Facebook Shop和Facebook Marketplace如何选择？

Facebook Shop和Facebook Marketplace都是可以让facebook用户售卖商品的平台，这两者有什么区别？在facebook上开网店要使用那一个平台更好？又要如何开通使用？这篇文章都会一一告诉你！

一、Facebook Shop

Facebook shop主要是给商家使用。常用facebook的人对FB shop应该不是特别陌生，在各大品牌的粉丝专页会有一个商店专区，这是facebook针对粉丝专页在2015年推出的功能，只要在facebook商店上打造一个属于你的网店，世界各地的人都可以通过facebook的粉丝专页看到并和购买你的商品。这也是用户的在facebook上网购的主要方式，可以链接你的官方网站，增加网站曝光率，提升网站流量。

二、Facebook Marketplace

Facebook Marketplace在16年的时候正式上线facebook，主要面向facebook普通用户，针对当地市场。只要拥有facebook账号而且所在地区有能够使用facebook marketplace就可以使用，不过也有许多商家也会在上面与普通用户的一起在Facebook Marketplace上售卖商品，Facebook Marketplace每月的访问量超过4.5亿，对于商家而言这也是一个可以增加销售额和曝光率的平台。

三、Facebook Shop和Facebook Marketplace有什么区别？

Facebook Shop和Facebook Marketplace都属于Facebook，而且都是用于售卖商品的平台，为什么Facebook设计成两个不同的平台？最主要的原因是Facebook Shop和Facebook Marketplace面向的群体不同，Facebook Shop更多是针对商家和企业设计的，而Facebook Marketplace是针对Facebook的普通用户。

简单的比喻就是Facebook Shop就是一条商业街，这里所有的店都有固定的门店，十分正规，要在这里开店门槛会比较高；而Facebook Marketplace更象是一个大杂烩的市场，任何人都可以在这里摆摊卖东西，门槛比较低。

Facebook shop需要建立一个品牌，需要不同地经营管理，更注重持续发展，而且Facebook商店更多是为了增加企业的曝光率，交易的过程大多数时候会在企业或商户的官网上进行。这也会使得Facebook shop会更有保证，卖家和买家的交易也会更安全。

而Facebook Marketplace售卖的物品大多是二手物品，交易的过程更多也是卖家和买家的私下协商交流，而且对于很多人而言在Facebook Marketplace不需要进行品牌建设，对于卖家而言有时候也只是会进行一次交易，注重后续的发展。这也会导致在Facebook Marketplace上的交易没有任何的保证和约束，即使的被骗，也很难追讨赔偿。

当然，无论您选择开启哪种业务，如何运营店铺才是最重要的。客户服务是品牌/店铺运营的重中之重，您可能需要让您的客户在浏览你的商店时，有一个入口可以随时找到你。比如设置Messenger机器人。

当您有多个店铺时，可以选择SaleSmartly（ss客服），集成您的多个Messenger到同一页面，并设置自动服务的聊天机器人，可以大大提高您的Facebook店铺服务。同时，他也支援多人同时登入处理客户的讯息。

Facebook公共主页又又又被封？你是不是触发了规避系统

最近有很多卖家来咨询YinoLink易诺关于规避系统的问题，但是对于Facebook公共主页规避系统到底是什么可以说是一头雾水，Facebook代理YinoLink易诺今天就来统一回复下。

Facebook如果发现广告主有故意规避Facebook政策的行为，将会依照不同情况执行相应的处置，包含但不限于账号封停、粉丝页封停以及暂停广告投放功能等。

我们来讲一讲规避系统到底是什么，哪些行为会被判定为规避系统，广告主应如何操作避免触发规避系统。

一、规避系统的定义

Facebook官方对于规避系统的界定是：Facebook广告不得使用非正当手段，故意规避广告审核流程或其他政策执行要求。包括使用试图掩盖广告内容或目标页面的技术。”

示例：

X 在广告文字中使用 unicode 字符或符号，意图混淆单词或短语。

X 限制 Facebook 访问广告的目标页面。

X 在现有账户因违反Facebook的政策而被采取强制措施后尝试创建新的广告账户。

可以看出，Facebook公共主页、Facebook广告、广告账户等的操作不当都有可能触发规避系统，下面Facebook代理YinoLink易诺将逐一为大家讲解。

二、Facebook公共主页规避系统

1. 多个Facebook公共主页推广一个网站

一个广告主的一个网站只能对应一个Facebook公共主页。除非投放的品牌类目和地区不同，才可以存在2个及以上的不同主页。

如果一个广告主的一个网站，有2个及以上的Facebook公共主页，且投放的类目和地区都是一样的，就会被判定为Facebook公共主页规避系统。

2. Facebook公共主页被封后在绑定同一网站的主页投放广告

假如一个广告主一个网站有3个Facebook公共主页，其中一个主页被Facebook禁止投放广告后，这个广告主在名下的其他2个Facebook公共主页投广告，也会被判定为Facebook公共主页规避系统。

3. 虚假内容及虚假形象

禁止广告主使用虚假账户在Facebook公共主页、小组、活动等营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为。

虚假行为除了回避强制实施的政策和条款，还有在受众或社群的目的、自身所代表的实体的身份、Facebook 或 Instagram 内容或资产的人气等方面误导用户。

4. 预防Facebook公共主页规避系统的操作建议

01 广告主的网站和Facebook公共主页一一对应。目前已有的多余Facebook公共主页可以关闭发布状态，只保留一个Facebook公共主页投放广告。如因品牌和地区不同有多主页需求，需要Facebook公共主页运营内容不一致。

02 检查广告主历史违规主页，及时完善后申诉，而不是申请新的Facebook公共主页。

03 加强Facebook公共主页运营，与用户建立真实互动，积极建立品牌，提高主页评分。

04 确保不在Facebook公共主页投放已经触发违规的广告。

三、Facebook广告内容规避系统

1. 隐藏 Unicode 字符、符号或文本

Facebook 广告不得使用非正当手段，故意规避广告审核流程或其他政策执行要求。试图掩盖广告内容或目标页面的技术，或被认为是为了误导用户的行为都是不被允许的。

广告素材中使用马赛克或图标遮挡，在图片中隐藏 Unicode 字符、符号或文本，意图混淆单词或短语，会被判定为规避系统。

2. 广告素材中链接到不同落地页

Facebook广告素材中的短链与广告设置中的链接落地页不同”等在广告素材中故意链接到不同的落地页来规避网站审查的行为是不被允许的。

此外，限制 Facebook 访问广告的目标页面等行为会被视为规避系统，广告主需确保广告中的链接一致且能够正常打开。

四、Facebook广告账户规避系统

Facebook广告账户规避系统的主要行为是在现有广告账户因违反政策而被采取强制措施后尝试创建新的Facebook广告账户。广告出现违规被拒登时，需在第一时间进行申诉，不要直接删除违规广告或在其他广告账户、Facebook公共主页投放此广告。

以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家总结的违反Facebook规避系统”的常见行为及注意事项，如果有什么问题可以评论留言~