想请教一下各位头条大佬怎么做跨境电商，没有一点头绪？
这个主要看企业公司需要哪方面的软件，比如办公类、网站推广、客户管理、邮件管理、社交软件、客户开发软件等等一些具体方向 。
办公类比如图片处理，文档转换，视频处理，PDF ，等。
社交软件如Facebook，Twitter，Kakao Talk，Skype，LinkedIn，Line，tuenti，whatsapp，Adopte un mec，Instagram。
客户管理软件CRM 按照自己的实际需求来选择 。
客户开发软件的话推荐这个可以邮箱、电话、地区采集精准目标的客户信息。可以实时搜索全球200个国家12个社交媒体平台的优质外贸采购商。
如何投放广告？
首先要用企业邮箱，可以用专业的外贸企业邮箱，纵横随心邮。然后需要做开发信，开发客户可以采用纵横的群发宝
B2B企业如何玩转Facebook，轻松突破流量关卡？
Facebook真的可以给B2B公司带来客户吗?
近年，随着跨境电商的发展，越来越多的企业开始品牌出海之路。运用社交媒体进行海外独立站营销已经成为出海企业必不可少的选择，如Facebook、Twitter、Instagram等。
据相关数据显示，Facebook的全球活跃用户可达20多亿人次，许多做外贸独立站的企业在海外营销时会选择在Facebook上进行社媒营销，对于B2B企业来说，Facebook不仅是社媒营销重要的平台，更是B2B企业在发掘客户的重要工具。
图源：Google
那么，B2B企业应该如何运用Facebook进行海外营销？
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明确营销目的
外贸企业做B2B独立站时的营销渠道是有限的，而运用好有限的渠道也能带来无限的营销效果。Facebook作为海外流行社交媒体，在推广营销方面的优点很多，如：
Facebook能针对企业各个时期，结合不同的内容、图文创意等做出痛点营销；Facebook能帮助网站建设不细致的企业提供强大的转化路径—建设公共主页。该主页快捷免费，并且不受服务器、域名等限制，能更方便用户浏览，提高曝光率和转化率。Facebook上广告的询盘功能的费用低、灵活度高，可以进行消息互动、表单、粉丝等多种推广方式。图源：Google
跨境B2B企业在Facebook上做推广无疑是很好的选择，要想营销出众，卖家们还需要清晰的了解企业自身的营销目标。
通常来说，B2B企业会借助Facebook提高曝光率、吸引潜在客户、提升网站转化率等。
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B2B企业在Facebook的营销优势
B2B企业利用Facebook进行营销，到底能为网站带来哪些好处呢？
（1）增加网站流量
B2B企业在Facebook投放广告，可以利用较低的成本费用就能进行主页运营，为网站引入流量，获得无限的客户来源。
（2）构建粉丝阵营
Facebook能够帮助B2B企业做粉丝矩阵，运营精致的主页内容，留住客户，并构建长期联系，影响客户后续选择。
图源：Google
（3）转化潜在客户
Facebook上拥有messenger、私信、Leads、粉丝评论等栏目，感兴趣的潜在客户通过查看相关内容和主页，能够通过这些栏目更好地提升转化，将潜在客户发掘成客户。
（4）提升品牌实力
B2B企业的客户会通过多个渠道进行商家产品、价格、品牌等方面的对比，从而更多地做选择。B2B企业在Facebook主页设置互动内容可以增加企业的品牌知名度和客户信用度，整体提升品牌的竞争力。
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B2B企业Face book上运营
图源：Google
B2B企业面对Facebook营销上的优势，无疑是跨境卖家B2B海外营销的必选平台之一。
（1）页面设置
根据Facebook的平台性质，B2B企业应该在Facebook上的营销注重以分享故事为主要内容。
B2B企业在Facebook上的账号主页更多的是展示企业的文化、工作氛围等，这样的呈现方式更利用企业展现品牌，影响公司在客户心中的第一印象。
（2）相关内容发布
B2B企业可以在Facebook上发布一些行业动态来吸引客户，例如：当下流行的新闻资讯、客户感兴趣的热点头条等，成为客户寻找资源的途径，也能为企业获得流量与客户。
图源：Google
（3）深入市场调查分析
根据Facebook上免费投票的功能，来进行客户与潜在客户的相关信息调研。在感兴趣的相关人士进行投票之后，得到的大数据就能帮助企业进行受众度和受众群体分析，俗话说，知己知彼，百战不殆”，方便B2B企业创造出更好的产品。
Facebook免费投票工具的使用，能够为企业进行宣传，了解用户偏好，与粉丝进行互动，让客户保持更高的参与度与信任度。
（4）广告投放
B2B企业要充分利用Facebook上的自助广告工具，清晰定位到目标人群，并将相关产品信息或企业信息推送给感兴趣的潜在客户。
图源：Google
对于犹豫或者有兴趣的客户来说，Facebook上的自助广告工具，能够频繁的提醒”这些人群企业品牌或产品的信息，加深企业知名度和影响效力，也能进一步推动潜在客户转化。
B2B企业通过不同的标题、图片和文字，能够将广告内容以最好的方式呈现出来，并且根据需要程度推送给精准潜在客户，大大提升了B2B业务的流量和客户来源。
（5）销售产品
当客户进行Facebook后，能够精准直接的购买产品的在线购买功能，也成为B2B企业提高销售量的关键。
B2B企业可以通过big commerce”来实现，直接呈现商品，让用户的直接购买，大大增加销售量，为客户省去麻烦的网站跳转，方便快捷地实现精准客户转化。
图源：Google
写在最后：
B2B企业能够借助Facebook进行营销宣传，为更多客户定制优质内容，保持复购率和维持稳定的粉丝群体。
另外，B2B企业在进行海外营销上，只要认真钻研，用心做产品，也一定能收到更多订单，最终走向成功。
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外贸干货 | B2B企业该如何利用Facebook营销？
事实上，Facebook对于B2B营销人员来说可能是一个孤独的地方”，美国一家营销技术公司营销副总裁说：Facebook更适合消费者品牌的营销，对于公司来说，要花费更多心思，让营销更有创意。”
Facebook上B2B成功营销的秘笈：把它当作连接客户的网络，也就是说，要把人连接起来。即使你的业务是为其他公司服务的，比如说向房地产商卖空调，仍然有一个人(或者是一群人)完成购买行为。换一种思考方式——即使对B2B，目标是吸引活生生的人。
同时，Facebook是一个忙碌的地方。它拥有比世界上除中国和印度外任何国家更多的人口。据Facebook统计，它的公民”非常活跃，平均每个月40次访问该网站，每次访问平均停留23分钟。这意味着B2B营销者可能会与更引人注目的东西在竞争，比如照片、派对邀请，以及高中时代某位帅哥现在的样子。
尽管如此，B2B用公司也可以很好地运用Facebook。以下是用Facebook来增加互动和增加客户的五个方法。对于下面任何方式，首先最重要的一点是，你的公司必须有一个公司页面，而不只是个人档案。
尽可能多地拿赞”
让潜在客户赞”你的页面对于吸引他们进一步参与至关重要。通常情况下，只有不到1%的你的Facebook粉丝会再次访问你的公司页面，但是如果他们赞”了你的公司，就可以通过自动新闻提要来知悉你公司的动态。你的Facebook页面将成为建立知名度和信任的基础。另外，它会成为提供内容共享的平台，内容包括促销信息和给客户提供特惠等。同时最好提供注册表单、联系电话和公司网站的链接，以更快地转化潜在客户。
将赞”与获取客户结合
纽芬兰圣约翰的一家风险管理公司，这一点做得很好。它提供免费并且信息丰富的电子书籍，用户只需要填写联系信息即可获得该电子书。一旦访问者赞”了的页面，他们将被定向到一个嵌入式的申请表，留下他们的联系方式，就会通过电子邮件发送电子书。
定期在Facebook上共享内容，如电子书、白皮书和网络研讨会。在正文中用链接和摘要强调内容的实用性和有效性，而不是给出现在就注册!”的命令。
社交媒体营销公司Involver在Facebook上通过视频、Facebook成功案例集的PDF文档和客户标识等来传达其品牌价值。它也有明显的招揽新客户的标志——简报订阅标识。
举办竞赛或抽奖活动
如果奖品挑选得当，这是一个极好的吸引粉丝的方式。什么样的抽奖工作对于有特定客户群的B2B公司来说有用呢?Eloqua问自己，进而它与虚拟股票交易所帝国大道(Empire Avenue)联合推出一个项目，那些赞”Eloqua的用户将有资格参与游戏网站抽奖，获得虚拟货币。
一个忠告：在你推出任何Facebook的竞赛或抽奖活动之前，阅读Facebook的推广方针。优惠必须作为一个单独的页面管理。抽奖或通知获奖者的信息可以放在画布”页(CanvasePage)，或页面选项卡上的应用程序，但不能作为放在Facebook主墙上的条目。
理解算法
Facebook使用一个叫做EdgeRank的算法，掩埋枯燥的内容，确定哪些内容将自动出现在新闻提要里。因此，在你的Facebook页面放置互动性的和能提高可见度的内容十分关键，比如说，具有实用性和创造力的内容，或者时不时有炒作价值的私人事件或有趣的事件。必须确保你放置的内容是令人信服，有吸引力的，而且与你目标客户群的利益息息相关。
● 问开放式问题增加互动。
● 提供真正有价值的信息，而不是销售广告。
● 在一天的不同时间点，针对不同平台发帖(不要自动发帖或在多个平台发布相同内容)。
● 发帖上限帖每天最多发1～2个帖。
EdgeRank给视频和照片设置了比本文本更多的权重，因此你最好用更直观的方式讲故事。对了，不要忘记周末：这是吸引在工作日无法上线的粉丝的最佳时间。
跳出Facebook之外
将小工具和插件嵌入到你的公司网站，这也可以增加用户交互性。将Facebook分享标识整合到网站主页和发送给客户的电子邮件，让你的客户可以轻松地与朋友分享你提供的优惠，从而提高你的知名度。
