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如何做好老客户维护尽可能爆发私域流量?

找客户,就两种渠道

主动开发

被动等

想入行外贸,但不知道怎么找客户,有什么经验分享?

做外贸,开发客户是重中之重,因为有了客户才有订单,有了订单企业才有利润,才能生存发展下去。

下面,就来跟大家捋一捋目前外贸开发客户的方式有哪些。

一、B2B平台

卖家投入一定的资金(最基础的投入在3万左右)入驻平台,并发布产品。国外客户在平台上搜索产品进而找到相应的卖家,发布询盘。卖家回复询盘,商榷订单,促成合作。

但近些年来,平台规则越来越复杂,获客成本不断提高,效果不尽如人意。

二、展会

常见的展会有广交会、香港电子展以及各种国外展会等。

展会上我们能够直观地展示自己的产品和品牌,也能和客户进行面对面的交流,效果比较直接。但受疫情影响,今年线下展会很多都取消了,后面何时能够恢复还要看全球的疫情防控情况。

三、自建站

就是建立自己公司的独立网站,这个基本上每个公司都有做,但大多都是用于展示公司形象的。

有的企业比较注重引流效果,会结合SEO、谷歌广告一起做。但内容比较复杂,如果不专业,很难做出效果来。

四、主动开发

主动开发是指利用搜索引擎、海关数据、社交媒体、地图等渠道搜索目标客户,并找到关键决策人的联系方式,再根据对客户背景的调查和分析,和客户取得联系,把自己公司的产品主动推荐给客户。

主动开发投入低、操作简单、获客速度也比较快。今年2月份外贸论坛上发起的一项调查显示,主动开发已经成为越来越多外贸人的首选。

目前,主动开发的渠道主要有:

(1)搜索引擎

你可以利用关键词,如:行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...,再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站,从而找到自己对口的目标客户。

但人工搜索慢、效率低,再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜索原理,所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。

为了提高效率和搜索客户的精准度,可以借助外贸软件,让你快人N步,快速批量锁定全球精准客户,并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号,轻松获取全球海量商机。

(2)海关数据

海关数据来源于真实发生的船运提单信息,数据内容权威完整,包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。

海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户,还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等,有助于企业快速找到目标客户,并高效转化为订单!

但海关数据本身是不带联系方式的,为了更好地帮助大家开发国外客户,一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜,一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人联系方式,让你快速多维度直接触达客户,大大提升获客效率。

(3)社交媒体

LinkedIn,是全球最大的职业社交网络平台,用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英,其中4000万的领英用户处于决策层。

因此,利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。

现在,通过外贸软件无需加好友,就能深挖客户邮箱,更能帮你打破人脉限制,获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限,为外贸人社交媒体开发客户助力加码。

(4)地图找客户

全球有很多小买家,比如商铺、门店等等,这些客户不去参展,也很少上B2B平台,甚至网站都没有,搜索引擎都很难找到他们,但有一个地方肯定有他们的信息,那就是地图。

利用外贸软件,可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户,无论您是想找规模较大的批发商,还是街头零散的零售商,能帮您准确定位到,真正实现地毯式开发。

三维实景展示,还能帮您进一步判断买家质量和规模,锁定超优质客户!

(5)品牌找客户

商标,是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家,大部分企业都拥有自己的商标。

如果你有知道商标,但无法联系上的准客户,通过外贸软件可快速找到对口联系人。

当然,你也可以利用产品关键词,快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。

(6)黄页找客户

黄页,相当于一个城市/地区的工商企业户口本,几乎世界每一个城市都有,它们记录着不同行业的商业信息。

只要找对、找准国外企业黄页,我们就能快速获得海量目标客户资源,从而对某一个国家的市场进行摸排开发。

更多经验分享,希望大家一起评论留言交流!

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