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新手卖家如何开始自己的跨境电商第一步?

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Facebook Shops功能介绍详解及入驻要求!最新!新手必看

大家好,这里是二掌柜聊跨境,今天给大家分享一下Facebook Shops功能详细及入驻要求!

5月20日,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布推出新产品Facebook Shops,此消息一出,行业为之震动。

作为Facebook的一级代理,CIFCOM跨境就卖家最关心的Facebook shops入驻的规则、和对于卖家要求的资质问题”等问题,马上与Facebook官方进行了解。并得到Facebook官方最新答复如下:

1、Facebook Shops将在Facebook和Instagram Shopping上分阶段向全球所有企业推出此功能,目前尚处于第一阶段的测试期,针对中国的具体开放时间,敬请期待;

2、Facebook Shops面向的开放卖家人群(广告主),需要满足一定的资质,具体的要求,待到Facebook内部资料出台,会第一时间跟大家分享;

3、此次Facebook还推出了Live Shopping Features实时购物功能,也就是说除了Shop功能外,还将会有直播导流功能,可以直播销售。

Facebook Shops功能介绍

Facebook方面表示,对卖家的筛选,将从正在使用Instagram Shopping,Facebook Page Shop或同时使用两者进行销售的合格企业开始开放,并预计将在未来几个月内扩大这一范围。而符合条件的企业在开店前会收到一封官方的电子邮件。

据Facebook目前透露的信息显示,Facebook Shops对于卖家经营店铺的要求,主要有两点:

1、销售实物商品;

2、同意Facebook的商家条款。

而卖家通过 Facebook 店铺可以获得以下权限:

1、添加任意数量的商品:无需事先在任何其他地方上传商品目录,而且可添加的商品数量无上限;

2、自定义商品库存:可以将商品整理到不同的精品栏中,以便客户按类别浏览店铺;

3、轻松与客户交流:客户可以在卖家的主页店铺中提问;

4、获取成效分析:卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。

除此之外,据Facebook披露的信息显示,Facebook Shops还推出了实时购物功能,用户可以直接在直播中进行购物。而这一功能将在Facebook和Instagram上对企业进行测试,并将在接下来的几个月中更广泛地推广。实时购物功能如下图:

CIFCOM跨境了解到,符合资质且收到Facebook官方邮件的卖家,可以通过Facebook免费创建在线商店,并从目录中选择他们想要展示的产品,同时通过自定义的形式,来自己设计店铺的封面及品牌的调性。商店是一个身临其境的全屏店面,借助全屏照片和可自定义的图片集,卖家可以建立其品牌故事、品牌形象,并推动产品的销售和店铺的流量。

而对于Facebook的用户来说,他们可以从Facebook页面,Instagram个人资料或者从Instagram故事中滑动即可找到相关的商店。

用户从对商品产生兴趣,到下单、结账再到完成购买,整个流程无需跳转其他应用程序。这种无缝的在线购物体验,可以提升用户的购买体验及购买转化率。

此外,在Facebook Shops中,用户还可以通过WhatsApp,Messenger或Instagram 卖家发送消息,询问问题,获得支持,跟踪交货等信息。

据悉,未来Facebook还将逐步开放在WhatsApp,Messenge或Instagram Direct的店铺购买功能。

Facebook Shops的推出,必定是跨境电商行业的一枚重磅炸弹,作为独立站卖家最为主流的流量渠道之一,Facebook此举会带来怎样的影响?在社交电商的发展大趋势下,Facebook是否会成为独立站、三方电商平台之外的第三股势力?

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什么是 Facebook 店铺?如何在 Meta 创建店铺及添加商品?

"Facebook 店铺(Facebook Shops)于 2024 年 5 月 19 日正式推出,是 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 购物解决方案,客户可以直接从 Facebook 和 Instagram 浏览、探索和购买商家的产品。"

一、什么是Facebook店铺?

Facebook店铺是指在Facebook平台上,商家可以创建一个专属的虚拟店铺,展示和销售自己的产品或服务。这个店铺可以根据商家的需求进行定制,包括店铺名称、品牌形象、产品介绍、价格设置等。通过Facebook店铺,商家可以与用户进行互动、推广产品、接收订单,并提供便捷的购物体验。

二、Meta电商管理工具简介

Meta电商管理工具是Facebook旗下的一款强大工具,旨在帮助商家轻松管理和运营其Facebook店铺。通过Meta电商管理工具,商家可以创建店铺、管理商品、处理订单、了解销售数据等。这个工具提供了直观易用的界面,使商家能够更好地掌握店铺运营情况并进行有效的市场推广。

三、在Meta电商管理工具创建店铺的步骤

1.登录Meta电商管理工具:打开Meta电商管理工具的官方网站或下载其应用程序,使用您的Facebook账号登录。

2.创建店铺:在工具中选择创建店铺”选项,然后按照指引填写店铺名称、描述、联系信息等基本信息。此外,您还可以上传店铺的标识或封面图片,以展示您的品牌形象。

3.配置支付方式:选择适合您的支付方式,以便顾客能够方便快捷地完成购买。Meta电商管理工具支持多种支付方式,如信用卡、PayPal等。

4.设定运输选项:根据您的业务需求,设置运输方式和费用。您可以选择提供免费运输、指定运输地区或使用第三方物流合作伙伴。

四、在Meta电商管理工具添加商品的步骤

1.选择添加商品”:在Meta电商管理工具的界面上,找到添加商品”选项,并点击进入商品添加页面。

2.填写商品信息:为商品填写名称、描述、价格和库存等关键信息。确保描述准确详细,以便顾客清楚了解商品特点和优势。

3.添加商品图片:通过上传高质量的商品图片来吸引顾客的注意力。确保图片清晰、醒目,并展示商品的不同角度和特色。

4.设置商品分类和标签:为商品选择适当的分类和标签,以便顾客能够方便地浏览和搜索到您的商品。

5.完成商品添加:仔细检查商品信息,确保准确无误后,点击完成”或发布”按钮,将商品添加到您的Facebook店铺中。

通过以上步骤,您可以在Meta电商管理工具中创建店铺并添加商品,为您的品牌和产品开拓新的销售渠道。

Facebook Shops脸书商店开通设置教学 & FAQ常见问题解答

Appify在移动电商行业已经有足够的经验沉淀来发挥有助于跨境电商发展的关键功能。从App定制开发到App应用营销策略,再到品牌全域整合,通过Appify小编的介绍,你将了解移动电商App解决方案如何提升你的跨境电商业务。

本文节选自《Appify跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》,根据Appify跨境电商研究中心整理。粉丝朋友可以在「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享,获取完整行业洞察报告等资料。

? 什么是脸书商店(Facebook Shops)

Facebook Shops脸书商店功能可让卖家轻松通过Facebook的商务管理工具来打造符合自己需求的数字店面的功能。商家可通过后台一次跨足各Facebook中多个应用程序,并且可利用此方式来吸引顾客,协助他们找到符合需求的商品。

? 脸书商店

(Facebook Shops)有哪些优势?

设定程序非常简单、操作直觉易上手:

相对于其他电商平台后台复杂的设计,Facebook Shops可通过商务管理工具,轻松上传产品目录并且管理在线商店的营运。

多重销售渠道,有助提升业绩:

通过Facebook Shops除了在Facebook粉丝列表商店专区露出外,还可免费Facebook Marketplace、Instagram展示商品,利用多重渠道进行曝光,有效提升商品销售的机会。

建立商品精选集,打造具有吸引力的主题型录:

在Facebook Shops当中卖家可针对消费者的需求,设定商品精选集,活用各种主题大类,将商品分门别类,帮助顾客可以快速找到符合需求的产品。

加载速度更快,拉近与消费者距离:

MobileSKU独立站App海外营销市场部McCain提醒,比起跳转至外部的网站,Facebook Shops让消费者不用离开Facebook,就能在原生环境中,找到商店并且通过商品精选集的方式看到个性化产品,借此拉近与消费者间的距离,提升购买意愿。

? 脸书商店

Facebook Shops设定步骤教学

1. Facebook粉丝列表首页,管理粉丝列表,点击设定。

2. 粉丝团列表设定中,点击模板和页签,开启商店页签。

3. 前往打造你的商店页面,然后点击继续。

4. 选择其中一种结账方式,点击继续。(通过Facebook和Instagram结账,目前仅有美国开放使用)

5. 选择欲用来贩售商品的Facebook企业商家粉丝列表,如果尚未拥有,请建立一个新的粉丝列表。

如果你也想在Instagram上销售商品,请选择你的Instagram商业账号。点击下一步。

6. 建立新目录,点击继续。

7. 选择商品可运送范围,点击继续。

8. 检查商店详细资料,详阅并同意《卖家协议》,然后点击完成设定。

?脸书商店

Facebook Shops与一般电商差异

相较于一般电商网站,Facebook Shop以原生功能将商品置入于社群网站当中,让用户自然而然地接触商品信息。

Appify跨境电商独立站App开发项目主任Bagon认为,品牌也可通过上传精美的商品照片吸引用户目光,进而引发购买的意愿,开拓原有的销售渠道。

? 脸书商店Facebook Shops常见问题

Q:为什么新增Shop之后,粉丝列表未显示商店页签?

A:串接完成建议等候1~2天的时间等候Facebook的同步与审核,审核通过之后你的粉丝列表商店才会显示公开。

Q:若粉丝列表显示结账方式是发送信息”,请问该如何修改?

A:此操作Facebook并未功能官方的修改方法,建议你直接联系Facebook客服,请他们依照你的商务账号、粉丝列表状况提供合适的修改方式。

Q:粉丝列表商店/Instagram商店的商品可以如商店显示多张图片吗?

A:提供给Facebook的商品目录目前仅支持上载一张「主要商品图片」,若规格有规格图片,则会以规格图片为主,目前尚未支持显示多张图片。

Q:我可以调整商品在粉丝列表商店”中的顺序吗?

A:目前Facebook尚未支持串接商店的商品排序、建立精选辑分类的功能。

当你的商品同步至粉丝列表商店时,Facebook会随机抓取目录商品排序显示,若是你希望商店的排版可以使用Facebook商务管理工具商店的功能。

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通过Facebook Shops教学后,若想要更进一步了解Instagram购物功能请看电商必看!Instagram购物功能设定全攻略,将社群网络变成销售渠道之一,提升整体销售量。

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