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海外电商诈骗套路

什么是跨境电商?跨境电商如何注册?

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跨境电商介绍?

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海外赚钱的风口真的来了!跨境电商temu公布运营玩法

随着数字经济、数字技术蓬勃发展,跨境电商已成为国际贸易发展的重要趋势,也是外贸发展的新动能和高质量发展的新抓手。河南产业体系完备、人力资源充沛,是传统的材料、装备、食品、轻纺工业大省。近几年,在相关政策引导与支持下,河南机械装备、铝制品、许昌假发等多个特色产业带积极开拓跨境电商蓝海”,跑出了外贸加速度”。

据河南省商务厅统计,2024年,河南省跨境电商进出口额达到2371.2亿元,同比增长7.3%,较2015年增长了五倍多。产业链、供应链已经实现与全球200多个国家和地区链接,规模、应用水平均位于全国前列。
为了助力中国制造进一步触达全球消费者,7月16日下午,TEMU将携手中国邮政海外仓在河南郑州举办扬帆出海,破浪图新”主题宣讲会,深入介绍2024年半托管业务商机和跨境物流解决方案。TEMU是拼多多集团旗下多多跨境于2024年9月推出的跨境电商平台,旨在助力中国制造出海,直连海外消费者。发展至今,多多跨境已经覆盖全球70多个国家和地区。网站分析工具SimilarWeb发布的数据显示,截至2024年12月,TEMU的独立访客数量达到4.67亿,仅次于亚马逊,排名全球第二。 为助力商家更好融入全球市场、提升企业竞争力,今年初,多多跨境上线更灵活的半托管模式。该模式下,在海外拥有仓储和物流合作商的卖家可以选择适合自己的方式,自行完成发货和履约。 目前,多多跨境已开通与中国邮政海外仓的合作,河南的半托管商家可以选择中国邮政海外仓提供的仓储及物流履约方案,享受从国内集运、国际运输到海外送货上门一站式服务,让包裹能够安全、快速送达全球消费者手中。对于消费者退货拒收商品,中邮海外仓回收检查无损后,可直接在TEMU平台上架进行二次销售。 针对现在入驻的半托管商家,TEMU不仅会提供免费推广、流量倾斜、专属资深类目运营1V1对接等政策扶持;还将投入真金白银助力订单成交,部分上架新品最高可获取前端八折补贴销售权益,商家结算金额不变。商品最快可在3天内上架,上架当日即可出单。平台买手还会在设计开款等方面进行日常指导,帮助商家随时掌握流行趋势、快速实现冷启动。 此外,中邮海外仓将提供6*16小时专业客服,保障目的国仓库收到订单指令后24小时内完成出库配送,同时还将给予30-60天免租期、新客加入尾程配送费用持续两个月九折优惠等福利。 活动地址:河南省郑州市管城回族区二里岗南街487号(中国邮政郑州跨境电商产业园)309室
活动时间:2024年7月16日下午14:30报名方式:扫图片二维码

中国跨境电商增强国际竞争力有妙招

来源:参考消息网

参考消息网7月8日报道据新加坡《海峡时报》网站7月6日报道,在积极进取的中间商支持下,伴随着联系国内产销端和海外消费者的本土电商平台的崛起,通过线上销售的中国商品出口近年来大幅增加。

报道说,2024年,中国跨境电子商务出口同比增长19.6%,达到1.83万亿元人民币。

今年6月,中国有关部门公布了旨在拓展跨境电商出口的意见,概述了对跨境电子商务的更多支持措施。意见强调加强相关基础设施和物流体系建设,推动跨境电商海外仓高质量发展,以方便货物的快速运输。

海外仓可以发挥重要作用,因为它让卖家在销售国有货可供,一旦订单进来,随时都能发货。

在深圳经营电商业务的陈先生利用位于巴西的海外仓在巴西市场出售家居用品。他说,配送时间越短,消费者越有可能下单。

报道援引墨腾创投公司创始人李江玕的话说,推动跨境电子商务有助挖掘海外需求,支持中国供应商的持续生产和业务增长。

业内人士说,电子商务也让企业为争夺海外市场而相互竞争。不仅中间商越来越多,而且有越来越多的生产商在不同的平台直接向消费者出售产品。

报道称,热门零售平台Temu的迅速崛起就是一个例子。平台上的许多产品直接来自中国制造商,并面向全球数十个国家的消费者。

电子商务专家张周平认为,未来将有更多中国生产商在电商平台上直接销售产品,而不是靠中间商。

他说:随着全球增长放缓,每个人都需要物有所值的商品。这最终会导致价格竞争,而价格最低的就是源头工厂。”

为了抢得先机,一些中间商正在与工厂合作研发和销售产品,通过汇集双方的专业知识,在全球舞台上展开有效竞争。

随着电子商务出口的扩大,中国的低成本商品在全球迅速传播。这些产品在取悦海外消费者的同时,也日益成为外国政客和生产商的靶子,因为他们担心本国工业会因此处于不利位置。

就目前而言,接受本报采访的中国卖家并未被吓倒。他们表示,在扩大销售的同时,也会设法适应贸易摩擦。

福建的化妆品销售商吉米·蒋(音)说:有些问题是我们(卖家)无法解决的。我们能做的就是换个市场,改变路线,奋力生存下去。”(编译/潘晓燕)

黏住客户,海外电商做了什么?

来源:环球时报

【环球时报记者 赵觉珵 环球时报驻美国、韩国特约记者 冯亚仁 丁玲】电商巨头们的服务之战”愈演愈烈。从本月25日起,亚马逊德国站大多数电子产品的退货时间将从30天缩短为14天,意大利站也紧跟政策,以留住客户为首要目标。在供应链为王”形成行业共识的背景下,电商之争似乎变成了分秒之争”。那么,出海的中国电商如何向优秀案例借鉴经验,积极调整服务策略以应对竞争?

美国电商平台的服务之道”

亚马逊是美国电商平台的一个缩影。其早期建立起在线市场后,重点主要是实现订单的交付。2000年开始,随着产品供应和客户群的增加,平台逐步认识到灵活退货政策的重要性,并开始提供更为宽松的退货政策。

亚马逊 资料图 图源:视觉中国

被视为给传统电商带来颠覆性转变的Prime会员计划是亚马逊在2005年推出的,会员可以享受包括免费配送、优先购买、电子书借阅、视频和音乐流媒体服务。该服务的推出提高了消费者对电商服务的期待,也推动了全球电商的新一轮竞争。

2010年左右,亚马逊又推出了创新解决方案来增强其售后服务,例如提供安全包裹取货地点的亚马逊置物柜”和亚马逊钥匙”,这些举措旨在解决客户常见的痛点。

随着亚马逊的发展,更多美国电商平台出现。美国零售巨头沃尔玛和Target都开始搭建自己的电商平台网络,顾客能够在应用程序上随时随地浏览、购买和跟踪订单。除此之外,更多的专业垂直类平台出现,更好地迎合了顾客个性化的需求。例如,网络商店平台Etsy专注于手工和复古商品,StockX专注于球鞋和街头服饰,Houzz则主要提供家居装饰产品。

值得一提的是,Instagram和脸书等美国社交媒体基于用户基础也随后涉足线上购物领域,用户可以直接在应用程序中发现和购买产品。近两年的网红带货更加进一步模糊了社交媒体和电子商务之间的界限,直接推动了用户参与度和销售额。

韩国本土电商主打差异化

与欧美电商市场主要是亚马逊主导,中国电商市场上以阿里、京东等几家平台为主的情况不同,韩国电商市场没有绝对的巨头”,而是形成了电商平台、团购网站、线下流通企业直营网站与独立网店等多种电商形态共同生存的格局,其中最受欢迎的韩国本土电商平台叫做Coupang”。根据韩国电商服务提供商cafe24公布的数据,2016年时,韩国独立网店数量就超过100万。

韩国电商巨头库邦公司物流中心。(视觉中国)

有业内人士分析认为,之所以形成这样的格局与韩国消费者本身的购物需求有很大关系,他们买东西时更加注重的是风格,而非品牌。相比之下,独立网店在提供具有风格性的服务”方面做得更好。

韩国电商平台发展过程中也遇到过瓶颈期。韩国亚洲经济报道说,2016年前后,韩国电商在价格、快速配送等方面的竞争激烈,电商平台推出了与生活密切相关的服务——如洗车、家政、外卖、修鞋等黏住用户。

然而,伴随着近些年中国跨境电商平台在韩国发展势头迅猛,韩国电商又面临着新的竞争压力。韩国业界普遍认为,中国电商提高了产品和交付的质量,同时加大广告投放技巧,更多消费者愿意选择中国电商平台。目前,韩国电商平台采取差别化对策应对中国电商的挑战。比如Coupang主打的就是当日达、凌晨送达等海外电商无法比拟的快速配送能力。但是在售后方面,在韩国生活多年的王先生告诉《环球时报》记者,如果退货的话,韩国平台需要消费者支付费用,而韩国人工费用比较高,快递费很贵,加大了消费者的退货成本。

跨境服务,亚马逊仍是对手”

中国的跨境电商近两年在海外积极拓展,但亚马逊作为老牌玩家”,是中国企业的集体对手”。从事跨境电商多年的顾一飞对《环球时报》记者表示,虽然中国跨境电商Temu、希音等平台发展迅速,但从销量、营业额等角度,亚马逊仍然是一个最主要的战场”,也有很多成熟经验值得借鉴。

顾一飞介绍称,亚马逊的长处在于仓储和物流。以顾一飞向美国市场销售的收纳盒等家居用品为例,他需要负责通过海运集装箱将货物提前发往亚马逊在美国的仓库,而面对消费者的最后一公里”则由亚马逊的物流负责。

在法国生活的卞玮在接受《环球时报》记者采访时表示,法国也有本土的电商平台比如FNAC、Darty等,很多品牌也有自己的网站,但她和身边的朋友大多数时间仍是选择亚马逊。整体来说,亚马逊售后会更好一些。”她以自己的经历说,我之前买的一个升降桌显示已送达,但是我却没有收到,我就投诉亚马逊给我重发了一个,平台没有要求很多的证明和流程,两天后我就收到了新的升降桌。”但她也表示,法国乃至整个欧洲地区的所有电商平台,都存在物流不给力这方面的问题。

据美媒报道,2024年,亚马逊已经超过联合包裹服务公司和联邦快递集团,成为美国最大的快递公司。相比之下,中国跨境电商平台的海外仓与物流网络建设依然需要加强。

在消费者服务方面,顾一飞则向《环球时报》记者介绍了亚马逊严格的政策。他说,好评返现”在国内电商中是经常能够见到的操作,但亚马逊对此明令禁止。任何诱导消费者做出不真实评价的行为,都可能导致账号被冻结。《环球时报》记者也注意到,近年来,中国商家因奖励性评论、刷单”等被亚马逊冻结账号的消息曾多次出现。

天津一家跨境电商公司的负责人陈晨接受《环球时报》记者采访时说,虽然亚马逊也经常因为一刀切”等原因遭到批评,但严格维护平台信誉与公平竞争环境的做法是值得借鉴的。

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