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开通facebook

Facebook开放数据两周,第三方服务还值得购买么?

6 月底,Facebook 上线新功能信息与广告”引发热议,投放被友商盯梢,出海厂商人人自危?Spy 工具被唱衰”,服务成鸡肋?

之后,又有消息爆出信息与广告栏可关闭,但一些厂商在关了几次之后告诉白鲸出海其实根本关不掉。如业内人士在消息爆出后接受白鲸出海采访时表示,Facebook 这么大的平台,出尔反尔的可能性不大。

那么,距离 Facebook 开放广告投放数据已经过去两周的时间,出海厂商到底有什么感受?受影响如何?广告平台怎样看待此次数据调整?白鲸出海就此采访了多家游戏出海厂商和广告平台,包括 Word Connect 发行商 Zenjoy、阿瓦隆之王研发和运营方 KingsGroup、广告创意科技公司 ZingFront、以及互联网产品营销公司 Idvert,并将采访内容总结为如下几个要点,从中也能看出出海厂商和广告平台之间是有一些契合点的。

1、原始数据确实开放但信息不全,厂商与第三方合作不会有变化

ZingFront CEO 赵秀文告诉白鲸出海:Facebook 确实开放了原始数据,找到商业主体的主页就能够看到该主体在 Facebook 及旗下平台正在投放的广告的情况,但有些数据看不到,分为几个方面。

首先,历史数据看不到,只能看到正在投放的广告。其次,代理投放的广告找不到,在这个市场有 50% 甚至更大比例的广告是代理在投放的,很多情况下他们用的并不是官方粉丝页。最后,素材形式也不全,视频和图片的数据开放了,轮播看到的比较少,另外 Facebook 新推的 H5、互动全屏广告,目前还没有看到。”

对此,Zenjoy 市场经理杨喆表示:我们作为一家轻度休闲游戏的开发商,主要使用的素材格式是视频和图片,目前看来能提供的信息还是比较有限,也无法看到具体的投放版位。”

广告投放内容示例 | 来源:Facebook

目前来看,单纯素材上的借鉴可以,但真想了解友商策略,条件不足。

与 Facebook 接触之后了解到的情况是,虽然 Facebook 不会将该业务作为重点业务发展,但之后依然有可能会陆续开放更多信息。”一位不愿透露姓名的业内人士告诉白鲸出海。

但就目前的情况而言,Zenjoy 和 KingsGroup 都表示,与第三方的合作近期不会发生任何变化。

目前看来,开放的数据不够全面,其次属于基础数据,游戏厂商在广告投放上的需求不止于此。

我们还是会用第三方的服务来更多地了解市场情况,目前 Facebook 的免费数据并不能完全满足业务需求,多方的信息的整合对我们还是有价值的。” Zenjoy 杨喆表示。

2、基础+深度,广告从 1.0 到 2.0 的转变

Zenjoy 的需求与 Idvert 和 ZingFront 的战略方向不谋而合。

这一次,Facebook 会推动广告行业从 1.0 向 2.0 转变。工具的存在就是为了提升效率,可以让投放团队将更多的时间放在创意上。1.0 时代,工具是将素材抓取出来给别人用,2.0 时代将素材的背后逻辑挖出来,做清洗、整理、归类,广告公司的服务在能够影响到商业决策的时候,是容易被客户采用的。” Idvert 负责人谢达表示。

举个例子。如果使用我们的工具你看到台湾市场正在主推 2 款 RPG,竞争很激烈的情况下,你有可能就会等一等。未来广告平台拼的是数据积累、分析深度以及服务的即时性。”

而 ZingFront 的应对更加大胆和积极。在 7 月内,将广告素材的分析服务免费开放给客户。

Facebook 调整后,我们看到国外已经有平台在针对 Facebook 上的公开数据提供免费服务了,ZingFront 会迅速跟上。市场里各家企业在各个国家的各种类型的广告素材以及它们的表现,最刚需的功能将免费化,7 月内就会推行。”赵秀文告诉白鲸出海。

国外广告平台截图

对于不仅满足于基础分析的厂商,渠道、代理跟踪、全球广告策略的制定和调整,是未来的收费方向,基础+深度服务形成一个有效梯度。”他补充道。

3、行业影响利大于弊?借鉴历史由来已久

在被问及此次调整的利弊时,Zenjoy 的态度较为明显。

杨喆表示:总体来说,个人觉得利大于弊,互相参考一直存在,但此次数据开放后,对于预算经验有限的中小型开发者还是更有利的,他们的学习成本会降低;更成熟的游戏厂商可以互相借鉴学习,也可以激发新的广告创意,但是广告还是要和产品有更高的契合度,即使广告效果更好,但和产品本身关联性不强的话,留存可能也上不去,广告忠实于游戏属性、玩法和画风更加重要。”

而 KingsGroup 则认为,这次调整可能会造成广告成本的提升和素材迭代的加快。

Zenjoy 和 KingsGroup 的相关负责人在此都提及了素材创意的重要性,这也从一个侧面反映了 ZingFront 赵秀文对后市判断具有一定敏感度。在广告的节奏越来越快、Facebook 这样的大平台不断向透明度倾斜之后,会出来的一个机会点就是广告创意。ZingFront 本身在这方面就已经有一定积累,未来依然会是重点发展方向。”

赵秀文补充道:Facebook 公开数据,会给行业带来透明度,Facebook 对于盗版素材是有政策的,但是之前属于难落地的局面。但现在如果再使用其他机构的素材,被找到就很容易了。此外,此次数据开放对于研发一体的公司还是比较有利的,之前一个公司很懂产品,现在平台开放了原始数据又有第三方基于这些数据做深度分析,他们在做更有效的市场推广的同时,收集到的反馈更可能反哺产品优化,将产品和市场做更好的结合。”

【本篇文章属于白鲸出海原创,如需转载请注明出处】

敲重点!关于Facebook主页运营,你该知道的几点

无社交,不营销”,做跨境电商的,想必都了解facebook广告营销,那如何玩转facebook营销,如何成为跨境电商大麦?不知道的话且看:零基础玩转Facebook广告

Facebook主页的管理及运营

1、个人主页&公共主页

01.个人主页(私人空间-不能用于商业推广)

详情请访问:www.facebook.com

个人主页由头像、封面照片、功能栏、功能区的展开、时间线/动态信息流五部分构成。

个人主页功能

1.自己发表动态

2.好友动态

3.关注的公共主页动态

4.加入的小组的动态

5.被投放的广告

02.公共主页(创建粉丝/品牌/业务主页,塑造品牌形象)

公共主页也被成为粉丝页,公共主页的功能大致分为6个部分

1:在 Facebook 发布广告

2:公共主页可信度

3:管理支持

4:Facebook messenger

5:Facebook 快拍

6:Facebook 预约

我们可以在我们的公共主页发布与我们品牌相关的广告,将我们的主页推广至合适的用户群,为我们的主页积累优质的粉丝,提高我们品牌的影响力。如果我们的公共主页比较活跃,回复比较及时,Facebook会发放给我们一个徽章,这个徽章对我们可信度的提高是有很大帮助的。

03.个人主页和公共主页的联系及区别

简单来说个人主页是私人空间,公共主页是业务空间。个人账号被封,个人账户则无法使用;公共主页则可以添加多个管理员,一个账号被封不影响公共主页的使用。

相同点:个人主页与公共主页都能发布动态

区别:个人主页不能用于商业推广

2.公共主页的创建及设置

创建公共主页第1步:点击右上角创建主页

注:1.若显示无法创建此账号,那么可能就是你使用了不允许的字符、字符短于5个或者此账号已被他人使用。

2.新建的公共主页不可立即创建账号,主页的点赞人数需要超过25人以上。

创建公共主页第2步:点击选择主页类型:商家或品牌

创建公共主页第3步:完善公共主页基本设置

1 主页头像:建议用公司的Logo,不低于180*180像素。

2 主页名称和创建主页账号:名称不等同于公共主页的URL(在主页简介”里更改)。

3 封面:经常更换,配合营销活动和主题(新&趣味&差异&权威等)。

4 简介:公司类型,简介,故事(描述),使命,商品,网站,youtube频道,联系方式,邮箱,地址等。

5 行动号召:引导粉丝到访客做出我们期望他们做的行为

公共主页基本设置及注意事项

1 开通多人管理权限(设置→ 主页用户身份)

2 下载主页备份降低封号带来的损失;合并重复主页;删除不用的主页(设置→常规选项)

3 提高主页的消息回复速度(设置→消息(消息回复助手)做自定义回复设置(回复速度会显示在主页上)

4 避免垃圾/负面评论及其它骚扰(设置→用户和其它主页)移除某点赞用户或将其禁言

5 部分业务(烟,酒,避孕套等)需要设置到访的年龄限制(设置 常规选项 年龄限制)

6 品牌合作(设置→交叉发布)

7 定位相关度高的受众(设置→主页首先分享对象)

8 主页 (设置→主页 选定功能选项,优先展示)

9 其它设置

3. 公共主页的管理及运营

01.帖子管理和优化技巧

想要帖子获得更多关注和曝光,那就必须要帖子的管理和优化技巧

如:经常发布新帖、突出行动号召按钮、加入节庆行列、开展竞猜或有奖活动、邀请受众作出选择、速推热帖、分享行业动态、适当分享积极评价、增加提问等。

02.如何速推帖子

如果我们发布一个帖子,觉得帖子不错,反响也很高,那么我们可以选择速推这片帖子,让这篇帖子获得更高的曝光。

03.如何利用主页成效分析工具分析帖文的效果

当我们主页粉丝积累到100个的时候,我们就可以使用主页成效分析工具去分析主页。(粉丝低于100个,成效分析效果不明显)

通过主页成效分析工具及时查看成效分析,可以优化发布帖文等的内容及时间、关注粉丝增掉情况、原因及来源、收集粉丝的消息反馈、查看粉丝到主页的哪些操作、活动参与情况、店铺浏览量等,通过对这些数据的分析,可以给我们下一步的行动提供优化方向。

04.粉丝的获取及运营

我们可以采取以下集中方式去获取、运营粉丝

1 邀请好友赞主页(相关性高;适用于前期)

2 高质量的贴文&活动,积累粉丝

3 广告帐户推主页赞”类型广告&其它类型广告的自然增粉

4 加入相似兴趣的群组,加好友或将主页内容发送到群(注意频率,且避免营销性过强)

5 Giveaway活动&创建优惠,加强关系亲密度,打造忠实粉丝,否则会掉粉

6 网红分享吸引粉丝(关注相关红人,接收其它相关红人推荐,查看红人关注的红人等)

7 将Facebook集成到网站或店铺,将粉丝同步导入主页

8 Hashtag (1-4为益)如:品牌专属和活动/节日的标签

此外群组也是粉丝获取的重要来源,有兴趣可以往下看~

扩展:Facebook group

1.Facebook group是什么?

Facebook group(即群组)功能是实践运营环节重要的一环。人是群居性动物,当遇到疑问的时候,除了搜索就是去询问他人或者到相应的群组、论坛里寻找答案。

相同点:

①都基于某一共同特性或目的而建立,人群、特点、画像较为相似。

②都有管理者。

③都有群规则、公告、邀请和踢人之类的社群功能。

区别:

①承载人数。

②隐私权限。

③内容。

2.Facebook group的四大功能

01.品牌维护 群内成员基于某一特点或目的而汇集,价值观一致,有利于创建品牌忠诚度。

02.活动传播 对于既定的用户群,不用区分,推广网站活动获得的参与度个高。

03.用户维护 社交作为人与人沟通的最直接方式,群组为客户提供了一个更便捷的问题反馈平台。

04.自定规则 自己定制规则不受其他群组约束,作为管理员可以设定群组内容的发布、群组类型。

3.如何创建Facebook group

01.至少三人以上,三人以上才能成立群组

02.根据目的设置,如果是公司内部交流,那就可以在隐私设置这里设置为封闭小组,如果是行业交流群组,那就可以在隐私设置这里设置为公开。

4.公共主页被封原因及解决办法

01.Facebook被封原因

如何我们的账号被封了,那么我们要明白我们的主页是为什么被封,然后作出相应调整。保证粉丝主页的正常应用。具体被封原因有几下几种:

1.侵权:使用没有版权和许可的音乐及图像,商标等。

2.内容:烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限。

3.过度转发:原创内容不多,过度转发。

4.欺诈:宣传内容与实质促销不符。

Tips

1:杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐。

2:注重原创,规律发贴。

3:注意个人广告帐户广告的频率及质量。

4:绑定信用卡姓名一致,IP和卡签发地最好一致。

02.Facebook被封解决方法

如果我们的Facebook粉丝主页被封号,我们可以向Facebook官方申诉,可以在获取帮助这里申诉。

扩展链接

Facebook开放平台政策:

主页、小组活动政策:

Facebook团队:

社群守则:

以上就是Facebook主页运营的知识(来源:周5出海 )

以上内容属作者个人观点,不代表CIFCOM跨境立场!

Facebook 的「万亿崩落」,是未来巨型平台的预言

互联网巨头的「梦醒时分」。


作者 | 靖宇

有眼尖的人发现,Facebook 创始人马克·扎克伯格在财报会后接受媒体专访时,眼圈红红好像哭过。

扎克伯格解释说,自己只是角膜受伤,不是真的哭了。

他哭没哭不知道,反正 Facebook 的投资者都哭了。

北京时间 2 月 4 日,Facebook 公布更名 Meta 后的首份财报,即便季度收入依然有 336.7 亿美元,同比增长 20%,Facebook 股价却迎来超过 26% 的暴跌,市值一天蒸发 2400 亿美元(超过 1.5 万亿人民币),「跌没了半个阿里巴巴」。创下了美国历史上市公司最大跌幅纪录。

2018 年「剑桥分析门」事件引起公众对 Facebook 泄露个人隐私数据的讨伐,公司股价只跌了 14%。

2024 年 6 月,Facebook 面对美国监管的「反垄断」指控,股价不降反升,突破万亿美元大关。

直到上周,当 Facebook 财报显示,平台用户增长停滞时,投资者给了这个全球最大社交平台最真实的反馈。

泄露隐私或者触犯法律无所谓,但是增长停止,就是巨型平台崩塌之时。

硅谷对手的唇亡,不知道会不会让太平洋对岸的中国巨头「齿寒」。

01

财源滚滚,势头不再

不要误会,Facebook 依然非常能赚钱。根据财报,Facebook 在 Q4 营收为 336.7 亿美元,略高于分析师预测,同比增加 20%。但不容忽视的一点是,相比于 2024 年的前三个季度,20% 的增幅明显下降,此前公司最高营收增幅在 50% 以上,最低的三季度也有 35%。

同时,Facebook 四季度的净利润为 103 亿美元,同比下降 8%,这也是公司两年多来首次出现利润下滑。

纵观整个 2024 年,Facebook 进账 1179 亿美元,相较去年的 859.7 亿美元,有 37% 的增长,远高于分析师预测的 20%。

虽然 Facebook 依然是一台无情的赚钱机器,但是三点隐患让投资者对这台机器失去信心,引发股市崩盘:

美股大跌

用户增长无限放缓

财报显示,第四季度日活用户为 19.3 亿,与上季度持平;月活用户 29.1 亿,同样与三季度持平。包括 Facebook、Messenger、Instgram 等超级应用在内的 Meta 全家桶日活为 28.2 亿,相比上季度仅增加 1000 万;月活用户 35.9 亿,同样只增加了 1000 万。

在加拿大和美国这两个利润最丰厚的市场,Facebook 的用户增长近乎停滞,而在 4 季度,公司在全球用户减少了 50 万,虽然相对于十亿量级,50 万是个不值一提的数字,但真正可怕的是用户下滑背后的趋势。

苹果隐私政策冲击

2024 年,苹果推出 iOS 14,该系统最大的亮点是加强了对于用户隐私的保护,让后者可以自行选择对 App 开放的数据类型,同时让广告主更难追踪到用户的数据。

这些改动对非常依赖移动设备广告的 Facebook 和 Snap 产生了更大的影响,因为这两家社交巨头更依赖于「直接回应广告」,即广告主能更容易评估用户直接点击广告或者下载程序的数据。

相比较下,搜索巨头谷歌和电商巨头亚马逊,作为同等量级的网络广告平台,受到影响很小,也让不少广告主转而加强在这些平台的广告投放。

早在三季度财报会上,Facebook 就表示苹果系统的隐私政策改变,将对公司的广告业务产生影响。虽然 Facebook 也在加强网站和全家桶应用内的广告追踪效果,但是苹果隐私政策改变的冲击依然存在。

Facebook 发布的一季度指引,预计营收在 270 亿到 290 亿美元,低于市场预期。

元宇宙故事还长

去年 10 月的 Facebook Connect 大会上正式将公司名称改为 Meta,表明公司在「元宇宙」上的转型决心。

扎克伯格以虚拟人形象展示「元宇宙」

自 2014 年收购 Oculus,Facebook 在 VR 和 AR 方面的投入是科技公司中的翘楚。虽然 VR 头显 Quest 2 销量已经超过千万,成为最受欢迎的 VR 设备,但距离「现实实验室」(FRL Facebook Reality Lab)真正开始赚大钱,显然还有很长的路要走。

根据财报,FRL 2024 年营收 22.74 亿美元,相较去年的 11 亿美元翻了一倍。不过,由于加大了投入力度,FRL 的亏损也继续扩大至 101.9 亿美元,和过去两年相比有了近一倍的增长,确实坐实了 Facebook「1 年 100 亿美元」的投入传闻。

不过,即便 Quest 2 销量超过千万,其应用销量已经达到 10 亿美元量级,但和 Facebook 动辄 20 亿用户相比,用户量依然可以忽略不计,更难在短期内为公司产生足够利润。同时,在主机市场,Quest 也很难和索尼、微软这样的游戏大厂相提并论。

扎克伯格「一亿元宇宙用户」这个小目标,未来一定会实现,但显然不是现在,或者短期的未来。

02

平台的增长「原罪」

上世纪末的互联网淘金热浪潮中,对于科技公司离谱的市盈率,华尔街金融大师给出了「市梦率」的概念,其中公司市值锚定的并非营收或者利润,而是「成长性」——只要用户增长的增幅不减,互联网公司的超高估值就可无限上升。

2012 年,Facebook 用户达到惊人的 10 亿,从 0 到 5 亿用户花去公司 6 年时间,而从 5 亿用户到 10 亿用户,仅用了两年时间。这也是为什么作为全球最大社交平台,Facebook 一直受到投资者追捧。

而在本身吸引力减弱的情况下,通过对 Instgram 和 WhatsApp 的收购,Facebook 成功在 2017 年将用户数量增加到 20 亿,并且依然没有减弱的迹象。

但是,当全球已经近一半的人是 Facebook 的用户时,用户和日活的增长不可避免地触达天花板。

另外一方面,Facebook 还是当年的 Facebook,但是对手已经变了。2024 年,字节旗下的 TikTok 全球月活突破 10 亿,同时成为第一个一个全球下载量达到 30 亿的非 Facebook 应用。

面对来势汹汹的短视频赛道对手,即便推出了类似的 Reels 等产品,依然难掩 Facebook 的颓势。连扎克伯格也不得不在电话会上表示,旗下短视频应用要想抗衡 TikTok 需要时间。

不知道当看到势如破竹的 TikTok 时,扎克伯格会不会回想起当年砍瓜切菜般将门户网站斩落马下的峥嵘岁月。

截至目前,Facebook 市值已经跌破 6000 亿美元,在美股排行榜上屈居英伟达之后,排名第八,并且没有重回巅峰的迹象。

增长停滞等于梦想破灭,结果就是市值崩盘。对于同时代成名的互联网巨头来说,面对 Facebook 的市值崩塌或许有格外的「共情」,毕竟,「永续增长」类似万艾可,总有效力消失的一天。而在全球监管收紧的背景下,第二、第三「增长曲线」的路也被堵死,巨型平台如何在「新常态」下描绘好一个梦,已经变成一个巨大挑战。

*头图来源:视觉中国

本文为极客公园原创文章,转载请联系极客君微信 geekparker

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Facebook 会随着时代走向怎样的落幕?

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