大家好，印尼跨境电商选品相信很多的网友都不是很明白，包括印尼跨境电商选品也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于印尼跨境电商选品和印尼跨境电商选品的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

TikTok电商重返印尼

作者 | 刘宝丹

下午TikTok店铺就要重新上线了。”来自印尼的华商王彬特别开心，流程并不复杂，只需要把关停的TikTok店铺上线就可以。

12月11日，TikTok官宣，与印尼GoTo集团达成电商战略合作，TikTok印尼电商业务将与GoTo集团旗下印尼最大的本土电商平台Tokopedia合并，Tiktok获得合资企业75%控股权。

通过控股本地电商平台Tokopedia，此前封禁的TikTok电商将在12月12日印尼全国网购日重新上线，赶在双十二”重回印尼市场。

这意味着，关停两个多月后，TikTok在印尼的电商业务正式解禁，回到正常发展正轨，商家和达人可以重新回到TikTok上开店和带货。

时间回到10月4日，彼时TikTok突然关停了印尼电商业务TikTok Shop，不再提供交易服务，购物需跳转至外部链接。根据TikTok官方数据，暂停电商业务将影响平台600多万卖家和约700万带货主播和视频创作者的日常生计。

至于原因，主要是受到印尼当地政策影响。9月27日，印尼发布《2024年第31号贸易部长令》，规定社交商务仅可用来促进商品或服务的推广，禁止提供支付交易。政策旨在规范跨境电商市场，保护本地中小企业，但由于实施对象为社交平台，因此TikTok受到较大影响，被迫关停了电商业务。

如今，政策问题已经在很大程度上得到解决。

接近TikTok的人士表示，此次TikTok电商回归，得到了当地政府的支持。

据悉，印尼贸易部长祖尔基弗利·哈桑（Zulkifli Hasan）近日已对TikTok和GoTo集团的合作亮了绿灯”。我们的安排是为了让社交电商支持印尼的经济增长”，他还表示，TikTok电商可以成为中小微企业的支持者。

对TikTok来说，赶在年底大促时恢复电商业务，意味着今年的业绩还有冲刺的机会。

印尼是TikTok Shop上线的首个国家，截至今年上半年，印尼也是小店数量和商品数量最多的国家，并撑起了TikTok在东南亚的电商业务。

根据墨腾创投的数据，2024年，TikTok在印尼的电商GMV约25亿美元，占比超过东南亚市场的一半。

当下正是印尼的年终购物节Harbolnas。Snapchart调查显示，95%的印尼消费者打算利用Harbolnas进行购物。

据上述接近TikTok的人士表示，恢复上线的当天，TikTok和Tokopedia共同上线购买本地产品”（Beli Lokal）活动，该活动重点推广各类商家，特别关注印尼产品。

受到TikTok Shop关停影响，王彬有几万双鞋子一直压在仓库，随着TikTok Shop恢复上线，他打算借着大促机会出货，为此，他重新雇佣当地人做直播带货，准备大干一场。

随着TikTok Shop与Tokopedia达成合作，TikTok电商在东南亚市场的竞争力也会显著提高。截至2024年底，TikTok Shop在印尼市占率为5%，Tokopedia的市占率为35%，两者相加约占印尼市场的40%，领先于其他平台。

过去五年，东南亚电商日益繁荣，GMV复合增长率高达64%，是全球电商增速最快的区域之一，这也意味着，随着TikTok竞争力的提升，未来东南亚电商业务有望进一步实现增长。

东南亚之外，TikTok Shop刚刚登陆美国市场，已经初步取得成效。

9月12日，TikTok Shop在美国上线，从半闭环走向全闭环。黑五网一是TikTok Shop首场覆盖美国市场的大促活动。根据官方数据，大促期间（10月27日-11月27日），TikTok Shop整体支付GMV环比增长215%，黑五当日GMV增长了4倍。

对TikTok来说，2024年既是全面开启电商全球化布局的一年，也是不断遭受本地化政策风险的一年，但从趋势来看，TikTok的业绩增长势头良好。

据知情人士透露，字节跳动今年二季度实现营收290亿美元，同比增幅超过40%，主要是因为广告和电商收入大增，其中，以TikTok为代表的海外市场占字节总营收约20%虽然字节跳动的大部分营收仍然来自于中国市场，但营收增长动能主要来自其海外版抖音TikTok。”

不过，对TikTok来说，还远不到可以放松的时候，在东南亚战场，TikTok要面对Shopee、Lazada以及TEMU等的竞争；在美国市场，TikTok面对的是TEMU、SHEIN以及亚马逊、沃尔玛等本地巨头的电商混战，每一个对手都不容易应对。

印尼TikTok Shop恢复上线是一个难得的好消息，一定程度上证明了TikTok解决本地化政策风险的能力，但全球化布局没有一劳永逸的事情，尤其随着TikTok 影响力越来越大，其受到的挑战和政策风险也越大。

作为坐拥10多亿用户的全球第三大流量池，TikTok是中国出海最成功的企业之一，但相比抖音在电商上的成功，TikTok还有很远的距离，能否成功抓住跨境电商的红利，实现商业模式的升级，TikTok的前行之路依然充满诸多不确定性。

本文来自华尔街见闻，欢迎下载APP查看更多

3000亿跨境电商巨头栽了！退出印尼，对手是一家仅融13亿的小公司

融资金额仅在13亿元的ZALORA，究竟是一个什么样的平台？

作者丨赵晓晓

丨房煜

势如破竹的快时尚跨境巨头SheIn在印尼栽了跟头。

7月底开始，SheIn就已经停止了在印尼的运营，宣布正式退出印尼市场。而就在前不久，SheIn刚刚宣布要开始重点布局东南亚市场。

具体原因是，SheIn在印尼市场的表现远不如本土时尚电商ZALORA。从访问量上看，SheIn印尼站2024年9月的访问量不到5000，与ZALORA同期接近270万的访问量相差甚远。有媒体指出，SheIn在7月中旬就减少了在印尼的投放。

有意思的是，SheIn在2009年就成立了，而2012年ZALORA才开始在东南亚上线，且无论是融资金额还是全球市场销量上，SheIn都远比ZALORA要大的多。

仅融资轮次上，SheIn已经完成了6轮融资，最后一轮融资完成后估值已经超3000亿元，并且已经打入了全球54个国家和地区。而ZALORA最早的一轮融资还停留在2013年，目前总融资金额仅在2.12亿美元（约13亿人民币），且市场主要集中在东南亚的几个国家。

体量如此小的ZALORA，究竟是一个什么样的平台？它的优势又在哪里？一位长期关注东南亚市场的跨境人士认为，本土优势可能是ZALORA与SheIn之争的焦点，ZALORA的发展空间会更大。

激进的ZALORA

关注东南亚电商市场的人都听说过Lazada、Shopee等电商巨头，但很少有人知道ZALORA。其实很多时候，提到东南亚的电商平台，ZALORA都是一个绕不开的话题。

ZALORA是由德国的创业加速器Rocket Internet（以下简称Rocket），孵化出的时尚电商平台，是亚洲增长最快的在线时尚零售商之一。总部设在新加坡，但在印尼、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区都有业务。其中，印尼是ZALORA最大的市场，其次是菲律宾、新加坡和马来西亚。

与当地其他全品类电商平台不同，ZALORA是一家专营时尚用品的电商平台，产品类目包括女装、男装、鞋类、运动用品、美妆等两万多种商品。根据该公司今年第一季度的财报，ZALORA在东南亚一共有330万活跃用户，季度销售额接近1000万美元。

从销售额上来看，数据并不十分好看，这跟ZALORA的发展策略有关系。ZALORA的定位并不是大众市场，而是针对年龄在26岁至30岁之间的消费者，以低价策略占领这部分消费者的心智。同时只做时尚品类，让ZALORA获取了更多的品牌信任。

这个年龄阶段的东南亚青年大部分都跟父母住在一起，他们没有经济负担，更容易获得财务自由。尤其是疫情之后，东南亚的线下消费转到线上，加上东南亚货到付款趋势的流行，让消费者更喜欢购物，ZALORA的低价策略很受当地消费者的喜欢。”行业人士分析道。

根据2024年全球在线电商平台及其月访问量统计，全球153个顶级电商平台中，ZALORA排名在第75，月访问量在990万人次。这已经是不错的成绩，在全球遍地开花的SheIn并没有在此次统计中。

此外，按照细分品类时尚电商平台的排名，24家时尚电商平台，ZALORA位列第九。按国家和地区列出的热门在线平台，东南亚12家电商平台，ZALORA排名第六。这些类别的排名仅包含每月消费者访问量超过100万的网站。

这足以证明ZALORA在东南亚甚至全球的影响力。

ZALORA的挣扎之路

公开资料显示，ZALORA在2013年曾连续获得两轮融资。

一次是在2013年5月获得了1亿美元的融资。第二次融资是在2013年12月，获得了来自投资方Access Industries、Scopia Capital Management等1.12亿美元，这笔融资曾创下了东南亚时装电商企业的融资新纪录。

在那之后，ZALORA再也没有任何消息，直到SheIn退出印尼市场，这家曾经备受资本关注的公司才重新浮出水面。这背后的原因与孵化它的Rocket有很大关系，故事要从2014年说起。

2014年，Rocket创立了GFG(Global Fashion Group），也就是ZALORA现在的母公司，把全球范围内管理时尚电商的业务交给了GFG。在GFG的管理下，双方产生了在管理上的分歧，分歧的核心在于ZALORA在亚洲的发展。GFG的管理层认为，相较于亚洲而言，时尚电商业务在北非地区有更大的潜力，ZALORA应该退出亚洲。

但Rocket似乎并不想放弃亚洲市场，一方面是因为东南亚的线上业务未来有很大增长空间，作为东南亚最大的经济体，印尼的市场尤其重要。更重要的是，Lazada在东南亚市场的表现，让Rocket有了更多自信。

很多关注跨境的人士或许并不知道，ZALORA和Lazada其实都是由Rocket创立的。2012年，Rocket在东南亚同时推出了Lazada和ZALORA，只是所走的路不一样。Lazada是综合性电商，直接汇报给Rocket总部；ZALORA是时尚电商，归属于上面提到的GFG。

管理者不同，两家公司的发展速度也不一样。Lazada用四年时间便成长为东南亚电商龙头，并在2016年卖给了阿里，这是Rocket在东南亚最好的战绩。而ZALORA则攻入了泰国、马来西亚、菲律宾、印尼等市场，只不过在当地电商巨头风起云涌的情况下存在感已经很低了。

但这不影响ZALORA依旧是个好品牌。东南亚本土电商平台中，Shopee和Lazada属于第一梯队，Tokopedia和Bukalapak属于第二阵列。时尚电商平台ZALORA，月访问量虽然不及前面几家，但因为专营时尚品类，流量比较精准，成为东南亚电商最受欢迎的品类，占电商销售总额的27%。

换句话讲，没有消费者不喜欢低价，没有人能拒绝设计感。对于他们来说，尤其是女性消费者，时尚平台ZALORA的存在感更高。

凭什么逼退SheIn？

论低价、设计感、产品上新速度，SheIn只会比ZALORA更好，为什么SheIn在攻入印尼市场两年后，却最终不敌ZALORA，选择退出？

行业人士的分析是，与欧美国家相比，东南亚尤其是印尼的消费趋势是不太一样的，欧美消费者喜欢偏大胆设计的衣服，东南亚相对来说保守。尤其是疫情后，他们更倾向于活动装和运动装，对时尚类的服装需求大大减少。

根据ZALORA发布的趋势报告显示，平台上衬衫和外套以及运动服装类别的销售额上升了2%，而连衣裙的受欢迎程度则降低了7%。同时，受疫情影响，运动休闲鞋的需求减少了，但功能性及家居上衣的需求却开始增长。

这对以潮流、时尚著称的SheIn来说，似乎不是一个很好的卖点市场。另一个竞争点是，ZALORA有自己的线下门店，顾客不仅可以试穿店内的衣服，还可以通过店内的电脑，获取线上对服装搭配和造型的建议。相比纯线上，打通线上线下模式的ZALORA体验感更好。

此外从市场体量上来讲，相对欧洲及海湾国家（中东六国，阿联酋、巴林、沙特阿拉伯、阿曼、卡塔尔和科威持），东南亚的消费体量就小多了。这些国家和地区消费水平和频次都比较高，简单说来都是花钱大手大脚的主，SheIn想在东南亚快速起量，或许需要更多的时间。

这与SheIn进入东南亚市场的时间也有关系。今年6月份，SheIn印尼等开设品牌独立站，而这些国家最受欢迎的电商平台里，都有ZALORA的身影。

另外，根据Sensor Tower 6月份发布的全球及重点市场的购物App榜单，虽然在美国、巴西、和沙特等国家的榜单中，SheIn均位列第1或2名，但唯独缺席了印尼市场。这对SheIn来说，攻克文化和人员环境都比较复杂的印尼市场，面临不小的挑战。

更深层次的原因是，自8月1日，印尼开始执行跨境电商的新政，要求所有的入境电商包裹都包含收件人的个人或者企业身份认证信息。这对不在印尼本地有运营团队的跨境电商独立站或者平台卖家来说，是个很大的麻烦。

SheIn作为独立站，没有在当地找到能够提供端到端总包服务的服务商，跨境物流的派送相对不是那么顺利。再加上自身并不具备本地落地和政府公关能力，与本土品牌ZALORA对比起来，在印尼的渗透就相当有限。

但这并不意味着SheIn在东南亚没有机会实现反超。谷歌和淡马锡联合研究指出，到2025年，东南亚互联网经济价值预计将超过2400亿美元，电商市场价值预计将达1020亿美元。而时尚类平台在东南亚最受欢迎。

东南亚电商市场的天花板还没有达到，泰国、马来西亚、新加坡是更容易增长的市场。无论是ZALORA，还是SheIn，未来的机会都很大”。一位跨境电商行业资深人士说。

政策浪潮下的沉浮：印尼关停TikTok电商 多平台限制跨境业务

21世纪经济报道记者 董静怡 上海报道

TikTok电商起航的首站，也成为了第一个下了禁令的国家。

近日，广受欢迎的短视频平台TikTok关闭了其在印度尼西亚的电商业务，以遵守当地的新规定。印尼政府官员近期呼吁将社交媒体和电子商务活动分开，认为社媒平台上的掠夺性定价”正在威胁中小型企业。

这对于TikTok电商来说是突如其来的打击。在TikTok电商业务起步的两年多来，印尼市场一直表现优异。2024年，TikTok shop在印尼的商品交易总额（GMV）达到了25亿美元，占整个东南亚市场的57%。

印尼市场的关停可能影响到TikTok电商未来的布局，部分业内人士猜测TikTok不会就此放弃这个市场，未来可能会开辟新的渠道。但在此之前，印尼TikTok电商的卖家们只能转战其他平台。

而印尼的电商新规影响的不只TikTok电商。据悉，新规在禁止社交媒体平台进行商品销售和交易活动之外，还要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格、在印尼销售的进口商品需要符合白名单要求等。这意味着，Shopee、Lazada等有跨境电商业务的平台也将受到影响。

不同国家不同市场针对跨境电商新业态一直在探索，政策往往大多数时间都是滞后于行业的发展，但是任何产业想要走得长远必须要遵守当地的法律法规。”深圳跨境电商协会副秘书长、政策研究院院长邢康男在近日接受21世纪经济报道记者采访时表示。

社媒电商遇阻

关停的消息来得突然。

印度尼西亚贸易部9月27日发布声明，宣布禁止社交媒体平台上的电子商务交易。该部表示：这一立即生效的举措旨在保护线下商家和市场，社交媒体平台上的掠夺性定价正在威胁中小企业。”

印尼通信和信息部信息和公共传播司司长Usman Kansong表示，Facebook、Instagram和Whatsapp平台不包括在社交商务中。类似Shopee或Tokopedia等具有直播购物功能的电商平台也不能成为社交商务，因为该平台注册为电子商务实体。

如此一来，这条禁令似乎直指在印尼火爆的社交电商TikTok。

印尼宣布上述禁令后，TikTok发言人表示：社媒电商的诞生是为了解决当地传统小型商家的现实问题，将他们与本地创作者匹配，帮助增加网上商店流量。在TikTok尊重当地法律法规的同时，我们希望这些法规能考虑到对TikTok Shop上超600万商家和近700万相关创作者的生计影响。”

但这并未起到什么作用。10月3日，TikTok宣布，将从10月4日起停止在印度尼西亚的电商服务。此后，TikTok在印尼市场将放弃闭环电商业务，成为一个不再拥有电商功能”的短视频内容平台。

这无疑给了出海印尼的卖家当头一棒。有行业媒体调研数据显示，有33%的卖家在TikTok Shop印尼站有大量库存，有22%的卖家有少量库存。

关停对大卖家和大网红的影响较大。他们可能面临流量转化受阻、商品库存积压等问题；对小卖家和新品牌的影响有限，这类卖家投入有限，粉丝积累也不多，可以转战到TikTok以外的平台。”宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城向21世纪经济报道记者表示。

由于TikTok电商发展的时间比较短，做TikTok单一渠道的卖家仍是少数，大部分深耕印尼市场的卖家只是将TikTok作为其中一个销售渠道。

对于这些入局的卖家来说，损失不会太大，只是损失了一个交易途径，但是TikTok APP本身没有封禁，流量还在。”河南尔君文化传媒有限公司总经理李诚向21世纪经济报道记者表示，迅速导出流量是当下应该做的。”

据他透露，目前结合TikTok官方类目经理的指导意见，和大部分卖家的选择，处理方式大体分为两种：迅速搭建落地页，承接TikTok广告流量；迅速把TikTok的流量引流去其他电商平台交易。

有国内建站服务商向21世纪经济报道记者表示，目前已经收到不少印尼卖家的需求，已经在做承接。

也有电商平台为此做好了准备。据悉，Lazada已免除了在平台进行直播销售的印度尼西亚卖家的相关费用。目前自行注册lazada的新卖家将享受多项优惠，Lazada发言人表示，目前平台中以印尼本土卖家居多。

到新平台，转化率肯定多多少少会受影响，”李诚表示，这其实也是一个提醒，如果卖家自己实力不够大，千万不要冒进，不要把鸡蛋都放在一个篮子里去押宝。”

TikTok电商的未来如何？

东南亚是TikTok电商的主场，印尼又是其中的主舞台。

截至目前，TikTok在印尼拥有1.25亿月活跃用户，仅次于美国。TikTok电商起步首选印尼，于2024年开启测试，此后才陆续在英国、马来西亚、泰国、越南等市场上线。

与英国的水土不服形成鲜明对比，印尼市场一直以来表现极为优越。2024年，TikTok在印尼的GMV超过25亿美元。据FastData发布的《2024上半年TikTok生态发展白皮书》显示，印尼是TikTok平台上销量大于一万的小店数量最多的国家，也是TikTok带货直播总时长与总观看人次最高的国家。

TikTok首席执行官周受资曾表示，承诺未来2至5年内将在印尼投资100亿美元。据业内人士估计，TikTok Shop今年在整个东南亚地区的GMV预计将达到150亿美元，远高于去年的44亿美元，并占到其全球电商业务规模的大部分。

此番突然的政策打击，对TikTok电商整体的业务布局也将产生不小的影响。朱秋城认为，TikTok在印尼的电商业务较其他市场发展得相对成熟，关停后可能会损失不少用户和商家资源。

不过，TikTok电商的起步较晚，虽然印尼是首站，但发展积累也不过两年，较Shopee、Lazada等东南亚电商来说仍是新秀。目前，TikTok在印尼的商业化走得还比较克制，渗透率还有非常大的发展空间。

业内猜测，未来，TikTok印尼市场将分开社交娱乐和商业模式，TikTok电商成立独立的平台，与Shopee、Lazada类似，也要通过印尼政府的审核。不过这个猜测还暂未得到官方的证实。

也有很多卖家担心其他国家效仿，对此李诚认为，可能有国家政府受此启发，但每个国家政治生态不一样，具体如何发展还要看当地政治生态，未必会有直接的连锁反应。

即使TikTok电商无法回到印尼市场，其发展势头仍存。对于TikTok来说，虽然失去了印尼的电商业务，但其在全球范围内仍有25亿的月活跃用户。这意味着，即使失去了印尼市场，TikTok仍然有着庞大的用户基础和流量优势。”朱秋城表示。

今年9月，备受期待的美国市场上线了电商服务TikTok Shop，意味着TikTok开始在其用户量最大的国家市场全面推进闭环电商业务。TikTok表示，在测试阶段，美国已经有20万商家入驻，超过10万TikTok达人参与TikTok电商服务。

美国市场一直是电商的兵家必争之地”。其电商各项基础设施完善，拥有庞大的网购消费群体，且有强大的消费能力，这些都构成了美国市场的重要性。”网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平向21世纪经济报道记者表示，美国是中国跨境电商企业业务拓展的重要国家站点，TikTok电商在该市场的发展也值得期待。

为什么是印尼？

事实上，印尼电商市场一直受到各大电商平台的青睐。

印尼人口超过2.76亿，是世界第四人口大国，其中60%的人口是青壮年，电商人口红利巨大，是东南亚最大的电商市场，也是众多出海卖家的掘金地。数据显示，从2012年到2024年印尼电子商务总销售额从1.4亿美元增加到156亿美元。

欧洲和美国的市场略显疲态，包括印尼在内的东南亚新市场是一个大的方向，可以看到很多平台和卖家都在转战印尼市场。”朱秋城向记者表示。

与此同时，印尼拥有大量活跃的社交媒体用户，他们平均每天在这些平台上投入的时间高达3.28小时。2024年，印尼的社交媒体活跃用户数量约为1.88亿，占总人口比例为68.9%。在2024年至2024年期间，用户增长率达到了约12.6%。

印尼是片沃土，TikTok电商的发展增长显著，这也使得印尼政府高层担心TikTok推动当地电商发展而实施的商业行为会给予中国制造进入印尼市场一定的便利，从而进一步压缩印尼本土企业的生存空间。

真正让印尼当地贸易部门忌惮的是其发展潜力，今年，TikTok在多个国家的表现都向外界展示出了强大的竞争力，尤其是跨境电商版图不断地扩张。”李诚向记者表示。

印尼制造业多为劳动力密集型的小微企业，相较以中国制造为代表的价格低廉的进口产品，印尼本土制造并不占优势，为保护本国生产，政府则会颁布一些地方保护主义政策。

例如，2024年1月，印尼海关对跨境商品执行新税收标准，即起征点从75美元下降到3美元。2024年8月起，印度尼西亚海关规定所有进出口货件必须持有当地收货人（进口商）或发货人（出口商）的税号（NPWP）。

在本次新的条例中，除了针对社交媒体电商行为的禁令外，新规还要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格，进口商品需要满足印尼政府关于食品、药品和化妆品的认证要求等，涉及印度尼西亚电子商务运营商的营业许可、广告、指导和监督等多个方面。其主要目标是支持和增强印度尼西亚的中小微企业以及国内电子贸易实体的能力，并减轻跨境商品对于本土企业的冲击。

该规定对其他电商平台也产生系列影响，它们在TikTok之后也陆续有所动作。

Lazada表示，根据印尼贸易部门最新政策，对单位价格低于100美元的跨境成品商品，以及跨境货品需满足的强制性标准、商品标识等方面均有新的详细规定。应最新监管要求，即日起，部分与最新政策要求相冲突的商品可能会进行下架处理或限单，海外至印尼的 LGS 物流服务和新订单履约也可能受到影响。

Shopee印尼站则已经正式停止销售来自海外或跨境卖家的商品。Shopee印尼公共政策主管Radityo Triatmojo透露，Shopee方面在2024年已经按照合作社和中小企业部的指示，关闭了14个与中小微企业产品竞争的跨境产品类别，目前在Shopee平台上，跨境交易量不到百分之一。

给卖家们的提醒是，想要走得长远，必须要遵守当地的法律法规，加强合规的商业化运作。

近年来印尼政府曾多次出手整治电商行业，卖家需要在当地政策的要求下，合法合规地在本地开展跨境电商业务，在选品、定价等方面要有所改变。”张周平向记者表示。

也不必因此唱衰印尼和其电商平台。邢康男认为，对于企业来说，选择哪个国家、哪种出海的平台，是市场、商业环境等综合因素来决定的，不必刻意夸大对整个行业的影响。

关于本次印尼跨境电商选品和印尼跨境电商选品的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。