Facebook外贸营销怎么样?有未来吗?
我都是用傲途的Facebook品宣宝,精准传达给用户,在热门话题的带动下,也能做出双向宣传,品宣宝还能对品牌曝光进行统计,数据采集功能强大,甚至采集活跃用户数据也不在话下。
Facebook企业账号运营教程
在以往的培训问答中,很多外贸人士向我咨询Facebook企业账号应该怎么运营。外贸人员所指的Facebook企业账号在业内我们通常称Facebook公共主页、Facebook公司主页。Facebook公司主页是公司、企业进行营销活动的主要阵地,通过Facebook公司主页,外贸企业可以向外界展示品牌形象,进行营销活动和产品宣传,进而吸引潜在客户并实现客户转化。今天环新就给大家总结了一下Facebook企业账号运营教程,教给大家如何有效的运营我们的Facebook企业账号。
开通Facebook公司主页前期准备
Facebook公司主页建立在Facebook个人主页的基础之上,所以如果想建立Facebook公共主页必须要先建立个人主页。
那么Facebook个人账户和Facebook公共账户有什么区别呢?用户注册了Facebook账户后就等于是拥有了Facebook个人主页。Facebook是不提倡在个人主页开展商业活动的,如果个人主页发布大量广告信息,系统会认定为这是垃圾信息,会被封号。
而Facebook公司主页主要是为公司和品牌提供一个商业活动场所,里面的广告信息也不会违反Facebook广告政策。所以建议大家在Facebook公司主页上面上进行营销活动。
开通Facebook公司主页
1. 点击Facebook页面右上方的倒三角标志,从下拉菜单中选择创建主页”
2. 选择要创建的主页类型并填写相关信息,建议主页名称以品牌词或行业关键词,有利于提升主页排名
3. 选择头像和封面,头像以主要产品、公司logo为主,封面参照网站banner图的标志,尽可能展现产品、品牌实力。
4. 完成创建
Facebook企业账号运营步骤以及技巧
1. 完善Facebook公司主页结构
点击Facebook公司主页右上方的设置-主页-模板,根据运营需求选择主页模板。可以通过添加板块选项卡添加自己需要的选项卡,同时选项卡可以进行拖动调整选型卡顺序。
2. 完善Facebook公司主页信息
主页模板选择好之后,就要开始丰富主页信息了。一个搭配悦目,内容丰富的主页会无形之中给我们的品牌和产品加分。所以文字内容和图片选择需要特别谨慎,符合产品、行业特征。
主页信息主要包含简介设置以及CTA. 公司简介所有可以的选项都尽量填写完整,填写过程中一定不要敷衍了事,慎重填写每一项。注意填写过程中,布置产品、行业关键词。
CTA即行动号召按钮,根据公司需求选择按钮类型,后期是可以进行更换的。
3. 建立受众群受众群的建立
首先是通过设置-常规选项-国家/地区和年龄限制进行受众限制,如果产品没有国家和受众年龄的限制,可以不进行设置。
接着就是邀请好友赞主页,好友在赞主页的同时就会关注你的主页,从而形成基础的受众群。
通过加小组,分享主页给小组成员,吸引潜在用户关注主页。
后期可以通过帖文、活动、直播、广告等形式,更多的吸引受众。
4. 内容营销
在运营形式上,Facebook公司主页多种多样的营销方式为外贸企业产品的营销提供了可能。
公司可以根据自身产品和行业特点来选择这些运营发帖方式。主要的发帖形式通常以照片、视频、幻灯片、轮播和全屏广告为主。
在内容运营方面,重点是要抓住产品和行业痛点,以及客户心理。从公司、产品、行业、用户等不同角度宣传我们的产品。另外还要分析产品行业趋势,从而抓住话题,围绕话题展开营销,吸引潜在客户实现转化。
在运营素材的选择上,一定要保证素材宣传的是自家产品,并配有明显的水印标志(预防盗图)。关注素材的清晰度和可观看度,内容模糊,配色不搭的图片一律删除。注重素材同文字内容以及产品的搭配,尽可能抓住顾客眼球。
5. 营销成果分析
Facebook公司主页的运行效果如何,我们可以通过Facebook公司主页成效分析功能来实现。通过成效分析我们可以了解到每天的粉丝增长状况、帖文覆盖情况、用户操作行为等信息。每天关注这些信息有利于我们观察具体时间营销活动的表现情况,并实时进行调整,从而将主页效果优化到最佳状态。
日常经常关注的Faceook公司主页的几个重要指标:粉丝数、帖文覆盖人数、互动次数、用户在线时间、按钮操作、视频观看时长等。
今天Facebook企业账号运营教程,就给大家这里。(来源:外贸SEO英文推广)
Facebook运营技巧,你了解多少?
当当当,海哥又来给大家送福利了!全文干货,麻溜收藏~
讲起来Facebook,想必大家都不陌生,全球最大的社交网站,用户月活跃度20多亿。想必做跨境电商独立站的小伙伴肯定对此特别熟悉。
都知道利用Facebook引流,可是你知道如何利用Facebook引流吗?Facebook粉丝主页怎样运营才能事半功倍呢?知道的话再好不过了,不知道的话海哥教你,(没错,海哥就是这么好)那这一期海哥就着重讲讲Facebook主页的运营技巧,赶紧搬个小板凳来听吧~
1.个人主页与粉丝主页
首先,先要搞清楚什么是Facebook粉丝主页,都9102年了,人家独立站都做得红红火火了,你还没理清Facebook个人主页和Facebook粉丝主页,那么海哥劝你还是回家洗洗睡吧!玩笑话,回归正题~
FB个人主页:通过用邮箱手机号等注册的个人帐户,和社交帐号类似;我们在自己的个人主页上发布的大多是日常生活,好友也大多是自己朋友或者有关联的人。
FB粉丝主页:这个主页是官方性质的,可以用来宣传、发布和我们业务相关的帖子视频等,就好比我们关注的公众号。
FB个人主页和FB粉丝主页最大的区别是个人主页有上限(5000人),并且双方需要互为好友才能看到对方主页,粉丝主页则不是这样,粉丝主页人数无上限,并且只要点关注,就可以看到粉丝主页。明白了个人主页和粉丝主页区别,下面开始讲重点
2.粉丝如何获取和运营
1. 邀请好友赞主页(相关性高;适用于前期)
2. 利用高质量的贴文和活动积累粉丝
3. 广告帐户推主页赞”类型广告和其它类型广告的自然增粉
4. 加入相似兴趣的群组,加好友或将主页内容发送到群(注意频率,且避免营销性过强)
5. Giveaway活动和创建优惠,加强关系亲密度,打造忠实粉丝,否则会掉粉
6. 网红分享吸引粉丝(关注相关红人,接收其它相关红人推荐,查看红人关注的红人等)
7. 将Facebook集成到网站或店铺,将粉丝同步导入主页
8.为粉丝做好分组,方便后期管理,1到4个Hashtag为最佳
3.如何提高粉丝的忠实度
1.发帖频率:每天更新4-5个帖子(结合成效分析工具,找出粉丝在线活跃时间节点)
2.发贴内容:分为产品贴(流行热卖款)和非产品贴(粉丝相关话题;开放性话题;趣味性话题,时下热门话题)
3.发贴形式的多样性:图片、视频、直播、创建优惠等,精美的图片、有趣的视频,人家看见就想点击,那互动率肯定少不了的
4.素材:素材的质量、风格要把控好,素材也要定时更新,素材种类尽量多样化,防止用户审美疲劳
5.和业务相关的主页合作:交叉发布,丰富内容,拓展受众群体,合作共赢
6.现在粉丝的维护和转化:及时回复粉丝问题并与粉丝互动
纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行。理论只有和实践相结合,才能创造出火花,理论干货海哥已经教大家啦,大家赶紧练手吧!(来源:独立站海哥)
敲重点!关于Facebook主页运营,你该知道的几点
无社交,不营销”,做跨境电商的,想必都了解facebook广告营销,那如何玩转facebook营销,如何成为跨境电商大麦?不知道的话且看:零基础玩转Facebook广告
Facebook主页的管理及运营
1、个人主页&公共主页
01.个人主页(私人空间-不能用于商业推广)
详情请访问:www.facebook.com
个人主页由头像、封面照片、功能栏、功能区的展开、时间线/动态信息流五部分构成。
个人主页功能
1.自己发表动态
2.好友动态
3.关注的公共主页动态
4.加入的小组的动态
5.被投放的广告
02.公共主页(创建粉丝/品牌/业务主页,塑造品牌形象)
公共主页也被成为粉丝页,公共主页的功能大致分为6个部分
1:在 Facebook 发布广告
2:公共主页可信度
3:管理支持
4:Facebook messenger
5:Facebook 快拍
6:Facebook 预约
我们可以在我们的公共主页发布与我们品牌相关的广告,将我们的主页推广至合适的用户群,为我们的主页积累优质的粉丝,提高我们品牌的影响力。如果我们的公共主页比较活跃,回复比较及时,Facebook会发放给我们一个徽章,这个徽章对我们可信度的提高是有很大帮助的。
03.个人主页和公共主页的联系及区别
简单来说个人主页是私人空间,公共主页是业务空间。个人账号被封,个人账户则无法使用;公共主页则可以添加多个管理员,一个账号被封不影响公共主页的使用。
相同点:个人主页与公共主页都能发布动态
区别:个人主页不能用于商业推广
2.公共主页的创建及设置
创建公共主页第1步:点击右上角创建主页
注:1.若显示无法创建此账号,那么可能就是你使用了不允许的字符、字符短于5个或者此账号已被他人使用。
2.新建的公共主页不可立即创建账号,主页的点赞人数需要超过25人以上。
创建公共主页第2步:点击选择主页类型:商家或品牌
创建公共主页第3步:完善公共主页基本设置
1 主页头像:建议用公司的Logo,不低于180*180像素。
2 主页名称和创建主页账号:名称不等同于公共主页的URL(在主页简介”里更改)。
3 封面:经常更换,配合营销活动和主题(新&趣味&差异&权威等)。
4 简介:公司类型,简介,故事(描述),使命,商品,网站,youtube频道,联系方式,邮箱,地址等。
5 行动号召:引导粉丝到访客做出我们期望他们做的行为
公共主页基本设置及注意事项
1 开通多人管理权限(设置→ 主页用户身份)
2 下载主页备份降低封号带来的损失;合并重复主页;删除不用的主页(设置→常规选项)
3 提高主页的消息回复速度(设置→消息(消息回复助手)做自定义回复设置(回复速度会显示在主页上)
4 避免垃圾/负面评论及其它骚扰(设置→用户和其它主页)移除某点赞用户或将其禁言
5 部分业务(烟,酒,避孕套等)需要设置到访的年龄限制(设置 常规选项 年龄限制)
6 品牌合作(设置→交叉发布)
7 定位相关度高的受众(设置→主页首先分享对象)
8 主页 (设置→主页 选定功能选项,优先展示)
9 其它设置
3. 公共主页的管理及运营
01.帖子管理和优化技巧
想要帖子获得更多关注和曝光,那就必须要帖子的管理和优化技巧
如:经常发布新帖、突出行动号召按钮、加入节庆行列、开展竞猜或有奖活动、邀请受众作出选择、速推热帖、分享行业动态、适当分享积极评价、增加提问等。
02.如何速推帖子
如果我们发布一个帖子,觉得帖子不错,反响也很高,那么我们可以选择速推这片帖子,让这篇帖子获得更高的曝光。
03.如何利用主页成效分析工具分析帖文的效果
当我们主页粉丝积累到100个的时候,我们就可以使用主页成效分析工具去分析主页。(粉丝低于100个,成效分析效果不明显)
通过主页成效分析工具及时查看成效分析,可以优化发布帖文等的内容及时间、关注粉丝增掉情况、原因及来源、收集粉丝的消息反馈、查看粉丝到主页的哪些操作、活动参与情况、店铺浏览量等,通过对这些数据的分析,可以给我们下一步的行动提供优化方向。
04.粉丝的获取及运营
我们可以采取以下集中方式去获取、运营粉丝
1 邀请好友赞主页(相关性高;适用于前期)
2 高质量的贴文&活动,积累粉丝
3 广告帐户推主页赞”类型广告&其它类型广告的自然增粉
4 加入相似兴趣的群组,加好友或将主页内容发送到群(注意频率,且避免营销性过强)
5 Giveaway活动&创建优惠,加强关系亲密度,打造忠实粉丝,否则会掉粉
6 网红分享吸引粉丝(关注相关红人,接收其它相关红人推荐,查看红人关注的红人等)
7 将Facebook集成到网站或店铺,将粉丝同步导入主页
8 Hashtag (1-4为益)如:品牌专属和活动/节日的标签
此外群组也是粉丝获取的重要来源,有兴趣可以往下看~
扩展:Facebook group
1.Facebook group是什么?
Facebook group(即群组)功能是实践运营环节重要的一环。人是群居性动物,当遇到疑问的时候,除了搜索就是去询问他人或者到相应的群组、论坛里寻找答案。
相同点:
①都基于某一共同特性或目的而建立,人群、特点、画像较为相似。
②都有管理者。
③都有群规则、公告、邀请和踢人之类的社群功能。
区别:
①承载人数。
②隐私权限。
③内容。
2.Facebook group的四大功能
01.品牌维护 群内成员基于某一特点或目的而汇集,价值观一致,有利于创建品牌忠诚度。
02.活动传播 对于既定的用户群,不用区分,推广网站活动获得的参与度个高。
03.用户维护 社交作为人与人沟通的最直接方式,群组为客户提供了一个更便捷的问题反馈平台。
04.自定规则 自己定制规则不受其他群组约束,作为管理员可以设定群组内容的发布、群组类型。
3.如何创建Facebook group
01.至少三人以上,三人以上才能成立群组
02.根据目的设置,如果是公司内部交流,那就可以在隐私设置这里设置为封闭小组,如果是行业交流群组,那就可以在隐私设置这里设置为公开。
4.公共主页被封原因及解决办法
01.Facebook被封原因
如何我们的账号被封了,那么我们要明白我们的主页是为什么被封,然后作出相应调整。保证粉丝主页的正常应用。具体被封原因有几下几种:
1.侵权:使用没有版权和许可的音乐及图像,商标等。
2.内容:烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限。
3.过度转发:原创内容不多,过度转发。
4.欺诈:宣传内容与实质促销不符。
Tips
1:杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐。
2:注重原创,规律发贴。
3:注意个人广告帐户广告的频率及质量。
4:绑定信用卡姓名一致,IP和卡签发地最好一致。
02.Facebook被封解决方法
如果我们的Facebook粉丝主页被封号,我们可以向Facebook官方申诉,可以在获取帮助这里申诉。
扩展链接
Facebook开放平台政策:
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以上就是Facebook主页运营的知识(来源:周5出海 )
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