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facebook原因

为什么Facebook一直不错,人人网却崩塌了?

人人网已然成了许多人的回忆,如今每每被提起,都是作为样板研究的反面教材,得到业内人士的一声叹息,列出它式微的原因,有种墙倒众人推的颓唐。的确,一个产品的衰落,与产品自身的品质和运营都有密不可分的关系,客观来讲,人人网也的的确确做出过许多努力来挽回,只能说,人人网诞生在一个最好的时代,网上冲浪,前所未有的发达和包容;也诞生在一个最坏的时代,强手云集,对手林立,吸引用户,留存用户的时间周期被无限压缩。

总结人人网的式微,分为内外因两部分:

内因:

1、用户体验没有优化,反而bug频出,耗费用户好感。

人人网最开始叫校内网,对标facebook,定位大学生社交,注册并没有全面开放,需要大学生才能注册,这一在当时看来还算高端的门槛,让校内网用户一下子站到了社交鄙视链顶端,俯视着QQ空间,豆瓣等一干大众用户社交平台,很是火爆了一阵子。然而,随着用户的增多,越来越多的产品问题暴露了出来。内容匮乏,洗稿抄袭,这些如今公众号上泛滥成灾的问题,人人网当初也遇到过。相较于微信不断改进的用户体验,人人网当初的用户体验是非常不流畅的。遇到想看的内容,需要加对方好友,且需要对方同意,有时候运气不好,会提示对方已经达到好友上限,无法添加。

除此之外,还有有用反应的各种垃圾广告,主打社交的平台,被越来越多不知所云的内容和广告占据,后来的走向也就不难预测了。

2、产品定位不清晰,匆忙改变定位,产品品控掉队。

虽然一开始就凭借收割的大学生精英用户,站在了社交平台鄙视链顶端,但这个大学生校内社交定位带给团队的天花板也是显而易见的。没有野心的社交网站不是好门户网站,于是,当初的校内网干脆改名人人网面向全民放开注册机制。

然而贸然的举措,后续并没有有力的运营内容跟上,如今回首看来,这一步棋,着实不是一步好棋。全民化之后,人人网的定位完全模糊掉,大量无筛选的内容涌入,并没有让人人网获得想象中的全民用户,反而流失掉了原本追求精致、小众范儿的大学生用户,结果就这样一发不可收拾地全线崩盘。

3、不重视人才,不重视长远运营。

据去过人人网面试的同行回忆,人人网招聘流程很不友好,窥一斑而知全豹,一个公司招聘人才,对待人才的态度,最能体现公司的素质和气场。

人人网除了不怎么重视人才以外,对自身平台的长期运营也是缺乏远见和定位的。从人人网一路的发展,我们可以倒推出,人人网自身并没有清晰而坚定的定位,只不过赶上那阵子社交红火,人人都谈论社交红利,于是人人网赶紧对标facebook推出了大学生社交平台校内网。后来校内网又觉得大学生用户群体不够大,于是摇身一变变成了人人网,紧接着,故事就进入了尾声。

然而如今,总是被用户拿出来回忆的,却是人人网还叫校内网的那段历史。那是人人网最辉煌的时期,也是人人网最应该沉淀下来,深耕内容和用户的时期。严格说来,人人网其实只走过了easy 模式的初期阶段,它整个的产品没有清晰的盈利模式,没有鲜明的产品定位,它的成功并没有通过时间和市场的考验。

很显然,用户小众,并不是制约人人网发展和盈利的因素,小众如哔哩哔哩都能找到自己的道路,只能说当初的人人网太操之过急。

外因:

强敌环肆,自顾不暇。

回顾人人网最辉煌的时期,也是网上冲浪最发达的时期,同时还是移动互联网大爆发的时期。社交巨头腾讯已经靠QQ奠定社交霸主地位,在移动互联网浪潮下,又制造出了微信这一神器。

同一时期的微博也大显神威,图文并茂,网红风起,更有明星们纷纷将营销主战场搬到微博,节奏带的飞起。

APP迎来了狂欢时期,APP STORE里几乎每天都有新的APP出现,好奇心重的用户每天都沉迷在各种APP中无法自拔。

没多久又刮起了直播风,游戏直播、秀场直播,强敌环肆下的人人网彻底凉凉。当然,人人网也曾有过最后的挣扎,但用户基数和内容以及产品运营,用户体验等各方面都不占优势的人人网,终究没能引起多大关注。

人人网诞生在中国互联网乃至全球互联网最水大鱼大,最风起云涌的时期,与这些优秀的企业同台竞技,真不知道是它的幸运,还是不幸。

我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。

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