Facebook 广告投放教程
越来越多的外贸企业开始关注自身在Facebook上面的影响力,希望在侧面上或者直接影响用户的购买行为。各个企业都在寻找精通Facebook操作的人,不管是代运营、企业内部员工、 还是招聘新人,Facebook运营能力成为了一项重要的加分项。今天环新整理出一套全面系统的Facebook广告投放教程,希望会对学习或者是想进一步了解Facebook广告的人群有所帮助。
确定投放facebook广告投放目的
广告都是以营利为目的的。企业或者是个人投放Facebook肯定也是出于一定的目的性。有的是为了询盘,有的是为了下载量,还有的是为了进行旺季促销,等等。我们在投放Facebook 广告之前一定要搞清楚,企业或者是个人是出于什么样的目的来投放广告的,大概想实现什么目标,这些都需要有一个清楚的认识。
以济南某农业机械公司为例:
公司主要目标市场在非洲,希望在Facebook上创建专业的Facebook主页,并在一年内实现相关行业粉丝10万,询盘600。
这样具体的目标设定可以帮助我们更好的选择广告系列类型。还有一些比较常见的目标,示例如下:
增加博客的阅读量,每月观看次数达到100000
利用Facebook广告对网站进行引流,着陆页点击次数达到1000
增加应用的下载量,每月下载目标800
增加帖文的参与度, 粉丝人数每月5000
增加视频的观看量, 覆盖人群达到100万
增加加入购物车购买的人,每月50
增加参加活动的人, 目标人数200
注意!在设置重点目标的时候,一定要具体,否则很难达到预期效果。
Facebook公司主页和广告账户创建
想要投放Facebook Ads 必须要有Facebook公共主页和广告账户。Facebook公共主页也被我们称之为Facebook公司主页,是广告活动的载体和基石,没有Facebook公共主页是没有办法投放广告的。如何建立一个专业的Facebook主页,参考小编以前的文章:《Facebook企业账号运营教程》
关于Facebook企业账户,你可以自己申请,也可以通过代理建立广告账户。这里,只能说,代理的广告账户,除了能安全点,其他和个人的没有差别。(代理公司一般都会保证不封号。只要你的账户没有违反Facebook的政策,一般问题不大。)
具体的广告账户搭建教程,参考小编以前的文章:《外贸企业如何搭建Facebook广告账户》
广告目标的选择
打开Facebook, 点击右上角的倒三角下拉菜单,我们就可以看到我们建好的主页和广告的商务管理平台。(投放广告之前多点点,了解一下整个平台的各项功能。)
基础的广告账户搭建完成后,我们就可以进入广告管理中心投放广告了。Facebook Ads系统和Google Ads的广告系统很像,分为3级广告系列-广告组-广告。广告系列重点设置目标。首先,我们打开广告系列层级,在这里我们可以有两种创建广告的模式导览式和快速创建。
导览式
快速创建
导览式适合新手创建广告,因为每一个细节都展示的非常清楚。快速创建适合比较了解Facebook广告系统的优化师。所以刚开始建议采用导览式进行创建。
在导览式里面我们可以看到很多的广告目标,在这里我们就需要依据第1部分所设置的营销目标来选择广告形式。
Facebook将广告目标分为3部分:品牌意识、购买意向和行动转化
品牌意识
主要是为了人们对你的品牌和产品产生兴趣,不求转化,只要能让别人看到有印象就可以。主要有以下两个目标:
品牌知名度:品牌知名度,主要是对更有可能对品牌感兴趣的人群的人群去进行投放,提高品牌的知名度。
覆盖人数:着重于向尽可能多的人群去展示广告
购买意向
主要目的是让人们考虑你的产品或服务,并获得更多与之相关的信息。这一部分主要有6个广告目标:
访问量:主要是通过Facebook广告给网站、应用、Messenger、Whatsapp来进行引流。这一目标既可以实现网站流量的增加,也可以通过Messenger, Whatspp等实现转化。
互动率:通过这一广告目标,让目标人群实现更多的帖文互动、主页赞(粉丝)、活动响应、优惠领取等操作。主页需要行业相关粉丝的选这个就可以。
应用安装量:这一目标主要是为了增加应用的安装量。各种游戏, App可以使用这一目标,增加下载量。
视频观看量:吸引更过的目标受众来观看视频。视频带货的,这个目标可以尝试一下。
潜在客户开发:让对你的产品或者是服务感兴趣的人留下联系方式。这个和网站上的留言板功能是一样的。
消息互动量:吸引用户通过Messenger或者是Whatsapp联系你。因为Facebook收购了Messenger和Whatsapp, 并在广告台集成了这两者,用户看到广告之后可以直接发消息给商家,及时性远比邮箱要好的多。所以消息互动量也是我们实现转化的一个重要途径。
行动转化
鼓励目标人群购买或使用你的产品和服务。
转化量:将目标人群引流到你的网站、应用、Messenger、Whatsapp并进行购买、注册、询价等一系列的转化操作。需要使用Facebook代码,安装转化事件(例如将加入购物车”算做一次转化事件,在相应的按钮上,安装追踪代码即可。关于转化代码的概念以及安装方法,请参照:Facebook转化追踪设置)
目录促销:根据受众自动展示商品目录的产品。商家将自己的产品创建商品目录,Facebook户根据系统搜集的客户信息,向目标人群展示相应的产品。目录促销的原理和国内的淘宝是一样的:你在淘宝搜了窗帘” ,淘宝会在应用内或者是他的联盟网站里面,不断向你推送各种窗帘产品。目录促销也是这样。
店铺客流量:主要是通过广告,吸引目标客户到线下实体店
就跟上文提到的农业机械公司,他们想实现目标,重点要选择的广告系列就是:互动率增加主页粉丝、潜在客户开发带来询盘。当然还可以辅助使用访问量和消息互动量来增加询盘。
在这里一次只能选择一个广告目标,之后为这个目标进行命名,以便同其他的广告系列进行区分。如果你想要对创意、版位、优化策略等进行A/B测试,就把按钮打开,选择想要测试的对象。
进行测试的广告系列里面会出现2个对比广告组,除了你想要测试的变量,其他的都要保持一样。新手的话,不建议使用该功能。在熟悉了广告账户,进一步进阶的时候可以尝试使用。
我们可以在广告系列层级设置预算以及花费上限,也可以到广告组层级去设置。广告系列设置的话,会根据不同广告组的表现,灵活分配花费。而在广告组设置预算的话,每个广告组的预算就是固定的。
设置受众、版位、排期和预算
选择好广告系列之后,我们就可以接着下一步来创建广告组。广告组重点设置受众、展示版位和预算,当然,如果你已经在广告系列设置了预算,广告组层级就不用再考虑了。
我们以潜在客户开发目标为例,进行详细的操作(广告的创建过程,大同小异,过程基本一致):
进入广告组层级,给我们的新广告组进行命名。在这里广告组的命名不会影响到广告效果,但建议大家使用简单易懂的英文,方便后续的数据追踪和统计。
接着我们选择需要推广的主页。
如果想使用动态素材的话,就点开动态素材的按钮。使用动态素材意味着Facebook会对你上传的不同的广告素材进行自动的组合,以找到效果最好的广告组合方式。
核心受众
下面我们就来到了重点部分,受众的设置。受众是Facebook广告能否取得成功的最关键词因素之一,只有选择了精准的受众,我们的广告才能取得良好的成效。在这个地方我们可以选择新建受众也可以从已有的受众中进行选择。在这里新建的受众我们称之为核心受众你也可以将其认为是基础受众。核心受众主要是通过Facebook提供的人口统计数据来定位到这些受众。
你可以根据以下所有的受众特征,自定义广告受众群体
位置,可以选择受众的国家/地区,州/省,城市,邮政编码或地址。或者是以英里为半径进一步拓展区域。
年龄
性别
语言
人口统计数据:其中包括学历、财务状况、父母、工作、生活记事、感情状况
兴趣 -Facebook会依据自身系统以及合作伙伴,判断一个人的兴趣爱好以及它所关注的话题
行为 –购买行为和意图,以及设备使用情况
另外我们还可以点击选择细分拓展,利用Facebook系统拓展受众范围。
Facebook建议有针对性的扩大受众的范围,以便取得良好的广告成效,我们以某农业机械为例,选择了以下的受众特征:
除了刚开始接触到的核心受众,Facebook广告还有另外两种受众定位方式:自定义受众和类似受众
自定义受众
自定义受众允许广告主将客户名单、Facebook参与度、网站访问量或者是应用访问量等作为信息源,创建自定义受众,并向他们投放广告。毫无疑问的,采用自定义受众投放的广告,转化会比核心受众要好。原因是,自定义受众是已经跟我们的Facebook主页、网站或者是应用产生过关联,Facebook利用像素已经捕捉到了信息,所以投放起来难度小,转化高。
类似受众
类似受众的话,我们也可以理解为拓展受众,就是上传已有的资源,让Facebook系统找到具有相同特征的人群。相似度由1%-10%,数值越低代表相似度越高。
类似受众的种子用户,可以是主页、也可以是自定义受众。但需要注意使用类似受众的时候,要注意不同受众组之间的重叠度。不要把广告重复多次投放给相同的人,这样会引起受众的反感。
选择版位
所谓的版位,也就是广告的展示位置。Facebook建议使用默认的广告展示位置,以便以最低的成本获得最佳的展示效果当然,你也可以针对需要选择以下的广告位:
设置预算和排期
如果在广告系列设置了预算就不用在广告组层级进行选择。直接选择投放时间就好。如果要在这里设置预算金额,一定要注意,你输入的金额是你要花费的最大金额,不要搞错了。另外你可以设置每日的预算也可以设置广告投放期间的总预算
设置完预算和排期之后,我们就可以看到广告带来的大体成效。可以用作参考。
制作广告
广告组层级设置完之后,就到了下一个层级-广告。广告层级的重点就是设置内容创意。Facebook广告是展示广告,这就要求广告主创造出最精彩的创意,在最短的时间内,吸引客户的眼球。
Facebook提供了两种创建广告帖的方法,一种是使用现有帖子,另外一种是创建新的广告
使用现有帖子
点击使用现有帖子-从Facebook Ads Manager中直接选择想要投放广告的帖子或者是直接输入帖子编号。
小技巧:在使用现有帖子的时候,对比一下帖子的成效。挑选成效最好的帖子去进行投放,获得的广告效果最好。
选择好之后我们就可以使用右侧的展示栏,观看Facebook广告在不同版位上的表现。
新建广告帖
在Facebook上创建新的广告帖的时候,最先选择的就是广告的形式。Facebook目前提供这几种广告形式
单片广告:使用1张图片最多可以创作6个广告变体
视频广告:使用一个视频创建广告
轮播广告:使用包含2个或以上的图片和视频创建广告
幻灯片广告:创建一个循环播放的视频广告,图片最多10张
即时体验:用户在移动设备上轻触广告之后打开的全屏体验
精品栏广告:用来展示多个产品。主要提供手机端的即时体验
注意:并不是所有的广告系列都配备了这6种广告形式。这取决于你选择的广告系列
选择完广告形式之后我们就要添加广告的标题、描述和多媒体文件。Facebook对于这3项都有严格的要求
1、标题最多45个字符
2、文本最多90个字符
3、图片规格:
推荐尺寸:1200* 628像素(轮播图片尺寸建议为1080*1080)
图像比例:1.91:1
图片清晰。文本不能超过图片本身的20%
4、视频规格:
格式:.MOV或者MP4文件
分辨率:至少720p
视频大小:最大2.3 GB。
推荐的宽高比:宽屏(16:9)
Facebook视频时长:最多60分钟(推荐15秒视频)
Instagram视频时长:最长60秒(推荐15秒视频)
写好广告创意之后,同样可以在各个版位上看一下效果。之后选择相应的行动号召,打开像素追踪就可以进行广告的审核和投放了。
注意:Facebook广告一旦建成,就不建议大家去进行修改。Facebook的审核期为24小时,学习期一般为一周或者是前50次操作。一旦修改广告进行审核,就要耗费很长时间的审核期,并且影响广告的成效。所以建议大家,如果想修改的话,把原来的广告停掉。粘贴复制建立新的广告去进行投放。
Facebook广告如何集中火力”提高参与度指标?
谈到社媒的参与度(engagement),你可能会很快反应过来是转、赞、评”,这确实是一项很重要的社媒指标。那么关于社交证明(social proof)”,你又是如何定义的呢?
其实,社交证明的范畴要比参与度复杂得多。
社交证明”不仅是广告上的一个赞”当客户在同时面对数百种选择去挑选所需的产品或服务时,选择困难症”无外乎率先向3个方面寻求帮助和建议:信任的朋友、博主和网红,从他们以往的推荐和帖子中的评论中做出购买决策。
社交证明的重要性如何体现?通过广告,你的客户可能是第一次认识你的产品,他们可能会给你的广告点赞,但是二话不说、直接下单的几乎寥寥。
可是,如果你能在此刻给到他们社交证明,消除他们对产品和品牌的疑虑,他们下单的意愿很可能会直线上升。因为他们无非想得到一个事前保证:这款产品有能力满足期待,并且值得购买,买了以后不会后悔。
而这正是社交证明所能帮你解决的。
因此,Facebook广告上的赞”更准确地说,其实是一项参与度的指标,而非社交证明。但这并不意味着广告上的赞”就一文不值。原因如下:
为什么赞”仍然很重要?因为Facebook已经开始使用赞”、Reactions(反应,即在点赞的基础上,允许用户通过点击对应的表情来表达情感:愤怒(angry)、伤心(sad)、惊讶(wow)、哈哈(haha)、爱(love)等)和评论,这3个指标来作为广告参与率排名”的打分标准。
虽然这与上文定义的社交证明”概念并不完全吻合,但高度积极的参与度亦可以向用户表明广告和正在宣传的产品都是有粉丝的!”。
此外,Facebook使用参与率排名(和其他相关性排名)来确定某广告是否对用户有利。如果你的广告被Facebook认定为良好,它则更有可能将你的广告以更低的费用投放给更多的受众。因此,尽管赞”和其他与广告的互动即使不一定是严格的社交证明,但对于Facebook广告的成功而言却很有必要。
如何提高广告的参与度?当你在Facebook Ads Manager中创建新广告时,Facebook会生成一个新帖子,该帖子有一个唯一的编号,称为帖子ID。
如果你复制广告,Facebook将创建一个具有新ID的新帖子,但原帖仍然保留原有的参与度数据,这意味着这些参与度数据将不会由原帖转移至新帖,复制的新帖子则不会拥有原帖已获得的转、赞、评”。
但这里有一个技巧可以利用:复制广告时,你可以通过将新广告链接到原始广告上来保留所有的参与度数据。二者的区别在于,你不是复制一个全新的项,而是通过二次利用原有广告来延长广告的生命周期。具体的复制方法如下:
如何复制带ID的广告以保留参与度指标?第1步:选择要复制的原广告
首先,你需要在Ads Manager中获取将要复制的广告的帖子ID。然后,在Ad Preview(广告预览)”部分中,点击右上角箭头图标,并选择Facebook Post with Comments(带评论的Facebook帖子)”选项。
(图源:revealbot.com)
第2步:获取广告的帖子ID
点击链接后,你将在浏览器的新标签页中打开广告。URL末尾的一串数字即为广告的帖子ID,你需要复制该ID。
(图源:revealbot.com)
第3步:使用广告的ID制作新广告
返回Ads Manager,进入你要制作新广告的广告集(ad sets)(或制作新的广告系列和广告集),点击绿色的Create(创建)”按钮,并在下一步点击Use Existing Post(使用现有帖子)”选项卡,在界面下方键入帖子ID。
(图源:revealbot.com)
或者,你可以点击Select Post(选择帖子)”按钮并按照ID搜索帖子。完成后,Facebook将拖入原始广告作为新广告,而原有的参与度数据也会随新”广告出现。
(图源:revealbot.com)
之后,你可以继续按常规步骤制作广告。
当你尝试升级Facebook广告并且要在多个受众和广告集中测试同一广告时,此功能非常有用。因为你可以在所有广告集中使用相同的广告,而不必单独为每个广告集创建一个广告。因此,在广告测试期间,你可以将所有参与度数据聚集到一个广告中,然后关闭效果欠佳的广告集或受众。
这期间,你都可以借助自动化工具帮助你完成批量复制广告的操作以节约时间和精力。
利用已有帖子ID升级Facebook广告为什么可行?例如,典型的Facebook帐户结构包含一个广告系列,该广告系列中包含6个广告集(6组不同的受众),每个广告集中包含3条广告,如此共有36条广告。而随着广告系列的投放,你将获得来自36条广告的参与度数据。
(Facebook帐户结构;图源:revealbot.com)
通过利用带有ID的已有帖子,你无需每次创建一个新的广告,而是总共只需要3个广告,而不是原先的36个。换句话说,即使你有6个独立的广告集,每个广告集都指向相同的3个广告素材,那么所有的参与度均会分配到这3个广告中,从而拉高单个广告的参与度指标和排名。
然后,在广告投放一段时间后,你可以暂停效果欠佳的广告集和广告,却不会丢失任何的参与度数据,这确实不失为一种升级Facebook广告的好方法。
(来源:流量FB)
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广告政策和审核流程是确保在Facebook、Instagram、WhatsApp或Messenger等社交媒体平台上展示高质量广告的关键步骤。
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?Part.1
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这些平台每天吸引着全球约22亿用户,因此广告审核变得尤为重要。
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1、用户规模巨大:每天,全球有超过22亿用户使用Facebook、Instagram、WhatsApp或Messenger等社交媒体平台。这为广告主提供了一个巨大的潜在受众,以展示他们的产品和服务。
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2、运作方式与审核流程:当您在广告系列中创建并发布广告后,广告将进入审核流程。通常情况下,您将在24小时内收到通知,告知您的广告是否获得批准。一旦广告获得批准,您可以在广告管理工具中查看广告的表现,并继续投放。然而,需要注意的是,即使您的广告已经开始投放,仍有可能需要经历多轮审核,并且在投放一段时间后可能会被拒绝。这种情况可能发生在您已经获得批准的广告开始受到异常大量的负面反馈,例如用户对广告进行隐藏或标记为垃圾信息。
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?3、未获批广告的处理:如果您的广告未获得批准,您将收到一封电子邮件,其中会说明广告被拒绝的原因。您可以参考这些原因来进行修改,以使广告符合平台的政策。此外,您还可以针对最近一条未获批的广告提出申诉,或者提供之前未获批广告的编号,以便寻求进一步的审查和解决。
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Part.2
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广告政策:广告内容和落地页规定
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1、标题和正文
在广告标题和正文中,必须避免使用虚假陈述。广告内容也不得包含粗俗语言,以确保广告呈现出专业和文明的形象。同时,禁止泄露用户隐私信息。广告不能直接或间接地透露用户的个人特征,包括但不限于姓名、种族、族裔、性取向、身体残疾、智力障碍、医疗状况和财务状况等。此外,广告不得夸大个人缺陷或暗示歧视。
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2、落地页规定
在设计广告落地页时,需要遵循以下要求:
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3、个人主页审核:广告所链接的个人主页内容需要经过审核,而小组必须是公开的,以确保广告信息的透明度和合规性。
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?4、IP 地址地理限制:广告审核需要覆盖多个国家和地区。如果您的广告落地页只针对特定地区的用户开放,可能会影响广告的批准。
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5、避免错误页面:广告链接的落地页不能是错误页面,以确保用户能够正常访问所推广的内容。
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6、不良网页标记:广告落地页不能被标记为不良网页。此外,页面不能自动启动下载、需要其他程序或应用才能访问内容,或者要求用户点击多条广告后才能访问页面内容。
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7、合规内容:广告落地页不得包含违反广告政策的商品或服务宣传。页面内容也不得误导用户,如夸大标题的效果。落地页应当包含足够的原创广告内容,避免过多不相关或低质量的广告内容。另外,页面应当最小化广告、弹窗和内容遮挡物的出现,以提供更好的用户体验。
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以上规定旨在确保广告内容和落地页在合规性和用户体验方面都能符合最佳标准,为广告投放营造积极的环境。
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?Part.3
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广告政策:受众定位
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1、酒类广告:
针对合法饮酒年龄人群;
宣传负责任饮酒,避免过度饮用;
强调饮酒对社交、休闲的正面影响。
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2、健身与健康广告:
面向关注健康生活方式的人群;
强调科学健身方法,避免夸大效果;
提供专业建议,鼓励积极的健康改变。
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3、金融服务广告:
针对有金融需求的成年人;
明确产品优势和利率,避免虚假宣传;
强调投资风险,提供客观信息。
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4、相亲交友广告:
针对单身人群,强调真诚交往;
提供安全交友平台,避免虚假信息;
尊重个人隐私,防止侵犯。
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5、住房、招聘和信贷广告:
针对房屋、工作和贷款需求者;
明确房源、职位和贷款信息,杜绝虚假广告;
强调平等机会,杜绝歧视行为。
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?广告政策:广告创意
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1、不能有误导性按钮:
广告按钮功能明确,不引导用户误操作;
避免虚假按钮文字,确保用户清楚点击后的目的。
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2、不得使用前后对比的图片:
广告图像真实反映产品特点,避免夸大效果;
鼓励客观展示产品变化,不使用过于极端的对比。
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3、性暗示:
广告内容不得含有性暗示,保持专业和正面形象;
强调产品实际用途,避免利用性暗示获取注意。
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4、惊吓和恐吓元素:
广告不得使用令人不安的画面和情境;
避免刺激性元素,保护受众的情感和心理健康。
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?5、不得使用修改过的logo,不得模仿,使用类似,暗示和Facebook有合作关系:
广告中的标识符合知识产权和品牌规定;
避免误导性使用标志,保护品牌形象。
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6、广告图片中的文本:
文本面积不得超过广告图面积的 20%:
广告图片中的文字量适度,保持视觉清晰度;
不过度依赖文本,更多地使用图像来传达信息。
文本占比高过这一比例的广告投放机会将减少,甚至不能得到投放:
符合文本限制的广告将获得更广泛的投放机会;
超过比例的广告可能受到限制或拒绝投放。
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7、注意:产品中的一部分可以:
文本内容可以部分涵盖产品特点,但不能主导广告内容;
保持平衡,确保广告信息和产品展示的协调。
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?Part.4
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Facebook广告投放中的机器学习应用:
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在优化您的广告投放中,机器学习起着关键作用,它可以协助您解答以下问题:
预期操作的受众群体: 通过机器学习,您可以确定最可能采取您期望操作的受众,从而更有针对性地投放广告。
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1、受众预算分配: 利用自动分配,您可以让投放系统将广告预算灵活地分配给可能带来最佳效果的投放机会。
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2、优质版位识别: 通过机器学习分析,您可以了解哪些版位能够实现更好的广告效果。
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3、设备优化展示: 机器学习可帮助您确定在哪些设备上展示广告能获得最佳效果。
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?虽然机器学习在广告投放中发挥着重要作用,但它不能完全取代人类在广告发布中的角色。人类仍然需要:
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1、将业务目标转化为广告目标: 确保将您的业务目标清晰地转化为广告投放的目标,以便机器学习系统能够更好地优化投放。
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2、潜在客户开发: 机器学习系统会向可能对您业务感兴趣的潜在客户投放广告,但人类仍需要监测和跟进潜在客户的进展。
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3、广告内容和创意策略: 人类创意和战略仍然是广告成功的重要因素。
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4、数据利用和优化: 线下操作、应用内操作和网站操作的数据利用需要人类的干预和管理。
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?为了利用数据优化广告投放,您可以采取以下步骤:
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1、线下操作: 使用API来关联线下客户互动数据,以便更好地了解您的受众。
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2、应用内操作: 集成Facebook SDK以获取应用内操作数据,从而优化广告投放。
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3、网站操作: 使用Pixel来追踪网站上的用户行为,以帮助优化广告投放。
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?另外,赋能型广告预算优化功能可以在Meta广告管理工具中的广告系列层级启用。通过设置预算,这一功能可以实时调整预算分配,以获得最佳成效,并降低整体的单次成效费用。这有助于改善自动分配,提升广告的营销成效。系统会根据表现最佳的广告组动态分配预算,让广告主受益于更灵活和智能的预算管理。
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——The ?End——
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