感恩节问候国外客户的正确打开方式
感恩节（Thanksgiving Day）马上就要到了，你给国外客户的祝福送对了吗？
哪些国家过感恩节，2024年感恩节是哪一天
Thanksgiving Day is a national holiday celebrated on various dates in Canada, the United States, some of the Caribbean islands, and Liberia. It began as a day of giving thanks for the blessing of the harvest and of the preceding year. Similarly named festival holidays occur in Germany and Japan. Thanksgiving is celebrated on the second Monday of October in Canada and on the fourth Thursday of November in the United States, and around the same part of the year in other places. Although Thanksgiving has historical roots in religious and cultural traditions, it has long been celebrated as a secular holiday as well.（via: wikipedia）
首先，是过感恩节的国家包括美国、加拿大、加勒比群岛一些国家以及利比里亚。
然后，美国感恩节的时间是11月的第四个星期四，2024年时间为11月28日。加拿大感恩节时间为10月的第二个星期一（已经过去了）。
感恩节的由来
1620年，五月花号船满载英国受迫害的清教徒到达美洲。当年冬天，不少人饥寒交迫，染病身亡。在印第安人帮助下，新移民学会狩猎、种植玉米、南瓜，并在来年迎来丰收。在欢庆丰收的日子，欧陆新移民邀请印第安人过来一同感谢上帝的赐予。
在美国，自1941年起，感恩节定于每年11月的第四个星期四，并从这一天起休假一天，这一天通常被认为标志着圣诞采购季节的正式开始。加拿大的感恩节则起始于1879年，定于每年10月第二个星期一，与美国的哥伦布日相同。联合国总部于感恩节当天放假。
当今感恩节的习俗和食物
火鸡是感恩节的传统主菜，通常是把火鸡肚子里塞上各种调料和拌好的食品，然后整只烤出，由男主人用刀切成薄片，并由女主人分送给大家。通常的配菜有肉汁薯蓉，番薯，蔓越莓果酱，甜玉米以及各种蔬菜。此外，南瓜馅饼也常作为辅食。这些食材大多原产自美洲，在欧洲人到达后才被引进回欧洲。不过火鸡却是一个例外，根据Nathaniel Philbrick在他的著作《五月花》中介绍，尽管火鸡也原产自美洲，但清教徒可能在英格兰的时候就已经熟知火鸡。西班牙人早在17世纪就从中美洲将驯化过的火鸡带回，随后火鸡风靡欧洲，在英格兰，火鸡取代鹅成为圣诞节的主菜。
穷人在感恩节也会得到食物。多数社区都会将不易腐烂的食物打包后和罐装食品一起分发给穷人，企业也会赞助食品的慈善分发。
感恩节宴会后，人们有时会做些传统游戏，比如南瓜赛跑是比赛者用一把小勺推着南瓜跑，规则是不能用手碰南瓜，先到终点者获胜。比赛用的勺子越小，游戏就越有意思。人们还会将火鸡胸部的叉骨取出，两人各执一端，默念心中的愿望，直到其折断，拿到较长一端骨头的人的愿望就会实现。
在感恩节，亲友通常都会聚在一起共进晚餐。因此，感恩节周末是一年中交通最为繁忙的日子之一。在学校，感恩节通常是含周末的四至五天的假期。大多数商业员工和政府员工(2007年78%)也会在感恩节也得到两天的带薪假期。在酒吧和俱乐部，感恩节前夜是一年中最忙的日子之一，原因是很多人在这一天返回自己的家乡和亲友团聚。
每年感恩节的次日，被称作黑色星期五，通常美国的购物场所都会以比平时低很多（有时是一折或者两折）的价格销售商品，所以很多人家在团聚之后都会举家出动，昼夜排队以求购买到物美价廉的商品，这也逐渐成为一种新的习俗。
如何送祝福
一位叫Kyle Reyes的CEO在LinkedIn上的吐糟：在感恩节前，他一个上午收到了147封来自供应商的感恩节贺卡邮件的密集轰炸。
所以，停止这种千篇一律的感恩节贺卡邮件，做点不一样的祝福。
写一封有个性的邮件：
不要套模板，有针对性一点，比如回顾一下与这位客人之间的一件印象深刻的事件，他给予你的帮助等等，就此致以谢意。最好再精心规划一下邮寄的排版。
通过聊天工具或电话问候：
给客人打电话致以节日问候是一种老式但诚挚的做法，老派的客人也许会很欣赏。而即时聊天工具可以让你的问候更个人”一点，但记住，别像拜年短信那样群发，这就跟邮件贺卡没什么区别了，你可以加入自己的照片，P一段祝福上去，甚至拍一段小视频等等，来加深客人对你的印象。
花点小钱：
比如在亚马逊上买点实体贺卡，请对方写好之后帮你寄到客人的公司；或者购买一些电子礼品卡或优惠券，赠送给客人。
在社交媒体上po祝福：
如果公司或个人经营者社交媒体账号，也可以配合图文向客人道谢。比较合适的平台有Instagram（感恩节期间最火的社交媒体平台，很多美国人都会在Instagram上po感恩节家宴，记得点赞、评论）、Facebook和LinkedIn。
附一些适合商务的感恩节祝福语、邮件模板
祝福语：
This Thanksgiving, I’m thankful to have you as a client. Working with you has been a true pleasure, and I can only hope our relationship continues for many years. May you have a wonderful Thanksgiving surrounded by family and friends.
No Thanksgiving would be complete without thanking the people who make my job so special. So, thank you, and have a very Happy Thanksgiving.
This Thanksgiving, I have almost too many blessings to count. Being able to work with you is definitely one of them. I hope your blessings are also many, both this Thanksgiving and in the coming year.
Every Thanksgiving, we go around the table and say what we’re thankful for before digging into the turkey. I’m thankful to have you as a client, and I figured, why say it to a turkey when I can say it to you? Thank you so much for your support, and have a fantastic Thanksgiving.
邮件模板：
Subject: A Very Happy Thanksgiving to You and Yours
Dear [Client Name],
Before everyone goes their separate ways this Thanksgiving, I wanted to send a quick message to let you know how much I appreciate having you as a client. Working with people like you is what makes my job great, and that’s something for which I’m truly thankful. I wish you all the best this holiday season and in the coming year.
Best Wishes,
[Name]
Happy Thanksgiving!
（来源：对外贸易之家）
人不如狗，我家汪是如何在Facebook上帮我开发客户的
索菲，现任国外采购集团促销礼品采购经理，国内主流外贸论坛及杂志特约专栏作者。十年外贸实战经验，擅长商务英语写作，勤奋乐观，热爱分享。公众号：索菲外贸笔记。
今天和大家分享：
①Facebook最近一次有趣的开单过程
②Facebook上如何找客户
③Facebook营销的心得和技巧
④Facebook营销工具分享
⑤Facebook如何防止被封？
1. Facebook最近一次有趣的开单过程去年有收到意大利一家贸易公司的询盘，终端客户是当地某银行，定制了一批商务礼品。（圆珠笔，笔记本）
而后我用谷歌搜索指令intext: XXX bank+国家名，进一步了解该银行在欧洲的覆盖范围，了解到在瑞典，瑞士，法国等国家也都有支行，但是对于关键人邮箱搜寻无果。
转到LinkedIn，输入银行名称，出现一堆相关头衔的联系人名单，挑出与marketing/trading managing有关的头衔。逐一发站内信，添加了12个，只有1个加我，是法国的业务经理，但是我发给她信息，她没理睬我。
当时结合Hunter找出她的邮箱，写了开发信。依旧没下文。继续去Facebook找她的社交联系方式，但是一输入名字，好多个相关的姓名。最后结合Rocket Reach筛选出她的Facebook.
不再轻易加她，而是在Facebook上蹲起她的点。虽然她页面并没有看到她养宠物的讯息，但我注意到她转发了一个帖子，而帖子是宠物俱乐部之类的小组。我也养狗，所以顺道加入那个小组。那几天我观察她几乎每个帖子都会去点赞，甚至不时会留言。很好，我开始在那个小组发帖晒我家的狗。
四月的时候我发了大概3条动态，意料之中她有来点赞，但是意料之外她在第三条动态的时候留言了，下图第二条为她的评论：
她大赞Kiki毛绒绒，超级可爱。
这时候我加她Facebook，她通过了。我就想先当个网友，慢慢多点互动先。等到半个月后的晚上，我看到她在线，主动发信息过去打招呼。
因为她个人主页简介有她的公司名字，我开门见山说注意到她在这家银行工作。我们曾提供过商务礼品给他们。
她和我说她是驻法国业务经理。我话锋一转，说很高兴因为我的萨摩耶与她结识。她说她很喜欢我家的狗，问我进一步的信息。开始了更多话题的聊天。
此后一直有互动。到7月份，我循例发给客户（包括潜在的客户）新一季礼品的促销方案。我发信息和她说：Hope I didn't offend you. I'd like to share you with our latest gift items presentation. Would you like to have a look?
她说Sure. 但是发过去后只是回复一句Very nice.
一方面觉得她是我潜在客户的名单，一方面又不想让她觉得我和她推广业务，所以聊天的尺度仔细拿捏，尽量还是以网友的身份去沟通比较好。但是几个月时不时的聊天，会比冷冰冰的开发信热络一些。
8月份聊着聊着，她发图片（圣诞袜和圣诞钥匙扣）给我，问我分别的价格。我借此和她要了邮箱，是另外一个工作邮箱。
至此，开始了我们的邮件沟通。经过第一轮报价，他们选择了圣诞袜，订量是15000双，货值8500美金。她让采购部门的同事来接洽：
目前产前样已经通过，在做大货，月底出货。人不如狗，是玩笑话。虽然是几千美金的小单子，但是过程确实挺有趣的。
Facebook上只要客户有账号，你有办法找到你的客户。哪怕不是好友都能互动，都是能看到他们的动态，最新消息。你想想看要是你的客户都在上面，你有办法找到他们，又能了解他们的喜好度，了解他们需求，你又能和他们做互动，这样是不是合作的机会就上去了呢。
社交营销是一个热门趋势，走入客户的圈子，或者把客户维护在你的圈子里面，更能和客户建立起稳固的营销关系。
2. Facebook上如何找客户？如今越来越多公司选择在社交台上做推广，增加品牌知名度。
Facebook找客户主要是三个途径：
01. 关键词搜小组
以产品箱包举例，搜关键词bag distributor或者可以是产品+dealer / trading company / agent / supplier / trader 等等。
可以看到相关的小组，选择合适自己的点击Join加入。
如果是开发群组（Public Group），点Join加入，等待群管理批准，你就能直接加入。如果群组是封闭群组（Closed Group），点击按钮之后，群管理会收到你的申请。你的申请通过之后，你才能加入。
加入后可以定期在群组发布与你产品/服务相关的内容，记得要创新，不要千篇一律。也可以留意同行发布的消息，在他的评论里找找目标用户。
不过就本人而言，我不太喜欢在自己的主页或者公开的群组发布任何与工作有关的消息，也是有顾虑别人挖墙脚。
我只在私密小组发帖，这是目前最高峰的一次，224次转发，650点赞量。比起红人远远不及，但是也算悟出了一点门道。
在新鲜事中，别人会看到你加入群组的消息。也可以在设置-隐私设置里选择不让人知道你的动态。
02. 关键词搜用户
点击上栏的people：
还可以看到相关联系人名单，选择特定区域，可以更细分目标用户：
03. 关键词搜页面
Pages公共页面是指公司，集团，团体，组织在上面的营销主页。
以一个出现的搜索结果为例，点击进去：
页面右下角出现About：
再根据网站上的公司信息和产品图片，判断与自身产品是否挂钩，进一步分析目标客户。
3. Facebook的营销心得和技巧01. 首先看门面
以下是头像尺寸和封面尺寸。
这里的尺寸单位是pixel像素的缩写。1 cm=37.795276px; 1 px=0.026458cm
封面设计侧重个人色彩，也可以直观呈现你所提供的产品或者服务，比如：
上面的封面里她展示了她的照片，她的名字，还有她提供的服务是侧重social media. 让人一目了然。
而例如下面这个封面，侧重公司产品：
这个还附上自己的其他联系方式。
等等，这里面的营销技巧不赘述。门面很重要，打点好后，内容营销更重要。
02. 发布的内容
内容营销是一门技术活，如果你书面英语一般，可以参考同行发布的内容，尤其是点赞率和回复率很高的同行，去看看他们发布内容的思路。
很多人只是很初浅地发布硬广，直接产品名称加WhatsApp, 再附个图片说明，完事，这样关注度会很低，转化率更不用说。
你的原创内容越丰富，（文字搭配图片或者视频，视频更佳）受关注度会更高。当然前提你要有足够的粉丝量，或者你加入正确的小组。在对口的行业圈子里发布，才会更快吸引目标客户注意力。
清楚分析你的目标用户特征，同时根据这些特征使用正确的营销手段。有些产品比如机械设备，适合视频展示卖点；有些产品更新换代快，适合不断地发布新款，抢占先机。
和微商的形式差不多，但是如果你扮演的只是产品吆喝者，天天一副快来买，中国最便宜的姿态，弄不好还会被人拉黑了。
所有受众群最终都通过各种营销手段引流到最终的出发点。打个比方，就像我运营这个公众号，我会在外贸圈上更贴，慢慢引流外贸人到我的公众号，一个道理。只有内容注重质量，才能长久地吸引用户/读者。
03. 发布时间
据统计数据分析：
最佳发布时间段：周四-周日，周四、周五占比分别为18%，周六、周日占比分别为32%。
最佳发布时间点：早上9点；下午1点、3点。这里的时间以美国时间为基准。
4. Facebook营销工具分享01 ：Canva简报制作网站： 。
就算你不擅长设计，它里面提供海量的免费素材和模板供你选择，简而言之图片经过设计后看起来更高大上。此外Canva 上提供合适Facebook封面和内容图片尺寸大小的模板，不需要后续再压缩处理。
02：Post Planner: 。
帮你处理好每天po文的内容难题。向他们提出建议，可以通过问问题的方式来发问，提高群内的互动率，以此你通过回复也可以判断是否是你的目标用户。
以下是各种疑问词的回复率。
03：Promorepublic: 。
提供海量适合内容营销的创意供你参考。
5. Facebook如何防止被封？事实上Ip的切换，经过试验是不会对封号产生太大营销的。最主要的原因在于：注册更新完资料后，马上疯狂加好友，或者大肆宣传产品，Facebook会识别你有可疑活动，这样只会妥妥被封号。
此外一天在多群组发布内容最好不要超过5条。Facebook采用人工处理和机器算法来施行反垃圾信息。比如一个人发的同样类型评论非常多，所有评论里都包含一个相似链接，会被视为是营销账号，被封号。
同时如果你加的人刚好看到你在多群组里一直发同样的信息，也可能举报你。
账号被封只有提交申诉，按照步骤上传资料，并且诚恳解释，才能最快效率地解封账号。也可以通过发邮件至：
disabled@facebook.com和support@facebook.com
同时cc:
info@fb.com
appeals@fb.com
进行申诉。
（本文由焦点视界focusvision转载自《索菲外贸笔记》，谢绝转载。）
外贸：掌握这5个社交软件，让你不在为营销推广感到烦恼
今天啊寻来给大家分析一下外国客户常用的5种社交平台
外贸人不仅要懂得谈生意，人情世故也是要会的，平时可以给客户私底下打打招呼，节假日问候什么的，帮助我们维护与客户之间的关系。
而且平时可以关注一下客户的喜好和生活习惯，给自己带来更多的贸易机会。
话不多说，现在就和大家分享在外国比较流行的几种社交平台
1. Whats App
WhatsApp，(WhatsApp Messenger)是一款可供iPhone手机、Android手机、Windows Phone手机、WhatsApp Messenger、Symbian手机和 Blackberry 黑莓手机用户使用的、用于智能手机之间通讯的应用程序。
本应用程序借助推送通知服务，可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序，以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。
WhatsApp 是一款非常受欢迎的跨平台应用程序，用于智能手机之间的通讯。本应用程序借助推送通知服务，可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序，以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息 。
WhatsApp是基于手机号码注册的，在注册的时候，需要你输入你的手机号码，并接受一条验证短信，然后WhatsApp会搜索你的手机联系人中已经在使用的人并自动添加到你的手机联系人名单里。
2024年2月12日，WhatsApp宣布，其用户数量已达到20亿。
对于WhatsApp的话啊寻就不多说了，啊寻有讲过，感兴趣的小伙伴可以去翻一下啊寻的文章。
2，Facebook
Facebook是什么
Facebook(脸书，脸谱网 )公司创立于2004年2月4日，总部位于美国加利福尼亚州门洛帕克。2012年3月6日发布Windows版桌面聊天软件Facebook Messenger 。主要创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)。
为什么使用Facebook
截至2024年，Facebook上的每日活跃用户为18.2亿，每月活跃用户超过27亿。 Facebook的使用率仍在持续增长，这意味着有很大的机会与很大一部分目标受众建立联系。尽管出于隐私和透明度方面的考虑，许多人公开表示对Facebook表示谴责，但注册和使用该应用程序的用户数量并没有减少。
在Facebook上推广的优势
要知道大约74％的Facebook用户每天至少访问一次该网站。 这意味着你有更多机会吸引用户，而且大约一半Facebook的用户每天至少两次打开该网站。无论您是使用自然营销还是付费广告，请记住这一点；这个平台仍然很有价值。
据数据统计，78%的美国消费者说他们会在Facebook上购买产品，这是一个很高的比例，它说明了人们逛Facebook时遇到产品会产生购买欲，只要你的产品广告和他相关。
根据数据调研，Facebook上面的用户一个月大约会打开12个广告，尽管他们有许多人抱怨平台上的广告过多，但是他们还是很乐意打开与自己息息相关的广告内容。
3.VK
VK是什么
VK（原VKontakte）是一个俄罗斯社交平台，类似于Facebook、INS，由于其设计风格以及功能都与美国Facebook十分相似，因此VK也经常被称为克隆Facebook”。
为什么要用VK
按照Alexa数据统计，VK全球流量排名第14位，在俄罗斯则排名第一位。VK的主要用户均为俄语区国家人群，俄罗斯用户占了一半以上，在哈萨克斯坦、白俄罗斯、乌克兰等东欧邻国用户也不少，VK排名都在前五。
哪些人使用VK，VK有哪些优势
VK玩的话主要是关注社团关注名人，看新闻看视频之类的，当然还有好友聊天。VK比较棒的一点是它的找人搜索功能比较细致，可以通过国家、城市、中小学、大学、院系、毕业年份、年龄、感情/婚姻状况、信仰等方面进行高级搜索，比较容易找到有相同兴趣的朋友。这相当于免费赠送一个精准定位客户的软件”给我们
感觉VK类似于微博和QQ的结合体，每个人的说说如果不特意设置的话是公开的，不像微信一样相对封闭一点，又能和朋友进行正常的聊天，不像微博的私信那么不方便。
这一点对做外贸的我们来说非常好，大大增加了自身的曝光度，增加了获得询盘的可能。
4.twitter
witter（推特）是一家美国社交网络及微博客服务的公司，致力于服务公众对话 。
为什么要使用twitter
Twitter可以让用户更新不超过140个字符的消息（除中文、日文和韩语外已提高上限至280个字符），这些消息也被称作推文(Tweet)”，Twitter被形容为互联网的短信服务”。这个服务是由杰克·多西(Jack Dorsey)在2006年3月与合伙人共同创办并在当年7月启动的。Twitter在全世界都非常流行，Twitter发布的财报显示，截至2024年第三季度，Twitter的可货币化日活跃用户达1.87亿。
twitter的作用与优势
如果把WhatsApp看作是国内的微信的话，twitter就相当于微博，一个是主社交通信类的软件，一个是新闻媒体类的社交软件，各有个的长处，而twitter的长处就在于它所拥有的媒体属性，你发布的一条信息在WhatsApp里面可能只有一小部分人看见，但是在twitter里面可能获得成百上千万的点击量，这是其他外贸社媒软件做不到的，从这点我们可以知道用twitter去做海外营销是一个不二选择。
INSTAGRAM是什么
Instagram是一个提供在线照片共享，视频共享和社交网络服务的应用程序，它允许用户拍摄照片和视频并把它们分享在各种社交网络，如：Facebook、微博、QQ空间分享和Flickr分享,该应用显着特点是它限制正方形的形状照片，并采用类似柯达傻瓜相机和宝丽来影像，而相比之下，16:9宽高是现在通常使用的移动设备相机比率模式。用户还能够记录和分享历时长达15秒短片。
为什么使用Instagram
用Instagram营销到底有多普遍呢？在美国，大约有71%的企业都会使用Instagram这一平台进行营销，其使用率的增长速度更是远高于Twitter，Instagram愈发受到品牌的重视。
从此可见，Instagram已经成为海外营销环节中不可缺少的社媒。
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