Facebook旗下三大App整合:市场营销人员应该了解这6点
1 月 25 日,Facebook 宣布了一项新计划,欲全面整合旗下三个社交平台,这三个平台分别是 Facebook Messenger,Instagram 和 WhatsApp。
据《纽约时报》报道,这项计划的推出目的是让用户可以使用这三个平台跨平台发送信息。
使用 Instagram 的用户可以直接联系使用 Facebook 的用户。WhatsApp 用户可以通过 Instagram 与朋友进行联系。
这项计划由 Facebook 创始人马克?扎克伯格提出,这让一些人感到意外,因为他之前主张应用程序单独运作。
目前,Facebook 表示这项平台整合计划将于 2024 年前完成。这会对市场数字营销者造成巨大影响。
以下列举了 6 个营销人员需要了解的关键事项:
1. 对于使用多个应用程序的人而言,这是巨大的胜利
Facebook 表示:我们希望能为用户提供最佳的信息体验。对大多数人而言,最佳的信息体验就是消息传递可以快速、简单、可靠且私密。”
所以,用户不需要更换应用程序,就可以联系同事和家人。如此,就不需要下载其他的应用程序,便捷性可以得到提升。
现在,Facebook、WhatsApp 和 Instagram 上的用户总数超过 26 亿。
通过应用程序的整合,Facebook 无需强迫用户下载多种使用率不高的 App。
相反,用户只需要通过三个应用程序中其中一个,就可以向其他消息平台上的朋友和家人发送消息。
我们正在努力加强端到端的隐私性,并考虑如何让朋友和亲人通过互联网更容易联系。”Facebook 表示。
2. 市场营销人员需要了解 Facebook 的消息广告
上一季度,Facebook 盈利 169 亿美元。在公布了下一季度的盈利预期之后,Facebook 将通过应用程序平台的整合获得新的机会,从而推动其盈利。
新机会中最重要的是:
新的广告空间。
几年前,Facebook 表示其信息流功能的广告空间已经饱和,无法展示广告。所以,一旦产生新的广告空间,Facebook 可以为广告客户提供强大的定位功能和好的投放机会,那么广告需求就会增加,盈利也会增长。
通过三个应用程序的整合,在 Instagram、Messenger 和 WhatsApp 上将产生 Facebook 广告生态系统中的新广告形式以及展示空间。
更加重要的事情是,现在该开始使用自动聊天机器人的登陆页面”体验来运行 Facebook Messenger 的广告了。
所以,市场营销人员可以在 Facebook 推出的Facebook click-to-Messenger”广告中寻找机会,并制定自己的战略,获得更多的产出支出回报,加强自身的竞争力。
搞定了Click-to-Messenger”广告,市场营销人员就做好了准备,可以坐等 WhatsApp 和 Instagram 发布类似的消息广告。
3. 即时通讯及短信是首选,邮件及电话是次选
新闻报道表明比起其他渠道,大部人更喜欢通过即时通讯类 App 与他人进行交流。
其他渠道包括了电子邮件、电话和传统邮件。
以下是统计数据:
47 percent of consumers are open to purchasing via chat automation (chatbots).
45.8% 的消费者更喜欢使用即时通讯应用程序,而不是电子邮件进行通讯。
55% 的消费者有兴趣通过即时通讯应用程序与企业联系以解决问题。
47% 的消费者愿意购买聊天机器人。
因此,市场营销人员应该使用 Messenger 和 WhatsApp 等即时通讯应用程序作为主要营销渠道。
4. 市场营销人员需要简化聊天营销活动程序
通过应用程序的整合,企业将扩大其营销活动并进入新的目标市场。
由于消费者更喜欢使用即时通讯类 App,因此聊天营销是当今最吸引人的营销渠道。一个产品拥有 20% 的点击率是常态。
因此,市场营销人员需要学习使用聊天机器人,这是营销人员可以为广告以及业务推广做的最好的事情之一。
使用可视化聊天机器人生成器可以轻松创建 Facebook Messenger 聊天机器人。但是,在 Instagram 和 WhatsApp 上创建聊天机器人技术难度大并且成本高。
在 2024 年三个即时通讯应用程序平台完成整合后,企业将能够直接使用可视化聊天机器人活动生成器来创造机器人,技术难度和成本将大大降低。
这样一来,要接触 Instagram 上 10 亿的月活跃用户,WhatsApp 上 15 亿的月活用户和 Facebook Messenger 上 13 亿的月活用户,都可以通过一个方便易用的聊天机器人生成器实现。
5. 关注微信,实现宏伟目标
微信是一个信息系统,用户可以在其中完成在线任务。这款软件在中国占据主导地位。
人们使用微信来订购衣服、叫外卖甚至叫车,这都不需要打开其他的应用程序。Facebook 也可以通过这种整合来实现同样的目标。
由于用户碎片化,其他类似的即时通讯应用程序无法实现此类服务。
但 Instagram,Messenger 和 WhatsApp 的整合可以改变这一切。
通过 Facebook 的整合计划,企业可以在其所有即时通讯应用程序中向用户提供他们的商品和服务。
6. 尽早采取行动采取聊天机器人营销策略,获得早期优势
聊天(即时通讯)营销即将成为商业用途的主导渠道。
所以,现在是时候构建聊天机器人营销策略了。
市场营销人员需要先在 Facebook Messenger 上创建聊天机器人,然后在 Facebook 的整合计划 2024 年完成时,就可以超过竞争者,把握先机。
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阿浦美股百科:Facebook(NASDAQ: FB)
01 公司介绍
面书Facebook,Inc. (NASDAQ:FB)成立于2004年,使命是赋予人们建立社区,让世界更加紧密的力量。人们使用面书与朋友和家人保持联系,发现世界上正在发生的事情,分享和表达对他们重要的事情。
公司发展历史
2005年9月,扎克伯格推出了Facebook的高中版网站,并称这是最合乎逻辑的下一步。Facebook并将注册适用范围伸至数间公司的员工,包括苹果公司和微软在内。
2006年,Facebook正式对所有年满13岁且持有一个有效电子邮件地址的人开放。
2007年下半年,Facebook已有超过10万个商业页面。
2007年10月24日,微软宣布以2.4亿美元购入1.6%的Facebook股权,让Facebook的总价值来到约150亿美元,微软的购股条件中包括了可在网站上放置国际性广告的权利。
2008年10月,Facebook宣布将在爱尔兰的都柏林设立国际总部。
2024年6月18日,Facebook发布其区块链Libra币(GlobalCoin)。
2024年9月15日,Facebook成立了一个气候科学信息中心,以宣传有关气候变化的权威性声音,并提供有关气候科学的最新事实”信息。
管理层的生平简历
马克·扎克伯格Mark Zuckerberg(创始人,首席执行官CEO和董事会成员)
马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)是创始人,自2004年7月起担任首席执行官(CEO)和董事会成员。扎克伯格先生自2012年1月起担任董事会主席。扎克伯格曾就读于哈佛大学,学习计算机科学。
大卫·M·韦纳David M. Wehner(首席财务官CFO)
David M. Wehner自2014年6月起担任首席财务官CFO。Wehner先生于2012年11月加入Facebook,担任公司财务和业务规划副总裁。从2010年8月至2012年11月,Wehner在社交游戏服务提供商Zynga Inc.担任首席财务官。从2001年2月至2010年7月,Wehner在投资银行Allen&Company担任过多个职位,包括2006年11月至2010年7月担任董事总经理,以及2005年12月至2006年11月担任董事。 自2018年10月起,首席财务官Wehner就一直担任临床阶段生物技术公司Alector,Inc.的董事会成员。Wehner先生拥有乔治敦大学化学博士学位和理学硕士,斯坦福大学应用物理学博士学位。
※ 股价
图片来源:阿浦美股
证券基本数据:
证券代码:FB
证券类型:美股
上市时间:2012-05-18
上市场所:NASDAQ
行业板块:互联网服务与基础设施
员工数:44942
每股面值:0.000006 USD
主承销商:—
02 盈利模式
Facebook的收入分为广告收入和其他收入。
收入主要来源于广告收入。其中广告收入几乎全部来自广告。从销售广告刊登位置给市场商的收入中基本上获得了全部收入。广告使营销人员可以根据年龄,性别,位置,兴趣和行为等多种因素吸引用户。
广告收入是通过在Facebook,Instagram,Messenger和第三方附属网站或移动应用程序上展示广告产品而产生的。营销人员根据投放的展示次数或用户采取的操作(例如点击)次数直接或通过与广告代理商或转销商的关系为广告产品付款。
其他收入包括付款收入和其他费用收入。付款收入包括使用付款基础结构从开发人员那里收取的净费用。其他费用收入主要包括来自消费类硬件设备交付的收入,以及来自其他各种来源的收入。
03 业务分类
Facebook通过开发有用且引人入胜的产品,使人们能够通过移动设备,个人计算机和其他设备与亲朋好友建立联系并共享。包括:Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp、Oculus。
脸书Facebook使人们可以在移动设备和个人计算机上相互连接,共享,发现和通信。在Facebook上有多种与人们互动的方式,包括新闻提要”,它显示了按算法排名的一系列故事和针对每个人的广告。
Instagram使人们更接近他们所爱的人和事物。它是一个共享照片,视频和消息的社区,使人们能够发现自己关心的兴趣。
Messenger是一个简单但功能强大的消息传递应用程序,使人们可以跨平台和设备与朋友,家人,团体和企业联系。
WhatsApp是一种简单,可靠和安全的消息传递应用程序,全世界的人们和企业都使用它来以私人方式进行通信。
Oculus是Facebook的硬件,软件和开发人员开发出的生态系统。使世界各地的人们可以通过Oculus虚拟现实(VR)产品聚集在一起并相互联系。
Facebook还投资于其他消费类硬件产品和许多长期计划,例如连接性,人工智能(AI)和增强现实,以开发Facebook为人们提供建立社区并使世界更紧密联系的产品。
04 同业竞争
Facebook的业务以创新,快速变化和颠覆性技术为特色。Facebook与销售广告的公司以及提供社交,媒体和通信产品和服务的公司竞争。Facebook在业务的各个方面都面临着激烈的竞争。其中包括促进交流和内容与信息共享的公司,使营销人员能够展示广告的公司,分发视频和其他形式的媒体内容的公司以及提供开发平台的公司。
在广告业务之外的业务中,面临来自以下方面的竞争:其他数字内容和应用程序平台提供商,例如Amazon和Apple。设计,制造和销售消费类硬件产品的公司,包括开发专有平台的公司。企业云服务的提供商,包括阿里巴巴,亚马逊和微软。数字助理提供商,例如Amazon和Apple。
Facebook还与以下竞争:跨广泛平台提供产品的公司可以复制Facebook提供的功能。例如,在其他领域,在消息传递方面与Apple竞争,在广告和视频方面与Google和YouTube竞争,在消息传递和社交媒体方面与腾讯竞争,在广告方面与Amazon竞争。
与提供区域性社交网络的公司竞争,其中许多在特定国家/地区拥有强势地位。
与开发和提供消费类硬件以及虚拟现实产品和服务的公司竞争。
行业板块:互联网与直销
1)1. 公司名称代码:TWTR
2.业务简介
Twitter,Inc(NYSE:TWTR)于2007年4月在特拉华州注册成立,是一个实现公众自我表达和对话的平台。公司的平台非常简单独特:推文仅限于140个文本字符。公司已在全球范围内取得了显著增长,用户中有数百万来自世界各地,包括有影响力的个人和组织,比如:世界各国领导人、政府官员、名人、运动员、记者媒体等。
3. 市值对比
4. 股价
图片来源:阿浦美股
2)1.公司名称代码:SNAP
2. 业务简介
Snap(NYS:SNAP)公司是一家相机公司,目前拥有1.58亿的日活用户,主要的业务有相机、通讯和内容。而阅后即焚、保持真实性和早早布局视频内容又是公司取胜的关键所在。在创始人兼CEO Evan Spiegel看来,通过使用照片和视频聊天,社交应用Snapchat重新塑造了人们的分享方式。
3. 市值对比
4. 股价
图片来源:阿浦美股
05 财务数据
※ 收入
※ 费用
※ 每股收益