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facebook的成功之道

10个聪明又简单的Facebook营销方法

如果不浏览Facebook Feed,我的一天会过得很艰难。我也并不是一个人:据DMR称,65%的用户每天都会登录Facebook。作为营销人员,我们知道拥有Facebook业务的重要性,但我们也知道,在同行中脱颖而出越来越具有挑战性。Facebook每天有超过10亿的活跃用户,营销人员要更擅长于通过Facebook增加受众和业务量。

这很难,但并非不可能!这里有10个聪明的Facebook营销理念,可以帮助您在拥挤的社交海洋中脱颖而出。

1. 针对疯狂的特定受众

您知道吗?您的受众可以是31-56岁,说法语和英语的女性,这些女性居住在离马萨诸塞州波士顿10英里范围内,他们是小学生的适合妈妈”。

足够细致化的广告定位是Facebook营销成功的主要原因之一。希望您有专门的时间和资源来分析您的客户群并形成买方的人物角色 ; 然后,您可以利用这些角色,追踪最有可能对您的产品或服务感兴趣的人。

注意!如果您的分析过于明确,这个策略可能会对您产生负面影响,所以请密切关注受众定义工具,以确保您没有对您做的角色定位过于细致,从而会导致的没有人看到您的产品。

【左图:你的受众选择范围很广泛,因此预计选择人数也要很多。这时受众人数预计可达到:180,000,000人。你的目标人群:居住在美国的人。右图:你的受众选择已经很明确。这时受众人数预计可达到:30,000,000人你的目标人群:居住在美国的人、30岁以上、女性、身体健康。】

2. 举办简单的比赛以提高参与度

Facebook的比赛并不是什么新鲜事。您可能已经接触过很多,甚至有可能参与了一些(我知道我有)。但您真的试过自己举办一个吗?

以诱人的激励方式举办比赛是刺激广告商进入Facebook的最佳方式之一。啤酒爱好者会不希望免费参观波士顿最好的啤酒节之一吗(参见下面的广告)?

【我们问了一些喝Harpoon的人:对于他们来说,热爱啤酒,热爱生活”对于他们来说意味着什么。可以把你关于热爱啤酒,热爱生活”的时刻分享在www.lovebeerlovelife.com 上。我们会随机选出一位赢家,Harpoon为你和你的三位朋友来波士顿参加Harpoon啤酒节提供免费机票。”】

举办的比赛最好不要过于复杂。以Harpoon的例子作为引导,只需要简单地让人们提交包含您产品的照片,然后随机地选择一位获胜者提供一场有趣的旅行。

3.制作简短,吸引人的视频帖子

您是否曾尝试在Facebook上通过视频来营销您的公司,但人们似乎并不感兴趣?这可能有以下两个原因之一:

? 您的视频太长了

? 或者,他们只是没有被吸引

Facebook用户希望得到消遣。他们把时间花在社交平台上,可能是来打发时间或了解他们朋友的动态,所以您需要提供有趣的内容迅速地转移他们的注意力。那么,还有比通过制作视频更好的方法吗?

其他一些营销人员正在抓住这一趋势。2015年4月到11月之间,Facebook上平均每日视频浏览量从40亿的观看次数80亿,增加了一倍。

像BuzzFeed这样的公司已经找到了推动视频互动的秘诀 - 保持简短和悦目,同时用带有视觉效果的缩略图。我花了大约2个小时在BuzzFeed Food的Facebook页面上观看这些简短的视频食谱帖子。

这是给营销人员的一个福利:短视频更容易拍摄和!

4. 使用图像中的目光接触来引导注意

人们通常会追寻来自其他人的视觉方向线索。如果房间里的每个人都抬头,您也会抬头看,这是人性。

人类有一种自然的倾向,会追随他人的目光,我们从出生开始就被指导跟随箭头前往我们应该看向或去的地方,” 来自Help Scout 的Gregory Ciotti说道。

利用这一事实将观众的注意力集中在Facebook广告 最重要的部分。例如,如果您有一个强大的号召令,您可以展示一张一个人看着或指向那些文字的图片。

看看下面Moz的Facebook帖子——图片显示了一个引导你视线方向的清晰的路径,从兰德的目光开始,然后跟随红色箭头移动。

5. 发布狗模仿人类或婴儿模仿成年人行为的图片

我知道这个提示听起来很奇怪。但它的确有效!为什么?因为谁不喜欢狗和宝宝?

噢,狗和宝宝与您的品牌无关?那又怎样呢?通过为他们提供有趣的,与品牌相关的标题,使它们与您的品牌相关。Bark Box恰巧属于宠物行业,但他们真的很擅长发布这种带有拟人标题的狗的可爱图片。

【图文:所以我在浴室的时候你也不打算把电影暂停吗?】

当您进行Facebook营销时,最好不要把自己变得太严肃。在您的帖子中增加一些趣味性会吸引忙碌、不专心的人。这是完美的公式:婴儿+耳机和套装+成人般的标题,总能让人大笑。

6.瞄准您已经拥有的潜在客户

您是否知道可以将电子邮件列表直接上传到Facebook,然后向该受众群体展示您的广告?通过Facebook的自定义受众群体 功能,您可以瞄准您从简报注册或其他潜在客户工作中捕获的潜在客户,或是您正在尝试增销的当前客户群。

除了专注于疯狂目标受众(参见建议#1)之外,您也应该为已有的联系人制作广告,但需要更加个性化。例如,假设您有一份下载了题为建立您自己的网站简介”指南的人员名单。您可以上传该人员名单,并面向他们发布涉及该指南的高度针对性的广告,后续要做的就是将他们的网站提升到一个新的水平。

7. 复制您的主要收入 – 生成受众

我们讨论过一些创建相关受众的策略; 一旦获得了足够的数据,您就可以克隆表现最佳的Facebook受众群体。Facebook的Lookalike Audience功能可以让您通过查找具有类似属性的新线索来吸引您已有的受众并扩大您的覆盖面。您几乎可以复制您最好的客户。就这么简单!

8. 通过有趣的员工照片实现品牌人性化

Facebook完全是关于人的。Facebook最初的目的是与朋友互动,而不是为您的业务做广告,但营销人员很容易忘记这一点。问题就在于,仅仅推送与产品相关的消息只会让您止步不前。您需要展示品牌背后的人来与您的受众群体建立联系。

有很多公司做得很好——比如Unbounce。使用他们的Facebook商业页面 以幽默和相关的方式展现员工。

【图文:周五我们穿黑色的衣服。】

9. 只在您的最佳内容上付费

您可能会每两周,每月或每季度写一次报告,通过页面浏览量,分享,评论和其他参与度指标来了解哪些内容与您的受众产生共鸣。掌握所有这些知识后,您应该利用这些数据来决定推销预算的重点。在最好的 内容上投多些钱 , 以获得更多的曝光率。

【图文:对推销垃圾内容说不。我不会推销每一篇推文,但当我这样做了时,它们的参与率会提高15%。】

这似乎是常识,但是,让关于摇滚明星的内容逐渐消失并且在角落里落满灰尘比你想象的更容易。停止这样做,去通过经营Facebook广告,为您的超级明星表演者提供第二次生命。如果Evergreen内容在最初发布时表现良好,它仍会引起更多观众的共鸣。(这对于在有机搜寻中排名不佳的内容尤其有用。)

10. 在Facebook营销中使用表情符号

2015年5月,WordStream心爱的数据科学家Mark Irvine发现,使用表情符号的广告获得的点击率远高于 没有表情符号的广告。不幸的是,谷歌很快就明白,并且不再允许在AdWords广告文字中使用表情符号。

根据AdWeek的调查 ,92%的在线用户使用表情符号,经常使用的用户认为表情符号比文字更准确地表达了他们的感受。表情符号有点像狗和婴儿,人们就是喜欢它们。举这个例子的目的在于说明,通过在您的Facebook营销帖子中使用表情符号为您的文本增添个性和情感。

【经常使用的用户认为表情符号比文字更准确地表达了他们的感受。

女性:84% 男性:75%】

就这么简单。你也许还不知道,Facebook广告 可能会成为你增长最快的营销渠道!(来源:外贸小子)

Facebook 营销指南:9 种成功策略

这些年来,我们见证了各种社交媒体平台的兴衰,但 Facebook 始终保持着强大的实力。Facebook 每月有近 30 亿活跃用户,是迄今为止使用最广泛的社交媒体网络。

这意味着它是您开展业务的好地方。但是,您需要了解如何制定成功的 Facebook 营销策略。

在本文中,我们将探讨您应该在总体社交媒体策略中采用的各种 Facebook 营销策略,以及如何开始。

什么是Facebook营销?

Facebook 营销是通过企业页面在 Facebook 上推广企业及其产品/服务的行为。通过全面优化您的业务页面,品牌可以创建第二个网站,甚至可以直接在 Facebook 上进行销售。

虽然 Instagram 和 TikTok 等较新的平台提高了整体讯息传播潜力,但 Facebook 仍然是许多企业的良好基地——此外,其广告平台是同类平台中最先进的平台之一。

创建 Facebook 商业页面很简单:

前往 Facebook.com 并登录您的个人帐户单击顶部导航栏中的菜单图标单击 创建菜单下的 页面输入您的公司名称和信息使用您的徽标、封面照片和其他相关信息为主页打上烙印

然后您就可以开始制定您的 Facebook 营销策略了。

如何制定 Facebook 营销策略

设置 Facebook 业务页面后,您需要开始营销它以增加喜欢该页面的人数以及查看您的页面内容并与之互动的人数。始终如一地创建吸引观众的内容是关键——以及在您的策略中采用的 9 大策略。

1. 为你的 Facebook 营销设定目标

任何营销策略的第一步都是设定正确的目标。该目标将成为衡量标准的重要参考,以确保您的 Facebook 战略取得成功。但要设定目标,您首先需要做一些研究,以确保您的计划可以通过该平台实现。

在2024 Sprout 社交指数中,我们发现营销人员和消费者仍然更喜欢将 Facebook 作为他们与目标受众联系的主要社交平台。

83% 的营销人员目前正在使用 Facebook60% 的消费者希望品牌更多地使用 Facebook

因此,如果您还没有自己的 Facebook 目标,这些调查结果是一个很好的起点。此外,如果您的公司已经设定了总体目标,请查看这些目标与您自己的 Facebook 营销计划有何重叠。

以下是企业的一些常见年度目标以及有效的 Facebook 策略如何帮助您:

提高销售质量: 提高销售质量始于更好的定位。通过精心策划的 Facebook 营销策略,您可以更有效地接触目标受众。仅仅因为池塘更大,并不意味着你会钓到更大的鱼。以您最了解的方式开展工作,并使用 Facebook 作为资源来扩大您的影响力。为组织增加更多价值: Facebook 可以更好地培养客户、提高知名度并为您的受众提供更多资源。让 Facebook 成为您的首选信息来源。更好地把握行业脉搏: 您的竞争对手总是领先一步吗?借助 社交媒体监控工具,您可以跟踪、收听和报告围绕您、您的竞争对手或行业展开的所有社交对话。在说话之前总是尝试提高你的听力。更高效的招聘: 没有人说社交招聘很容易,但它越来越受欢迎。社交可以成为增加招聘力度和更快接触顶尖人才的重要来源。利用员工的社交网络扩大社交范围,可以让您有更好的机会招聘到更高素质的员工。更明智的增长: 减少客户流失、限制支出和增加收购都是成功企业的组成部分,但 Facebook 可以在这些领域中的每一个方面为您提供帮助。无论是通过广告支出、增加定位还是更多社交销售,解决您的 Facebook 营销策略都可以帮助您更接近这些目标。跟踪进度: 当然,确保您按进度完成这些目标是必不可少的,使用像 Sprout 这样的工具,您可以轻松地关注您的所有 Facebook 报告,如下图所示。 2. 了解你的 Facebook 受众

了解谁在使用 Facebook 以及您当前的受众细分情况对于确定您应该采用哪种 Facebook 营销策略以及如何采用非常重要。

Sprout Social 对社交媒体人口统计的深入研究 是一个很好的起点,可以让您大致了解谁在使用该平台以及如何使用该平台。

一旦你研究了这一点,花一些时间使用 Facebook 页面洞察力或像 Sprout 这样的工具来熟悉你自己的 Facebook 人口统计数据。

3. 将混合内容发布到您的 Facebook 提要

我们简要介绍了您可以在 Facebook 上创建的各种帖子类型。为确保创建具有令人兴奋内容的引人入胜的提要,您需要发布良好的内容组合。这样您的提要就不会无聊且可预测 - 它很有趣且值得关注。

这仅展示了您可以添加到 Facebook 帖子的几种不同媒体:

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允许您的关注者通过 WhatsApp 或 Facebook Messenger 直接向您发送消息在您的照片中标记产品以供关注者立即购买通过增加筹款活动来支持当地慈善组织通过附加 GIF 来吸引观众来创建幽默的内容

有许多不同的方法可以为您的 Facebook 关注者创建可靠的内容组合——确保您充实了一个完整的日历,这样您就可以平衡您创建的内容类型。

4. 在您的关注者最活跃时发布

Facebook 仍然是最难用于有机内容的社交网络之一,算法使试图找到最佳发布时间的企业面临挑战。

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5. 安排你的 Facebook 内容

内容创建和管理是任何社交媒体策略的重要组成部分。在 Facebook 上,您可以使用的帖子类型有更多选择。范围从故事到状态再到群组帖子。

随着选项的选择,您的受众感兴趣的特定类型的内容也随之而来,在评估最适合您的 Facebook 营销技术时,也应牢记这一点

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6. 主动与观众互动

与大多数社交媒体渠道一样,它们被构建为用于交谈、讨论和共享内容的网络。作为品牌,您不能忘记构建社交媒体网络的基本理念。这意味着对话和参与永远不应被搁置。

相反,尝试成为您的听众的社区。Facebook 是进行行业聊天或讨论的好地方,无论是与不同的受众还是您自己的客户。虽然 Twitter 经常成为社交客户服务的圣地,但也不要忘记 Facebook。

您可以通过让人们首先参与来帮助推动Facebook 参与。但是,您不能坐等您的关注者互动。您无法接触到所有人,但有一些方法可以提高参与度。

例如,Bath & Body Works 会回应在其 Facebook 帖子上留下的评论,甚至会提供产品推荐。这是提高参与度的好方法——正如我们所见,这篇帖子总共有 207 条评论。

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7. 使用 Messenger 与客户建立关系

Facebook Messenger可以帮助您建立关系、进行销售甚至改善客户服务。为某人直接向您发送消息添加按钮是您可以添加到 Facebook 帖子的众多媒体选项之一。您还可以将业务页面顶部的 CTA 按钮设为 CTA,以传达您的品牌信息。

然后,您可以轻松地让社交团队中的某个人管理 Messenger 收件箱,或者您可以设置一个自动化的Facebook Messenger 机器人。如果您选择设置机器人,您可以轻松添加预制问题和答案,允许用户通过 Messenger 购物等等。

这是来自 monday.com 的机器人的一个很好的例子:

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用户可以提出四个问题并立即获得自动回复。但是,用户也可以通过消息发送其他问题或疑虑,并实时获得客户成功经理的回复。

Messenger 为您提供了与个人消费者直接对话的独特机会。确保以任何对您的品牌有意义的方式将其添加到您的 Facebook 营销策略中。

8. 确定你的 Facebook 广告策略

无论您是刚开始使用 Facebook 还是已经使用了一段时间,都很难摆脱为品牌曝光付费的需要。我们制定Facebook 广告策略的综合指南 是开始详细了解 Facebook 广告的好地方。

但是,增加您的受众群体和品牌忠诚度并非一蹴而就。你必须赢得它。

但有一条捷径可以更快地到达那里——社交媒体广告。特别是在 Facebook 上,有超过400 万广告商 ,平均点击率仅为 9%。在 Facebook 上做广告更简单,但并不容易。您仍然需要有效地打造您的品牌并通过广告完美展示它:

旨在提高品牌知名度

您的 Facebook 广告活动应始终关注两件事:

高性价比相关的

对于初学者,您希望将 Facebook 的每周或每月花费控制在分配的范围内,以避免过度曝光和无用的点击。当您的定位无效或设置不当时,广告支出可能会迅速增加,这使我们进入下一步。

您的 Facebook 广告必须具有相关性。针对广泛的受众并不是一件坏事。首先,您想真正了解什么最能提高知名度。然而,相关性对于出色的 Facebook 广告至关重要。

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尝试建立自定义受众并解决最适合您的 Facebook 内容的客户。如果它是一种重定向措施,请确保内容提供了一些可识别的内容,但也提供了一些新内容。

决定创意内容

在这篇文章的前面,我们深入研究了 Facebook 上的内容类型。现在是时候选择您认为哪些内容值得在更多观众面前做广告了。

广告内容的一些最佳方面应包括:

身份: 它是否与您的品牌相关并有效展示您的产品/服务?您的徽标和企业颜色是否正确显示?奖励: 观众从中得到了什么?它是交易、促销、报价代码、白皮书还是行业指南?基调: 您的内容在整个 Facebook 页面或整个业务中是否保持相同的基调?行动: 您的内容必须推动行动,这可以追溯到您的 Facebook 目标。清晰准确的号召性用语是最好的。

保持 Facebook 广告内容新鲜

Facebook 广告内容实际上被挤在您的朋友和家人之间,这意味着它经常被看到。您是否曾经认为电视广告是 有史以来最糟糕的, 并且看到它在您最喜欢的节目中无休止地重播?这是一回事。

不要让您的内容在观看者面前变得陈旧,因此请确保每两周更新一次您的广告内容并重新调整其用途。整个目的是将用户带到特定的站点或购买页面。因此,不要让旧内容破坏您的 Facebook 重新定位或再营销工作。

创建电子表格并记录您的核心指标。每个指标都会为您提供独特的见解,让您了解您特别希望通过广告实现的目标:

点击率: 如果流量很重要,请跟踪点击率并查看可以改进的地方。印象: 在可见性方面有困难?重新访问您的图片或内容,看看哪些内容可以带来更多印象。获取成本:如果您的目的是更有效地限制支出和预算,请跟踪获取成本并设定每周或每月目标。9. 跟踪和分析你的结果

您策略的最后一步是关注您之前在目标设定中确定的指标并分析结果。这还包括确定您的投资回报率。

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并且不要忘记查看您在竞争中的表现。借助 Sprout,您可以直接将您的表现与行业平均水平和竞争对手的数据进行比较,以确保您的 Facebook 营销策略走在正确的轨道上。

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