sns营销用户忠诚度高嘛？

先回顾下整件事情的始末：

一个月前加拿大人克里斯托弗·威利从英国剑桥分析公司离职，离职后他突然出现在媒体面前，爆料剑桥大学教授科根开发了一款应用于Facebook的问卷调查，看似是性格问卷，但只要有一个人下载尝试，就能获取与他相关的其他300名好友的个人信息，而科根违反Facebook相关协议，将用户资料以80万美元的价格出售给剑桥分析公司。最终，近8700万Facebook用户数据流出，威利说剑桥分析通过左右这些用户在Facebook收到的推送，影响他们在美国大选中对候选人的态度，最终帮助特朗普当选，这些数据也「不知道被复制了多少次」，甚至有可能存储在俄罗斯。而Facebook在2015年就知晓这件事，从未告知用户信息已泄漏，也未主动要求窃取信息的APP从平台下架，直到威利的爆料，才着手处理。

从上面事件可以看出，此处作为个人隐私数据泄露的源头是用户自己使用了第三方开发的基于Facebook应用，而用户在没有人提前告知、征求同意的情况下，被这款应用获取了Facebook上的个人信息，并且后来被证实被用在了一些非法的地方。

而作为此次事件中的平台方Facebook在知道应用会获取用户信息的情况下，还让这款应用上架了，Facebook平台本身就应该承担责任。

Facebook的商业模式是拿用户信息赚钱，寻求利益最大化，而不是隐私保护。除非有外部机构监管，否则Facebook在保护用户隐私就是不可能的。

补充：

扎克伯格回答说：我自己的信息也会被卖，这个前提是扎克伯格自己已经知道自己信息会被卖了，此时他没有拒绝，是知情的，但是对于大多数普通用户来说，是在完全没有告知、征求同意的情况下被贱卖了个人信息，这就有问题了。

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首先，个人认为这是一句实话，脸书本身并不希望信息泄露，泄露任何数据都是随此问题发生的，所泄露的数据是批量的，盗取者并不会指定盗取具体谁的信息，只是在售卖时才会进行数据筛选。

其次，个人阴谋主义一下，根据各种美剧的运作方式，这样回答可以博得一定同情，如此表达更能说明这是一场发生在互联网上的灾难，只不过落在了脸书头上，自己也同样是受害者，并不是始作俑者。

第三，扎克是一名工程师，深知任何程序都可能出现问题，一旦出问题总是始料未及的，但出现问题并不否认，所有人都是受害者。