广告效果太差、转化低怎么办？Facebook广告排查指南

对Facebook广告投放时，不知道大家是不是跟我有一样的想法：调整优化广告就像是在修改病句；有些广告一眼就能看出哪些出现问题，并迅速地调整好；有些广告则啥都看不出来，但效果不好，有问题。

俗话说擒贼先擒王，只要把最根本的问题抓住了，那么剩下的问题就好解决了。面对错综复杂的 Facebook广告，作为一个出海新手要如何找到本质问题呢？今天我们就来梳理一下，Facebook广告效果差 、转化率低低原因。

Facebook广告点击率差，转化率低的表现

点击率差，转化率低

这种情况是最好解决的，其问题也是一眼就能看出来的。通常来说，如果这两个数据都表现不好，是可以从广告受众和广告素材，这两个方面着手进行优化。

受众方面

1. 广告跑不出去，受众人群少。在看广告数据时，发现广告的点击率差，首先就是要看广告的曝光。如果广告的曝光低，那么说明你选择的受众太小 了，从而无法让广告跑出去。一般来说，受众在几万或者是几十万时，广告是跑不出效果的。

2. 受众人群范围太大，表现情况不稳定。这种跟第一种情况相反，因为所选择的受众人群太大了，在几千万到几亿范围内，这就容易导致广告的受众人群范围太大，广告的表现不稳定。

通常来说，我们在遇到这种情况时，可以在选择受众时进行限定，让Facebook广告机器有个学习的方向，从而提高广告的点击率和转化率。

3. 广告系列的受众重叠。这是极为常见的一种情况，因为我们在跑广告时，不会只跑一个广告。通常是n个广告一起跑，这就容易造成广告系列的受众的重叠。当受众过于重叠时，广告在用户面前所展现的频率就会增加，从而导致广告的点击率下降。

广告素材方面

很多出海人员经常忽略这一块，在创建广告素材时，只是简单的p一张图，或将文案全部堆放在图片上，没有突出任何重点。但素材在广告展示时，也是十分重要的。下面两种情况是大部分出海人员常见的错误：

1. 广告图片过于潦草，不够精美。其实Facebook广告不用很漂亮的图片素材，但也不能过于简单。你可以利用软件作图工具，将产品重点，活动重点突出在图片上。此外，建议图片上的文字最好不要超过图片的20%。

2. 广告跑的时间比较久，素材创意不足。当Facebook提醒你创意不足时，就说明你的广告跑的时间太久了，素材使用的比较久了。如果这个广告跑的效果还不错，你可以直接替换广告里面的素材跟文案。但如果整体的效果不佳，则可以将广告关掉，重新开一个全新的广告系列。

点击率正常，转化率差

这种情况是也是经常出现的，而且会比第一种情况更让人头疼，明明测试的素材点击率可以，但就是没有转化。

这种情况一般是跟广告的落地页相关的。

调整优化落地页

网页速度是否够快：如果网页打开速度太慢，则会让用户丧失打开网站的兴趣，从而失去购买的欲望。

落地页是否正常：打开的落地页是否正常，里面的产品描述是否吸引人 、是否有折扣信息等方面。

点击率正常、转化率正常、但广告成本高

这种情况是最让人头疼的当点击率是OK、转化率也相对比较正常时，我们就很难从广告自身情况找原因，这种一般来说是从产品自身找原因。

产品市场需求

产品市场需求量小：经常会遇到一种电商老板，他们总以为自己的产品很好，但实际上所售卖的产品在市场人无人问津或需求很小。当需求量少时，也会造成广告的成本过高

因此，建议大家在选品时，切忌闭门造车，选择那些需求量很少的产品。

产品的竞品多，竞争激烈

同类产品过多，也 容易造成广告转化费用高。这就跟谷歌竞价很像，当一个词很热门时，大家都在争这个词 ，那么自然的，这个词的转化也是相对比较高的位置。

总结：

造成Facebook广告效果不好的原因有很多方面，主客观因素都有，在这里是尽量给大家梳理一些主要的客观因素，从而给大家提供一些优化的思路。

广告投放后没效果？Facebook广告优化技巧 – 2024最新投放策略篇

这篇Facebook广告优化技巧包含了12个2024最重要的Facebook广告投放策略，适合所有广告人和电商人。

在前两年的一个国外的市场调研当中，目前仍然有98%以上的广告人喜欢在facebook上投放广告。必须要承认，小7也更喜欢facebook的广告。因为facebook掌握了更多的消费者数据并且提供了更多广告选项，优化空间也很大，所以在facebook投放广告也更容易出现获利。

当然在开始之前，如果你要问我：Facebook好，还是TikTok引流好？”，我仍然会说是Facebook。因为TikTok目前的消费者购买习惯还未养成，你会发现TikTok空有流量，但转化率不堪设想。

一. 在开始广告之前，优化网站页面。

为了能在Facebook广告中得到尽可能高的ROI，很多卖家都需要在投放之前先对网站进行一轮优化。如果你不针对网站先进行深度优化，你的广告费可能会付诸东流。而我个人会把需要优化的东西区分为：着陆页的转化率和网站速度

这是什么意思？每个来到网站的访客，他们都有可能会向下滚动，查看产品的详情页信息。但是并非所有的访客都可能会滚动到最底部。这个时候就有了几个大问题：

1.到底有多少访客滚动到了底部？

2.我的购买按钮到底应该放在什么位置，才能最大程度上，在访客离开前，刺激转化。

得知到底有多少的访客对你的产品详情页进行了深度访客，也可以判断出，到底有多少的访客，一下子就跳出了主页。同时，你也需要优化速度。

二. 创建A/B测试进行广告测试。

A/B测试可以很好的帮你测试你的各种广告创意，是一种控制变量测试法。要创建A/B测试需要3步。

1.进入Facebook广告Manager，然后点击Create”。

2.然后选择了广告种类，例如App installs。

3.在下方找到Create A/B Test”，点击开启。

当你创建完毕这个广告活动之后，FB会立刻克隆一个一摸一样的广告活动，提供给你修改和测试对比数据。

1.创建完毕之后，会弹出AB Test测试启动窗，点击Get Started”。

2.然后选择启动方式，点击Make a copy of this ad”。

3.最后是选择测试的变量类型，你可以选择Creative，Audience，Placement或者是纯手动。

Facebook的广告测试变量主要有3个。这个就会成为你的变量，而其它的广告参数就会保持一致。

1.Creative：创意变量。主要是用于测试你的广告创意的，而往往是你的广告图或者是广告视频。

2.Audience：投放人群变量。在你的广告人群设置里，拥有各式各样的工具帮你去筛选人群。你可以通过投放人群变量去测试到底哪个人群更喜欢你的广告。

3.Placement：投放渠道。Facebook是非常庞大的一个生态系统。Facebook旗下还有Instagram。你在这个ads manager设置广告的时候，能通过Placement这个控制变量来测试到底哪个投放渠道更适合你。

如果你的测试变量选择了Custom，那么你可以通过自己手动设置，同时测试多个条件变量。

三. 开启Dynamic Creative动态创意模式

Facebook新增的一个动态创意模式，允许你自动生成多个不同类型的创意。你想象一下，如果你有3个标题和3个主图，难道你不想知道，到底哪个标题和哪个主图相结合能够得到更理想的效果么？FB广告的Dynamic Creative模式会自动根据你所提供的标题和主题，自动帮你生成多个创意广告组合，你可以观察每个广告创意组合的ROI，暂停掉表现差的，仅保留表现好的。

如果你想要开启Dyanmic Creative动态创意模式，你只需要在创建广告活动时点击开启即可。

四. 进行广告投放人群优化。

你的Facebook广告需要对广告人群进行优化，而这个优化工作用许多Facebook高玩的话来讲就是：无止境的工作”。并非每个产品都有鲜明的人群特征，也并非每个卖家都能明确的清楚哪类人群对自己的广告拥有最高的转化。所以首先你需要头脑风暴和灵感。

例如如果你卖的是护目镜，滑雪用的那种。那么你可以先尝试使用Google Images搜索Goggle Ads”（注意 不是 Google Ads”）。然后你能找到很多同行的广告图片，能给你的人群设置带来大量的灵感。

来大量的灵感。

从Google的搜索结果中，可以先假设Goggle的人群特征主要有：

喜欢雪和山。年龄大约在25-35岁之间。普遍喜欢蓝色、绿色、橙色和白色。（Facebook2024年已经移除掉了全部颜色选项）不分男女。对滑板、帽子、风衣也感兴趣。

根据这些假设的特征你能在人群设置这里进行设置。

有时候你对自己的广告的人群设置抱有怀疑和不清楚到底哪个人群到底更合适你的广告，那么你就可以使用文章一开始所说的A/B控制变量测试，然后选择Audience”作为你的变量进行控制变量测试。

这里再给大家谈谈相像类似客户Lookalike”优化方案。这个很多中国人其实是没接触过的，因为使用这个人群设置需要有个前提，那就是你的产品和网站已经拥有了基础的用户。

你在每个广告设置中，都会有一个人群设置，你能点击Create New”，然后添加Lookalike人群。

在相像类似人群中，你还需要设置你的现存客户的数据。你可以点击Create New Source”来选择数据源头，进行数据倒入。可以从多个源头进行数据导入之后，你需要设置这些相似观众所在的地区，例如加拿大。最后就是最设置你的体量和相似程度，如果你选择了百分之1%，则代表是要投放最相似的1%。如果是选择了10%，则代表你要投放其它没那么相似的9%。换种说法，这里如果选择1%的话，你的广告会更清准，也可以期待更好的ROI。

五. 正确控制投放地理位置。

Facebook的广告优化中，有一个重要因素就是你的投放地理位置。首先强调一下，地理位置的设置在人群设置中。在个人有限的Facebook经验当中，我发现地理位置选的要与坏的确能直接影响到你的点击率和广告费。虽然你能用A/B测试来对比不同的地理位置效果，但是其实你还可以在测试之前先做市场研究，让你事半功倍。

在这里我还是以滑雪用的护目镜作为示范案例。我可以先在Google去搜索最适合滑雪的州，然后得到了下面的结果。

从Google的搜索结果中我可以知道最适合滑雪的州是：Colorado、Utah、Vermont

然后我就在我的Facebook广告的人群设置中，把地理位置添加这三个州。在地理位置的设置中，你能以不同单位添加位置信息，可以是国家也可以是州。

这里一定要注意的是，时间和气候。因为很多产品都属于季节性产品，像护目镜。如果在每年1月份的时候开滑雪护目镜的广告的话，我估计不会去选择Utah和Vermont。你可以通过谷歌趋势数据工具看到，除了Colorado，其它两个州在1月份的时候滑雪热度都下降得非常明显。如果广告选择投放在Utah和Vermont，可能会出现较低的ctr。

最后还有一项很少有人注意的，就是每个地理位置的收入情况。假设你的广告投放目标国是美国，产品是属于较高价的产品。那么我建议你在选择广告投放位置的时候考虑上美国各州的收入。

六. 使用Facebook自己的Audience Insight

Facebook官方的广告受众洞察数据工具可以用于分析你的潜在广告受众的数据，帮助你发现他们的共同兴趣，他们所在的城市，以及这些人有多大的市场。之前在消费者隐私法律不齐全的时候，Facebook IQ可以提供研究消费者的婚姻状况和教育程度。但是现在在2024年，目前FB IQ已经没有提供相关的数据了，取而代之的只有地理位置，共同兴趣，和年龄分层。

如果你是第一次打开FB IQ的话，你会看到有一个按钮，点击Go to Settings”，然后绑定你的FB Page专题页即可。

然后是目标位置，这个能够让你在广告投放地理位置方面作为参考。而以我这个示范为力，我会发现大多数受众都是在中国上海和深圳地区的。

最后是目标群体最喜欢看的其它主题页面。你可以通过这个数据很好的判断这个群体的共同兴趣。你可以把这些兴趣特征不仅仅只是作为投放参数，还可以融入到广告创意当中，会有惊喜的效果。

七. 使用Facebook Pixel追踪访客行为。首先什么是Facebook Pixel？

Facebook pixel是一个Facebook提供和开发的功能帮助你更好的追踪用户在你自己网站页面的行为，包括购买、阅读和跳转等。要使用这个功能你必须要管理员权限去修改你自己的网站的代码，换言之你不能用在亚马逊上面。值得一提的是，Shopify由提供简易的Facebook pixel安装位置。

如何注册和设置Facebook Pixel？

第一步，打开Facebook Pixel的管理页面。

第二步，点击Connect Data Sources”。

第三步，为Facebook Pixel选择数据源，选择Web进行创建。

第四步，输入Pixel名称，并且保存。

第五步，检查你的Pixel ID，点击Continue Pixel Setup”。你会看到它已经生成了，但是带有红色感叹号。

第六步，选择Meta Pixel”。

第七步，选择绑定方式，推荐选择Partner Integration。

第八步，选择你的建站方式。

最后，根据提示，完成绑定即可。

首先Facebook pixel将会追踪你的网站内的16项数据。

购买、开始注册、完成注册、添加付款信息、添加购物车、点击开始结账”（未完成最终付款）、搜索、阅读内容、联系、申请产品自定义、捐赠、搜索位置、预约、试用、提交申请、订阅

根据Shopify对Pixel的解释，当你添加了pixel id之后，pixel将会自动追踪你9项数据（阅读内容、搜索、添加购物车、添加产品到愿望单、点击开始结账”（未完成最终付款）、添加付款信息、购买、开始注册、完成注册）。换种说法，shopify的用户完全不需要头疼如何去设置pixel事件，因为shopify已经帮你完成了这些工作。

这是Shopify的一个很大的优势，可以自动帮你安装好pixel相对应的事件代码。如果你使用的是wordpress，除了前面讲的你需要使用插件安装facebook pixel id，同时你还需要针对不同的页面添加不同的pixel事件代码。凡不是shopify的需要安装pixel事件的，都可以看这个官方教程。

八. 优先使用视频内容，Facebook的用户很爱看视频。

从2017至2024年的发展，已经看到短视频的浪潮影响着用户的心智。而Facebook的视频广告往往会比图片广告带来更好的ROI，这也是为什么站在优化广告的角度，你需要优先考虑使用视频广告。根据2024年的promo的统计今和报道，71%的Facebook的用户认为facebook推送的视频广告总是高度相关并且他们很爱看。站在广告人的角度，这里先不讨论facebook的推送机制和算法，我们更专注在人们爱看视频广告的这个事情。一旦你的广告内容匹配到了合适的用户，视频广告往往可以给用户留下更深的企业形象并且让用户更好的了解你的产品的核心功能。

另一项2024针对Facebook的数据统计，由smallbiztrends通过问卷调查完成发现用户更喜欢在Facebook看视频，相较于Youtube。同时他们的数据也显示Facebook的广告视频播放量比Youtube的高6%。

如果你要数据化的优化自己的广告，我建议你测试一下自己的图片创意和视频创意。最好的方法仍然是使用A/B测试。你可以选择自己的变量为Creative，然后就能在不同组的广告中上传不同的视频和图片来达到对比广告投放的效果。

九. 善用颜色心理学来进行Facebook广告优化。

我相信你一定知道Facebook的广告设计中，颜色扮演着非常重要的角色。在这里我在这个单独讲一些常见并且你可能会忘却掉的重点。

1.紫色适合创意型的产品。最典型的就是Shopify的后台和Twitter开发者后台都是紫色的。Shopify的logo虽然是绿色的，但是在后台设计中，仍然以紫色为主调。

2.夏天的时候暖色调广告有时候会让你表现得不稳定，低出你的预期。

3.蓝色的确是最保守的颜色选择，但是蓝色在Facebook的用户界面中并不突出。因为Facebook自己的用户界面就是蓝色的。

4.橙色也是非常受欢迎的颜色，在电商中用得较多。它能给人创造购买欲。最典型的看亚马逊和淘宝。

5.广告切忌用太多的黑色，尤其不要用黑色作为广告背景。在Facebook的白底下，你的全黑背景图片会让人感到刺眼。

6.黄色仍然是非常抢眼的颜色，配合黑色使用有利于构建信任感。

7.红色能传递激情和力量，还有性和爱。

8.如果你的品牌或产品主色调是红色的话，建议广告设计的时候背景多考虑白色。红色加白色能更好地发挥出红色的情绪力量。

9.在创造品牌信任感的时候，除了蓝色之外，绿色也是一个非常不错的选择。

十. Facebook广告优化也可以考虑低价捡漏。

低价捡漏的策略在广告人这里肯定不陌生，无非就是设置好条件，然后出价调整成最低，然后尝试通过非常低的价格来获取流量。在Facebook的delivery设置中，就包括了自动的最低出价。但是同时你还能额外添加多一个上限去避免Facebook的广告出价超过这个上限。如果你不设置这个最低出价，Facebook就会自动用最快速烧光预算的策略帮助你出价。对于部分卖家来说未必是好事。

十一. 结合Facebook的产品目录创造销售

Facebook的其中一个广告种类叫做类目销售（Catalog Sales）。这个广告类型允许你和脸书内置的产品系统进行联动，产生销售。内置的产品系统Commerce Manager，你只要点击这里就能看得到。如果你想要把你网店的产品导入到这个商品管理器当中，你需要以下步骤：

1.点击Add Catalog按钮

2.然后选择Products，

3.然后选择需要导入产品的平台即可。

你可以在这里创建和管理你的系列产品，然后当你在脸书选择Catalog Sales”广告类型的时候进行针对性的推广。

十二. 优化Facebook广告成本

Facebook的广告成本大概如下，平均的获客成本（美金），注意，是平均值。如果你的产品并不是高转化率产品，或者是细分小众产品。那么你的利润空间往往都是无法覆盖脸书的广告费的。那么怎么样才能实现优化脸书广告成本呢？主要是通过着陆页的质量，关联销售以及平时的SEO曝光来提高网站品牌的知名度。所以脸书广告不是一件无脑的事情，而是充满了消费学问的。

总结

Facebook的广告优化需要耐心和技巧。核心技巧就是善用好他们提供的控制变量测试，又称为A/B测试。在做广告的过程中，尽量少假设，多收集竞争对手的数据和范例。尽量多测试来得到更加准确的结论。在一开始开facebook广告的时候，你可能会遇到很低ROI的困难，这个是正常的。只有你花费时间和金钱去不断的测试，你才能一步一步的更加靠近理想广告。