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社交媒体营销策略有哪些

10个聪明又简单的Facebook营销方法

如果不浏览Facebook Feed,我的一天会过得很艰难。我也并不是一个人:据DMR称,65%的用户每天都会登录Facebook。作为营销人员,我们知道拥有Facebook业务的重要性,但我们也知道,在同行中脱颖而出越来越具有挑战性。Facebook每天有超过10亿的活跃用户,营销人员要更擅长于通过Facebook增加受众和业务量。

这很难,但并非不可能!这里有10个聪明的Facebook营销理念,可以帮助您在拥挤的社交海洋中脱颖而出。

1. 针对疯狂的特定受众

您知道吗?您的受众可以是31-56岁,说法语和英语的女性,这些女性居住在离马萨诸塞州波士顿10英里范围内,他们是小学生的适合妈妈”。

足够细致化的广告定位是Facebook营销成功的主要原因之一。希望您有专门的时间和资源来分析您的客户群并形成买方的人物角色 ; 然后,您可以利用这些角色,追踪最有可能对您的产品或服务感兴趣的人。

注意!如果您的分析过于明确,这个策略可能会对您产生负面影响,所以请密切关注受众定义工具,以确保您没有对您做的角色定位过于细致,从而会导致的没有人看到您的产品。

【左图:你的受众选择范围很广泛,因此预计选择人数也要很多。这时受众人数预计可达到:180,000,000人。你的目标人群:居住在美国的人。右图:你的受众选择已经很明确。这时受众人数预计可达到:30,000,000人你的目标人群:居住在美国的人、30岁以上、女性、身体健康。】

2. 举办简单的比赛以提高参与度

Facebook的比赛并不是什么新鲜事。您可能已经接触过很多,甚至有可能参与了一些(我知道我有)。但您真的试过自己举办一个吗?

以诱人的激励方式举办比赛是刺激广告商进入Facebook的最佳方式之一。啤酒爱好者会不希望免费参观波士顿最好的啤酒节之一吗(参见下面的广告)?

【我们问了一些喝Harpoon的人:对于他们来说,热爱啤酒,热爱生活”对于他们来说意味着什么。可以把你关于热爱啤酒,热爱生活”的时刻分享在www.lovebeerlovelife.com 上。我们会随机选出一位赢家,Harpoon为你和你的三位朋友来波士顿参加Harpoon啤酒节提供免费机票。”】

举办的比赛最好不要过于复杂。以Harpoon的例子作为引导,只需要简单地让人们提交包含您产品的照片,然后随机地选择一位获胜者提供一场有趣的旅行。

3.制作简短,吸引人的视频帖子

您是否曾尝试在Facebook上通过视频来营销您的公司,但人们似乎并不感兴趣?这可能有以下两个原因之一:

? 您的视频太长了

? 或者,他们只是没有被吸引

Facebook用户希望得到消遣。他们把时间花在社交平台上,可能是来打发时间或了解他们朋友的动态,所以您需要提供有趣的内容迅速地转移他们的注意力。那么,还有比通过制作视频更好的方法吗?

其他一些营销人员正在抓住这一趋势。2015年4月到11月之间,Facebook上平均每日视频浏览量从40亿的观看次数80亿,增加了一倍。

像BuzzFeed这样的公司已经找到了推动视频互动的秘诀 - 保持简短和悦目,同时用带有视觉效果的缩略图。我花了大约2个小时在BuzzFeed Food的Facebook页面上观看这些简短的视频食谱帖子。

这是给营销人员的一个福利:短视频更容易拍摄和!

4. 使用图像中的目光接触来引导注意

人们通常会追寻来自其他人的视觉方向线索。如果房间里的每个人都抬头,您也会抬头看,这是人性。

人类有一种自然的倾向,会追随他人的目光,我们从出生开始就被指导跟随箭头前往我们应该看向或去的地方,” 来自Help Scout 的Gregory Ciotti说道。

利用这一事实将观众的注意力集中在Facebook广告 最重要的部分。例如,如果您有一个强大的号召令,您可以展示一张一个人看着或指向那些文字的图片。

看看下面Moz的Facebook帖子——图片显示了一个引导你视线方向的清晰的路径,从兰德的目光开始,然后跟随红色箭头移动。

5. 发布狗模仿人类或婴儿模仿成年人行为的图片

我知道这个提示听起来很奇怪。但它的确有效!为什么?因为谁不喜欢狗和宝宝?

噢,狗和宝宝与您的品牌无关?那又怎样呢?通过为他们提供有趣的,与品牌相关的标题,使它们与您的品牌相关。Bark Box恰巧属于宠物行业,但他们真的很擅长发布这种带有拟人标题的狗的可爱图片。

【图文:所以我在浴室的时候你也不打算把电影暂停吗?】

当您进行Facebook营销时,最好不要把自己变得太严肃。在您的帖子中增加一些趣味性会吸引忙碌、不专心的人。这是完美的公式:婴儿+耳机和套装+成人般的标题,总能让人大笑。

6.瞄准您已经拥有的潜在客户

您是否知道可以将电子邮件列表直接上传到Facebook,然后向该受众群体展示您的广告?通过Facebook的自定义受众群体 功能,您可以瞄准您从简报注册或其他潜在客户工作中捕获的潜在客户,或是您正在尝试增销的当前客户群。

除了专注于疯狂目标受众(参见建议#1)之外,您也应该为已有的联系人制作广告,但需要更加个性化。例如,假设您有一份下载了题为建立您自己的网站简介”指南的人员名单。您可以上传该人员名单,并面向他们发布涉及该指南的高度针对性的广告,后续要做的就是将他们的网站提升到一个新的水平。

7. 复制您的主要收入 – 生成受众

我们讨论过一些创建相关受众的策略; 一旦获得了足够的数据,您就可以克隆表现最佳的Facebook受众群体。Facebook的Lookalike Audience功能可以让您通过查找具有类似属性的新线索来吸引您已有的受众并扩大您的覆盖面。您几乎可以复制您最好的客户。就这么简单!

8. 通过有趣的员工照片实现品牌人性化

Facebook完全是关于人的。Facebook最初的目的是与朋友互动,而不是为您的业务做广告,但营销人员很容易忘记这一点。问题就在于,仅仅推送与产品相关的消息只会让您止步不前。您需要展示品牌背后的人来与您的受众群体建立联系。

有很多公司做得很好——比如Unbounce。使用他们的Facebook商业页面 以幽默和相关的方式展现员工。

【图文:周五我们穿黑色的衣服。】

9. 只在您的最佳内容上付费

您可能会每两周,每月或每季度写一次报告,通过页面浏览量,分享,评论和其他参与度指标来了解哪些内容与您的受众产生共鸣。掌握所有这些知识后,您应该利用这些数据来决定推销预算的重点。在最好的 内容上投多些钱 , 以获得更多的曝光率。

【图文:对推销垃圾内容说不。我不会推销每一篇推文,但当我这样做了时,它们的参与率会提高15%。】

这似乎是常识,但是,让关于摇滚明星的内容逐渐消失并且在角落里落满灰尘比你想象的更容易。停止这样做,去通过经营Facebook广告,为您的超级明星表演者提供第二次生命。如果Evergreen内容在最初发布时表现良好,它仍会引起更多观众的共鸣。(这对于在有机搜寻中排名不佳的内容尤其有用。)

10. 在Facebook营销中使用表情符号

2015年5月,WordStream心爱的数据科学家Mark Irvine发现,使用表情符号的广告获得的点击率远高于 没有表情符号的广告。不幸的是,谷歌很快就明白,并且不再允许在AdWords广告文字中使用表情符号。

根据AdWeek的调查 ,92%的在线用户使用表情符号,经常使用的用户认为表情符号比文字更准确地表达了他们的感受。表情符号有点像狗和婴儿,人们就是喜欢它们。举这个例子的目的在于说明,通过在您的Facebook营销帖子中使用表情符号为您的文本增添个性和情感。

【经常使用的用户认为表情符号比文字更准确地表达了他们的感受。

女性:84% 男性:75%】

就这么简单。你也许还不知道,Facebook广告 可能会成为你增长最快的营销渠道!(来源:外贸小子)

SHOPYY:Facebook群组的9个社交营销技巧

Facebook算法的更新控制了帖子的排序和呈现,用户将优先看到与他们相关的内容,这一更新将更有利于社区和对话建立而不是被动消费。这迫使许多品牌商在制作广告系列和内容方面做出根本性转变,以便他们的品牌会出现在用户Feed中。

在与Facebook上的受众群体建立联系而不增加广告预算的一种方法是定期在Facebook群组中创建和参与。Facebook群组为您的粉丝提供了一个围绕您的品牌或他们有共同的主题或者想法的一个小型社区。

要搭建一个成功的Facebook群组,一定要做好前期的工作。

1.设定目标

在您执行任何操作之前,请为您的组设置目标。你想从开始和维护Facebook群组中得到什么?您的品牌将如何受益?通过漏斗概念思考这个问题:

?品牌意识: 您是否试图吸引那些不了解您的品牌和您提供产品的人?

?考虑因素: 您是否正在尝试加深与了解您的品牌和您提供产品的人之间的联系,但尚未转换或采取下一步措施?

?宣传: 您是否正在尝试加深与已经是客户之间的联系,鼓励他们邀请自己的朋友,与您的品牌进行更多互动,以及从您的品牌中购买更多产品?

在设定目标时,请牢记SMART框架。

你的目标应该是:

?具体: 不是增加Facebook的参与度”,而是将Facebook的参与度提高10%。”

?可衡量: 确保您有一个测量系统和节奏,以便您可以跟踪您的目标进展情况。

?可以实现: 你的目标应该让你伸展和喧嚣,但不应该远远超出他们的劝阻。您还需要确保拥有适当的资源来实现Facebook群组的目标。

?相关: 您的目标需要与您的业务相关。深入挖掘这里。为什么你想增加Facebook的参与度?这对您的品牌有什么作用?

?及时(或时间限制): 不是将Facebook的参与度提高10%”,而是通过EOQ将Facebook的参与度提高10%。”

2.提供真正的价值

您的Facebook群组成员将如何受益?他们为什么要首先加入?您必须为您的Facebook群组成员提供真实,持续的价值 。这里有些例子:

?您的品牌支持:特定主题

?来自其他成员的支持:特定主题

?独家优惠和显示(您可以使用UTM跟踪独家代码以了解您的Facebook群组转换率)

?影响者问答

?独家视频内容

一开始你可能会获得很多会员,但如果你没有给他们留下理由,或者你经常用自私的品牌内容向成员发送垃圾邮件,你就会很快失去他们。

3.公开,封闭还是秘密?

接下来,是时候选择是否要将您的Facebook群组公开、封闭或私密。

Facebook群体状态细分

Facebook的这张图表解释了公开、封闭或私密组的属性。

我建议选择封闭”或秘密”小组。这似乎违反直觉,特别是如果您的目标是提高品牌知名度,但选择其中一种设置可确保一定程度的排他性和管理级别控制,从而使您的团队更加吸引成为会员的用户。

这不是销售论坛

您的Facebook群组不是销售论坛。过度销售的那一刻就是你失去会员的那一刻。您的Facebook群组是会员提出问题,并与您进行沟通的地方。

Facebook组发布示例

这并不意味着您无法在Facebook群组中宣传自己。只是以下列方式去做:

?对话的

?清楚随意地提供好处

?提供帮助减轻痛点或满足需求

?没有压力。

了解他们的回复

您不会(也不应该)参与您小组中的每个对话。让人们谈谈他们热衷的话题。

如果对话变得强烈并且不包含您可以立即回答的问题,请退后一步。

6.从挑战开始

通过挑战启动您的Facebook群组。

如果您有这些挑战,请通过电子邮件,社交和店内渠道宣传这一挑战。有时间限制的挑战将使人们立即加入并参与其中,特别是如果有奖品或个人成就。

7.提供独家奖励

说到奖品……每月赠送赠品或在您的Facebook群组中分享折扣代码。这将推动参与,并为人们提供加入和检查的额外动力。

8.构建在线和离线事件

使用您的Facebook群组建立对离线事件的认知,反之亦然。

您还可以在Facebook群组中举办每周或每月的对话和主题启动,以保持动力。使用您自己的名称对这些品牌进行品牌宣传,并将众包未来的主题用于生成更多参与度。

9.钉一个帖子

将帖子固定在Facebook群组的顶部,以使新老成员了解您的指南,重要链接以及管理员的身份。这是西雅图地区社交媒体营销人员Facebook社团关闭Facebook集团西雅图Twitterati的一个很好的例子。

请注意,这个固定的帖子做了几件事:

?它欢迎成员

?它告诉成员期待什么

?它告诉成员什么是可以容忍的,什么是不能容忍的

?它链接到外部资源

?它命名管理员并解释他们是谁

?感谢各位成员的参与

通过前文的介绍,大家是不是有了更深度的了解呢?希望前文所述的信息,可以帮助各位卖家有效的提升产品转化率。想了解更多干货,请关注SHOPYY平台公众号,文章持续更新中。

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