Facebook企业账号运营教程
外贸人员所指的Facebook企业账号在业内我们通常称Facebook公共主页、Facebook公司主页。Facebook公司主页是公司、企业进行营销活动的主要阵地。很多外贸人士向我咨询Facebook企业账号应该怎么运营。外贸人员所指的Facebook企业账号在业内我们通常称Facebook公共主页、Facebook公司主页。Facebook公司主页是公司、企业进行营销活动的主要阵地,通过Facebook公司主页,外贸企业可以向外界展示品牌形象,进行营销活动和产品宣传,进而吸引潜在客户并实现客户转化。今天就给大家总结一下Facebook企业账号运营教程,教给大家如何有效的运营我们的Facebook企业账号。
开通Facebook公司主页前期准备Facebook公司主页建立在Facebook个人主页的基础之上,所以如果想建立Facebook公共主页必须要先建立个人主页。
那么Facebook个人账户和Facebook公共账户有什么区别呢?用户注册了Facebook账户后就等于是拥有了Facebook个人主页。Facebook是不提倡在个人主页开展商业活动的,如果个人主页发布大量广告信息,系统会认定为这是垃圾信息,会被封号。
而Facebook公司主页主要是为公司和品牌提供一个商业活动场所,里面的广告信息也不会违反Facebook广告政策。所以建议大家在Facebook公司主页上面上进行营销活动。
开通Facebook公司主页
1. 点击Facebook页面右上方的倒三角标志,从下拉菜单中选择创建主页”
2. 选择要创建的主页类型并填写相关信息,建议主页名称以品牌词或行业关键词,有利于提升主页排名
3. 选择头像和封面,头像以主要产品、公司logo为主,封面参照网站banner图的标志,尽可能展现产品、品牌实力。
4. 完成创建
Facebook企业账号运营步骤以及技巧
1. 完善Facebook公司主页结构
点击Facebook公司主页右上方的设置-主页-模板,根据运营需求选择主页模板。可以通过添加板块选项卡添加自己需要的选项卡,同时选项卡可以进行拖动调整选型卡顺序。
2. 完善Facebook公司主页信息
主页模板选择好之后,就要开始丰富主页信息了。一个搭配悦目,内容丰富的主页会无形之中给我们的品牌和产品加分。所以文字内容和图片选择需要特别谨慎,符合产品、行业特征。
主页信息主要包含简介设置以及CTA. 公司简介所有可以的选项都尽量填写完整,填写过程中一定不要敷衍了事,慎重填写每一项。注意填写过程中,布置产品、行业关键词。
CTA即行动号召按钮,根据公司需求选择按钮类型,后期是可以进行更换的。
3. 建立受众群受众群的建立
首先是通过设置-常规选项-国家/地区和年龄限制进行受众限制,如果产品没有国家和受众年龄的限制,可以不进行设置。
接着就是邀请好友赞主页,好友在赞主页的同时就会关注你的主页,从而形成基础的受众群。
通过加小组,分享主页给小组成员,吸引潜在用户关注主页。
后期可以通过帖文、活动、直播、广告等形式,更多的吸引受众。
4. 内容营销
在运营形式上,Facebook公司主页多种多样的营销方式为外贸企业产品的营销提供了可能。
公司可以根据自身产品和行业特点来选择这些运营发帖方式。主要的发帖形式通常以照片、视频、幻灯片、轮播和全屏广告为主。
在内容运营方面,重点是要抓住产品和行业痛点,以及客户心理。从公司、产品、行业、用户等不同角度宣传我们的产品。另外还要分析产品行业趋势,从而抓住话题,围绕话题展开营销,吸引潜在客户实现转化。
在运营素材的选择上,一定要保证素材宣传的是自家产品,并配有明显的水印标志(预防盗图)。关注素材的清晰度和可观看度,内容模糊,配色不搭的图片一律删除。注重素材同文字内容以及产品的搭配,尽可能抓住顾客眼球。
5. 营销成果分析
Facebook公司主页的运行效果如何,我们可以通过Facebook公司主页成效分析功能来实现。通过成效分析我们可以了解到每天的粉丝增长状况、帖文覆盖情况、用户操作行为等信息。每天关注这些信息有利于我们观察具体时间营销活动的表现情况,并实时进行调整,从而将主页效果优化到最佳状态。
日常经常关注的Faceook公司主页的几个重要指标:粉丝数、帖文覆盖人数、互动次数、用户在线时间、按钮操作、视频观看时长等。
今天Facebook企业账号运营教程,就给大家分享到这里。(来源:外贸SEO英文推广)
一文搞定30+Facebook广告投放常见专业术语
投放Facebook站外广告非常有利可图,但很难掌握投放技巧。原因之一就是你需要理解大量广告术语和营销概念,可以发现几乎所有重要的广告指标和术语都有其首字母缩略词,一个一个去查询解释需要费很大的功夫,为此本文罗列了一个Facebook广告术语列表,以下按英文字母次序排列:
Add To Cart(ATC)/加入购物车
由Facebook Pixel跟踪加入购物车的数量,可归因于你的广告;
Average Order Value(AOV)/平均订单价
衡量网站上每笔订单或销售的平均美元价值指标。其计算方法是总收入除以订单总数。为了确定你的定价和广告策略,AOV是你需要关注的重要的指标之一;
Bottom of Funnel(BOFU)/转化漏斗或销售路径下游
BOFU为销售过程的最后阶段。在此阶段,客户已经对购买你的产品产生兴趣,但在做出最终决定之前可能仍然需要做某些考虑;
Campaign Budget Optimization(CBO)/广告系列预算优化
CBO允许Facebook自动优化广告系列预算在各广告组之间的分配。其目的是帮助你用现有的预算得到较好的营销成效;
Click-Through Rate(CTR)/点击率
CTR是Facebook的一项广告指标,是单个广告的点击率(某人点击你的广告的频率)与曝光(你的广告在平台上被浏览的次数)之比。其计算方式是总点击量除以总曝光量。它可以帮助你决定如何通过有效的广告为你的网站引入流量;
Conversion Rate(CVR)/广告转化率
转化为销售额的广告点击。其计算方法是用总点击量除以总销售额;
Conversion rate optimization (CRO)/转化率优化
优化广告以提高转化率的过程;
Cost Per Click(CPC)/每次点击成本
Facebook广告的平均点击成本,及每次消费者点击你的广告,你所需要支付给平台的费用。它也是决定广告活动效率常用的指标之一;
Cost Per Engagement(CPE)/每次参与成本
用户参与广告的平均成本。其计算方法是将广告支出总额除以广告参与总数;
Cost Per Thousand Impressions(CPM)/每千次广告曝光成本
将广告展示给一千人的平均成本。CPM用于确定广告活动的成本效益;
Cost per action(CPA)/单次行动成本
即访问者对你的广告所执行某一操作的平均成本,包括交易、注册或者广告点击等。其计算方法是将你的广告支出与所执行的操作总数相除;
Cost per purchase(CPP)/每次购买的成本
通过你的广告驱动的一次购买的平均成本。其计算方式是通过总广告支出除以总购买数量;
Cross-Sell(XS)/交叉销售
一种销售技巧,用来鼓励顾客购买与他们已经加入购物车的产品相关的产品。Facebook允许你使用动态广告建立交叉销售活动;
Custom Audience(CA)/自定义受众
你可以使用电子邮件地址或电话号码等客户数据为你的Facebook广告活动创建一种类型的受众。要创建自定义受众,你需要将客户列表上传到Facebook;
Customer Lifetime Value(CLTV / LTV)/ 客户终身价值
客户终身价值是指客户在你的业务中所花费的总金额。其计算方式是客户购买次数乘以每次购买产生的利润。通过跟踪对比该数据,可以帮助你确定支出多少成本来获取一个客户是至关重要的;
Down-sell(DS)/降价销售
一种销售技巧,当客户想放弃购买其最初感兴趣的产品时,为他们提供更便宜的产品可能会促成其购买,降价销售的目标是确保获得客户,即使这意味着在特定的销售中获得更少的利润;
Dynamic Product Ads(DPA)/动态产品广告
一种向访问过你的网站或应用程序的人推广产品的Facebook广告。你需要将产品目录上传到Facebook才能使用动态广告;
Initiate Checkout(IC)/发起付款
由Facebook Pixel跟踪的发起付款行动的数量,可归因于你的广告;
Landing Page(LP)/登陆页面
登陆页面是指用户点击广告后所收到的页面;
Landing Page Views(LPV)登陆页面浏览量
你的登陆页面通过广告点击而被浏览的次数;
Lookalike Audience(LAL / LAA / LLA)/类似受众
通过使用现有的自定义受众,您可以为Facebook广告活动创建一种类型的观众。类似受众是由那些与你的受众相似的人组成的;
Middle of Funnel (MOFU)/转化漏斗中部
销售过程的中间阶段。在该阶段,客户将你所呈现的产品或服务作为他们问题的解决方案;
One-click upsell(OCU)/一次点击增销
一种追加销售的形式,客户只需点击一下就可以将其他商品添加到购物车中;
One-time offer(OTO)/一次性优惠
一种追加销售的形式,顾客可以在他们的购物车中添加额外的商品,但只能在有限的时间内购买;
Page Post Engagement(PPE)/贴文互动广告
Facebook上的一种广告类型,互动内容包括点赞、分析以及评论,其目的是找出互动较高的产品;
Retargeting(RT)/重新定向
向已经通过某种方式与内容进行过互动的用户宣传产品或内容的做法。为了能够在Facebook上运行重定向广告活动,你需要将Facebook Pixel放置在你的网站上;
Return on Investment(ROI)/投资回报
在Facebook广告上投入的资金、时间和资源的总回报;
Return on ad spend(ROAS)/广告支出回报
重要的广告指标之一,被用来衡量广告活动的效果。其计算方式是将广告活动所产生的总收入除以广告活动所花费的金额;
Top of Funnel(TOFU)/转化漏斗顶部
销售过程的第一阶段,此阶段通常指获取更多的曝光,积累更多的用户数据的过程;
Up-sell(US)/追加销售
一种销售技巧,用于鼓励客户购买比他们考虑的产品更昂贵的产品。Facebook允许你使用动态广告建立追加销售活动;
Video Views(VV)/视频播放量
指Facebook视频广告被观看三秒钟或更长时间的次数;
View Content(VC)/查看内容
一种Facebook广告活动优化,旨在优化广告以接收到特定目标网页的尽可能多的流量;
Website Conversion(WC)/网站转化
一种广告目标,选择该目标后,它会告诉Facebook尝试在受众群体中找到较有可能转化的人。你需要在网站上安装Facebook Pixel,才能将网站转化用作广告系列目标。
以上是你需要知道的33个广告术语,无论是ATC、 AOV还是VV,理解这些术语都可以让帮助你轻松进行有利可图的广告活动。