跨境电商出口该怎么做?
1.国内针对外贸跨境电商KOL营销已有服务商在提供相关服务;2.外贸黄大仙的经验KOC等于某些行业更精准!@鲲圭云计算 学习更多!
第十四届三创赛跨境电商实战赛数据分析与营销比赛报名指南及实施要点?
不同于国内网红营销形式的绚烂多姿,海外网红营销对版权、内容等细节十分看重,营销形式以短消息、图文、视频三种为主,其中视频类形式最为丰富,既可以为广告主定制整个视频,又可以在其创作的内容中植入广告,最受认可。短消息? 网红发布消息给已订阅的粉丝,24小时内会自动消失;? Instagram story为代表。图文? 网红结合热点、产品特点以图文形式在自己公众主页发布;? Facebook、Instagram 上Post贴文为代表。视频? 网红在视频中结合产品进行宣传,形式比较多样;? Youtube操作形式灵活,Facebook、Instagram以直接推送官宣类视频居多。使用比较多的是Instagram,facebook,Youtube .俄罗斯还有ITAO,VK 等.抖音国际版也可以.
重磅!2024-2024跨境出口电商白皮书(营销、渠道、布局、趋势)
来源:Morketing研究院
此份报告可以帮助卖家在不确定的环境下寻找当前行业中的确定性,找到长期的增长点
亮点内容:
亮点一、共28家受调研方,囊括跨境电商卖家、服务机构、业内专家大咖深度观点
亮点二、含全球化洞察名录、企业布局动作洞察
亮点三、宏观了解跨境电商行业发展动向
亮点四、营销、渠道、布局痛点详细拆解
亮点五、2024年最新营销趋势、落地策略
亮点六、跨境电商经典增长案例展示
报告共计132页,受篇幅限制,仅展示部分。
【完整版领取方式见文末】 【完整版领取方式】该份报告共132页
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跨境电商独立站的品牌营销策略规划,该怎么做?
于跨境电商独立站而言,一个有效的品牌营销策略,有助于帮助品牌提升知名度,那么,怎么搭建相应的品牌策略呢?本文做了一定的分享,一起来看看吧。
跨境电商独立站是当今商业领域的热门话题之一。通过有效的策略规划,独立站的品牌可以实现全球影响的梦想。所以一个精心规划的品牌营销策略尤为重要。本篇将探讨如何为独立网设计一个有效的品牌营销计划,提高品牌知名度,形成自己的竞争壁垒,并最终增加销售额。
首先:
一、品牌是什么?Amazon 创办人 Jeff Bezos 说过:品牌是你人不在现场时,人们对你的评价”——your brand is what other people say about you when you’re not in the room
不论是低端还是奢侈,品牌就像一个个体,具有独一无二的人格,塑造出当你不在现场时,别人对你的看法;而当你看到与某个品牌相关元素的瞬间,又可以立即联想到它,甚至认同与支持其精神,进而考虑购入它的产品或服务,甚至接受溢价,这就是品牌的魔力。
品牌还可以获得以下附加价值:
培养顾客的忠诚度拓宽现有的市占率积累品牌效益,形成品牌溢价那么;
二、品牌营销是什么?有别于一般以转化为目的的营销活动,品牌营销是以品牌为核心的策略,与一般营销的共通点都是在于与消费者交换价值,只是品牌营销更著重于将品牌特色、价值、个性与受众建立连结,进一步产生共鸣。当连结及情感越强,品牌溢价也会随之产生、逐步提高,无论是在 B2B 还是 B2C ,品牌营销都适用。
不像一般营销活动,品牌行销的成效无法立竿见影,而是需要慢慢地、一点一滴地渗透到用户的心,品牌营销是一场长久战。因此具有合理的规划相当关键。
三、品牌营销要怎么做?既有顾客和潜在受众除了相当熟悉产品之外,对于品牌本身同步表现出关心,且提供他们品牌与商品讯息时,通常能得到不错的反馈。另一方面,之所以能够迅速地卖出产品,是源于一定的支持者基础,这些顾客支持着产品与品牌。有时稍微提升产品售价接受度也不差,因为消费者对于品牌有一定的信心,愿意为了取得更好的商品付出多一些代价。能做到以上成功条件的品牌需要做到了以下 4 件事:
① 品牌调性一致
如同每个人都有自己的性格与特质,一旦决定品牌核心理念便应始终如一,不能够性情大变,此时如何透过不同管道,但是维持一致调性的方式与受众对话相当关键。通过不断重复的slogan、理念,甚至是商品设计在吸引到的特定消费者脑海里留下深刻的印象,就是品牌成功的第一步。
② 企业识别系统
企业识别系统就是藉由一套标准的视觉设计再度加强受众对于品牌的记忆,都说人是视觉的动物,若是能有效经由详尽规划过的品牌色、字体、图形等元素联想到特定品牌,将会是最理想的情境。
③ 赋予品牌价值
像是 Disney 贩卖梦想与希望,让成年人也可以重拾过往的童年回忆,乐园内的故事场景打造完美的品牌体验,连带带动营收成长;Google 以幸福企业的雇主品牌形象闻名,除了提供优质的福利,还会深入了解内部员工的需求,让不少顶尖人才抢破头要进 Google 工作。一切皆须由赋予品牌价值出发,后续才能有效延伸至实质作为与策略规划。
④ 内容量身定做
尽管我们提及前期应该要维持品牌核心价值,有原则地吸引受众,成功的品牌需要会为了自己的消费者,制定除了有自身品牌个性以外,同时兼具消费者想看的内容方向
四、品牌策略的6个制定步骤第一步:分析内外部资料最重要的第一步就是收集资料,主要从四个方向下手:
企业的故事、现在的条件、未来营运方向内部与外部人员对于品牌的了解和看法所在的市场地区样以及整体的产业趋势同类竞争对手的市场定位和营销策略1-2点可以问问自己的员工和客户,3-4点可以用SEMRush和Similarweb等工具进行分析。
第二步:确定品牌的意涵再来要让大家清楚知道品牌想要表达的东西,透过上述分析和对比找出自己品牌独有的特色,利用这些亮点吸引一群喜欢品牌,并且愿意购买的顾客,培养顾客忠诚度,确立品牌形象。
第三步:确定受众深入探讨目标客群需求,一直以来都是品牌的核心理念。品牌优势和理念向谁传递会产生共鸣?在这里,最关键的是要区分市场与瞄准特定市场。可以通过分析和制作网站和产品的用户画像来明确自己的受众定位。
第四步:具象化品牌价值确立了品牌核心思想与目标受众之后,加上前面我前面提到的企业识别系统,将品牌理念由内而外具象化以及视觉化,从基础设计例如:logo、slogan等品牌资产,到周边产品如:包装。透过这些视觉媒介,传递出品牌的精神、理念、独特性或竞争优势;同时也透过品牌设计确保品牌以一致性的形象对内及对外呈现。
第五步:整合各渠道推广根据自身商业模式与顾客的习惯,配合合适的推广渠道。如:谷歌广告、SEO、Facebook广告、红人营销、联盟营销、甚至参加展会等多元推广,同时使用具备品牌一致性的广告素材,进行全面推广,多方收拢效益。
第六步:细节优化在策略实施的过程中,通过了解员工和客户所体验到的品牌价值和自己定下的价值是否有所落差,需要持续修正输出的途径、调整品牌策略,包括调整广告策略、投放策略、渠道布局等。
本文由 @图帕先生 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
TikTok 2024 营销趋势解读:跨境电商如何打造爆款内容,长线经营?
2024年迎来尾声,过去的一年,TikTok以其独特的魅力和创新的策略,成为了全球品牌争相追逐的营销舞台。从短视频到直播,从挑战赛到合作达人,TikTok不仅改变了用户的娱乐方式,让营销变得更加生动、有趣、具有互动性,也为品牌带来了前所未有的机遇。
从冷门大件家具到热门美妆和家电,爆款带货视频层出不穷,每天都有新的小店因一则爆款视频而冲进销量Top榜单。”TikTok美区鞋服品类头部商家Evan指出。
无疑,洞察到最前沿的营销趋势、契合用户最真实的心理变化,是爆款乃至长虹内容诞生的关键。
因此,站在2024年的起点,随着竞争的加剧和用户需求的不断变化,跨境电商卖家在TikTok上的营销策略也需要不断的调整和创新。回顾2024年的营销趋势洞察,我们可以从中看到一些成功的案例和经验教训。
譬如,之前在TikTok美区爆火的一款商品——无扶手办公椅,TikTok达人ALLY(@alexandraarosee)在今年10月发布了一则相关的短视频内容,展示了相比有扶手椅子的限制,这款无扶手座椅的舒适度更高、坐姿更加自由、不受束缚。该视频在短短几天内便在全平台爆红,获得过千万的播放量和百万点赞数,商品更是凭借出圈的爆款内容和达人种草,最后创下了销售量超4万余件的成绩。
那么,跨境电商卖家究竟该如何在TikTok上洞察到最前沿的营销趋势、用户心理,并进一步落地在自身的营销策略中呢?在TikTok for Business给出的一份《TikTok What's Next 2024全球流行趋势报告》中,从爆款热点、潮流信号到长青趋势,一步步升维,给出了具体的趋势解读和相应的指导建议,跨境电商卖家可以具体发现不同趋势类别下不同的生命周期和影响力,并着重关注那些生命周期更长、影响力更大、且更具行动指导意义的常青趋势和潮流信号。
01从激发好奇心到实现销售转化的全过程传统电商平台的逻辑主要是基于用户主动搜索下的关键词匹配”和商品属性”的筛选。这种逻辑简单明了,能够快速反馈结果,但对应的商品展示方式,更多的是依靠排名或广告流量,才能把商品展示到用户面前,缺乏个性化的推荐,对用户搜索意图的理解也不够深入。
事实上,无论是在社交平台还是电商平台,用户都拥有着无限的好奇心,卖家们需要激发出他们潜在的意识、认知和价值观,以挖掘出更大的潜在需求和购买能力。
基于被动发现”和主动搜素”完美融合的个性化的推荐方式即是一种绝佳的解决方案。在TikTok上,用户从过往在For you page里面刷短视频,到开始主动在TikTok上搜索感兴趣的话题或商品推荐,被激发出无穷的好奇心,甚至是包括用户自己都不知道的好奇心。据Marketcast的调研发现,有40%的受访者认为TikTok能够很好的实现这一点,是传统社交媒体的1.8倍。
有了平台对于用户好奇心的深度激发和加持,卖家们需要做的,则是在此基础上,摆脱制作浅显的滚动式广告的传统理念,创作出更具吸引力,更能引发消费者共鸣和价值观的真实、优质的内容作品。
具体来看,第一,深入TikTok社群,激发用户的好奇心。
TikTok天然的社区氛围让内容本身能够被自发地讨论,构建出一个真实的讨论场场景,这种讨论带来的影响力不是广告式的灌输,而是或有趣、或专业的、被用户广泛认可的内容。用户在这些参与度极高的社群中共享新的小众兴趣和爱好,不断地发现意想不到的灵感,并带动消费。
譬如在TikTok上经久不衰的热门话题——#newfinds和#TikTokTaughtMe,用户自发自愿的在社群中活跃和被影响,并从中挖掘此前未曾发觉的产品需求,在购物、游戏、以及影视剧等多方面开荒种草”,这也给好商品、好品牌相应带来了多种多样的商业机会。
第二,打破地理边界,展示世界各地的日常生活、文化和价值内容。
面对差异化的海外市场,地域或文化差异一直是出海品牌营销中的一大痛点。以品牌进入东南亚市场为例,虽然从地理上,新加坡、马来西亚、越南同属于东南亚地区,但各国经济发展水平、生活习惯、文化价值观念、政策,以及相应的营销环境都大为不同。出海商品和品牌需要重点突出与目标国家市场向匹配的文化观念与价值理念,在拉进与粉丝之间的距离的同时,与TikTok上更多元的群体产生共鸣。
在充分激发用户的创造性和好奇心并帮助商家产生销售方面,TikTok也提供了相应的广告解决方案。跨境电商卖家可以通过搜索广告来吸引高意向的用户,同时通过VSA(Video Shopping Ads)视频购物广告和TikTok Shop实现种草到拔草的无缝购物体验,从而促进更高的销售转化。
02颠覆传统、重构故事线,制造轻松氛围TikTok自身独特的内容生产模式正在颠覆传统的广告创意内容。这是因为,首先TikTok的标签挑战和Feed流广告的模式可以使内容的复看率提升数倍;
其次,TikTok上的社群文化鼓励用户分享真实的自己和独特的观点,提供了#POV(Point of View视角)”和#StoryTime(同我讲故事)”等内容模式,使得内容创作者能够通过挖掘自己身边的真实体验来吸引观众;
另外,TikTok的广告策略也更强调娱乐性和吸引力,与不具备娱乐价值的广告相比,受众观看娱乐广告的时间显然会更长;
最后,TikTok的出现也引发了一种去中心化”的趋势,使得社会话题不再受制于少数媒体巨头,在TikTok上,内容创作者可以通过其独特的视角和创意,竞争甚至超越传统的媒体内容。
正因此,在TikTok平台上,跨境电商卖家可以借由其独特的广告模式、社群文化和娱乐性策略,输出更为多样丰富的观点、形式和主题,而这些才可能成功地颠覆传统的广告创意内容。
具体来看,品牌还通过以下两个关键要素来进一步提升内容的创意度。
其一,打破传统的、千篇一律、循规蹈矩的叙事结构,创作出全新的故事线、推进节奏和创意的开场内容。甚至可以大力动员平台上的用户,共同参与创作,塑造出此前意想不到的结构和内容,或者将用户的建议与评论融入到后续的营销策略中,广泛邀请用户进行多次的共创。
譬如TikTok创作达人Octopusslover8,其出新地让他的粉丝社群来掌控他发布的内容,根据用户(和品牌)评论来制作短剧,并与包括眼镜品牌Warby Parker在内的品牌商合作此类内容生产方式。
第二,为用户创作出更充满幻想力与轻松感的视频内容和社群文化,让他们可以片刻逃离高压的现实生活。短视频是一个很神奇的场域,一些被点赞几十万甚至上百万次的视频内容中,有梗、有调侃、有欢乐、有温暖、有治愈,而创造它们的,或许并不是什么大咖,而是每一个努力生活的普通人。
扎根于粉丝文化,TikTok上的内容创作可以亦幻亦真”、轻松有趣”、甚至是妄想和发疯”的,让用户感同身受的同时,得以抽离出高压的现实环境,聊以慰藉。
譬如delulu”一词是由英文单词delusion(妄想)”变形而来,有悲伤女孩的渴望与妄想的意思。由此诞生的#delulu即是TikTok社群最新的一种思维和故事线样式,在这种现代版的发疯文学”下,用户可以传达现实中难以实现的张扬自信的#MainCharacter能量,就像在表达绝望状态下依然乐观的心态,那是一种自洽的精神状态,虽然有时会横冲直撞、歇斯底里地发疯、胡思乱想,但却是非常浪漫且多元的。
在TikTok上,品牌和商家们越来越意识到真实和放松内容的重要性,也可以据此抓住用户的内心,创作出更具共鸣感的爆款和深入人心的价值观念。
在具体的广告解决方案上,跨境电商卖家则可以借助Spark Ads来分享欢乐,制作出原生与真实的内容,通过Focused View来高效触达用户的同时提高营销的效率,并通过丰富Interactive Add-ones的玩法使得广告体验更加有趣,减少同质化内容带来的倦怠感。
03重塑信任、语言共通、展示最真实的内容对跨境电商卖家而言,从商品足够的流量曝光到购买转化的过程中,影响交易是否成功的关键点之一是商家与用户之间彼此的信任度。如何突破与消费者之间的交易关系”,塑造出更透明、更真诚、更具真实感的内容,成为重中之重。
我们不把营销定义成流量的获取。对于一个初创品牌来说,我们看重的是用真诚打动消费者,在他们心中留下正面积极的品牌印象,而非急于求成,要求营销动作立刻在转化率数据上有所体现。”全球化宠物用具品牌Furbulous创始人Martin曾如是说道。
在他看来,一切复杂的营销术语、传播策略最后都被凝缩成一条大道至简的理念——To Be Honest”。
坦诚,是品牌在用户心中的第一印象。”Martin表示,我们从来不向用户隐瞒自身的发展进度。从某种程度上来讲,我们是与用户一起见证了Furbulous从0到1的成长,共同建成了这个品牌。”
对跨境电商卖家来说,他们可以通过以下两种方式去与目标用户进一步建立信任和联结感。
其一,了解并适应TikTok独特的语言”,并且借用这些自由的定义与用户产生共鸣,让用户知道,品牌不只在强买强卖”,而能够融入到他们专属的社群文化当中。
譬如此前在TikTok上爆火的流行语girl math”,其意思是消费者用现金买东西就等于免费,因为你的银行账户余额不会减少——现金不是真正的钱,之后又引申出了一堆有趣的、看似无厘荒诞的行为逻辑——买了一个昂贵的消费品,每天使用,价格平摊到每次使用就约等于白菜价;每次买裙子都是打了五折,因为它包含了上衣和裤子等等,抓住这一代表着年轻人的语言方式和行为逻辑,成为了品牌赢得彼此强烈好感的密匙。
其二,品牌需要大胆的暴露其最真实的一面,让用户了解品牌的幕后故事,这种开诚公布的形式可以培育与粉丝社群的自然对话,也可以换取用户最真实的感受和对品牌的亲切和信任感,树立影响力。
不少科技类出海品牌在接触目标用户的时候均有提到,其在打造产品的过程中,会积极的、开诚布公的把所遇到的技术难关公布在社群中,反倒是会获得用户的理解和欣赏,甚至有很多产品的工程师用户会积极的建言献策,帮助团队共同成长、攻克难题,而他们也会成为品牌最忠实的种子用户。
对这批用户而言,自己扮演的不仅是消费者的角色,也是共创者,与企业共同分享着打磨产品、打造爆品、建立品牌的成就感,也为产品与服务的改进发挥了不可替代的作用。真诚对待用户,用户也一定会响应你,这是我们的最大感受,也是我们坚持做下去的动力。”TikTok 3C头部商家Bruce指出。
而在具体的广告解决方案上,跨境电商的卖家们则可以通过TTCX(TikTok Creative Exchange)不断改进自身的创意内容,通过企业号在TikTok上打造自然形象以提升信任度和信誉,此外,还可以通过Branded Mission输出自然软性的广告内容,通过众包的形式与创作者合作,以真实、自然、原生的创意引起共鸣、获取信任。
事实上,TikTok已经成为跨境电商卖家吸引用户参与的重要平台,其高黏性和高参与度的背后,是前沿的趋势洞察和优质的内容创意。通过深入了解用户心理,挖掘潜在需求,打造具有吸引力和共鸣的内容,卖家可以在TikTok上实现品牌曝光、IP形象塑造和商品销售的多重目标。
而为了打造出更具影响力的优质、爆款内容,跨境电商卖家需要重点关注好奇最大、创意颠覆和信任重塑的主题趋势,以及相关的潮流趋势信号,通过探索这些规律和规则,在TikTok高竞争度的内容场上创造出自身独特的价值和影响力,培育出不断迭代的、有吸引力、创造力和生命力的长红作品,并最终实现高效的转化和源源不断的购买力。
商家可以前往TikTok for Business中文官网,下载查看报告:
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