Facebook E3展示游戏标签功能和试玩广告 游助戏公司更好吸引用户
近日,Facebook 在洛杉矶举办的电子娱乐界一年一度的奥林匹克盛会”——电子娱乐展览会(E3)上大放异彩。E3 是全球规模最大、知名度最高的互动娱乐展示会,所以参展的主要是业内的研发商、投资商、发行商、分销商以及媒体,自然也吸引了全球玩家的目光。而作为一个社交媒体平台,Facebook 同样也希望能抓住大家的眼球。
(Facebook 游戏标签)
该公司在展台上进行了现场直播,并表示,每月有超过 7 亿人在 Facebook 上加入游戏群、观看游戏视频或玩游戏。Facebook 还表示,在 E3 展会期间,仅 6 月 11 日,该平台上就有 1800 万人谈论 E3,参与的游戏讨论次数超过 6500 万次,其中女性参与者的比例为 41%。
Facebook 全球游戏合作总监 Leo Olebe 和 Facebook 游戏机和在线游戏总监 Franco De Cesare 也出现在了该展会上,并且谈论了 Facebook 在 E3 活动以及如何应对恶意游戏玩家。
他们表示,Facebook 在 3 月份推出了一个专门的游戏标签。玩家可以通过搜索标签,找到所有他们喜欢的游戏内容。这两位总监也表示,Facebook 正在大力投资其游戏创造者项目。游戏创造者项目主要面向直播玩家或职业玩家等人群,这样可以方便他们通过 Facebook 上的直播游戏谋生。
去年,该公司宣布了一项升级计划,旨在鼓励有抱负的游戏创作者在 Facebook 上建立自己的流媒体社区,目前已在 40 多个国家推出并有超过 50 个与 Facebook 合作的游戏创作者来自该计划。而升级计划三分之一的创作者表示,这是他们首次体验如此与众不同的直播。
与此同时,Facebook 还宣布,试玩广告现在可以在 Audience Network(Facebook 的一个跨应用移动广告服务)上使用,用于奖励视频和间隙广告,并为广告商提供新的游戏盈利功能。另外,该公司还在 E3 表示将继续支持女性玩家。
除了得到 E3 的游戏奖项,Facebook 还吸引了 Social Cipher 的 Vanessa Gill 和 Gameheads 的 Damon Packwood 的注意。Social Cipher 是一款故事驱动的视频游戏,它为自闭症儿童提供了一个安全、有趣和易于使用社交技能的空间。而总部位于奥克兰的 Gameheads 是一家非营利性的青年培训机构,为 15-24 岁的低收入学生提供视频游戏设计和开发方面的培训,帮助他们在进入娱乐和科技行业前做好准备。
Facebook报告:如何根据玩家动机”制作爆款创意广告?
在存量阶段的手游市场,苹果IDFA新政的落地无疑让定位广告的效率大打折扣。实际上,除了2016年之前的爆发式增长阶段之外,用户获取是游戏行业长期以来都难以解决的问题。游戏广告主们都只是在一个小池塘里钓”同一群用户。
无论是哪一个平台,用户增长总会达到瓶颈,导致游戏增长速度放缓。随着时间的增加,这些广告越来越难以转化同一部分用户。
另外,广告创意方式通常是相似的,利用玩法的时候几乎没有考虑是什么动机让玩家去体验他们的游戏。与此同时,随着广告生态系统升级到更好地满足人们的隐私保护需求,从源头上考虑广告创意的活动将变得越来越重要。
Facebook对此提出了Big Catch”新创意广告解决方案,并且通过完整报告的形式阐述了新方法的机会、具体流程,希望帮助开发者们将用户池塘拓展为用户海洋,并用动机为主导的创意方式发现新的、多元化用户群。
以下是GameLook整理的完整报告内容:
本文最主要的目的就是了解Big Catch流程,比如(池塘)机会规模,如何用不同动机为主导的创意方式尝试并拓展定位。贯穿流程、测试过程,并提供有帮助的建议。
一、新广告创意的机会
玩家数量比以往任何时候都多,86%的互联网用户都玩手游,80%不被称之为玩家的用户实际上都在他们的手机上玩手游。仅这些数据都向我们展示,在自称为玩家的用户之外,广告主需要更多的创意和定位方式。
但是,要注意的还有更多。游戏用户量在不断增长,COVID-19之后,我们看到全球手游玩家数量大幅增加,而且这部分用户很多都没有随着疫情防控缓解而流失。比如,美国游戏玩家数增长了12%,英国增长了18%,韩国增长了22%。很明显的是,一个创意方式或许已经无法说服很多类型的人尝试一款游戏。
或许,我们是时候重新认识玩家”这个称呼了。在全球范围内,接近三分之一的手游玩家年龄在45岁或以上,传统意义上的16-24岁人群在手游玩家当中的占比只有14.2%。女性玩家游戏更加频繁:与男性玩家相比,他们每次游戏市场至少多25%,而且43%的女性玩家每周游戏时间比男性多5倍,而且她们的付费也略高,比如4.5%的女性都在游戏内消费,而男性比例为3.3%。
美国50%手游玩家为女性,老玩家当中有43%年龄在45岁或以上,新玩家当中只有39%在34岁或以下,另外,36%的老玩家平均每周游戏次数1-5次。
美国不同玩家的游戏动机
从数据来看,人们玩游戏的原因有很多种,比如缓解压力、获得成就感,或沉浸到游戏世界和角色当中。虽然人们玩游戏里的理由很多,但我们却没有在游戏广告之中看到这样的多元性。与此同时,随着广告系统需要满足人们对隐私保护的需要,广告主的用户定位能力越来越受限制,使得这些游戏动机越来越重要。
二、广告创意新方法:Big Catch
了解什么样的方式行得通以及背后的原因,是一个需要持续学习的实验过程,它能帮助你找到新用户,并将最好的方法融入到你的商业活动中。
你可以从询问自己的游戏最适合哪一个玩家动机开始,它的独特性和差异性是什么?重要的不是了解对手在做什么,而是要了解你的用户来解锁新的创意机会。
确定了哪个动机与你的玩法匹配,你可以通过这些灵感创造新创意资源,并且了解扩大定位范围的时候哪些方法可行,并持续找到更好的方式。
接下来就是调整,或许是这个过程中最重要的部分,在知道哪些方法行得通之后,你必须在之前经验的基础上不断优化创意执行力,并优化以提升效率。
为测试新的动机为主导的方法,Facebook执行并分析了16次A/B测试,其中所有的Big Catch创意都带来了很大不同的用户,证明了创意对买量和用户拓展有很大的影响力。通过这次测试,Facebook还发现通过游戏动机打造广告素材还可以提高用户价值,带来更高的广告品质,意味着在竞价时有更好的表现。
三、Big Catch的具体流程
1.玩家动机
玩家们玩游戏的主要动机就是你的游戏可以提供的特别体验。换言之,玩家在一款游戏里想要的是什么?他们为什么选择一款游戏而非另一个相似的产品?是因为它更定制化、社交化吗?除了游戏本身之外,一些人更喜欢定制化游戏,还有些人更喜欢社交游戏。
另一方面,玩法与游戏相关,而玩家认可玩法是因为在玩游戏的时候能够实现他们的动机。胜利的感觉是什么?是否有一个模式能够让玩家按照自己的方式安排和定制策略,并获得成就感?
玩法类型有无数种,玩家的动机也有很多种,Facebook总结了覆盖大多数玩家的8种动机:
1)自我表达:有些游戏允许玩家表达他们的创意和身份,游戏玩家玩游戏的目的是获得属于自己的体验,从允许创意表达、个性化或者定制的角度看,无论是汽车喷漆、换装还是从头开始打造角色等玩法,都是为了满足玩家的自我表达需求。
2)社交连接:有些玩家想要与老朋友或者新朋友建立联系,所以他们想要能够让其他人加入的玩法。这些玩法可以是部落、团队、1X1、团队X团队、竞争或者合作,比如有些游戏里会写打败你的好友”,还有些则邀请你加入公会。不同品类在社交连接方面的做法不同,但都与玩家的社交连接动机息息相关。
3)推动进度:很多玩家喜欢建造、管理和提高游戏里的事物,建造或者完成一样东西会给他们带来成就感。比如建造城市、农场或者小镇,抑或是角色在找到新挑战的同时升级自己的能力,再或者探索新地图和旅行。
4)提升专长:这是与推动进度相似的一个动机,因为它也和成就感有关,不过它更深一步。提升专长指的是玩家想要在某些事方面做到更好,这不一定与赢得游戏相关,更多的是掌握游戏里的所有方面。比如聚焦于克服挑战、解决谜题,获提升速度、精准度以及行动速度等方面的玩法都与之相关。
5)学习和发现:很多人玩游戏是为了学习和发现。有着大地图、多世界或者隐物玩法的创意可以激发玩家的潜在兴趣,可以考虑支线任务、难解之谜和密室逃脱等玩法增加发现的乐趣。
6)强大的能力:能力是一个能够让玩家实现游戏之外无法获得能量的强大动机,很多玩家的目标都是击败其他人并赢得胜利。所以,针对这类玩家可以考虑成为君主、国王、王后或者老板等玩法,还可以让玩家夺取其他人的物品或者疆域。
7)逃避主义:游戏通常也是人们希望分散精力、脱离现实的一种方式。RPG、幻想和架空世界都可以满足这类动机,在你的游戏里可以尝试超自然现象、荒野冒险或者非人形角色吸引这类玩家。
8)放松解压:不论是等巴士、劳累一天之后休息还是简单的打发时间,人们都希望将游戏作为一种放松方式。无压力、重复或慢节奏玩法对这类玩家很重要,他们不关心点数、等级和排行榜,更喜欢解谜、卡牌、放松的音乐和禅模式。
2.用玩家动机做广告创意
《Hotel Empire》是一款模拟游戏,你可以建造自己的旅馆帝国并且成为旅游大亨。从经营一家小旅馆到努力增长业务,提升所有细节并将你的小地方变成5星级景点。
从整个游戏玩法来看,《Hotel Empire》覆盖了以上所有的8种玩家动机,但我们通过实际体验来看,其中最明显的四个动机是:自我表达、社交连接、推动进度和提升专长。我们不妨看看这款游戏是如何做广告创意的:
具体来说,该游戏的广告创意有5个需要考量的重点:
1)开始用有影响力的时刻清晰展示玩家动机和玩法。你只有几秒钟的时间抓住用户注意力,所以广告开场很重要,如果你知道某个动机对转化率很重要,那么最好是一开始就展示,确保玩法展示了玩家动机的画面和信息。
2)初期主要展示品牌(游戏名、logo),最好是在前3秒之内。展示你的名字或者品牌,最理想的情况是3秒以内,这不一定非得是多么重大的时刻,可以只是场景切换,但要确保让人们知道广告内容是你的游戏。
3)展示真实和相关的玩法。在打造广告上,你可以使用后的玩法片段,但要确保它仍能呈现你的游戏,并且告知玩家下载之后具体会得到什么体验。
4)将你聚焦的玩法动机加入到广告里。在整个视频广告创意过程中,玩法和动机应该明显相连,它和广告主题、你要讲的故事有关,所以要表达清楚,比如每个关卡拿到5星并得到所有奖励”。
5)最后用有号召力或者加强玩家动机的游戏玩法让用户下载。最后但同样重要的是,广告结尾是提升转化率的重要机会,用具有号召力的宣传语推动玩家下定决心(下载),比如现在就开始设计”。
需要指出的是,这是一个学习过程,你在打造大量的广告来了解谁喜欢它们,以及它们对于广告定位拓展、找到新玩家以及提升广告效率的原因,有些创意会比其他更有效率。还需要注意的是,保持视频广告的连贯性、将不同的创意分隔开来,要清楚表达游戏本身,还要保持相同的视觉风格。
3.测试、学习,持续迭代
确定广告创意之后,你需要不断的测试,来验证新创意的效率。这个阶段需要重点关注的问题是,它能否吸引新用户?是否能提高付费效率?能否提升广告评分?
分析与迭代是Big Catch过程非常关键的部分,有了以上的心得之后,你就可以不断优化视频广告创意获得新玩家,提升业务表现。
如果新创意没能吸引新玩家,这时候有两个关键的问题需要解决:
1)是否用年龄或性别限制了用户定位?如果是,则可以尝试更宽泛的用户群。
2)如果你的定位足够广泛,那就努力让创意更有差异性,因为还有可能是新广告创意没那么具有辨识度。
如果新广告创意可以带来新用户,那就接着打造下一个新创意。