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调查|揭秘无货源跨境电商”,帮你赚钱”其实最坑钱

找个副业,轻松赚钱!”网络平台上,近期有多家机构都在宣传一种无货源跨境电商业务”,称可以帮客户在国外的电商平台开店、运营,即使客户没产品也能参与,机构从进货到卖货全都帮忙搞定”。

当个甩手掌柜真能躺着赚钱吗?记者调查发现,这些机构给出的合作合同中暗藏多处猫腻,赚钱很可能变成坑钱。有的机构甚至全程弄虚作假,已经构成诈骗。

陷阱

开了个假网店 被骗31万进货款”

主业做餐饮的丁先生,通过多年经营攒下了一些余钱,他想用这笔钱做点投资。一个多月前,网上一则无货源跨境电商”的广告吸引住了他。

没货源也能干”有专人负责运营店铺”利润率从30%到300%”……丁先生被一连串的宣传语冲昏了头脑,向系统后台发送了想开店的请求,并留下了联系方式。不一会儿就有客服找上了门,还推荐了一位运营经理”和丁先生对接。

经理介绍,他们的无货源跨境电商模式,指的是先帮助丁先生在韩国的乐天”电商平台开店,具体要卖什么,则由专门的选品人员帮忙选品,上架到店铺。公司有一个大型仓储中心”,上架的商品在仓储中心都有库存,如果有韩国消费者拍下了店铺商品,丁先生需要支付货品的成本费,运营人员后续就会把货发到国外,售价减去成本价就是赚到的钱。整个过程中,丁先生除了支付进货款,其他任何环节都不用操心。

尽管还是半懂不懂,但一听说有专人帮忙运营,丁先生决定先开个店试试。很快,经理发来一个链接,称开店已经成功,可以点击链接进入店铺后台。丁先生看到,刚开始的几天,每天订单只有几个,又过了几天变成了每天十几个。半个月之后,一天就有上百个订单。

随着订单一起发来的还有进货账单”,半个多月时间,丁先生就支付了31万进货款。而拍出去的数百个订单中,仅有12个显示收货成功,剩下的都还在路上”。对比这12个订单的商品售价和进货成本,确实赚了不少”。

正当丁先生以为能赚更多的钱时,一通96110反诈电话打来,击碎了他的幻想。反诈民警告知,丁先生可能遭遇了网络诈骗。在那之后,丁先生再想进网店后台查看,却发现网址登不进去了。原来,这家公司架设的是一个假冒网站,给丁先生发来的链接,根本就不是真正的电商平台。店铺和订单自然也都是假的,骗子看上的就是丁先生所付的货款,随时准备收割跑路。

那12笔订单赚到的钱”,丁先生并未取出。他也不知道如果当时提出提现的请求,经理会不会以各种理由搪塞。丁先生目前已经向属地派出所报警,案件还在进一步侦破当中。

调查

合同暗藏猫腻 处处都是坑钱陷阱

记者搜索发现,网络平台上的跨境电商服务”广告非常多。宣传语也是五花八门,但往往离不开流量大”竞争小”门槛低”等关键词。当记者表明自己不是厂家,没有可卖的产品时,客服总会抛出一种无货源”模式,称没有产品也能做。

相比于直接架设一个假网站骗进货钱,记者咨询的服务商大多玩的是另一个套路。帮你开店的平台是真实的,但双方签署的合作合同中,暗藏着许多猫腻,客户投资的钱有可能血本无归。

同样一个钱包,国内卖28元人民币,欧洲能卖23.65欧元,这个就是赚产品的汇率差价,利润高。”一家服务商的运营经理小杨向记者如是介绍。为了证明所言非虚,小杨还发来了一段10秒的视频。视频是用手机拍摄的电脑屏幕,上面分别显示着国内和国外平台的两家网店,卖的似乎是同样的钱包,价格也如介绍所说差距很大。但因为视频拍得十分模糊,除了商品售价能勉强辨认,店铺销量是多少,店铺的网址是什么都无法看清。

这家机构推出的服务,是帮助客户在亚马逊电商平台开店并运营。客户全程不用管”。但要先支付一笔服务费,店铺开成后,还需要根据拍下的订单来承担进货费。服务费交得越多,机构能保证”的店铺年营业额也会越高。方案中最高一档是85800元服务费,保证店铺一年最少有200万元的营业额。

听到记者想投资最高一档方案,小杨发来了一份电子合同。仔细观察发现,合同上有很多暗藏的坑点。小杨此前声称,合同三年一签,到期后可以免费续约,但发来的合同里完全没有提免费续约这件事。至于保证的营业额未达标怎么办,合同里更是一笔没写。合同里写得最清楚的,反而是客户应该向机构支付店铺营业额的12%”作为佣金,如果客户未按时支付,机构有权随时终止合同。

合同内容为什么和宣传不符?面对质疑,小杨连忙说刚才发送的是合同模板,不是真正的合同。在记者的要求下,真合同”才发了过来,对比发现,文档的末尾加上了一句 可免费续约”,以及另外一句未达到签约销售额按比例退款”。但到底是什么比例,退的是什么款,都没有说清楚。

此外,小杨在推销时还提到,如果店铺利润率不达标,公司会给客户补贴至标准数值。标准到底是多少,也是一会儿一变,最开始说是30%,后来又变成50%。而这项口头许诺的补偿措施”,同样没有在真合同”中出现。

随后,记者还要求小杨把之前发过的10秒视频中两家网店的网址发过来,看看跨境卖钱包是不是这么赚钱。没想到对方的态度一改之前的热情,只是冷冷地丢下一句:只是给你举个例子”,随后又说视频里的网址找不到了”。

真有这么赚钱 机构为何不自己干

不同机构,合同中的坑钱套路不同,但基本都围绕着服务费展开。另一家机构开出的服务费价格是69800元,保证店铺运营4个月内达到营业额12000美金。如果达不到怎么办?相比之前那家机构的不清不楚,这家倒是写得很明白。营业额在8000美元到12000美元之间,退还10%服务费;营业额在6000美元到8000美元之间,退还20%服务费;营业额不足6000美元,退还30%服务费。如此算来,即使店铺开成后一笔业务都没做成,机构最多也只能退还69800元服务费的30%,剩下的70%根本要不回来。

无货源电商这件事,从逻辑上是不符合电商根本规律的。”北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,电子商务省去了中间商这一环节,厂家可以直接把产品卖给消费者,这才使得网购的价格更有竞争力,无货源电商等于又把中间商给加进来了,竞争力肯定是要下降的。可能在一些商业缝隙中能赚到一点钱,但像机构宣称的那样能大赚特赚,是不现实的。”

以小杨给出的店铺营业额和利润率来计算,店铺营业额200万,利润率在50%,也就是利润100万。机构收取营业额的12%作为佣金,是24万。最后算下来,客户能拿76万,机构24万。如果无货源电商真有这么赚,机构为什么不自己把钱赚了,还要把利润大头让给客户呢?”

赖阳介绍,在跨境电商领域确实存在一批服务商,但他们主要针对的是产品的生产厂家。国内的厂家想把产品销往国外缺少渠道,就可以委托服务商,由服务商负责国外电商平台的店铺开设、运营等工作。有些国外电商平台的政策比较特殊,如果不了解环境贸然开店,还可能有店铺被封的风险。由服务商牵线搭桥,可以让售卖过程更加稳妥。但这针对的还是有货源模式。如果一个人什么都没有,机构把所有环节全包了,让你躺着赚钱,哪有这么好的事呢?”

记者手记

不熟悉的东西 千万不能碰”

记者在查看丁先生与骗子的聊天记录时,发现了多处漏洞,但凡丁先生能注意到任何一处,或许都能避免被骗。首先,对方发来的公司营业执照是假冒的,咨询原公司得知,对方并没有无货源电商这种业务,但丁先生当时并未拨打电话核实。整个聊天过程中,骗子也没有与丁先生签订任何合同,一切承诺都是空口白牙”。最为明显的漏洞在于骗子给出的电商平台网址,其中的字母与乐天”品牌的英文名并不相同。如果是熟悉该品牌的消费者,一眼就能看出是假冒伪劣”,但丁先生显然并不清楚。

这件事给我的教训,就是自己不熟悉的东西,以后千万不能碰。”目前,丁先生只能寄希望于警方尽快破案,追回自己的损失。

来源:北京日报客户端 | 记者 莫凡 美编 宋溪

:王海萍

流程:郭丹

为什么我不建议你盲目进入亚马逊?

现在太多新手卖家进入亚马逊了,在什么都不懂的情况下盲目注册帐号,遇到二审折腾几个月过不了又打起了退堂鼓,即便成功注册下来帐号你就真的能做起来吗?

相比过去,虽然学习成本降低了,想学习哪方面的内容,在网上一搜,像我这样愿意一边自己学习,一边分享的人大把都是。关键在于你的主观能动性。

好,进入正题:

为什么不建议纯小白盲目进入亚马逊

一. 先说鼓励大家的积极面

(一) 跨境电商是有一定门槛的,而且有一定行业聚集性,之前说过,除广东周边和江浙沪地区,其他城市资源有限。

(二) 因为跨境电商做的是全球的生意,所以要求从业者必须保持开放的心态,敏锐接受最新的行业信息,除了基本运营方法,政治和经济多少都要了解一些。那就必须逼迫自己持续学习,终身学习。如果问我跨境电商给我带来最积极的一面是什么,那我的回答就是持续学习的能力。这让我更加自律,而且开拓了眼界,发现了更大的世界,可做的事情也更多了。

(三) 仍有利润。

二. 需要大家认真衡量的消极面(以亚马逊为例,其他平台型跨境电商适用):

(一)其实我入行的时候竞争已经很激烈了,但现在应该迎来了中国竞争对手最密集的时代。竞争的增大,也导致一些产品的生命周期变短,利润变薄。甚至一些人为的不正当竞争,导致运营成本的上升。所以我主张分享和抱团取暖,一起成长。

(二)其他的方面我暂时都归结到平台。下面所说这些坑一部分是自己和朋友踩过的,一部分是听来的,但要注意的是,就算你开店之前了然于心,仍无法完全避免踩坑。

所以,在做亚马逊之前,你要知道的坑有哪些?

1. 可控的主观方面

(1) 运营

① 选品

a .选择了季节性产品却未能把握好运营节奏,或者运营能力弱没有推起来。

结果夏天过去了,你积压了一堆当年大热的独角兽游泳圈,付了大半年长期仓储费,好不容易熬到了下一个夏天,这时独角兽突然成了过时的代名词,热点却变成了恐龙游泳圈。这时独角兽转到海外仓可能也卖不出去,那就只能付费给亚马逊帮你销毁产品。

b. 选择了使用功能复杂的产品

结果一根筋的老外搞不清楚使用方法,给你留了一堆差评

② 后台关于折扣的错误操作

后台关于折扣有一些操作,包括优惠券,打折。无限制码,优先性优惠码,优惠码叠加等等。现在说这些操作会让你头大,可是新手可能犯的错误也多种多样。举个最简单的例子,你想给产品打个9折,结果设置成了90%off, 那就是1折,如果同时,你还忘了设置最大购买量,如果卖的又是高流量高货值产品,那这个损失是十分惨痛的。

③ 广告

为什么对于付给亚马逊的广告用烧”这个动词?因为如果你设置了很高的预算,一个流量高峰,美刀就烧进去了,而且还不一定达到预定效果。一定要每天分析自己的广告数据,积极调整,学习不同预算的不同打法,这能节省一大笔钱。有钱也不要不讲章法地暴力烧广告,这样反而对权重无利。

2.不一定可控的客观方面

(1)平台规则

包括不仅限于:产品安全和侵权,发票和认证,类目审核,绩效指标,政策变动

我们都知道亚马逊是重买家体验而轻卖家的平台。举个例子,如果你被同行或客户因描述不符或侵权而投诉,你的listing就大概率会被停售,虽然后期有申诉余地,但这就打破了运营节奏。

再举例,如果你被同行或客户开了A to Z,那店铺绩效就受了影响,会被取消购物车。

再再举例,庞大的亚马逊也没有那么完善,有时会算错帐。有时还会改变政策,如果自己不去复核,那这部分钱就贡献给了平台。

(2) 供应商

再次强调,能有优质的供应商资源,是十分重要的优势。市场上没有经历过磨合的供应商可能会存在如下问题:

① 质量问题 样品和大货品质不一样,发到客户手里才发现质量问题,这时差评就来了。合作前期最好自己抽样质检。

② 价格问题 看你卖的好了,突然涨价

③ 断货问题 如果正推在关键时期突然断货会导致排名下降

④ 职业操守 对于一些无操守的供应商,会把你的信息传递给竞争对手

⑤ 其他 不同批次的产品有色差,或不能按时交货

(3) 物流商

① 业务不专业,不知道哪些品类哪个国家走不了,到了海关才发现导致进退两难

② 时效性无法保障,在如工作日”和自然日”上玩套路,导致旺季时延迟入库

③ 极少的黑物流,甚至会直接丢弃货物

(4) 某类服务商

细节不便展开,对于这些服务商一方面要擦亮眼睛多咨询多甄别,另一方面自己要对各种方法清楚,在操作之前就明确告诉对方,不允许使用哪种方式,不要被骗。否则结果会比较惨烈,我的一个朋友就因此挂了账号,后面花了很多银子找人申诉回来。

(5) 目标国家政策

要注意在海关滞留,专利,汇率波动和VAT等方面的问题

(6) 恶意操作的竞争对手

如果一个成熟的竞争对手真的想搞你,有很多种方法,当然前提是你影响或威胁到了他的销量,排名十分靠前。比如把你的广告费点光光,买了东西留个差评等等。介于我还是小学生,阴暗面不便多展开。

对于这些隐性的风险,有些客观存在我们改变不了,但能做的也有很多,一方面加强预防,把已知的风险管控到最低。比如认真研究后台设置,避免低级的误操作,比如多费心思找多个合作商,一旦出了问题及时顶替。另一方面还是说学习,无论平台还是运营。沉得下心坐得住板凳,有时学习是可以换钱的。

以上这些坑也可能不够全面,欢迎大家补充。虽说,听过很多道理,但依然会采坑。但好在知道的越多,才能避免的越多。

说这些也不是要去打击大家的积极性。只是我看了很多新手的提问稍有担心,善意提醒,也让我胸前的红领巾更鲜艳一些。多了解,多结合自身情况再去抉择,这样成功概率会大一些。

毕竟,创业不易。(来源:跨境电商达人张)

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