卖货累了？百亿卖家通拓搞培训了！服务比卖货来钱快？

百亿级大卖家通拓科技，要开始做电商培训了。

9月2日，通拓科技TOMTOP品牌出海”公众号发布消息称，在跨境电商的凛冽寒冬”，通拓将打造跨境E书院”，推出一站式孵化培训服务。

通拓称，之所以在这个敏感时期做培训业务，主要有两点初衷：

一是，目前跨境电商行业正处在低谷期，卖家真正需要一些富有含金量的运营实操技能；

二是，通拓仍然看好跨境电商赛道，2024年跨境电商市场规模将达到14.6万亿。（数据源：网经社）

按照通拓的说法，在培训方面，通拓已经有了长足的经验。

一方面，已经为百余位新手创业者提供了培训服务；

另一方面，也为跨境电商行业输送了数以万计的实战型人才。

通拓不止于培训业务，还有后续动作”:为新手卖家做好培训之后，会帮助卖家孵化出自己的品牌，并给予一定的投资。

对于通拓科技忽然做培训业务，相信业内人士会有诸多猜想。

毕竟，近期对跨境电商卖家来说，整体环境并不安稳。动荡期，大卖家的任何举动，都会让人浮想联翩。

对于培训业务，通拓似乎早料到了业界的看法。

在其官宣中不无自嘲地称，通拓竟然做培训了？行业开始衰败了？通拓受打击了，要转型了？也出来割韭菜了？

自嘲归自嘲。

那么，通拓现阶段做培训的背景是什么？

它树起培训大旗，卖家们会买单吗？

早在8月份，通拓科技母公司公告称，通拓从7月中旬以来，因涉嫌不当评论等违规操作，被亚马逊关闭了54个店铺，其中涉嫌冻结资金4143万元人民币。

这被冻结的4143万元，虽然占2024年年末货币资金仅4.27%，但实际上对通拓科技2024年业绩影响不小。

上半年，通拓科技营收约35.3亿元，但其净利润仅7680万元左右。

也就是说，上半年通拓科技的净利率仅2.18%，已属偏低水平。

按照正常年份的情况来计算，下半年旺季营收大约是上半年的2倍，但净利润可能会更低（多为促销）。

经历大封号之后，通拓下半年业绩能否达到上半年的2倍暂且不提，净利润肯定要再打上一些折扣。

在这种情况下，通拓科技2024年业绩恐怕不会太好看。

更让通拓糟心的是，自营独立站的营收额在下滑。

上半年，通拓自营网站营收约5005.86万元，同比下降22.69%；

其中，家居类产品销量下滑约1245.71万元，下滑比率达到了27.62%，是影响较大的品类。

与营收下降相对应的，是自营网站的活跃用户数量大幅下降。2024年上半年仍有135万活跃用户，到了2024年上半年，仅剩54万。

平均客单价也从261元下降到了194元。

订单数量增长，GMV却下降，结合平台活跃用户数量和客单价双双下降的情况，可以断定上半年，通拓科技的独立站经营情况并不喜人。

下半年该情况是否会好转？很难预料。

在这种情况下，通拓突然推出培训业务，确实让人怀疑其是否有分摊经营风险、增加新的盈利增长点的想法。

通拓科技是深圳有名的一线大卖家，在2024年全年实现营收74.58亿元。如今，通拓树起培训大旗，具有较大的号召力，或会对一些打游击式的跨境电商培训机构形成降维打击”。

通拓的发展历程，也非常具有传奇色彩，颇为符合草根创业者的想象。

2004年，湖南人廖新辉创立通拓科技，辛苦耕耘近20年，从30个人左右的团队发展到如今3000多人的团队。

2017年，上市公司华鼎股份通过发行股份+给付现金”的方式，收购通拓100%股权。

并入华鼎股份之时，通拓签订了严苛的对赌协议，即在2017年-2024年三年里，向母公司贡献净利润2亿、2.8亿元和3.9亿元。

虽然如此，通拓依然扛住了压力，以强大的盈利能力，在2017年完成了对赌，实现了2.02亿元利润。

虽然在2018年、2024年未完成对赌，但已经非常接近目标了，两年的利润分别为2.21亿元（对赌目标：2.8亿元）、3.04亿元（对赌目标：3.92亿元）。

在中美贸易战的大背景下，实现这一业绩，已相当不容易。

虽然很多人会质疑，通拓因为刷单才被封号，但其维持了3000多人的庞大团队以及近百亿的营收，并不全是靠粗放铺货模式来支撑的，其合规+精品”的 运营打法，依然令不少跨境电商从业者心驰神往。

因此，其培训这条路，应该不会走得太差。

▌大卖家搞培训，搞代运营，不仅仅是为了赚点服务费

实际上，跨境大卖家除了卖货，渐渐形成了搞副业”的风气。

比如，安克创新在上市之前，就宣称要搞代运营，且已经开始再做了。

关于安克做代运营业务的目的，业内众说纷纭，有人质疑，有人不解，认为这是老旧不入流的业务”，属于游击队”公司干的事情，想象空间有限。

事实上，安克布局代运营业务，并不是为了赚这一点代运营费”，而是通过代运营，与诸多大公司进行联结，发展出更有纵深空间的生态链。

同时，借助代运营，安克可以通过数字营销（线上推广、站外引流等），与Facebook、TikTok、Google、YouTube等流量分发平台建立长久而良好的关系，甚至有机会成为其在中国地区的代理。

通过成为这些流量平台的代理，拓宽安克的产业纵深线，即便哪天创新不动了”，卖不动货了”，凭借这些新拓展的业务，安克也能安然活下去。

除此之外，安克在近乎同时推出了创业者”集结计划，提出打造最适合全球化智能硬件创业者平台”、赋能每一位怀揣梦想的创业者”的愿景。

这一点，跟通拓提出的培训、孵化、投资”有异曲同工之妙。

据一位跨境电商资深人士反馈，安克创新的创业者”集结计划就是个伪命题”，本质都是为了招聘高级人才”。

安克给这些创业者”提供资金、人才，甚至资源，帮助这些人打造类似Soundcore 、eufy一样的年营收超过15亿的品牌。

但是，前提可能是要对这些品牌进行控股”，这些创业者”，实际上就是在为安克打高级工”。

比如第一批创业者”中的前360手机总裁、酷派互联网及电商总裁Frank，加入安克后成为安克新子公司的智信总裁”，仍旧是从安克处拿着百万年薪。

据悉，类似的情况也在泽宝等大卖家身上发生着。孵化、投资”一批创业者”，似乎成为了跨境电商巨头们心照不宣的路数”。

通拓科技的培训业务”，也有着不一样的想象空间”。

培训、孵化、投资”三步走的模式，意味着通拓渐渐地将触角伸向了上游，摆脱纯粹卖货者”的身份。

首先，在赚服务费的同时，发现优质的创业和投资标的，利用自身的经验和供应链资源，扶持这些新卖家，并通过持股，实现新的增长点。

其次、通过培训业务”这个口子”，通拓可以大规模联结产业链上下游资源，有可能形成一个具有生态”性质的服务型平台。一旦形成规模，这一平台的价值也会被放大。

此外，培训业务”涉及到的一些业务范围，也有类似安克代运营波及的业务范围，比如数字营销”领域的诸多红利。

终归，大卖家做培训，目标并不只是收培训费”那么简单。我们也希望，大卖家的培训业务，愿意真心实意地提供最具含金量的技术打法。

并不是说这些大卖家真的大公无私”慷慨大方”，而是这样做能带来的实际利益，远远大过割韭菜”式的培训。

▌培训比卖货”更赚钱？

其实在跨境电商行业里，时不时会传出类似在亚马逊创业亏损，做培训却赚钱”的传言。

一位亚马逊卖家曾爆料，他的一位同事辞职创业做亚马逊，结果亏损了20万。后来转行做培训，竟然稳赚百万。

亚马逊做不下去后转做培训，一年就把三年亏损的钱全赚回来。

根据某培训服务商官网挂出来的报价显示，新手实操班课程就可以卖到999，近千元。选品课程卖到了近7000元，数据分析课程卖到近9000元，上述属于进阶课程。而更高级的如百万美金特别课程、店铺孵化课程，更是卖到了1.5万、4万。

该培训机构其中一套高级课程，眼下有超过20人下单。

另一个培训机构或许由于地域缘故，其中一个售价3980元的课程，报名人数高达1130人，仅该课程就营收近450万元。

当然，也有一些近乎免费”的课程可以蹭”。

在某宝上，搜索亚马逊课程”，出现在首页的大多数是几十元的课程。有部分课程甚至低至1元。

但是，据知情人士介绍，这些课程都只是诱饵”，只会讲解其中比较基础的部分，让新手和对行业感兴趣的人有一个大致了解，勾起兴趣。想要进一步提高，就需要花大价钱购买后续课程。

据业内人士介绍，一些大企业在对员工进行内训时，对于这种动辄上万、3-4万的课程是真舍得花钱，因此一些培训机构也活得比一般卖家更滋润。

有部分个人卖家，为了快速入行，或者运营技巧上遇到瓶颈，不惜花重金提高自己”，有人在培训上已经累计花费3-4万元。

对于培训比卖货”更赚钱这个认知，一位业内人士给出了自己的观点。

首先，做亚马逊店铺的收入，有明显的瓶颈，甚至是天花板。当卖家做到一定的规模后，想要继续快速扩张，难度是非常大的，基本上收入已经固定”。

为了更好地赚钱”，一些卖家会选择横向发展”，培训就是一个很好的选择。

一方面，做卖家出身，对于实操有良好的基础，能够提供更优质的内容；

另一方面，成本也很低，甚至不需要另外招人，原班人马就能摇身一变做讲师，边际成本就更低了。

其次，相比卖货”，做培训的风险更低。

只要涉及到销售行为，就必然会对渠道产生一定的依赖。比如，做亚马逊卖家，就会对平台形成依赖，平台对卖家可以任意生杀予夺”，风险很高，可能一夜之间就会一无所有。

从4月底开始的亚马逊大封号，就是活生生的例子。

但是做培训却不同，只要亚马逊平台还在，只要它每年还在继续招新卖家，那么永远有培训方面的市场需求，更不用担心封号”库存积压”等问题。

即便做不好，也不用担心回到解放前”，因为几乎没有边际成本的问题，赚到的都是实实在在的真金白银，不压库存，不压资金。

再次，关于培养竞争对手”的问题，其实只要平台继续招商，卖家就无法避免竞争。

电商平台终究是个完全竞争的市场，对每个人都是公平的，你根本无法阻止别人崛起。”

该业内人士认为，即便不做培训，一个企业的力量也无法延缓多少这种竞争趋势。行业也不会因为你一个人少分享一些”，就不那么内卷。

该怎么卷，还是怎么卷。一个人、一个企业的力量，在大趋势面前不过是螳臂当车。”

与其费劲巴拉地对抗这种大趋势，不如趁着趋势的潮流，送一批人登上潮头”，一来可以结善缘，说不定未来就有合作互助的机会。

二来，也可以趁着波趋势赚个车轮子钱”，也能距离买豪车”更近一些。

如此这般，做培训利人利己，何乐而不为？

因此，对业内大卖家做培训业务，大家也不必太过敏感”，更不必带着敌意。

我们也希望越来越多的大卖家能够组成跨境黄埔军校”，为行业输送更多的人才。（跨境电商蓝海亿观网）

「深度」沸腾中的深圳跨境电商：赚钱，出名，他们全都要

记者 | 戈振伟 徐诗琪 | 林腾

赚1亿，以前觉得好远，但现在发现自己也可以做到。”陈耀宏手夹一根雪茄，躺坐在沙发上。楼下的停车场放着一辆蓝色的阿尔法·罗密欧，那是他的新玩具。

如果不是他亲自证实，很难想象这位梳着油亮侧背头的陈老板，是一名仅仅25岁的年轻人。

陈耀宏的公司通过自建站向欧美用户卖原创设计品牌的厨房刀具。2024年，半年时间，8个人，赚了2000万。

太差了”，陈耀宏笑着摆了摆手，认为这个数字不值一提。几天前，他立下了新一年的目标：1个亿。

事实也正如陈耀宏所说，这些看起来令人艳羡的财富增长，只是疯狂跨境电商中的冰山一角。

疫情的快速恢复以及稳定的供应链体系，让全球的采购订单都转移到了中国，无意中按下中国外贸的增长引擎。

从二三、三四月份的口罩，到五六月份的呼吸机，到后面的家居用品以及其他一些复工复产的产品，还有第三世界战略转移的一些订单，比如印度、越南的订单又重新流回到国内，这些对中国的外贸都是有增长的。”深圳泽希包装董事长文希岳在接受界面新闻采访时说。

据海关总署网站1月4日消息，2024年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单24.5亿票，同比增长63.3%。

全国70%以上的跨境电商产品通过珠三角出口，深圳作为全国外贸最集中的城市，大量创业者在今年收获了爆炸式增长的外贸红利，包括了金钱，流量，地位。

记者在深圳外贸公司聚集的产业园区发现，这里停放着不少百万级别的豪车。坊间甚至传言，今年深圳湾的房子都被做亚马逊的给抢了。”

在跨境电商这个赛道，也正在诞生出征服海外用户的新兴品牌。

谷歌与凯度联合发布的2024年BrandZ?中国全球化品牌50强”榜单显示，有数家中国跨境电商品牌上榜，其中包括Anker（安克创新）、AUKEY（傲基）、ZAFUL、Gearbest、SheIn。

这些品牌在国内难见踪影，但值得一提的是，榜单上这个叫做安克的品牌，在海外知名度上，甚至超过了家喻户晓的大疆和腾讯。

躺赚的生意

陈耀宏生于广东阳江，第一次创业是做阿里巴巴国际站，放弃后去跨境电商公司上了两年班。2024年1月，陈耀宏创办了弘启科技，开始第二次创业，再次瞄准跨境电商。

去年年初，疫情来袭，计划打乱，公司到6月份才开始运作起来，从开始的两个人、三个人，包括设计、财务、运营人员等，到目前才8人。

陈耀宏从小对刀具就感兴趣，且经过市场调查后，他发现刀具迭代比较慢，可以作为一个长期的事业来做。于是他开始组建了团队，自建独立站，没有入驻任何第三方平台。

在流量方面，除了常规的广告投放，圈子里面高管朋友们的帮忙是个关键，比如帮他做Facebook推广，这让他少走了很多弯路。

陈耀宏非常注重社会化营销，欧美主流的社交平台YouTube、Facebook、Instagram等都是其用户流量的来源。

短短几个月的时间，他的生意规模就跃升到了千万级别的规模。

可这仍然使陈耀宏觉得很难受，因为没有达到预期。他的预期是4000万，结果只做到2000万。

按照大多数创业者的说法，由于同类产品国内外价格悬殊，基本不需要太高级的能力，早年甚至只要把国内产品挂到eBay上便可轻松实现躺赚”。

看上去，这个行当的链条并不算太复杂：低廉价格的产品，便捷的出海物流链条，稳定的供应链，海外营销。

虽然这是一项门槛并不高的产业里，但因为广阔的全球市场，加上疫情下的市场红利，让越来越多的创业者涌入了这个行业。

天眼查APP显示，我国今年前10月已新增超过9.5万家跨境电商相关企业，同比去年增长79.22%。其中，第二季度新增超过3.5万家相关企业，环比增长58.8%。

中国跨境电商看华南，华南跨境电商看深圳。天眼查APP显示，广东省的跨境电商相关企业数量最多，近39万家，占全国的68.20%。

1980年，深圳设立经济特区，成为中国改革开放的前沿之地，外贸企业聚集的重镇。

深圳紧邻香港，交通物流发达，信息高效流通，背后又有珠三角强大的供应链基础。自1993年开始，深圳外贸出口便一直居内地大中城市首位。

弘启科技所在的深圳华南城——深圳跨境电商公司的主要聚居地之一，这里藏龙卧虎，涌现出业界知名的公司，"赛维、傲基、通拓、有棵树"在业内并称华南城四大天王。

深圳另一个跨境电商聚集点在龙岗坂田，由蓝思网络、泽汇、宝视佳、公狼、拣蛋网络”五家公司组成的坂田五虎，在圈内赫赫有名。

亚马逊上有三分之一的第三方中国卖家在深圳。据估计，这是世界上亚马逊卖家数量最多的城市。

这里的中小卖家通过亚马逊、阿里巴巴国际站、速卖通、Lazada、eBay等第三方平台或自建独立站开店，几乎占据了中国跨境电商的半壁江山。不少国际电商平台，也将进入中国的第一站设在深圳。

因为看好深圳跨境电商的发展前景，身为腾讯第5号员工的贡海星在2012年创办了跨海侠，为全球电商创业者提供建站及供应链服务。2024年的疫情推动了海外电商的创业潮，个人创业型客户增长迅猛。跨海侠集团作为国内众多跨境出海大军的一员，在2024年也收获了高速的增长。

再加上政府陆续出台跨境电商综合试验区等利好政策，中国跨境电商行业迎来了黄金时代。”贡海星说。

但同样也因为低门槛、发展迅猛，质量问题曾经困扰着这个行业。

2024年4月13日，商务部在一则通报中点名批评了两家进行防疫用品出口的中国企业：北京启迪区块链科技发展有限公司与爱宝达科技（深圳）有限公司，并且停止了两家公司的防疫用品出口。

在商务部的通报中，爱宝达被批评为：因产品质量问题被外方退货，扰乱防疫用品出口秩序，严重影响国家形象”。

不卖一块钱的鼠标

10年前的一场饭局上，一群最早尝到跨境电商甜头的中国卖家围坐一团，有人提出一个问题：怎么样一美元包邮向全球卖鼠标，还不亏本？”

行业大佬们兴致盎然地讨论起来。那年的阳萌是一个刚从硅谷回国的贸易公司小老板，尽管当时最简单也最主流的挣钱方法就是到华强北低价拿货，然后发向全球，但他不愿意把中国制造和便宜、质量差联系到一起，他想的是：我们‘不便宜’。”

十年后，阳萌在2011年创立的海翼电商已经以安克创新”的名字，于2024年8月登陆A股创业板，三个月内，市值突破了700亿。这家公司2024年录得营收66亿元人民币，其中97%以上来自海外。

国内消费者或许对安克创新还不甚熟悉，但在海外，安克旗下的中高端充电品牌Anker几乎长年霸占亚马逊充电品类销量榜首。2017年起，这个品牌每年都登上BrandZ?中国全球化品牌50强。

阳萌的生意最早萌芽于在美国时帮妻子卖货的经历，卖的是笔记本电池。他回忆，那时原装电池价格在100美金左右，网上最便宜的替代品卖20美金，而他卖自己能找到的最好品质的电池，价格定在40至50。

20美元的价格差异的确被消费者感受到了。对于亚马逊上的海外消费者而言，他们并不知道这个新品牌made in China，只知道Anker的产品比原装便宜一些，但又比真正的便宜货”要高一个档次，接近于原装品质。找准了市场空缺，Anker很快获得了不少老外的自来水”。

要注意的是，亚马逊与国内重视卖家营销投入的电商体系不同。亚马逊的推荐机制是，用户主动好评越多、评分越高，产品的排名就越靠前。在中国同行们都卖三星级产品时，Anker把产品评价做到了四星半。很快，在业务发展的第二年，2012年，Anker就获得了亚马逊的Best Seller”（一种依赖销量的自动推荐机制）。

在这样的机制下，积累下的好评与销量能进一步巩固老品牌的优势。Anker之后几年顺势推出了更多的充电类产品，均是在市场现有产品上做了微创新，并将它们打造成了爆款。

但最开始，想做一个卖得贵，还能让消费者心服口服的品牌并不那么容易。他们遇到的第一个难题是——想卖好产品，但没有工厂供应。

即使是在3C产品供应链足够完备的深圳，阳萌想做一条足够优质的数据线也是件难事。工厂习惯了大批量产9块9包邮”的低质量产品，升级工艺等于拉高成本，他们不愿冒险。

安克只能自己下场做研发。针对用户普遍反馈的苹果数据线易破损、接口处易断等问题，阳萌说，团队测试了上百种材料，最终选定了与防弹衣同等材质的材料，将数据线做到极致结实。

最后做出来的Anker PowerLine数据线被网友戏称为拉车线”——它能拉动1.5吨的汽车，承受80公斤的重量，引起一众国外博主的测评风潮，用它吊杠铃片、拉着它做引体向上等等。

安克自2012年尝试搭建研发团队，到2024年，其研发费用率达到5.92%，而其他同行都在2%以下，研发人员占总人数53%到822人。

根据隐马数研的报告，在亚马逊站内，安克创新很早就吃透了北美市场线上信息流的路径和亚马逊的推广规则，形成了以产品力为支撑，从公域流量发现用户到私域流量产生转化，最终赢得品牌认可的模式。

在站外，其营销模式可归纳为：社交平台维护培养先行，借助专业论坛和红人营销做品牌曝光；在粉丝积累的过程中，逐渐再往平台和独立站导流。

在海外市场，安克大量聘用当地人以实现快速本土化。阳萌介绍，安克的日本团队有约50人，其中仅一两位中国人，美国近100人的团队也几乎全是当地人。

这家公司发展迅速，早年销售额几乎是每年成倍增长”。从2012年在深圳租下一间办公室开始，今天的安克创新已在南山区的一栋大厦包下四层楼，在全球各地拥有近2000名员工。

跨境电商，换个姿势再来一遍

国内的电商走得非常靠前，换个时间，换个空间，可以再发生一遍。”一名跨境电商创业者对界面新闻记者说。

按照光大证券研报总结，中国跨境电商在2014年进入了3.0阶段，前两个阶段分别是：1999年以阿里巴巴成立为代表，开始了线上展示、线下交易的信息服务模式；2004年实现了跨境电商在线交易，B2B模式兴起。

如果说深圳往前30年的关键词是做工厂，那过去10年，则属于跨境电商。

阳萌恰好踏在了跨境电商的起点——在海外，跨境电商B2C模式才刚刚开始普及，在国内，御泥坊、韩都衣舍等淘品牌”已经成长起来，有不小的影响力。

在大部分中国卖家走着去品牌化的低价替代品路线时，他嗅到另一种味道：在美国大家只觉得亚马逊上可以卖东西，但国内的电子商务已经跑出一批品牌了。”

大家还没有感知到，一个新生渠道是会催生一批新兴的品牌的。把中国的经验和美国情况一结合，我就觉得美国也可以做‘淘品牌’。”回忆起当初的判断，今天的他仍颇有信心。

在中国出海品牌的历史中，让人熟知的主要有手机、PC和部分食品酒类。代表的公司是联想、华为、小米、OV、茅台、马应龙、老干妈等。

接受采访的跨境电商创业者都认为，卖货只是短暂的生意，要想基业长青，还是需要占领消费者心智的品牌。当然，品牌意味着更高的溢价、更高的估值。同时，也意味着更高的研发投入。

过去跨境电商行业普遍都是以价格竞争的方式争夺海外市场，如今红利期已过，海外市场想要利用价格竞争的方式获取利益，资金和人力的投入已经越来越大。

在行业越来越趋向于精细化运营的今天，铺货的方式已经不再适合中小卖家，为了获取更多的流量和关注，做品牌几乎成为跨境电商行业的一个必然选择。

眼下，越来越多细分品类开始萌生了全球化品牌的趋势。

快时尚跨境电商 SheIn 2024 年营收接近 100 亿美元（约合 653 亿人民币），这也是该公司连续第八年营收实现超过 100% 的增长。SheIn在全球的应用下载量排名远超H&M，Zara等快时尚品牌，2024年估值超过 150 亿美元。其崛起之快，令人惊讶。

安克创新也已经从最早的亚马逊跨境电商销售实现了全球全渠道销售。产品不断推陈出新，涉及智能家居、无线音响设备等多个领域。阳萌认为，假设消费电子是一片大海，深海市场包括手机、PC等等，而浅海就是他所处的这些小品类。

深海耕耘的厂商面临的是一场大仗”，而做浅海生意，要打许多场小仗。例如，在充电领域有许多细分品类，充电线、充电头，每个品类都不到百亿美元，甚至仅几十亿美元的市场，但是一旦在这些品类打胜仗，也能获得不错的回报，甚至能持续打胜仗的团队也有机会成为伟大的公司。

不管是自己做产品，还是吸纳其他创业者进入公司开拓新路线，他还是秉持10年前的准则，不断对员工们说：我们要‘弘扬中国智造之美’”，不做便宜货”。

浅海上，还是有很多珍珠贝壳可以捡的。”他说。