操干货)

哈喽,火鹅今天给大家分享下开发Facebook红人群组的话术。实操类型文章,希望大家喜欢~

1.给红人发消息

告诉她我们经常需要发布一些产品(亚马逊上有售)的折扣信息。折扣超过 40%。我们想与您合作。

话术:We often need to publish some product( sale on Amazon) discount information. The discount is above 40% OFF. We want to cooperate with you.

运气好的话可能几天内就会有回复,但是一些爆单红人群组可能就需要你换着话术去磨,有些甚至要磨几个月。火鹅我曾经有几个爆单群组就跟进了4个月才把它拿下。大家在开发群组的时候一定要多一点耐心。

2.二次开发话术

告诉他,我们非常期待跟他合作

话术:Hi xx,hope you’re doing well ,just to follw up my last message,did you received it?we would like to submit 40-60%off deals,could you please inform how to cooperate?

3.成功联系上后

成功联系上后,请红人给paypal账号以便给她打款

直截了当:Hi,what's your paypal account?委婉客气:All right,please send us your paypal account,so that we can pay you and post deals.Thanks!

4.付款成功,请对方上贴

我们希望红人上贴后能给我们反馈,告知我们已经上贴,这样我们心里有数~

话术:The payment is completed. Please check the screenshot of the payment and post the deal today. If you post it, please let me know. Thank you.

不过我比较简单粗暴,可能也合作比较久了,直接就把产品发给她,她上贴后会给我反馈

5.询问红人对产品的偏好

询问红人喜欢的产品,我们针对性地投放,提高我们爆单的几率,为我们节省宝贵的时间和成本

话术:Excuse me, may I know what kind of Deal you like?

还有一种情况,不用事先跟红人取得联系,你看好后直接转PP购买她的套餐,转好后直接发截图给她,告知她购买了哪个套餐。

1. PP转好后话术:

Hi,xx deals, please confirm this deal, thank you very much.

2.隔了2天后红人看到给我回复,并告知我她的合作方式包括不接FBM产品和收费标准。

现在站外产品卷得严重,一些红人为求效果也开始控制每天发帖数,如最近有一位合作的红人告知我们每天只接5个贴

最后,顺利的话按这套流程就能跟红人达成合作。欢迎交流学习~

「独立站运营」Facebook聊单成功率如何提高?原来大家这样做……

一.什么是聊单?

简单来说,聊单就是通过聊天来成交订单。这个模式主要依托于 Facebook ,所以基本技能是,需要你会打 Facebook 广告。还需要设置话术和产品资料,再根据客户的需求来采购产品,也可以主推你主打的产品系列。为什么做聊单?因为现在的广告费越来越贵,特别是带落地页的 Facebook 广告费,越来越贵了。聊单相对来说,广告费便宜一点,还有其他好处,下文会说到。

二.聊单的客户去哪里获取?

聊单的获客主要靠 Facebook 广告。现在 Facebook 的玩法,基本只剩下广告了。广告占 Facebook 营收的98%,可见哪怕你的社交运营做得再好,想要在 Facebook 上大范围曝光,途径有且只有广告。比如说,你的 Facebook 主页粉丝有10万,但是你发一条动态,触达到粉丝 timeline 上的,恐怕不到5%,如果给你那么高的触达率,Facebook 还怎么赚钱呢?所以不要怀疑,现在的 Facebook 就是要赚你的广告费。

三.什么是SaleSmartly?

SaleSmartly是一款针对中国出海客群的独立站工具,包含在线聊天、客服中心、营销自动化、营销数据洞察四大模块,将新客订阅、在线销售、二次营销打通,全面提升独立站客户的转化率。

SaleSmarty支持主流独立站、Messenger&评论、WhatsApp、Instagram、Line、Telegram、Slack等多个聊天渠道,一站式聚合聊天,解决客户丢单/弃单问题,助您快速提高销售额!

统计表明,使用的商家平均客诉率降低50%,收入增加30%,客服效率提升100%,商家运营成本降低40%。SaleSmartly围绕咨询”、销售”两大场景提供核心服务。

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