揭秘中国跨境电商出口的五大难题！

不管是传统工厂、中小型企业，外贸商家、创业者也好，面对跨境平台，转型的难题不在于你不会做，而是在于面对跨境趋势，你把握住了机会，而苦于不懂市场的包容性，但JASON觉得，不管怎样大家都应该要结合实际情况，为长远的发展去做规划！

做电商，七分靠运营，两分靠产品，一分靠运气，天时地利人和，你如果具备这些，你就不用犹豫了，把握机遇，顺应趋势，让中国品牌，货销全球！这是我们中国电商商家共同的愿景，让我们接下来为梦起航吧！嘿嘿，同时我们也要认清一下现状！JASON跟大家聊一下跨境出口一般会遇到的难题

第一，海外市场并不了解，不知道做哪些产品！再现有的产品当中也不知道如何选择买家需求性的产品，选品难的问题，大家都知道跨境出口，选品是基础。

第二大难点，如何设置关键词，关键词是站内搜索引擎流量的一个重要环节，虽然平台会推荐一些属性词但是并不准确，所有的商家都在用的关键词，这对我们店铺的搜索权重是无法提高的！如何让卖家更容易搜索到我们的店铺提高曝光率，这一点很重要

第三大难点，店铺装修，做过电商的朋友都应该知道，做电商卖的就是图片，老外的购物习惯消费理念是完全不一样的，他们对店铺的视觉效果和产品详情描述非常重视，如果一个很简单的店铺装修无法凸显出店铺的品牌形象，店铺不专业就会导致店铺产品质量折损，专业的人做专业的事，不够专业如何竞争，大家都有想过吗？

第四大痛点，平台活动设置，大家都知道，电商最赚钱的时候就平台活动，如何根据活动主题成功报名大促获得免费的流量窗口，官方资源的优势，你想过了吗？

第五大难点，如何获取金银牌卖家！每次大促活动是流量聚集的时候，有的商家活动转化率高，有的商家与平常没什么区别，活动的流量窗口普通商家是很难做到的，因为平台流量是做不到绝对公平的，但在相对平衡的基础之上，平台肯定是在重点扶持等级卖家，也就是速卖通金银牌好卖家。

说到这里，JASON是希望大家能有一个好的判断，认清自己的现状，面对问题如何应对，如果我们学会分析问题，总结问题，把每一个店铺问题放大叠加化去拥抱问题，每一个问题都解决了，遇到再多的问题你就会迎刃而解了。所以我们今天了解到跨境电商的趋势，也不能是因为是趋势才去做，给你一个平台你也需要有能力才行。（来源： Jason观跨境）

跨境电商问题多 真假难辨、物流延迟均为痛点

近日，据电诉宝发布的《2024年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2024年第三季度，亚马逊中国的平台反馈率、回复时效性、用户满意度相比建议下单”平台得分较低，购买指数在0.4-0.75之间，获谨慎下单”评级，与亚马逊关闭，退出中国市场有很大关联，需引起重视。此外，榜单显示，尚品网、洋葱O'MALL的平台反馈率、回复时效性、用户满意度得分较低，购买指数均低于0.4，获不建议下单”评级。

此外，丰趣海淘、英超海淘、86mall、莎莎网、海淘1号、德国w家官网等平台虽未上榜，但也接到不少用户对这些平台的投诉。

互联网分析人士指出，尽管目前各部门和电商平台都在加大力度打击假冒伪劣和侵犯知识产权的产品，但假货依然是跨境商品的一大痛点。

此前，在《被阿迪达斯鉴定为假货，2ccm拒不承认，称让英国海关来告我”》一文中，财经网报道过消费者陈先生在2ccm上购买两双Adidas?椰子500鞋子寄到英国，结果在英国海关处被扣下，并收到信件通知称这两双鞋子可能侵犯知识产权，的并且将被销毁。不过，

2ccm并不承认鞋子是假货，并且让陈先生叫英国海关去告他们。

随后，又有消费者王小姐告诉财经网，自己在2ccm上购买了一件6500多元的GUCCI运动衫，结果被优奢易拍平台线上、线下，贴吧等多方均鉴定为假货。不过，在经历了往王小姐身上泼脏水，要求其前往意大利总部对卫衣进行最终鉴定以及在门店鉴定结果不一致等操作之后，2ccm依旧表示自己所售卖的不是假货。

此前，亦有网易考拉因为加拿大鹅”、雅诗兰黛真假小棕瓶”、植村秀洁颜油 等事件备受大众关注。

对此，上述分析人士认为，各种投诉事件也折射出跨境商品在渠道、供应链环节上的不足。如今，商品真伪难辨成为困扰消费者购买跨境产品的痛点之一，而作为电商平台有责任协助消费者获取正当权益，未来平台在保障管理体系等方面还有进步的空间。

另外，跨境电商想要取得长足发展，物流瓶颈也是亟待解决的问题。分析人士认为，跨境商品要从一个国家的仓库运送到另外一个国家的消费者手中，无疑会导致运营成本增高，而今中国物流尚存在着配送等短板，导致消费者需要长时间等待，未来物流信息化和标准水平仍有待提高。

消费者陈小姐此前就表示，自己在贝店上购买的商品，寄送的地点是到深圳。她表示，寄到深圳的海外购商品一般会在台湾清关，但不知为何这批产品在上海清关了十五天。

网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示，不同的物流模式在配送时效和服务质量上不同，对于急需的商品那么就更要谨慎选择购买方式。

当下，跨境电商已是大势所趋，未来亦是消费的重点之地。观察人士认为，在该领域还有更多蓝海在等待挖掘，各平台只有发现痛点以及解决问题，才能为未来发展注入更多的能量。