中国市场那么赚钱，为什么亚马逊要选择退出中国市场？
不适应中国用户习惯
被区域保护打压
以上
亚马逊退出中国”的真相与原因
4月17日，路透社和彭博社根据各自消息源确认，亚马逊中国计划关闭本土电商业务，不再销售在中国采购的商品，仅保留从美国亚马逊、日本亚马逊等海外区域直邮中国的商品，时间将在7月中旬。
随后，亚马逊退出中国”的新闻席卷市场。
4月18日，亚马逊对邦哥回应称：可以明确的是，亚马逊不会退出中国。”并表示，亚马逊对中国市场有着长期承诺，将在现有的良好业务基础之上，继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。
但这一声明的措辞巧妙地避开了核心问题，同时，亚马逊回应称，将于2024年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。至于其自营业务何去何从，亚马逊并未有正面回应。
没有疑问的是，亚马逊在华的战略调整已经提上日程，这家在全球都发展迅猛的电商巨头，却独独折戟中国，成为了中国电商行业发展历程里的一个完整的商业标本。
又一个败走的国际巨头
亚马逊进入中国市场的时间可以追溯到2004年，彼时淘宝网才成立一年，京东也才开始进行全面电商业务布局，而亚马逊已经是市值超过160亿美元（按照当时汇率计算超过1000亿人民币）的全球电商霸主。
这一年，亚马逊的全球战略正是高速扩张期，斥资7500万美元收购由雷军、陈年等人创办的卓越网后，亚马逊成功占据了中国电商板块一角。随后亚马逊的在华业务一路增长，2008年时在中国B2C市场的份额一度达到15.4%。
然而，根据艾瑞咨询发布的报告，这一数字在7年后，已经跌至不到1%。
（图片来源：艾瑞咨询）
从数据来看，亚马逊想要在主营的电商领域跟中国本土的巨头们竞争下去，切回份额，几乎是不可能完成的任务。如今中国本土电商行业的竞争格局，亚马逊已经无法找到自己的立足之地，选择进行战略调整，关掉本土第三方电商业务，不失为一种明智的抉择。
事实上，中亚电商业务的战略收缩，已经不是第一天了。
根据公开资料，2018年4月，亚马逊官方亲自向商家发出邮件通知——自2018年8月30日起，亚马逊中国不再为中国第三方国内卖家提供FBA服务（Fulfillment by Amazon，是亚马逊向第三方卖家提供的外包物流服务）。
2018年，亚马逊中国开始上演裁员风波，运营团队从2000多人压缩到不足1000人，总体人员下降超过50%。
同时，2017年底，亚马逊在中国的库存金额相比2015年同期大幅下降50%，在中国的仓库面积也比2016年减少50%，到2018年底，亚马逊在中国的13个运营中心只剩下北京、昆山和广州三个城市，广州运营中心也于2024年初关闭。
2024年2月，收购合并”消息传出，有传言称亚马逊中国的跨境业务将和网易考拉合并。对此，双方拒绝做出评论。
但目前来看，收缩的业务基本都是电商服务领域，无论是根据路透社的消息，还是亚马逊的官方回应，此次战略调整首先被关闭的，都将是中国本土的第三方”商户服务。
亚马逊的自营业务目前仍然前途未卜”，但亚马逊已经明确称，有意继续从事海外销售业务的卖家可入驻海外购。这也就意味着，中国消费者不再能从中国本地第三方商家那里购买商品，但他们仍然可以通过亚马逊的全球商店从美国、英国、丹麦和日本订购商品。
必须要申明的是，这并不意味着亚马逊全面退出中国”，在电商业务之外，亚马逊的Kindle和AWS云计算业务都发展迅猛，有知情人士向邦哥透露称，公司判断，在华中国的海外购和全球开店业务都有不错的利润率和增长空间。
亚马逊在中国到底错过了什么
可以确定的是，虽然亚马逊的在华电商业务似乎已经无力回天”，但在全球领域，亚马逊的发展依然势不可挡。这家全球市值最高的电商巨头，创始人贝索斯离婚后被分走了将近400亿美元身家，却仍然是全球首富。
一周前，贝索斯致股东的公开信中，还在给自己的美国员工大幅加薪，将所有员工得工资最低工资达到了15美元/小时，折合人民币100元/小时，暗指沃尔玛的最低工资是11美元一小时，远低于亚马逊。
贝索斯是有底气的，即便是在中国，他的理念如果被贯彻下去，或许也将是另一番天地。但历史给我们的教训是，没有如果。
2007年9月，贝索斯再一次来到中国，在谈及易趣、ebay、雅虎等美国互联网巨头在中国为何表现乏力时说：那是因为美国公司来到中国后，不是让中国的顾客满意，而是让他们的美国老板满意，这是一件非常可怕的事。”
然而，信任是一件很难的事情，或许是最难的事情。
做让中国顾客满意，而不是让美国老板满意的电商平台——贝索斯是这样说的，但亚马逊却不是这样做的。
收购卓越网后的三年里，亚马逊对卓越网进行了全面而彻底的改版，版面风格和业务逻辑完全效仿亚马逊在全球的统一模式，促销也十几年如一日的延续了美国式”的优惠券、优惠码方式，比之热闹红火的淘宝、京东，和傻瓜式的满减折扣，显得异常的美国化”，既不醒目，也不够便捷。
2018年，刘强东做客吴晓波的《十年二十人》节目谈及亚马逊，在竞争的过程中，他发现亚马逊最核心的弱点，就是美国管理者对中国团队缺乏信任。这种信任问题，将亚马逊的中国电商业务推向了失败，刘强东直言可惜”。
7年之前，亚马逊开始掉队的那个时间点上，刘强东表示，如果中国区负责人都不能决定一件事，谈什么执行，你可以问问汉华，他可以说他想做的一切事情都能成功吗？我可以做到。”
刘强东口中的汉华”叫做林汉华，是亚马逊中国时任CEO，他在亚马逊历史上留下的最著名的一句话，就是在2011年说的。他说：以后亚马逊中国在全球市场将扮演运营中心，而非决策中心。从此亚马逊中国被定下了一个基调——身体在中国，大脑却在美国。
写在最后
根据路透社消息，市场研究公司Wedbush Securities的分析师Michael Pachter对外媒表示，亚马逊的退出是因为其中国电商业务既无盈利也无增长。中国本土的电商企业，相比亚马逊有着巨大的优势。
虽然在中国遇冷，但是亚马逊的本土电商业务在其他国家仍然在积极扩张中，例如印度，亚马逊和其本土电商巨头Flipkart争夺主导地位的战争就进行得如火如荼。
通途贝索斯二十年来致股东的公开信，他一直对组织僵化有着高度的警惕，亚马逊在美国市场也一直以决策的速度而著称，但这一切却都在中国失效了。中国电商行业的发展进程和世界电商行业的发展近乎是脱节而彼此独立的，这种情况在其他很多领域也有。
对于来自成熟市场的海外企业来说，想要进入一个这样的市场，或许首先就是要有一个完全开放的心态，以及对自己过往经验的谨慎清零”。如果借用贝索斯每年都要在股东信中说的那句话来结尾，我们会说——今天仍是亚马逊的第一天。
刚刚！传言成真，亚马逊将退出中国
不管怎么讲，传言还是成了真。
亚马逊中国今天确认，将在三个月后停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。原因大家都知道：其中国电商市场份额仅剩下0.6%，连鸡肋都算不上。
网友说，亚马逊将退出中国，说的是亚马逊主营业务电商将退出中国”，这样说好像也没有什么错，只是表述欠严谨。
亚马逊官方今天中午发布公告，否认亚马逊退出中国。亚马逊表示，他们将大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。
众所周知，亚马逊是全球最大的公有云巨头，在中国市场的份额也相当的大。与还有一定地位的亚马逊海外购、如日中天的亚马逊开店业务等共同构成亚马逊在中国市场最大的利润来源。
01
亚马逊中国大调整
今天（4月18日）上午，亚马逊中国区召集各部门员工开了一个会。在简短的会议中，公司对所有员工的辛勤劳动和做出的贡献表示感谢，并正式宣布了公司将进行业务调整和裁员的消息。
亚马逊对中国区业务将进行大调整，即将裁撤电商业务中的自营部分，只保留海外购业务。
目前，亚马逊中国约有2000名员工，随着业务调整，自营部门的员工最可能被裁。此前就有消息称，已经有员工在找工作了。
中午，亚马逊官方发布公告，一方面否认亚马逊退出中国，表示将继续投入对海外购、全球开店、Kindle和云业务等重点业务在中国的发展。
另一方面亚马逊官方又表示，公司将于2024年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。
他们还表示，我们将与所有卖家紧密合作，完成后续交接事宜，以确保持续为用户提供优质的购物体验。”
图为：亚马逊中国区总裁张文翊
至于外传亚马逊中国区总裁张文翊将离职，亚马逊表示，张文翊作为亚马逊中国总裁的任期已结束，她将赴任亚马逊内部的一个新职位。
02
裁撤自营电商业务，保留并聚焦海外购
说起来，亚马逊在中国区的业务可谓冰火两重天”。
2004年，亚马逊以7500万美元收购了雷军的卓越网。收购后该网站成为亚马逊的第七大本地化网站，仅次于美国、加拿大、法国、德国、日本和英国。
当时，中国电商市场刚刚兴起，淘宝、京东等都未成气候，它的唯一对手是同样以图书起家的当当网。
然而，亚马逊在中国市场的打法策略、用人制度上明显水土不服。对于中国电商市场发展，也出现误判。
此后2007年，卓越网与亚马逊完成系统对接，更名为卓越亚马逊”。2011年，卓越亚马逊升级为亚马逊中国”。
经过近15年发展”，亚马逊中国的B2C市场份额从巅峰时期的20％萎缩到如今的不足1％。
艾瑞咨询数据显示，京东和阿里巴巴旗下的天猫去年占据了中国市场81.9%的份额。另据Analysys易观去年发布的数据，亚马逊中国的市场份额已经滑落至0.6%。
当然，亚马逊海外购业务目前在中国市场还有一定的份量。这也是此次亚马逊一再宣称要聚焦的业务之一。
据易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2018年第4季度》显示，2018年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1145.6亿元，环比上涨36.0%。
天猫国际以31.7%的份额排名第一，亚马逊海外购以6.0%的份额排在第五。
今年2月，有消息称，亚马逊和网易考拉已于2018年年底签署协议，双方以换股方式重组业务，网易考拉或合并亚马逊中国海外购业务。
此后双方均未再传出任何进展。但从今天亚马逊的表态来看，想来考拉是不大可能吃下亚马逊海外购的。
03
亚马逊全球开店和kindle业务
今天上午，亚马逊通知中国卖家，从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务。他们还表示，此次调整中受到影响的卖家如希望继续与亚马逊合作并拓展全球市场，可以联络亚马逊全球开店团队获得帮助。亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。
目前，亚马逊全球开店正加快在中国的布局。
4月10日，其杭州跨境电商园投入使用；昨天，亚马逊全球开店又宣布宁波跨境电商园投入使用，加上早期已经开始运营的厦门跨境电商园，亚马逊全球开店在半年内就落子三个城市。
据了解，亚马逊全球开店自2012年进入中国以来，数以万计的中国卖家加入了该项目，包括亚马逊美国、加拿大、德国、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚在内的12大海外站点已向中国卖家全面开放。
通过全球开店，卖家可直接接触亚马逊全球超过3亿活跃用户，其中包括超过1亿Prime会员用户。卖家还可通过亚马逊美国、欧洲与日本上线的Amazon Business，与全球数百万的企业与机构买家接触。
根据亚马逊中国官网的信息显示，目前亚马逊在华的核心业务包括：包括纸质书、电子书及Kindle电子书阅读器的亚马逊阅读；以亚马逊全球开店和亚马逊海外购为中心的跨境电商；亚马逊云计算AWS和亚马逊物流运营四大板块。据了解，亚马逊物流运营业务将逐步关闭。
众所周知，亚马逊以图书起家，而kindle中国也已经是kindle全球最大的市场。
Amazon Kindle是由亚马逊Amazon设计和销售的电子阅读器(以及软件平台)。第一代Kindle于2007年11月19日发布，用户可以通过无线网络使用Amazon Kindle购买、下载和阅读电子书、报纸、杂志、博客及其他电子媒体。
亚马逊于近期发布了新款入门级Kindle，中国区商店也已上市，命名为全新青春版”。
04
亚马逊的AWS
美国时间4月11日，亚马逊CEO贝佐斯发表致股东信，在信中他谈到，从1999年的3％到2018年的58%，亚马逊第三方卖家销售额占比骤增，在此期间，亚马逊营收也从1999年的16亿美元增加到去年的1170亿美元，同时他也用不小的篇幅提到了AWS和深度学习。
今年2月1日，亚马逊发布2018年财报报显示，全年销售额2323.87亿美元，同比增长30.9%；净利润100.73亿美元，同比增长232.1%。
换言之，亚马逊一年的销售额相当于半个腾讯市值，一年净利润相当于一个58同城市值。
其中，云业务贡献利润超七成。根据财报，AWS第四季度销售额74.3亿美元，同比增长45.3%；全年销售额256.55亿美元，同比增长46.9%。虽然其销售额仅占亚马逊的11%，却贡献了集团利润的72.4%。其净利润72.96亿美元，同比增长68.5%。
全球云服务市场，在美国形成亚马逊、微软与谷歌三巨头，三者全球超过一半市场份额。
依据Cannlys数据显示，2018年全球云服务市场规模高达804亿美元，三巨头营收规模分别是254亿美元、135亿美元、68亿美元。市场被巨头瓜分。其中，亚马逊AWS就占了全球47%市场份额。
有人说，亚马逊AWS在全球像一颗参天大树，营收规模换算人民币超过1700亿元，对比国内第一的阿里云213.6亿营收规模更像一颗小树苗，AWS地位在全球无人能撼动。
来自IDC的调查报告显示，全球云计算市场头部玩家出现了5次更迭，AWS一直很稳定地高高在上，几乎是神一样的存在。
不过，亚马逊AWS在国内公有云市场却并不是老大。依据IDC早前给出数据显示，国内公有云阿里云占有43%市场份额，其次是腾讯云和中国电信，两者占据国内半壁江山。
尽管亚马逊AWS占有全球近一半市场份额，但在国内只能屈居第四。
IDC：2018年1至6月国内公有云厂商占市排名
云服务最初就是由亚马逊首先做出来的。
云服务的初衷是构建廉价、可靠的大规模分布式系统（云数据库），让一个任务被一大群服务器集群们解决，然后汇总出最优结果，最终提高效率。
亚马逊作为网购的鼻祖，自1995年在网上卖出第一本书之后，就开始不断建立自己的IT基础设施（服务器、宽带等）。然后它发现这些服务器的运作能力能够当成虚拟货品卖给开发者和初创企业，这样它们就不用花大量金钱和精力购买硬件以及建立内部软件和程序了。
于是在2006年3月，亚马逊推出了弹性计算云（Elastic Compute Cloud）服务。
至于这么多年来，亚马逊为什么能一直保持自己在云市场的领头羊地位？那就是另一个故事了。
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