出口电商卖家必须学会的Facebook广告营销6大技巧
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不可否认,Facebook已成为了最高效的电商营销渠道之一。通过社媒平台,卖家可以更好地接触和挖掘潜在目标受众,充分利用平台庞大用户基数的推广优势,建立品牌影响力。在商家充分了解平台的基础上,以下六个技巧可以帮助其最大化Facebook的营销效益,促进产品销售。
创建Facebook主页&创造个性化内容
绝大多数Facebook用户使用这个平台是抱以社交目的而非直接购物,因此商家的主页应该以个性化的方式创建和发布内容,用有趣可读的内容吸引用户并与生互动和联系。这些内容可以和品牌或商品相关联,但更多以轻松的对话形式进行交流。商家切勿过分推销化所发布的内容,或是使用过于书面化、公式化的语言。此外,也不要在文案中备注标价,这一做法会降低用户的参与度和品牌亲和力。
定期推送
据了解,大多数Facebook用户至少保持着每天浏览一次以上的频率,所以商家要保证一定的推送频率。建议商家每天都进行推送,不过要避免一些无用内容,可以将内容重点放在一些新的事物或相关分享上。如果有用户留言评论或提出一些问题,商家一定要第一时间迅速响应回复,因为看客角色的用户们很快就会对此失去兴趣。定期推送有利于保持品牌和受众的联系并维持品牌的号召力。
投放广告
作为当前最具应用性和受欢迎的广告平台之一,Facebook广告投放配合平台营销将大大提高品牌营销的效益。而其强大的广告营销工具Ads Manager也能够帮助商家事半功倍地投放广告。在确定目标受众后,商家就可以开始广告转化、生成线索、驱动流量。而Ads Manager将在这一过程中帮助商家创建目标、挑选受众、制定预算并制定促销推文的相应推送日程。
制定目标&效益计算
品牌定位、产品服务以及营销目标决定了商家如何利用Facebook进行推广以及营销效益的分析计算。一般来说,收藏次数、有效电邮地址和点击率是较为有效的参考指标。对于新手商家来说,制定自己的营销目标并以粉丝数和收藏数为考核指标是比较合理的方式。
定义受众
商家可以用年龄、区域、兴趣、性别等来定义自己的目标受众,但为了达到最佳效果,商家不妨设置一个具体的范围,然后逐渐扩大目标受众的范围和定义标准。通过定义受众,商家可以对目前的粉丝和受众进行重定向,甚至可以排除一些非目标人群。
制定广告预算
并非所有的Facebook广告都是付费的,但如果商家想要提升广告投放的效果,则可以设置广告的日点击或是最终点击量的最低目标。而商家就可以更具点击次数制定相应的广告预算。之后商家所需完成的就是制作广告,90个字符的内容、一个标题、一张图片或是一组视频都可以给商家带来一定的流量和关注度。另外还需要选择合适的投放平台——PC或移动端,而默认设置可能是你最好的选择。
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4招看懂Facebook电商营销玩法:FB鲸吞的8成流量如何变为你的销量?
数据显示,通过社交平台给电商网站引流的大盘中,Facebook的贡献占据了绝大一部分,达到电商网站流量的80.4%,几乎是Instagram引流的8倍。
而78%的人已经在用Facebook来发现产品,55%的人会在社媒平台种草”产品后进行购买。
因此,为帮助电商卖家能够更好地玩转Facebook电商营销策略,本文列出了一些关于自然流量和付费流量的一些重要技巧。
1、让你的电商网站针对Facebook做优化你需要做的第一件事是优化你的电商网站产品页面,以吸引更多来自Facebook的转发和流量。你可以通过以下方式实现:
1)添加分享”按钮
当你将自己的产品共享到你的Facebook专页上时,不仅能够吸引一些流量和销量,更为有益的是能够吸引与你的产品尚未产生联系的陌生人共享你的产品页面。因为这些人很可能是通过他们的朋友介绍而看到了你的专页,他们会选择信任朋友,从而相信你和你的产品,这比你为自己代言”而来得有说服力得多。
因此,你需要在产品落地页上添加一些分享按钮,从而使你的网站访客能够再次将你分享给他的粉丝和好友,以大大增加你的自然流量。
需要注意的是,你希望被Facebook的页面的标题、描述和缩略图也要经过优化。它们的书写效果(外观)越好,你将有机会获得更多的点击量和流量。
2)添加给你专页点赞”的按钮
当用户从Facebook而来访问你的网站时,他们此时处于已登录Facebook的状态。因此,你应该利用这个机会,通过向你的网站添加给我的Facebook专页点赞”的按钮,引导他们为你的专页点赞。这些按钮比较适合添加在网站页面的页眉和页脚。
你收到的大部分流量都不会立即转化为销量,因为他们现在还不够了解和信任你,但将来很可能会。因此,让这部分用户在Facebook上关注你,将帮助你与他们建立联系。当他们准备购买时,他们将可以通过你的Facebook帖子访问你的网站。
3)添加Facebook像素
留住那些暂时不会发生转化的流量,使这些用户再次访问你网站的另一种方法是在你的网站上添加Facebook跟踪像素,以便Facebook能够对访问你网站的Facebook用户进行跟踪,而你日后可以使用这些数据向网站历史访客投放再营销广告。
像素功能非常突出的优点,Facebook将确切知道此人访问了哪些页面。因此,你可以制作广告,将其定向到他们先前访问的同一页面上。像素还能够跟踪转化情况。因此,如果你发现某个页面没有转化,则可以尽力去推广另一个能够带来转化的页面。
亚马逊产品页面就能够很好地体现其针对Facebook做了优化,以帮助他们从Facebook吸引更多流量到平台上。
(图源:jeffbullas.com)
针对Facebook的优化任务可能看起来很复杂,但是主流的独立站建站工具平台都能够帮你轻松完成。
2、在你的Facebook专页上开店Todd Snyder的这家商店就是Facebook开店的一个例子。如你所见,人们可以查看产品,甚至可以看到价格。
(图源:jeffbullas.com)
当用户点击某个产品时,他们可以看到更多有关该产品的信息,甚至可以选择尺寸,但是他们需要访问网站才能完成购买。
(图源:jeffbullas.com)
这种形式能够帮助你把专页访客转化成购买客户。
3、提高帖子质量在打造好Facebook专页并准备好有转化能力的网站后,你就可以开始利用Facebook内容为其自然引流。
1)创建视频和图片
视频和图片内容在Facebook上的参与度非常高。
(图源:jeffbullas.com)
因此,你需要花费更多时间去创作丰富精美的图频内容,而不是普通地附上商品链接和文本帖子。
除了商品推广的内容,你还需要分享很多与销售无关的内容,这将有助于培养受众,没有人喜欢一直被推销。
2)图频内容需要文案加持
文字应清晰地描述产品,并包含号召性用语和产品链接。
电商网站Cape Clasp就是将精美的视觉效果和精心编写的产品说明有机的结合起来。下面的帖子可以作为一个示例:
(图源:jeffbullas.com)
这是一张非常漂亮的照片,带有流畅的文字,还运用了一些表情符号。同时,你添加的文案要保证能够与图片具有相关性。
3)使用Facebook Live直播
据了解,Facebook的算法更偏爱”直播视频和喜欢做直播账户。因此,在大部分中国卖家还不具备直播能力的时候,建议你可以与红人合作,由他们来举行直播,让他们利用自己的粉丝帮你带货”。你需要将免费的产品样品发给红人,以便他们可以在直播中进行展示。
4、投放广告上述的一些方法能够帮助你提高自然流量,并帮助你评估网站的转化情况。如果你观察到转化良好的趋势,则可以开始投放广告以扩展社媒营销的效果。建议你可以先从重定向广告开始做再营销,向以前访问过你网站或观看过视频的用户投放广告。
如果这些方法能够带来不错的效果,则可以开始向从未访问过你网站的新用户投放广告。尝试从少量预算开始,例如每天5美元或10美元,然后慢慢调整广告和产品页面以提高转化率。当数据表明你的广告产生了可观的投资回报率(ROI)后,再进一步扩大预算。
(来源:流量FB)