转型做跨境电商的国内工厂，会面临哪些问题？

做食品类跨境电商，一要根据企业实际情况选择适合的电商平台建立店铺或者自己创建门户网站；二要在平台上发布自己的产品信息，进行优化推广；三要建立团队，做好客户的对接服务；四要获取客户所在地食品销售的许可证明。

目前互联网跨境电商存在哪些问题有待解决？

首先你得有食品类出口许可，做跨境电商建议首选亚马逊，

首先你要知道亚马逊是干什么的，亚马逊其实就是美国的电子商务平台，也是全球最大的，跟国内某宝性质类似，但是玩法完全不同。亚马逊开店就是通过亚马逊这个平台把咱们国内的产品卖给外国人。做亚马逊跨境，首先需要先注册店铺，然后选品，然后做美工，编写listing，做运营优化，出单，处理订单，售后等。这里说到的listing可能有的人还不知道什么意思，其实就是对产品介绍的一个页面，包含标题，关键词，五行特征，大描述等。

那店铺怎么注册呢，亚马逊店铺注册是不需要保证金的，免费注册。但是需要用到相关资料： 营业执照，法人身份正反面照片，电子邮箱，双币信用卡，收款账号可能很多人不想办营业执照，计划注册个人店铺。在这里不建议大家注册个人店铺，个人卖家比较受限制，没有黄购物车，而且很多大卖活动是无法参与的，个人卖家虽然不收取月租，但是每卖出一个产品都会扣掉0.99元美金，是很不划算的。想长久的在这个市场立足，去干一份事业，建议都办营业执照注册店铺注册营业执照其实也是很简单的 联系代办公司就可以了，代办公司会全部帮你搞定。双币信用卡可能有的人也不知道是什么，其实双币信用卡就是同时具有人民币和美元，结算账户的信用卡，双币信用卡在亚马逊上主要是用来扣月租的。电子邮箱建议也要注册个国外的邮箱，兼容性比较强。收款账号是类似于支付宝的作用，店铺出单后，销售额会先到收款账户，然后再从收款账户提现到你的国内储蓄卡上。

店铺注册成功，下一步就要选品了。选品是亚马逊上非常重要的一环，好的产品将会很容易打造。选品完成确定货源，然后就要开始编写listing了 。一个listing的好坏直接关系到一个产品的生死。就比如我们自己去买东西。两个店铺的标题 宝贝描述等都一模一样的话，你是会选择一个销量好评价好的店铺，还是会选择一个刚刚上架还什么都没有的店铺呢？可想而知肯定是会选择前者。所以，对于我们做一个新店铺，listing一定要打造一份独一无二的，去分析你的竞品，做出差异化营销。千万不可照搬他人。如果你照搬别人的listing 亚马逊是不给流量的，而且可能造成侵权。所以做亚马逊，你一定要认真去雕琢单品，把listing的每一个环节去做到极致，这样就可以为你带来源源不断的订单做亚马逊，一定要去在乎listing的质量，而不是盲目上传众多无效的listing。

最后做一个总结，首先跨境电商行业相比较于国内电商来说是具有一定优势的，很简单一个道理，中国是制造业大国，Made in China已经出现在全世界绝大部分的家庭中，中国制造商品占据电商平台产品数量的55%，实际情况就是用自己的长处去弥补别人的短处，奉劝各位不要盲目进入一个行业，首先你需要做的是第一点是去做一个了解，了解该行业目前的情况以及未来的发展，第二点是没有做什么事情一开始都是顺利的，也没有空手套白狼的好事，天上不会掉馅饼，做什么事情首先都是需要投资的，投资的力度可以量力而行，但是也要做好承受风险的准备，第三对于新手卖家刚进入这个市场来说是比较困难的，你自己能力有限，最好的办法就是借力去做，有专业的人士指导的话， 才能够成长的更快，当然也是离不开自己的学习积累。

跨境电商这两年：困境、不确定性与希望

21世纪经济报道记者陶力 实习生董静怡 上海报道

2024年挣钱是主流，2024亏钱可能才是主流。”

85后李大卫是广州延讯贸易的总经理，公司主营家居和照明，主要卖到美国、欧洲、日本等市场。日前，他告诉21世纪经济报道记者，在2024年疫情的影响下，海外多国居家令限制，让当地线下零售受冲击，不管是流量还是销量，李大卫团队在好几个海外电商平台上的销量增长超过50%，流量增长也超过50%。

但是，在他看来，进入2024年以来，全球进入常态化防疫，海外线下零售逐步恢复。同时，跨境电商又面临物流不稳定、物流成本抬高、原材料涨价、政策变化、关税高等一系列问题，行业流量增长有所放缓。

对此有同感的万里汇中国业务负责人范简也认为，2024年对于跨境电商的卖家来讲，是挑战非常大的一年，他们整体销量没有跌，但是利润率跌很多。如解压玩具的卖家业务量涨了5-10倍，但是利润率只涨了1-2倍，利润被一些中间因素吃掉了。

在买家们戏称闭着眼也能赚到钱”的2024年之后，亚马逊封号潮、港口集装箱一柜难求”等问题也接踵而来，跨境电商的快车似乎没那么容易搭上。但是，在接受21世纪经济报道记者采访的从业者来看，只要订单还在，就依然有希望。

货卖出去， 钱得回来”

尽管行业困境仍在，但是依然有中小卖家在投身其中。

浙江大学和蚂蚁研究院联合推出的RCEP区域数字贸易跨境支付服务指数”显示，以支付笔数为标准衡量的支付活跃度，远远领先于卖家的增长数及交易额的增长，在2024年Q3同比增长25.6%，创下历史新高。

浙江大学国际联合商学院院长贲圣林对21世纪经济报道记者解释称，这说明中小卖家在增加，订单逐渐呈现碎片化、小单化的特征，印证了亚洲微型跨国企业”的崛起之势。

今天的中国微型跨国企业可以直接面对消费者，直接有自己的品牌力，直接有自己的运营能力。越来越多的中国企业，正进入到这个行列。

但在中小企业入局、跨境电商蓬勃发展之际，面临的困境也逐步显现。2024年整体而言，对于跨境电商来讲反而是一个比较好的年限，但短短一年后的2024年，物流的不稳定性成为了最大的问题。”李大卫说道。

在做跨境电商的中小企业看来，等船来”成为行业的普遍焦虑，近期的集装箱热”已影响到微型跨国企业”们的送货效率，物流成本过高、清关查验困难成当前面临的最大挑战。

以中美海运航线为例，近期从中国上海到美国西海岸航线的集装箱运价已经从1300美元攀升到4000美元不止，到美国长滩港的货运时间被拖长到很可能9天船都进不了港。

李大卫举例说，如果有些卖家是卖冬季产品的，从夏天8月份开始发货，还有一些卖家的产品在海上漂着或者在港口堵着，就会完美地错过了整个旺季。

钱袋子”方面，支付对跨境电商卖家也尤为重要。对卖家来说，需要面对不同国家的货币币种的结汇、付欧洲各国VAT税款、物流等费用的处理和支付等复杂过程，存在困难的同时也存在一定风险。怎么保证交易的实时性、安全性是大部分跨境电商最关注的问题。

除此之外，平台政策趋严、欧洲VAT新政落地、原材料成本提高等问题，都使得2024年成为对跨境电商尤为艰难且充满挑战的一年。不过在范简看来，这些都是在一个事物发展当中的阵痛。我们都不断地适应它，不断地调整，这个行业还会继续发展。”

数字赋能与政策红利

能把货送到买家手中去，把钱收进自家口袋来，这也是中小企业最核心的诉求。

在范简看来，今年的物流难的主要原因，还是中国的出口太迅猛了，而传统的物流还没有跟随着新型的贸易形态而改变。他类比中国的双十一，起初也是有大量货物堆积堵塞的情况出现，但在近两年明显有很大缓解。而在国际贸易上，则需要具有竞争力的新型物流公司出现，带动全球符合新型贸易的物流发展。

在资金流方面，以跨境支付为代表的跨境金融基础设施建设，也在助力着跨境电商的快速发展。德勤对中小企业商家的调研中显示，整个跨境电商环节里面，目前支付的数字化程度最高，为50%，数字支付平台使用基本都是万里汇（WorldFirst）和Paypal。使用数据平台的主要原因是能够高速的对账流程，能够快速提高现金流的实时性。

现在费率封顶是千三，是以前十分之一，收款效率从以前的一个星期，现在到了几秒，只要21秒的时间，钱就可以从全世界各地打到中国的银行账户上面，这就是时代在根据需求不断在发展的趋势。”范简透露。

而李大卫则打比方说：跨境的数字金融服务就相当于外包的数字CFO”，有了懂技术的数字CFO”更安全更靠谱，作为微型跨国企业就基本不用担心资金问题了。因为跨境收款不仅要快捷方便更要讲安全，要知道最近跨国诈骗很多，资金安全性需要像WorldFirst这样的行业领头羊来技术保障。”

除此之外，《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的落地也将为中国跨境电商的发展提供政策支持。德勤中国区副主席林国恩对21世纪经济报道记者表示，RCEP的实施可以推动区域合作，如成员国之间关税降低加强贸易、推动中国制造”的品牌发展、提升贸易便利化水平等等。

在商家角度，零关税”、大市场”等一系列关键词让行业内感觉振奋，因为能实实在在解决跨境电商里的问题。李大卫举例说，日本市场这两年的关税成本过高（税比物流+产品成本还高），已经让很多中国的跨境电商卖家放弃了日本市场，如果RCEP后续能落地逐步实现成员国之间零关税，那对于做东亚卖家都是个好消息。”

范简认为，随着RCEP政策的落地，除了传统的欧洲市场，拉美、东南亚和中东会是下一个整体崛起的市场。

「整理」史上最全跨境电商平台运营问题汇总

问题一：我是新手，做跨境电商哪个平台合适？

答：亚马逊，wish以及2024年要布局东南亚市场，shopee，souq等新兴市场。

问题二：我是新手，注册跨境电商账号需要哪些资料？

答：亚马逊需要营业执照和双币信用卡，Wish支持个人身份证注册，但如果是企业身份，注册通过更快。目前wish注册需要2000美金保证金。

问题三：我不在深圳，出单了，怎么发货给买家？

答; 自发货直接选择EUB或者中邮小包，FBA买家选择国际物流公司，先把货发到亚马逊仓库，剩下的事情就不用卖家管了。

问题四：亚马逊官方收款真的免费吗？

答： 官方是免费的，但有1.25%的汇损。大部分卖家还是使用第三方收款公司的。

问题五：我们做工厂的，怎么做亚马逊电商？

答：亚马逊属于跨境零售，那你先看看自己产品能否零售给终端买家。如果你的外贸客户都是做亚马逊的，并且做的很好，那你放心大胆去做。

问题六：我们做工厂制造业的，怎么转型做跨境电商？

答：亚马逊属于跨境零售，那你先看看自己产品能否零售给终端买家。如果你想打造海外品牌，可以好好长期正规经营。如果已经有很多亚马逊卖家在你这拿货，保持稳定供货，不断挖掘亚马逊卖家客户，也不失为一种转型。

问题七：我现在是宝妈，孩子马上去幼儿园了，能兼职做跨境电商吗？

答： 前期建议兼职做，熟悉了可以考虑全职，有些外贸职业女性带孩子期间，半年净赚20万的例子很多。坚持付出，不断解决问题是必须的。

问题八：我是大学生，小语种专业，想做跨境电商可以吗？

答： 2015 - 2016年很多95后大学生通过亚马逊创业赚到第一桶金，如果你想找个跨境电商公司工作，建议直接来深圳，行业急缺这方面人才，相关专业的基础薪资在5000 - 8000不等。

问题九：最近我的listing的review被清空了是怎么回事？

答： 近期亚马逊严查操作评论的行为，2018年一年都在持续打击shua单行为，目前不建议顶风作案，正规操作是：邮件催评+早期评论人计划。

问题十： 产品的UPC美国，日本，欧洲能用相同的吗？

答： 如果你的listing在美国有很多真实review，可以用相同的UPC上到欧洲，日本，把review同步过去。如果三个站点都是新品，那就干脆单独用不同的UPC。

问题十一：欧洲站现在所有国家是不是都有交20%增值税？

答： 只有用了欧洲国家的海外仓库，就需要注册税号。亚马逊FBA只是海外仓的一种，如果你真要做，不要一上来开通坑人的泛欧计划。可以用EFN计划，另外从中国自发货的产品就不用注册税号了，增值税是买家交。

问题十二：广告跑了快一个月，产品售价13.95美金，出了80多单，广告费现在300多美金了，没赚钱怎么办？

答： 客单价低于15美金的产品打广告都是不赚钱的，前期用于推广新品关键词排名，后期就降低预算和单词点击价格来实现盈利。

问题十三：果哥，不小心把父体和变体一起删掉啦。怎么恢复呢？

答： 怎么犯这么低级错误。只能通过表格找客服恢复，并且需要24小时后才能显示。

问题十四：Wish上面那么多1+1全球包邮的怎么赚钱啊！

答： 他们做的久，仔细算是赚钱的，而且利润可观，没有人做亏本生意。

问题十五：我家的FBA产品到货了，3个月都没销量，该怎么办？

答： 你怎么不早说，一个月没销量，基本就推不起来了。要么是你选品问题，要么是你没推广，赶紧翻新listing，或者降价处理掉。

问题十六：站内广告开了6天了，点击210多次，转化才6个订单，操蛋的亚马逊！

答： 有曝光，有点击说明产品主图不错，单转化太低，赶紧对照竞争对手listing使劲优化，自动广告前期转化率低也是正常的，很多买家看了过几天才会买。站内广告讲究持续性，再观察半个月。

问题十七： 我看日语就像看天书一样，怎么做日本站呢？

答： 有钱可赚就要做。语言可以外包给翻译公司或者请日语运营。

问题十八：我一个产品listing找相关的推广公司上了Bestseller，现在挂变体也会是Bestseller吗？

答： 变体产品，每个listing都是单独计算排名的。新品是虚拟的排名，但可以共享Bestseller带来的流量，祝你大卖！

问题十九：欧洲站不开泛欧计划，如何才能卖英国以外的4个国家？

答： 直接用EFN，发货到英国，在英国正规交税即可。亚马逊会帮你把订单从英国配送到其他国家。你只需要支付跨境配送费即可。

问题二十：一个新店铺实现盈利，大概需要多长时间？

答： 大部分人是3 - 6个月。并且会更新换代3 - 4个产品。

以上20个问题都是最近接触到比较多的问题,很多人只是在看，在问遇到1-2个问题就放弃的，大有人在，能够坚持一年的人很少。

上面的20个问题反映出一个问题:大多数卖家的焦点还是在电商层面，后期需要向产品端，工厂端靠近。经常听到在赚钱的卖家说：我们每天关注的就是 选品+供应链。

最后给大家上一张有启发性的图：、

希望大家做一个有执行力的卖家。（来源：跨境电商人成长日记）