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什么原因会导致Facebook广告账户被封,如何避免如何解封?

Facebook是当下重要的外贸营销利器,但很多卖家在做Facebook广告时,常常面临这样的问题:

我的Facebook帐户已被暂停”

如何防止我的Facebook帐户被暂停?”

是什么原因导致我的Facebook账户被暂停”

为此,最近我这边总结了Facebook账户封停的原因及注意事项,希望能帮助大家更好地使用Facebook平台。

首先我们来看下,Facebook账号被封的原因有哪些?

1.用虚假的身份注册

很多人在注册Facebook账号时会给自己取个英文名字,认为Facebook是个国际化的网络社交平台,自己作为用户也要入乡随俗”。但对Facebook平台而言,你就是没有使用真实姓名注册,甚至有些也不绑定手机号,所以会造成封号。

解决办法:真实的姓名注册,进行身份验证,完善个人信息并绑定手机号。添加3-5个熟悉的好友,并添加为信任联系人。新的账号不能与之前的账号有任何关联,身份信息和手机号不能重复。

2. 频繁的切换IP地址

这种情况经常出现在使用科学上网工具的时候,现有的科学上网工具普遍不稳定,经常出现网络缓慢的情况,这时很多人就会频繁的切换线路,这种行为会被Facebook判定为异常登录,新注册的账号更是如此。

另外,有些人的Facebook账号被封后,第一反应就是再重新注册一个,结果往往是注册一个被封一个,这一般与你的IP和没有清除浏览器cookie有关。

解决办法:不要用免费的科学上网工具,同时,一台电脑只登陆一个账号,不再登录其他账号。如果实在资源有限,也可以一台电脑登录两个Facebook账号,不过一定要使用两个浏览器登录,每个浏览器固定登录一个账号。

3. 平台操作不规范

很多人在完成账号注册后,就迫不及待地加好友、加小组,或者不停地找人聊天,这样系统会自动判断为骚扰或营销行为,将你的账号封锁。此外,谩骂、人身攻击、频繁分享等也是Facebook明令禁止的行为,有很大可能导致封号。

解决办法:完善好主页资料,然后正常登陆发帖,坚持一周左右,可以适当地添加几个好友或小组。

4. Facebook主页违规

如果你的Facebook主页名称随意取,头像和简介不完整,主页推广的帖子内容过度空泛,与公司、品牌、产品相关度很低,可能造成账户违规。

解决办法:发布与公司及产品相关的帖子,同时与用户建立真实的互动,积极建立企业的品牌。

5. 抄袭内容被投诉

很多人在刚开始创作内容时,一头雾水,容易去借鉴别人的帖子是如何写的,有些甚至直接抄袭,一旦被原创作者发现进行投诉,账号被封的可能性非常大。

6.Facebook广告违规

(1)违反了 Facebook广告政策

Facebook广告政策非常详细,尽管你可能会被无意违反,但都会影响你Facebook广告账号。

解决办法:Facebook的广告账户分两种:个人广告账户和企业广告账户。个人广告账户不稳定,很容易挂掉,建议重新创建企业广告账户

(2)你的Facebook广告帐户存在安全问题

当你换设备登录时就会遇到这种情况,在这种情况下,你将收到关于可疑活动”的通知,这可能导致你的帐户被暂停。

解决办法:可以通过提交 Facebook 反馈并验证你的身份来重新激活帐户。

(3)超过 60 天未投放 Facebook广告、未登录

解决办法:定期登录以防止你的帐户被暂停。

(4)Facebook方面的错误

因为有大量的公司和个人在 Facebook广告中竞争,追逐效益,Facebook 犯错是很常见的,所以你的帐户暂停并不意味着是你自己的问题。

(5)免费图片牵连

很多卖家不具备设计图片的能力,所以会在网上寻找一些免费的图片。但在使用免费图片的情况下,有很多人会使用相同的图片,所以如果另一个广告商使用该图片时被投诉了,那么使用相同图片的人也会被牵连。

总之,在使用国外社交媒体平台的过程中,要善于不断积累经验,按照规则友好操作。最忌讳的就是急于求成,一定要有守得云开的耐性,你才有资本见得月明。

Facebook账户被封怎么办?你可以这样申诉

用的好端端的Facebook账号突然被封了,常常把投手们弄的一脸懵逼,推广业务也受到严重的影响,所以了解被封号的原因,有针对性地进行申诉就显得尤为重要。

为什么Facebook平台会封号?原因不外乎FB主页违规和广告推广违规,另外,使用一些方法规避系统审查也会被封,例如,采用违规视频或严重不一致的缩略图;使用特殊字符、模糊图像或故意re-direct到不同的落地页;需要特别注意的是,有时带弹出通知的网页也容易被误会成规避系统技术。

之前我们分析了主页违规的情况,感兴趣的可以点击《你的Facebook主页合规吗?如何做一个高质量的主页》查看,这次就来说说广告违规的原因有哪些,针对FB账号被封的情况提出解决办法。

一、Facebook广告违规原因

Facebook为保证平台的使用安全,确保用户和商家都能获得积极的体验,会审核广告帐户是否违反了他们的广告发布政策和服务条款。如果广告帐户违反了下列政策和条款,则可能会被停用。

1、广告不得推广无法接受的商业行为:

意图骗取用户的钱财或个人信息而推广具有欺骗或误导行为的商品、服务、方案或优惠。使用可能会误导用户的骇人听闻之辞,例如对效果给予过多承诺,或是不披露相关风险的广告。广告不得包含不雅语言或不规范的语法和标点符号。

2、避免使用具误导性的声明:

广告、落地页和商业行为不得包含欺骗性、虚假或误导性内容,包括欺骗性声明、优惠或方式。广告、落地页和商业行为不得包含、承诺/声明能够治愈慢性病、绝症或严重的疾病,也不得声称能在一段特定时间内获得不切实际的效果。此类承诺/声明可能不适用于所有用户。

3、避免指向不明或功能异常的落地页体验:

确保广告包含的落地页功能正常,且展示的是与广告内容相关的营销信息,目标网址不能将用户引导至尚在建设的网站或错误页面。落地页应描述商品或服务及其特征,并围绕其功能设定切合实际的预期。

4、避免在广告中使用成人内容:

广告不得包含裸露内容、露骨或性暗示姿势的描述内容,或者属于过度性暗示或性挑逗的行为。二、Facebook账户被封情况分析

如果您的Facebook账户被封,首先要分析被封情况,查看广告帐户、商务管理平台帐户、电商帐户、目录以及公共主页的状态,具体分析如下:

1、个人广告账户被封

账户状态:违反广告发布政策或其他守则,无法使用FB投放广告,你的个人广告账户已停用。

个人广告账户容易被封,封号后只能申诉或重开个人广告账户,一般不建议用于推广,企业广告账户比较稳定。

2、企业广告账户被封

账户状态一:这个广告账户及其广告素材已停用,其广告也停止投放,因为违反了广告发布政策或其他守则。

违规被封的企业广告账户在解封之前,都不能进行充值或余额转移操作,需要找到复审按钮进行复审。

账户状态二:已申诉三次(达上限),违反广告发布政策,无法通过此广告账户投放广告,其广告停止投放、素材停用,这是最终决定。

申诉三次都无效后,就无法再申诉了,需要新开一个FB企业广告账户,如果账户内还有余额,可将余额转移到其他账户内。

账户状态三:广告账户被停用,因为它自创建以来超过60天没有花费,或者在过去120天内没有花费。

账户长时间无消耗会被封号,无法申诉,必须重新申请广告账户,大家要注意避免这种情况,空户率会影响新开户。

账户状态四:账户被列入违规账户-清零&停充黑名单,系统已暂停充值权限。

此时账户账户清零,无法充值,需要申诉回来后才能充值。如果您的广告帐户因付款失败被停用,请参阅广告帐户因付款失败被停用疑难解答。

3、个人主页被封

账户状态:Facebook主页被封,无法使用功能。

因为违反了Facebook的政策,主页不合格,只能申诉处理。如何查看自己的主页是否合规?怎么修改?可以查看我们之前发布的文章《你的Facebook主页合规吗?如何做一个高质量的主页》

4、BM(商务管理平台)被封

账户状态:广告投放功能受限,受限功能包括使用共享广告账户投放广告。

我们首先要确认自己是BM被封,广告账户被封,还是个人账户投放权限受限了,才能根据不同的情况申诉。需要您通过页面链接自行提交申诉,若一周左右仍没有反馈,可以找川流小哥协助申诉。要注意只有BM管理员才可以进行相关申诉,我们直接申诉BM,Facebook会告知我们没有相关BM权限,无法申诉。

5、个人账户被封

账户状态:账户已停用

一般都是因为违规操作,IP不稳定,导致Facebook个人账户出问题,需要在Facebook被封界面直接提交申诉,点击复审按钮,或者到专门的申诉页面进行申诉。

三、Facebook账户被封解决方案

广告账户被封了,怎么判定是永久性被封还是可以申诉的?就像上面分析的情况,可以先进行申诉,申诉通过,则可以继续使用;申诉没过,那这个账号就永久被封了。

如果您的账号被封,可以登录自己的Facebook帐户,首先访问帐户内容品质,查看广告帐户、商务管理平台帐户、电商帐户、目录以及公共主页的状态,按照相应步骤提交复审申请。先看广告后台左侧有无复审”按钮,如果有就直接申诉;如果没有就进广告投放界面,查看右侧上方有无申诉链接可以去申诉;再没有的话,就寻求媒介或CC客服协助。不过申诉的同时,也要牢记上述违规原因,对比一下自己的广告内容,做到心中有数。

看到这里,相信大家对Facebook账户被封和解决方案都有了一定的了解,如果有Facebook开户或者代投放的需求,欢迎关注川流公众号,也可以留言或私信与我交流!

如何开通Facebook店铺并解決所在地区不可使用问题?

  Facebook 店铺(Facebook Shops)于 2024 年 5 月 19 日正式面世,乃 Meta 旗下 Facebook 与 Instagram 的购物解决方案,顾客能够直接通过 Facebook 与 Instagram 进行浏览、探索以及购买商家的产品。很多用户在注册Facebook店铺时发现账户无法开通Facebook店铺,这是由于地理位置和地区原因造成的,本文就详细给大家讲讲该怎样解决.

  什么是Facebook店铺?






  借由 Facebook Shop,商家能够免费构建一个线上商店,用户可以直接依托 Facebook 与 Instagram 进行浏览、发觉以及购买商品,塑造以移动端为先的购物体验。创建 Facebook Shop 之后,你能够在店铺里展示主推商品以及不同主题的商品系列,且能运用个性化字体和配色以及简易的设计工具讲述自身独特的品牌故事,定制商店外观,生动地呈现品牌。你还可以通过 WhatsApp、Messenger 或 Instagram Direct 与逛店的客户展开沟通,以此解答他们的问题并给予支持服务等。此外,Meta 还在围绕 Shops 店铺开展其他功能的开发,日后顾客将可以直接在 WhatsApp、Messenger 或 Instagram Direct 的聊天中查看商家的店铺并进行购买。

  为何你的账户无法开通Facebook店铺?

  很多小伙伴的账户无法开头Facebook的账户,即便是挂了VPN都不可以,Facebook会提示:(商店在您所在的地区不可用。)这是什么原因造成的?

  通过Facebook的帮助中心连接进去,提示不支持的可能原因有:

  如果您最近加入Facebook,并且Marketplace 尚未在您所在的国家/地区推出,您可能会看到此消息,或者如果您的帐户不符合我们的资格要求。

更详细的解释是:

  l 因为我们仍在积极开发和完善 Marketplace,所以我们正在慢慢开放 Marketplace 的访问权限。这意味着目前并非所有人都可以使用 Marketplace。要使用 Marketplace,您需要:不是Facebook 新手。

  l 为了帮助保护 Marketplace 社区免受诈骗,最近创建的帐户无法使用 Marketplace。 如果您最近创建了帐户,请稍后再回来查看您是否有权访问。 与此同时,您仍然可以使用买卖组。位于可以使用 Marketplace 的位置。

  l 如果您居住在(或最近去过)无法使用 Marketplace 的地点,您将无法使用 Marketplace。请记住,在您旅行回来后,我们的系统可能仍会认为您所在的位置 去别的地方待几天。 我们知道这可能会令人沮丧,对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意。

  l 年满 18 岁或以上。

  l 以其中一种语言使用Facebook。要使用Marketplace,请确保您使用以下语言之一的 Facebook了解如何更改Facebook 上的语言设置。语言列表使用最新版本的Facebook 应用程序Marketplace在较旧版本的Facebook应用程序或早于iPhone 5的iPhone 型号上不可用。

  大部分情况下无法开通是由于你的账户是新号或者地区不符合这个功能,对于这种情况你可以通过比特浏览器进行Facebook养号来解决。

  如何用比特浏览器进行Facebook养号?



  您需要筹备如下内容:

  1. 真人的部分个人资料,包括照片、个人信息、出生日期等。

  2. 稳定、干净的代理 — 从可靠的卖家那里购买可以开通Facebook店铺服务地区的代理。

  3. 反检测浏览器,比如比特浏览器(比特浏览器可以深度模拟地理位置信息,详情请看:比特浏览器如何保护真实指纹信息—自动匹配IP地理位置(Geolocation))。

  4. 充足的时间以及耐心。

  5.号码和电子邮件地址 – 号码可以租用或批量购买 SIM 卡。

  用比特浏览器养号原理如下:






  1.首先,您需要进行注册,通过比特浏览器绑定能准备好的IP进行。(最为适合的方式是先访问多个安装了Facebook Pixel的网站,这会储存coookie信息,让Facebook更容易相信你是真实用户)。

  2.您需为新账号创建基础内容,例如故事、帖子、点赞以及页面浏览量等。

  3.重复一下行为:喜欢;评论;将用户添加为好友拒绝加好友请求;订阅公共页面;游戏;观看视频;查看其他用户的照片等

  4.将所选地区附近的人添加为好友。若是他人主动将您加为好友,那就更为理想,并不需要添加明显的虚假账号。

  5.利用 Facebook 在多个第三方网站上进行授权。

  6.点击 Facebook 提供的广告,并在其中进行简单的操作。

  7.创建一个粉丝页面,并在其中开展中立活动。

  8.在能进行Facebook店铺创建的地区进行长期运营。

  延长整个过程,使行为与真实人类的表现相近,避免任何过激的行为。整个过程大致需要 10至 20天,完成所有这些步骤后,您就可以使用养号的账户进行Facebook店铺注册了,其可以满足注册Facebook店铺的需求,如果仍然无法注册,你可以通过向官网申诉来进行解决,或者增加养号的时间,然后我们就可以开通Facebook店铺了:

  以美国为例,剖析 Facebook Shop 的开通办法:(共分为3步)



  第一步:于美国当地环境登录 Facebook 个人账号以注册 Facebook 公共主页;接着注册 Meta 商务管理平台账号,再将 Facebook 公共主页添加到 Meta 商务管理平台的资产内;

  第二步:在美国当地环境登录 Meta 商务管理平台,进入电商管理工具,创建店铺(创建电商账户),新建目录,为目录添加商品,定制 Shop,发布 Shop;(发布后到电商管理工具的业务资产中,查看是否已绑定 Facebook 公共主页,未绑定的需进行添加)

  第三步:在美国当地登录 Facebook 个人账号,开启 Facebook 公共主页,在公共主页右上角的按钮处添加店铺。

  总结:



  Facebook的电商页面并不是全球用户支持,只有IP地址位于北美、东南亚、欧洲部分国家才可以开通,那么大陆玩家如果想要入驻开店,也不是不能实现。通过比特浏览器在对应的环境和地区进行养号再注册Facebook Shop十分简单了,比特浏览器通过对浏览器指纹环境深度模拟,让Facebook平台无法检测出原本的IP位置,让你模拟自身环境从而达到在对应地区开Facebook店铺的目的。

  常见问题:



  问:成功开通Facebook Shop后,后续在中国大陆登录Facebook账号,然后Shop功能被撤销了,这是什么原因呀?

  答:这是因为系统监测到你在中国大陆使用Instagram专业账号,而中国大陆不支持Shop功能。还有如果你暂时位于不受支持的市场(如旅游时),也可能无法标记商品。

  问:在Facebook开店费用有哪些?

  答:开店是免费的,但如果您的店铺允许用户在 Facebook 结账,则每做成一单生意,PayPal 和 Stripe都会向您收取一笔费用,具体数额为:商品购买价格的 2.9% + 30 美分。

  问:想要添加到Facebook店铺版块的商品为什么不显示?

  答:当您添加或商品时,必须先确保商品符合Facebook的政策,然后才能将商品显示在主页的店铺版块,或允许投放商品的广告。如果商品符合Facebook的政策要求,应该会在24小时内通过审核并显示在店铺版块。一些商品的审核时间更长,因此如果审核流程所花时间比平时更长,并不意味着您的商品不会获得批准。点击待审核的商品,即会看到其当前的状态。

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