亚马逊二审渺无音讯，Facebook又来账号审核（附审核应对指南）

亚马逊新账号的二审简直太折磨人。多位在7月末拿到招商链接在8月点击入驻注册的卖家反应，满心欢喜希望早日入驻亚马逊，迎来的却是长达一个多月、音讯全无的二审等待。

有新卖家描述，二审过程中，不止一次提交了水费、电费等地址证明账单文件，但一个多月了，依然没有获得回复。招商经理的微信加了也没有通过。按要求提交的资料都提交了，除了等，确实也没有更好的办法。

总之，这样的入驻经历让新卖家感受特别糟糕。

玩站外的跨境电商卖家最近也非常苦恼，许多FB账号都被审核了，连10年历史的老账号也无法幸免。

这次的大面积审核，根据不同卖家的反馈，总结起来主要有几类情况：

1. IP频繁变化或突然大范围变动。

因为不可描述的原因，国庆前后上外网变得非常困难，环球日报的胡总编此前也发微博吐槽过，连”环球日报都享受不了特权。跨境电商卖家为了上FB，一时着急，频繁变动IP，账号可能就会触发审核。有卖家反馈，他之前在澳洲生活时利用澳洲手机号注册的FB账号，过往几乎从没出现过被审核的状况。这次中招了。因为当时注册的手机号早就不用了，也没考虑过这种突发情况，现在还在想办法如何把账号救回来。

2. 多天重复发布近似内容

有卖家最近经常在FB上发布商品折扣内容，文案几乎都是一致的，最近有一天突然需要验证手机号。不过还好输入验证码后就没什么问题了，没有触发进一步照片或身份证件验证之类的。

3. 被怀疑”使用虚假姓名

这个情况很奇怪，之前没有听说过。但有卖家遇到了。账号里收到Facebook的支持消息，说明将在未来7天内验证姓名。

实际上，Facebook系统怀疑你的账号没有使用真实姓名。一旦审核不通过，账号就会被关闭。

这个账号审核需要在PC端完成，或通过PC端和移动端同时完成。Facebook需要你重申账号的正确名字，而且需要提供姓名信息支持材料，例如身份证、驾驶证、护照等。

如果本身是使用真实姓名信息注册、而且英文名是自己的常用英文名，完成审核是比较简单的。

只需要提交身份证照片、加上一张含有自己中英文姓名的名片，一般都可以通过。

不过，如果不是自己的真实信息，英文名又没有使用自己的常用英文名，要挽救账号，就不得不借助一个现有的身份证来PS补救一下了。

美国大选临近，虚假账号对Facebook的舆论压力又出现了。上一次大选，有报道称，俄罗斯一定程度上干预了美国大选的走向，Facebook上的虚假账号引导选民行为被曝光。Facebook因此股价大跌，后来陆续删除了几亿个账号。

而对于在Facebook上投放选举、政治方面的广告，Facebook也做了相应的要求更新。

有时不禁感慨，对于新卖家来说，开展跨境电商事业真的不容易，光是一个账号，就能把人卡住前进不了。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！希望各位卖家能越来越顺利吧！（来源： 跨境电商跨境屋 ）

如果举报违规内容不成功 用户现可向Facebook的监督委员会提出申诉

Facebook宣布，从今天开始，如果被举报的内容依然留在平台上，Facebook或Instagram的用户现在可以向公司的监督委员会提出上诉。去年10月，Facebook曾宣布，该委员会准备开始审查具体案件，但仅限于上诉被删除的内容，如果用户不同意该决定的话。

现在，如果用户举报的内容，而Facebook决定它不违反其社区标准，用户也可以请求进行额外的审查。

在请求监督委员会进行进一步审查时，用户可以选择一些理由进行上诉。例如，他们可能认为内容违反了社区标准，但也可能认为社区标准并没有达到应有的位置，这有可能促使Facebook重新制定政策。

Facebook表示，在考虑开放委员会进行额外审查时，它必须处理很多问题，比如如何处理被多人举报的内容，可能是出于不同的原因，或者一旦委员会接受了一个案件，什么时候应该停止听取新的上诉。为了解决这些问题，该公司设计了一个流程，允许在一个案件下提出多个上诉，并与被举报的内容挂钩。每个举报该内容的用户都有机会解释为什么他们认为该内容应该被删除，即使其他用户已经尝试过。另一方面，如果一个案件被接受，用户可以继续向监督委员会提交声明，直到它开始审议。

截图显示了如何请求对Facebook上的举报内容进行额外审查

另一个障碍是隐私问题，在这一点上，Facebook表示，举报用户需要同意在案件的档案中使用其身份信息。最后是与用户沟通的问题，为此，该公司将在监督委员会的网站上更新具体的上诉状态，无论是告知用户案件已经被委员会受理，还是告诉用户案件的最终审议结果。

这一步代表了监督委员会范围的演变，Facebook承诺将随着时间的推移继续增加监督委员会的范围。据推测，这应该有助于社交网络成为一个更符合用户标准的平台。