Facebook 直播指南
新常态中的人们更渴望实时交流
后疫情时代,人们的社交需求产生了新的变化。人们意识到保持沟通的重要性,也非常依赖社交媒体来与亲友保持联系。与此同时,他们花在社交媒体上的时间有所增多,而且更渴望与人进行实时交流。直播”这一社交形式正完美契合了这些新出现的内心需求,成为了当下炙手可热的社媒新玩具”。截至2024年第一季度,Facebook 和 Instagram 直播的日活跃用户数已经超过8亿人次。自 Facebook 推出直播功能以来,直播总场数更是已经超过了100亿次。
那么,怎样才能玩转直播带动消费者购物呢?
三步规划 开启 Facebook 直播购物新时代
直播前要想达到好的带货效果,必须从直播前就开始缜密部署。怎样设计直播创意?指南中给出了一条万用公式:素材+形式+助推因素。
?这场直播活动的主体是网红还是品牌员工?网红资源去哪里找?
?直播的地点在公共场所还是公司内部?
?要设置哪些环节、哪些娱乐形式去吸引直播关注的注意力?
?要利用哪些助推因素去将直播气氛推上热潮?
总而言之,直播绝不能仅止步于展示产品,而是要用趣味性的内容勾起顾客的购买欲望。
另外,别忘了利用 Facebook 广告提前推广直播,提高关注度的同时引发受众互动,为直播造势。
直播中除了提前设置好灯光、声音、网络环境外,还要记得保存直播的高清版视频。与此同时,还要注意直播的画面构图,合理搭配中景、近景和远景,达到展示产品的最佳效果。
另外,为了尽可能吸引更多观众,直播时长不能太短,以超过1小时为宜。
直播后这时候先前保存的高清直播视频就派上用场了,它们是二次营销的绝佳素材。商家可以选取直播中精彩的部分进行后期剪辑加工,或将其成广告,进一步带动销量提升。
另外,还可以设置广告测试框架,测试直播后的视频广告是否能够带动额外利润和广告花费回报,为日后的广告投放找准侧重点。
巧用 Messenger 助力直播带货
策划直播活动时配合使用 Messenger,就能打造更丝滑”的对话式电商体验,也有助于将更多观众转化为品牌的顾客。比如,在直播前就可利用 Messenger 智能助手群发消息预告直播活动,同时还可以添加商品和链接,让智能助手分担销售工作。在直播期间,Messenger 更是扮演着重要角色。比如,观众在评论直播时便可触发 Messenger,然后直接前往 Messenger 购物,这一点极有利于促成冲动式购物。
作为一种互动性极高、参与性极强的沟通方式,直播是吸引受众互动并提升转化的绝佳方式。配合使用直播与 Messenger,就会有双刃合璧的效果,方便为消费者构建顺畅无阻的购物体验,助力品牌轻松攀上业绩新高。
在Facebook直播要怎么开始?有什么注意事项?
目前直播带货在国内已经非常火了,很多国内大型社交或电商平台都有自己的直播带货功能。海外的社交平台如Facebook也可以直播带货,但是Facebook直播功能与国内的直播区别还是比较大,Facebook的直播面向的用户群体是全球的,不像国内的直播平台,会有比较多的规则内容需要注意,所以很多负责海外的营销小伙伴们也开始把营销的重点也转向Facebook了。
1)直播开始之前需要注意的事项:
Facebook直播主要的受众群体相比较国内要广,会有各个不同地区的Facebook用户可以观看,这样也就意味着你的直播网速必须要稳定,如果你直播是在东南亚,但是观看直播的用户是在美国,如果网速不稳定就会因为两个不同地区差距导致直播效果很差。
在直播开始之前也要定义清楚,你的直播是个人类型的直播还是品牌类型?因为在Facebook直播是没有限制个人的,但是商家号直播可以获得很多附属功能,如果使用品牌直播可以更好的树立品牌。
2)直播主页面的细节展示:
用户点击账号进入到你的Facebook主页,你的Facebook主页呈现的第一印象就会决定用户跳转率,如果你的主页杂乱没有良好的排版布局,这样用户会很快的跳出你的主页,继续往其他人的账号主页进行浏览。
在Facebook的主页右侧点击直播功能”,可以看到非常多的直播类型,在直播设置中也可以点击直播链接进行分享,当用户点击你的直播链接的时候,就会跳转到你的直播页面进行观看。
3)Facebook直播页面的详细设置:
我们可以将直播嵌入到其它的第三方网站,在任意网站中嵌入你的直播链接就可以了。如果你有自己的网站或者第三方论坛,就可以利用Facebook的庞大流量给自己的网站或论坛引流,通过生成的直播嵌入码就可以让你的网站用户也可以看到直播。
4)直播的用户评论设置:
一场直播之后会有很多的用户进行评论,有很多高质量的用户评论是需要我们置顶推荐的,但是有些低质量甚至是负面的评论需要清除,我们可以针对某个直播场次的评论进行设置,例如只有你的粉丝允许评论畅所欲言,也可以设置每间隔十秒才允许发表下一条评论、评论者的年龄段限制。
5)直播开始之后的状态设置:
点击开始直播之前可以添加标题,直播标题是吸引用户关注的第一要素,一个准确的直播标题可以让用户快速知道你的主题内容。我们也可以设置直播展示的标志性事件,如当前进入直播间的用户流量数、当前直播间内的讨论用户数,通过各直播间详细的指标维度,及时调整直播内容。
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Facebook 将直播Lollapalooza音乐节
Pcmag:假如你是个热衷于Lollapalooza音乐节的超级粉丝,但是却因为各种事情不能到火热的芝加哥街头参与狂欢,不必沮丧,因为现在有了新方法可以让忙碌的人们不到现场依然能感受到现场的热烈氛围。第一种方法是安装红牛TV,然后就能在家同步观看Lollapalooza音乐节的直播了。另外,Facebook现在也开始涉足现场直播的领域了,据悉Facebook是今年Lollapalooza音乐节唯一官方授权可以现场直播的社交网络,所以Facebook的爱好者今年也可以直接在移动设备上观看音乐节相关的最新动态,照片和视频。不仅如此,Facebook上新推的place tips功能可以帮助用户解锁所在位置,并向好友展示所在位置的全部细节。但是Facebook方面也表示这次直播Lollapalooza音乐节也只是一次测试其功能的机会,还有待于继续优化。(中国青年网编译报道)