小心一单不出！亚马逊流量越来越贵，卖家还要继续砸钱推广告吗？
可以肯定的说，要求年纪轻轻就买房的只有中国。美国年轻人是买不起房的，要么靠父母买房，要么自己租房子住。
外贸新人如何利用领英快速开发客户？
美国的医疗教育住房都是免费的！
不需要买房…
用Facebook开发客户的心得与技巧
做外贸那么多年，最喜欢用的一个平台就是Facebook了，因为它不仅能开发到客户，还能从中结交朋友、开阔眼界、了解各国的新闻趋势，收获很多乐趣，工作娱乐两不误。忙里偷闲，来聊聊用Facebook开发客户的一些心得。
在Facebook上通过关键词搜用户，关键词搜公共页面，关键词搜小组”可以找到一些客户
关键词尽量用行业大词，不要加限定修饰词，太多限制的话，搜索结果会很少。
巧妙利用Facebook、还可以挖掘到同行的客户
简单来说就是通过同行的公司主页、同行业务员的个人主页，查找给他点赞和评论的人，这些人中很多都是他的客户，接下来就是分析筛选、加好友、跟进沟通了。
接触 Facebook 不深的一些用户，甚至也有四五年前就做这块的‘资深用户’，有了四五千的客户好友，最常犯的新手错误有两个：
1.个人主页全是产品。2.未隐藏好友名单。
商场如战场，现在就讲下如何挖掘同行的客户。
首先学会如何在 Facebook 上找到同行
1通过产品、行业、品牌的英文关键词在搜索栏搜索。可以查找到相关产品的主页、贴文、小组等，找到同行的公司主页，查看给他主页点赞的人的信息，评论的人的信息，基本是同行的客户。通过贴文也能查找到相关的主页，或者个人，在个人主页上的点赞和评论的客户同样判断是否是目标客户。
2.查找同行公司的公司名、公司邮箱、业务人员邮箱电话号码。这些信息很容易找到，阿里巴巴国际站上都有，会点技术的话写个脚本把产品行业相关的关键词爬到文本档里，之后复制粘贴就好了。同样放在 FB 搜索栏里搜索。
3.如果有海关数据同样可以放到 Facebook 里去查找相关关键词，不一定是公司全称。
4.接触的客户基本都对本行业有一定了解，入行不久的也参加展会的，现在展会供应商比采购商多，各个展位上收名片，之后慢慢搜索。
5.找到了别的国家的同行主页，做本地零售的，就可以当成我们做 B2B 业务的潜在客户。所以可以尝试和经销商的主页建立联系，看是否能达成合作，谈代理。
6.大招：用 Facebook 的搜索语法graph search 查找同行主页的所有关注的客户。比如 people who work at XX(公司名）。
总结：基本上大多数发达国家老外都在用 Facebook，也就是你的客户都在使用 Facebook，如同我们使用微信，通过同行寻找目标客户只是其中的一种便捷的方式，但是如何相互建立更强信任感并达成成交涉及的方面更多一些了。
可以在Facebook上发布产品信息，建立自己公司的主页
建立一个网站，时不时也能收到一些询盘。好好沟通、培养感情，就算成不了单，也要以朋友待之，说不准什么时候他就给你带来了一个客户。
可以在Facebook上面随意八卦聊天、展示自己的同时，拉近和客户的距离
不要觉得这是在浪费时间，做生意就是这样，距离拉近了、信任有了、生意就好做了。可以给潜在客户建个群聊，发一些生活照，旅游，公司活动…..把个人生活的一面都展示给客户，谁都喜欢跟有一个热情专业的人做生意。
Facebook结合海关数据开发客户效果很好
从海关数据中可以迅速找到和自己相匹配的国外买家和联系方式，但这个联系方式有时候并不是采购负责人的，但将买家企业名称放在Facebook里面搜索，可以搜到很多该公司的人，通过和他们联系可获得采购负责人的联系方式。这个方法是非常可行的，曾经用过的这种方法开发过两个客户。
Facebook加好友的数量有限制，否则会被封号
一个账号一天加好友数量要控制在200个以内；如果是新号的话，你得养一段时间，再加人，加人的数量从几个开始、慢慢增加，要想办法让别人主动加你。
它是一个国际化的社交平台，每个国家都加一些，多交流沟通。因为你的客户也遍布全世界的，而且当有客户需要验证你的产品 好不好时，也会有人帮你说话。另外，个人资料尽量完善，完善的程度越高，好友申请通过的几率就越大。
Facebook上可以速推帖子，USD7美金就可以推一周
国家可以按照自己的要求设定，大概阅读覆盖量是在12000左右，覆盖量大了，那询价的可能就来了。即便是没有询价的，有客户搜索一下，看到这专业的广告，也是会给你增加很多好印象的。
利用Facebook开发客户不是一蹴而就的，不能着急、得慢慢来，循序渐进的进行，让客户认识你、了解你、相信你、认可你，总是有个过程的。花若盛开，蝴蝶自来，努力总会有收获的。（来源：易极客easylink）
以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！
关于Facebook营销的十个常见问题，一次性讲清楚
--- NO.1---
为什么做Facebook营销？
作为全球最大的社交媒体，Facebook月活用户已达到了惊人的29亿，并且这个数据还在持续增长中，这意味着全球几乎一半人都会出现在Facebook上。很多企业对Facebook的关注点，也从是否做转为了如何做。
不仅如此，Facebook是最早一批社媒平台，奠定了海外用户的习惯，也形成了成熟的商业化服务模式，也是最早为国人熟知的海外社交媒体。
很多跨境企业选择做Facebook营销的主要原因可以总结为以下三个：
第一：Facebook人群基数大、覆盖范围广。这一点价值显而易见，只有在人群基数足够大的场域内企业才能筛选出真正有价值的客户，也能在更大的池子内获得品牌曝光。
当然，面对29亿的巨大用户池，在预算有限的情况下，企业想要筛选出更多数量更高质量的客户，精细化运营和高效率运营也成为FB营销的标配。
第二：Facebook立足于熟人社交和圈层社交。Facebook是线下社交网络线上化的鼻祖，深谙熟人社交网络”之道，也通过主页、群组等形式实现相同兴趣爱好人群的集合。在线上网络世界中，基于熟人网络的UGC内容也为宣传创造了良好的机遇。
第三：Facebook上的商业化营销服务能力十分完善。Facebook获客能力主要来源两点，一是设立Facebook Business账号进行的付费推广业务，另一个则是基于Facebook的社媒运营。在投放水涨船高的当下，Facebook社媒运营也成为了企业品宣+获客的必选项。
--- NO.2---
Facebook运营怎么做？
Facebook营销主要是基于这几个阵地做营销获客：
一、公共主页Page，相当于微信公众号；
在Page内，企业可以配置基本信息和输出内容，在这个品牌集合信息屋内，充分展示企业和商品信息，让客户从零到一了解品牌。
值得关注的一个好消息：现在创建Page主页的时候，是可以设置WhatsApp联系按钮的。也就是说，在客户浏览主页信息的时候可以一键与你WhatsApp沟通，一键公域导入私域，建立与客户的一对一直接联系。
二、群组Group，相当于豆瓣小组；
群组相当于是相同国内的豆瓣小组，都是相同兴趣爱好人群的集合。在Facebook营销过程中，企业可以创建群组，也可以加入目标客户所在的群组。其营销获客思路也是如此，可以创建群组获得目标客户关注，也可以找到目标群组进行营销引流。
三、发帖Post，相当于微博动态；
Facebook帖子内容非常丰富，支持文本、图片、视频、动图、链接等形式，支持话题内容，对于营销内容展示非常有利，也方便引流到自身的独立站或第三方平台内。
企业对于发帖的营销，主要从PGC（专业生产内容）和UGC（用户生产内容）两个方向着手，PGC塑造企业官方专业形象、UGC打造品牌高人气。
四、商城MarketPlace，相当于咸鱼/转转。
这是一个神奇的流量场，但是对于B2B外贸和B2C跨境电商的营销方式稍有差异。
对于B2C跨境电商：每个商家都可以参考国内咸鱼玩家低价引流、或者二手商品转卖的形式直接找到海量客户，进而在其他商城或者私域内成交。
对于B2B外贸商家：MarketPlace内的店主就是精准的分销商、经销商，可以通过Facebook品宣宝批量找到他们，把他们发展成为自己的海外大客户。
--- NO.3---
为什么Facebook引流效果不好？
Facebook营销能不能带来流量？当然！
但是为什么很多企业的Facebook营销效果不尽人意呢？追究原因，不是企业自身的商品或者内容不够好，而是：太少了！
内容数量太少了！
讨论帖子太少了！
相关群组太少了！
主页分享太少了！
商品展示太少了！
……
在整个Facebook生态中，少量的内容很难一下子获得足够人气获得转化。外贸或者跨境电商想要改变这一局面，可以通过海量账号和海量内容来打造品牌或者商品的高人气。
那么，具体到引流层面如何操作呢？想要短时间内提高效果，基本都要结合批量化矩阵化的运营玩法，放大内容的数量和质量。简单来说，就是使用人海战术+车轮战术。利用大量的账号做内容矩阵，不断在整个平台的Post/Group/Page/Marketplace等不同场景内分享品牌或商品内容，进行饱和攻击，促进整个生态内用户的探讨、分享和转化。
--- NO.4---
如何千百倍提高Facebook营销效果？
前文我们说过，想要提升FB的品宣引流效果，一个必备的配置就是人海战术、车轮战术和饱和攻击。当然，这样的做法也会带来一个问题，大量的账号必须使用大量的设备进行注册登录和运营，大量的账号也必须要大量的人员来执行操作，运营成本和难度都会大大提升。
很多企业会采用Facebook品宣宝来进行批量化自动化和RPA脚本自动化操作，实现一人一台电脑管理上千账号的运营规模，解决多账号批量操作和人员成本问题的同时，提升运营效率，在短时间内实现千百倍提升FB营销效果。
--- NO.5---
Facebook能不能多开？
可以！利用FB品宣宝可以实现同时多开登录十个账号，一台电脑可登录1000个账号，减少Facebook运营的硬件成本，也便于Facebook养号。
--- NO.6---
外贸怎么利用Facebook获得询盘？
Facebook对于外贸企业询盘获客天然有利，一来整个Facebook生态用户基数大、覆盖范围广，也形成了良好的商业化营销服务机制，很多B端客户会关注和使用Facebook；二是很多企业商家会利用这个平台来开店宣传。因此，做好Facebook营销能帮助外贸企业开发新客户获得询盘和关注。
外贸企业出海做好Facebook营销，已是必选项。在OneSight发布了2024Q2《BrandOS TOP100 出海品牌社媒影响力榜单》中，排行前两名的细分行业分别是游戏和消费电子，第三名你绝对没想到，是工业制造业！除了徐工集团这一突出代表，还有很多很多外贸品牌出海企业。
相比B2C跨境电商对优惠券和产品详情的展示，外贸企业在社媒矩阵的营销除了产品信息，也会强调生产技术等综合优势。在社媒品宣的价值上，不断开拓其引流获客能力。
第一、可以借助Facebook询盘宝工具批量采集公共主页、FB广告、群组、竞对潜客以及MarketPlace之内的小B用户/经销商等群体，而后在各个场景内以批量沟通的形式触达他们、建立联系。
第二、Facebook官方账号也是每个企业的官方综合信息屋，在配置好企业所有相关信息后，可以结合Facebook询盘宝的批量化矩阵运营对企业官方账号进行宣传：转帖分享、主页评论、群组评论等。在成千上万个账号的宣传推荐下，打造官方主账号的人气，让你的询盘不请自来！
--- NO.7---
如何通过Facebook评论促进客户成交？
根据Forrester的定义，VoC是指收集、分析客户反馈数据，挖掘数据价值并用于指导商业决策的一整套方案。
VoC的价值是通过关注客户声音，让整个企业和品牌打造以客户为中心的核心理念，结合客户表达的意图和需求采取行动，不断优化调整，在各个环节为客户提供最佳服务体验。
擅长维护客户体验的企业相比其他，收入会高出4-8%；良好的客户体验可以将客户终身价值LTV提升6-14倍，这是贝恩咨询的研究结果。
做好VoC，自然能显著提升客户体验、提高企业收益。一般来说，VoC有这么几个来源：社交媒体、在线评论、问卷调查、客服在线沟通及电话沟通等。其中社交媒体的影响力越来越显著。
当然这和整个社交媒体在线上环境中不断攀升的影响力有关，近年来，社交媒体不断占据用户的时间和精力，他们让每个人都拥有了数字化的能力、在线社交的能力，也让每个人都养成了社媒”依赖症，也给VoC营销提供了很多机会。
在国内营销界，百万条小红书+上万条抖音微博已成为很多新品牌新产品的宣发必备动作，一般这样一套组合拳下来，基本都能让这个产品/品牌成为热门话题。
海外营销也是如此，FB/TT/Ins等社媒等不止是内容分享平台，也是商家的营销平台。在这样的社媒平台上做好舆论内容，将会对整个品牌和产品产生积极作用。
97%的客户说评论会影响他们的购买决策；
评论是VoC客户之声的重要组成，且VoC决定了经营效果；
社媒是VoC客户之声的重要来源，且影响力与日俱增；
Facebook是海外社媒的王者，全球月活用户29.1亿；
这样的设定，决定了占据海外社媒霸主地位的Facebook，势必是海外社媒营销的黄金地段。在Facebook上做好内容营销，将会穿透无数客户认知，以内容影响客户决策。
那么，如何通过FB内容营销影响客户决策呢？还是类似国内百万条小红书的营销思路：批量化矩阵式。
简而言之：
如果一条评论很难让人信服，那就成千上万条；
如果一个用户的声音很难让人信服，那么上千个人呢？
如果一个主页内的信息不具有说服力，那么主页+群组+评论+发帖等各种渠道形式一起来呢？
看到上面的这张图没，右侧群组、链接、帖子、交易贴等所有重要营销阵地，通过一个FB品宣宝系统，都能实现多账号批量化的操作，迅速提升你的Facebook营销效果，打造品牌宣传+获客引流双重价值。
下面是某出海客户的真实数据截图，通过一套系统，一天之内可以完成成千上万的FB营销动作，在节约人工成本的基础上提升引流效果和宣传力度。以海量的UGC（用户生产内容）塑造企业的高人气，进而促进转化。
--- NO.8---
Facebook能不能批量化自动化操作？
Facebook官方不支持批量化自动化操作，但是结合Facebook品宣宝以后，就能实现批量登录上线、批量运营发帖转帖、批量加入群组以及RPA脚本自动化运行，颠覆性提高FB运营效率。
--- NO.9---
如何解决Facebook养号/封号问题？
只要有营销行为，就会存在封号风险，所以Facebook不存在百分百不封号的情况。可以结合多开运营等形式，进行账号的错峰营销和养号，提升账号权重；也可以结合多开和多账号营销，分摊每个号的营销内容，降低每个号的封号风险，提升每个号的韧性。
--- NO.10---
Facebook对海外私域运营有何价值？
WhatsApp和Facebook都是Meta旗下的社交应用。WhatsApp拥有20亿月活用户，是全球用户数最多的即时通讯软件；Facebook月活29亿，是全球用户数最多的社交媒体。在Facebook上做WhatsApp引流有天然优势。现在，创建Facebook主页的时候，可以添加WhatsApp按钮和WhatsApp账号，方便客户一键通过WhatsApp沟通，一键将客户导入自己的私域内。
简而言之，Facebook是企业公域获客的源头活水，WhatsApp是海外私域运营拓展客户LTV价值的肥沃土地，二者结合能实现海外私域的引流+运营的全链路营销。
