Facebook如何申请在线聊天？

小易说

我们在操作Facebook的时候，总是会遇到这样那样的问题，却不知道如何解决。如果发送邮件给Facebook官方，这个问题的反馈需要一段时间的等待。

那么，我们该怎么做呢？今天小易就带大家开通在线聊天功能，这样就可以随时跟Facebook官方客服进行咨询和申诉啦。

查看聊天权限

点击链接www.facebook.com/business/help，查看是否拥有聊天权限。

在页面底部查看是否拥有如下提示。

申请聊天权限

如果没有聊天权限，可以通过以下方式进行申请，在遇到一些问题之后，可以自主找Facebook官方客服进行申诉，有什么不懂的政策也可以进行咨询。

申请条件

在申请之前请务必确保申请人满足页面提示的基本条件：

1）有Facebook 个人账户（没有被封）2）18岁以上 (Facebook个人账户里不要虚报年龄）3）关联到有花费而ACTIVE”的广告账户 （并且是管理员/广告主级别权限）

Facebook UID的查找方式

① 在Facebook个人主页的位置，网址最后面的那串数字就是；如果没有显示，请右键查看网页源代码，Ctrl+F查找输入：profile_id=，后面显示的那串数字即为UID。

② 点击Facebook个人主页的简介，在网址链接中的那一串数字就是你的UID。

注册信息

广告主名称、联系人姓名，用户Facebook登录电邮、联系电邮，可以统一写成一样的。

开通查询

申请人可在提交申请后2天到www.facebook.com/business/help查看是否已经开通。

如果3天后还是没有聊天通道，可反馈至相应负责人进行跟进。

小 结

这个在线聊天开通之后是非常方便的，可以随时跟Facebook的官方客服进行咨询，可以帮助解决遇到的很多问题，建议大家尽早开通。（来源：跨境营销小易）

Facebook广告账户/企业广告账户 如何开通？

众所周知，Facebook广告账户又分为个人广告账户和企业广告账户两种，都有什么区别呢，下面给大家介绍一下....

一.Facebook个人广告账户：

个人广告账户简单来说就是以个人名义申请的账户，然后，个人广告账户又被细分为三种类型，实名制信用卡账户、虚拟卡账户、黑账户，三种账户优缺点也很明显。

1. 实名制信用卡账户

账户是通过本人实名制办理的信用卡来注册，不需要后台进行审核，也不需要额外出服务费，通过自己来完成。

2. 金额限制

个人账号对于投放金额是有限制的，超过金额，账号会被系统检测然后冻结，且难找回，金额也是转移不了的。

3. 账户不稳定

个人账户权重低，个人账户是建立在个人实名信用卡上注册的，所以在出现违规的情况下，信用卡也会有被拉黑和封禁的风险。

二.Facebook企业广告账户：

针对企业和品牌的专门广告账户，称为 Facebook企业广告账户，企业户与个人户的开户方式不同；

Facebook只授权代理商开通企业广告账户；要开通Facebook企业广告账户需要准备好不同地区要求的资料，然后提交给代理商，代理商会进行审核。再是Facebook官方开户审核。 基本上等待1-3个工作日就可以拿户啦！

Facebook企业户开户准备资料

1、主页链接

如，可多个链接。

2、推广链接

比如自建站网站链接，亚马逊店铺链接等，可多个。电商网站需要有完善的网站结构和良好的用户体验。

3、大陆营业执照

必须是大陆营业执照，且经营内容最好相关。

4、商务管理平台（简称BM）

提供business_id后面那串数字即可。

以上就是今天给大家分享的内容啦，有关于Facebook开户问题也可评论区留言交流哦~

Facebook粉丝页（主页）被封了该怎么办？

最近很多跨境电商小伙伴发现Facebook主页突然被封了，遇到这个问题该怎么办呢？

首先，我们了解下主页为啥会被封，才能避免下次踩雷！

通常主页被封的原因有以下五点：

主页内容涉及侵权转贴过于频繁主页内容质量太低主页的其中一位管理员账户被封新主页在开下来就进行过于频繁的广告推广，一般建议新主页需要先发软文培养一下。

那运营主页时，我们应注意哪些事项呢？

1.在主页正常运营的时候，记下Facebook Page ID。

查看Page ID的方法如下：

2.运营主页时，不要发布涉及侵权的内容，尤其是音乐。

3. 多发原创帖子，减少从其他主页或个人转发内容到群里的操作，也减少将主页内容转发到其他群的操作。

4.如果是主页中的其中一位管理员的账户被封了导致主页被封，那么就要先将该管理员剔除，然后重新发布主页。

当主页被封后，有以下三种申诉渠道：

1. 直接点击复审。

2. 根据Facebook申诉政策的最新调整，主页被封的申诉需要拥有主页权限的操作者进行申诉，通过FB 在线团队可以提交相关申诉

3.通过页面专属链接被封渠道申诉：

另外Facebook从2024年11月22日开始，对主页顾客评分也有更新，主页评分低于2分，广告投放就有不同程度的减投惩罚，详细如下：