亚马逊电商入门完整教程?
首先你的去开个店铺,亚马逊开店的是有两种方式的。
1,自注册,就是自己进行注册,在亚马逊全球开店网站就可以注册了。
2.招商经理注册。招商经理帮你注册是会有很多的扶持的,每年是有名额的,招满就不再开放了。
注意:亚马逊开店流程是比较繁琐的,一不小心可能注册不下来,如果你没有注册下来,你的这套资料就作废了。所以在注册的时候一定要小心谨慎。
其次你要会运营,那亚马逊的运营工作实质上是从选品开始、从完善供应链后循环的工作闭环。运营工作三个要素:账号安全为首要、利润为次要、数据为支撑。
从选品分析→供应链→上架审核→货代→推广→优化listing→完善供应链。
注意的是在亚马逊不是盲目的选品,根据市场需求,季节节日性,尺寸,关税,材质,类目等多个因素选择你的商品。在采集产品的过程需要做很多的功课,包括在产品信息的时候,一些关键词的使用放在哪里合适,都是很有讲究的。如果说前期不花时间和精力去学习,是很难继续下去的。但是你是学会了亚马逊,做其他的平台也就很轻松了。
亚马逊测评怎么做?
是18年开始从事跨境电商,做的亚马逊欧洲站点。做了三个店铺自发货。从18年11月份到19年11月份,销售额是60w,利润大概在30w左右
目前的现状是成立了一家公司入驻到了母校。有一个10人不到的小团队。负责亚马逊运营,物流发货等业务。自己买了一辆代步车。拥有六位数的存款
当时接触到跨境电商也是因为朋友在做,利润很不错。刚毕业的时候手上也攒了点钱,果断交了智商税跟着朋友后面做。其实大多数时候我们自己都很难去开拓出来一种商业模式,最快的学习方法就是复制。朋友做的是就是铺货,我也跟着他后面去学习如何铺货。每天就是选品,表格。那时候还是当做副业做的,硬生生坚持了三个月,解锁了副业月入过万的成就。
后来就是辞了职,自己出来创业,专心做亚马逊。创业,其实是?一场?拉?力赛?。一时的?热?情?和所谓的?聪?明?,没?有?多大?作?用。你坚持不下来,永远得不到最后的结果。最重要的?是?死?磕?的?、长?期?的、虐?不死?的?精神,你才?值得成功。
对于没有上路的童鞋来说,看清楚自己很重要。到底是选?择?打工还是创业?我觉?得?主要看一个人的价值,能不?能得到?实现。任何组织都?一样,多数?人平庸?,少部?分人精英?。如果打工不?能?满足你的欲望?,那就该?换?一个?赛?道做?领跑者?。没?什么行?不行的,当?一个人欲望足够强?,什么事都可以坚持下来。
个人从事亚马逊一年多,赚了点钱,交了很多朋友。庆幸自己当初的选择。希望同样面临人生转折的童鞋,也能找到自己的方向!
图文详解最新亚马逊后台基础操作教程 建议收藏
大家好, 最近看到很多想进入亚马逊的朋友都在问,亚马逊后台操作难吗, 英语不好可以做吗。今天给大家详细整理了2024最新亚马逊后台的基础操作, 希望给大家带来一些帮助。
亚马逊后台登录 美国站后台:
后台登录非常简单, 和我们平时登录国内账号基本一样, 输入登录邮箱/电话,输入密码。点击Sign-in 登录即可。
登录界面
进入后台操作界面:
后台操作界面
后台操作重要模块主要包含以下几个方面:
1. 切换语言
2. 搜索框
3. 买家消息
4. 帮助页面
5.设置
6. 库存
7. 确定价格
8. 订单
9. 广告
10. 品牌旗舰店
11. 数据报告
12. 绩效
13. 品牌
1. 切换语言:右上角可选择语言, 中文操作页面,英语小白也可较快上手
切换语言
2. 搜索框: 给卖家提供了一个解决问题的窗口,有问题可直接搜索,查找答案,亚马逊官方的资料,包括一些功能的使用,输入相关问题的关键词,基本上都能找到你想要的答案。
3. 买家消息
卖家和客户沟通的渠道, 和国内淘宝的旺旺类似,建议每天查看买家消息并及时回复,消息尽量做到24小时内回复。点开会显示消息还有多久到期,超过24小时以上的消息下拉选择所有消息就能看到。(亚马逊的买家消息不像国内淘宝那样,有很多售前咨询,亚马逊客户大部分都是自助购物,比如产品有瑕疵,收到产品不符,物流问题等才会主动联系。)
买家消息页面
4. 帮助页面
(1)在这里可以搜索帮助文章,工具,视频等,帮助你尽快解决问题。
帮助页面
(2)亚马逊开case的路径: 点击页面下方【需要更多帮助?】-【获取支持】
case路径
【我要开店】
这里可以根据你的问题分类,选择合适的case途径,这样能提高case解决效率。
商品,商品信息和库存:平时最常用到的开case的路径,其中包含合并重复或拆开商品页面,修复商品页面,更改商品分类, 商品变体,库存文件上传问题,商品评论,促销,查找商品编码或申请和面, 检测商品是否需要平准, 调查其他商品,商品信息,库存问题等都可以从这个路径进入联系客服解决。
您的账户:关于账户状况和绩效指标等账户问题
账户相关
亚马逊物流:关于亚马逊物流的相关问题,比如入库问题等
亚马逊物流相关
优惠、优惠券和促销:关于促销的相关问题, 比如优惠券不显示,秒杀出现问题等
优惠促销相关
其他问题:报告商品滥用,提出建议,税费等问题。
联系亚马逊解决(case 分为聊天case,电话case和邮件case,如问题比较紧急, 建议直接开电话case,效率更高,有些途径不能开电话case,可在邮件case里回复,情况紧急,并留下电话,亚马逊客服有概率会打电话过来,一般情况下周末或节假日时段不能开电话case)
可选case方式
注: 中文与英文界面有所不同, 有些只能开英文case
【广告和品牌旗舰店】:有关广告设置,优化,广告账单,品牌旗舰店等问题都可通过这里联系亚马逊。
5.设置
这里重点介绍几个常用到的功能
账户信息: 付款信息,业务信息,发货和退货信息,税务信息,账户管理
通知首选项: 订单通知,品牌健康通知,退货索赔通知,商品通知,账户通知等
登录设置:更改姓名、电子邮件、密码和安全设置
用户权限: 可使用权限管理器为其他用户授予访问权限,如子账号等
亚马逊物流设置:通过亚马逊发货的相关配置,包括入库设置,不可售商品自动移除设置,允许亚马逊购买我的库存等设置
6. 库存
库存导航
(1)管理库存
管理和修改所有产品的信息, 具体包括价格,企业价格和折扣, 下拉框中可以进一步产品,包括图片, 转为FBA发货/自发货, 发/补货,创建移除订单和多渠道配送订单,打印产品标签,停售商品,删除商品和报价,合并重复商品等。
(2)管理亚马逊库存
管理和修改店铺中所有FBA发货的产品信息和库存
(3)改善商品信息质量
今年刚出的功能,用来确定并修复影响商品曝光率、详情页面体验和买家退货的商品信息问题。(可用于检测自己产品信息是否填写完整)亚马逊会提示建议你添加的属性,建议根据产品情况填写完整。
(4)管理卖家自配送商品
管理和修改FBM自发货的产品
(5)库存规划
主要包括库存控制面板,库存绩效指标,补充库存,管理冗余库存,库龄,修复无在售信息的亚马逊库存,管理亚马逊物流退货等库存模块
库存控制面板
(6)亚马逊物流远程配送
可以向加拿大和墨西哥买家销售商品,而无需将库存发运到这些国家/地区。当您在 Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 上注册该计划并创建商品时,亚马逊物流将使用您在美国运营中心的库存,通过 Amazon Services LLC 直接向买家跨境配送订单。
(7)添加新产品
(8)批量上传商品
包括下载库存文件,上传您的库存文件, 监控上传状态 这个根据产品,下载相应模板,合并变体,批量修改产品信息等。
(9)全球销售
借助亚马逊全球开店,在北美、欧洲、亚太、中东和北非地区的任何商城中发布和销售商品。注意: 您加入亚马逊物流出口计划后,国际买家便可在亚马逊上订购您的亚马逊物流商品并将其配送至国际地址
(10)管理亚马逊货件
主要用来管理FBA货件,包含正在处理的所有货件以及已运往亚马逊的货件的详细信息
(11)上传图片/上传和管理视频
7. 确定价格
包括定价状况,管理定价, 自动定价等
8. 订单
主要用来管理订单,包括创建MCF订单,订单报告,管理退货等
订单导航
9. 广告
包含亚马逊运营日常比较常用的模块, 包括广告活动管理, A+页面, Vine计划申报,秒杀,优惠券, prime专享折扣, 管理促销等
10. 品牌旗舰店
创建和品牌旗舰店
11.数据报告 Report
可以通过相关数据报告分析销量流量数据,库存数据,广告报告数据等,有助于运营更好的了解产品数据。
(1)付款:包含账户结算,交易(单个订单具体支付明细等),提现,日期范围报告等,月初下载日期范围报告,用来统计月度业绩利润情况
(2)亚马逊销售指导: 亚马逊官方销售技巧培训
(3)业务报告:详情页面销售和流量, 建议统计成自己的表格, 每周更新,检测ASIN流量,转化率情况,更好的
(4)库存和销售报告:包含亚马逊库存和销售的相关内容报告, 如库存情况,月度/长期仓储费等。
(5)广告: 广告活动的报告, 建议半个月下载一次,结合销量流量数据,分析广告点击,转化以及Acos等。
12.绩效
亚马逊后台比较重要的模块, 建议每天打开检查账户状况,有问题及时解决。右上角新添加了可直接与亚马逊客户专员联系的路径
小红旗标志:小红旗为账号绩效表现通知提醒。当你的亚马逊后台左上角的小红旗表示亚马逊提示你要去紧急处理的任务或者警告(其中可能涉及违反亚马逊明令禁止的卖家行为或亚马逊禁售产品) 在登录卖家中心后台后,卖家应该在第一时间查看小红旗邮件内容,根据邮件里的提示进行操作或者联系亚马逊。
绩效
(1)账户状况:包括卖家指标,客户服务绩效,订单缺陷率,政策合规性,账户状况评级,
违反政策警告,自发货配送绩效等。此页面还有个重要功能,举报滥用行为,可用来举报其他卖家的违规行为或违反亚马逊政策的买家反馈。
(2)反馈: 买家对店铺的评价,可用来跟踪买家对店铺服务的满意度。
(3)业绩通知: 可以看到过去 365 天内亚马逊发送的绩效通知。可以了解可能影响卖家的账户状况及卖家能否销售的重要提醒。
(4)买家之声:了解商品的买家满意度状况、查看买家对商品或商品信息的反馈,并采取措施解决商品和商品信息问题。(建议定期查看买家满意度状况,如果买家不满意率过高,可能导致产品被停售调查)
(5)卖家大学: 亚马逊官方的培训教程,包含从开店到后台操作的一些列视频或文挡教程,也会更新一些最新消息和模块, 建议定期组织学习。
13. 品牌
品牌
为品牌卖家提供的服务
(1)品牌分析: 目前亚马逊官方最实用的卖家工具之一,提供对销售、关键词和买家行为的洞察。 其中亚马逊关键词搜频率排名,帮助我们更好的了解一定区间内关键词的搜索量,从而优化运营广告策略。
(2)管理您的试验:可以创建两个不同版本的内容,它们将随机显示给亚马逊买家。卖家可以使用该工具为商品提交替代 A+ 商品描述、标题和图片,以收集流量和转化率等洞察信息。
(3)品牌目录管理器:亚马逊商店中销售的来自卖家品牌的所有商品。
(4)买家评分: 超实用,亚马逊最近几个月才更新的功能,卖家可以直接向中差评买家(星级评定为1-3星)发送消息。亲测实用且管用, 多了一种联系差评客户的方式。
好了 以上就是亚马逊最新基础操作流程,希望对大家有所帮助。其中还想看哪些更详细的图文详解操作,可给我留言!
跨境移花宫
零基础学跨境,全面认识亚马逊(附全套资料)
亚马逊公司是一家总部位于美国西雅图的跨国电子商务企业,业务起始于线上书店,不久之后商品走向多元化。目前是全球最大的互联网线上零售商之一。
它主要覆盖美国、加拿大、墨西哥、巴西、日本、英国、德国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚等。在这些国家亚马逊都是当地最大的网上购物平台,作为跨境出口卖家,想要让自己的产品在这些国家获得销售,在亚马逊平台上开店是不二之选。
跨境侦察员从平台区别、平台优势、站点解读进行分享,帮助小白入门。完整内容,欢迎关注获取。
一、亚马逊与国内电商平台区别:
(1)平台的性质不同。亚马逊是一家全球网络零售商,更是一家大数据、云计算、云解决方案公司,而国内电商平台主打单纯的电商购物平台。
(2)面对的消费市场不同。对中国卖家来说,亚马逊是一个出口跨境电商平台,通俗地讲,就是将中国制造的产品销往海外市场,能够与海外终端消费者直接接触;而国内电商平台面对的是国内消费市场。
(3)店铺的概念不同。亚马逊平台强调以产品为中心,没有店铺的概念。很多美国本土大卖家只有几个产品,甚至一个产品一年能做出几百万美元的营业额,这跟国内淘宝卖家每天上架几十个、几百个产品区别非常大,也是新卖家刚接触这个平台时非常不适应的地方。
买家在亚马逊上买东西只会看卖家的品牌,不会记得卖家的店铺名称,没有逛店铺的概念。国内电商平台(如人们最熟悉的淘宝)是先免费开店铺,然后装修店铺,再上架自己的产品,最后开始销售。
源自《中国新跨境出口B2B电商行业研究报告》
二、亚马逊的优势
1、重推荐,轻广告:卖家可以发现这样一个现象,自己能在亚马逊平台上做的站内推广形式很少,基本上除了广告(产品广告和展示广告)就是促销活动,实际上这些不是亚马逊的盈利点,它始终以客户体验为导向,过多的广告会引发客户的反感。亚马逊相比其他平台来讲,自然流量的权重比广告权重高很多,这也是偏向于投资小的卖家的一个核心理念。
2、重产品,轻店铺:有人说,想要做好亚马逊,选品是重中之重。想要成为亚马逊上的成功卖家,绝不能靠多店铺或者多SKU来运作,因为在亚马逊进行关键词搜索时一般不会出现店铺,所以卖家也只能靠不断优化listing,来让自己的产品排名靠前。亚马逊强调产品而非店铺、卖家,在亚马逊页面上搜索店铺名,不会出现店铺,而是以产品为基础来统一陈列展现。
3、重展示,轻客服:与其他电商平台不同的是,亚马逊没有即时在线客服。所以如果买家在购买产品前有疑问,只能通过邮件这种形式来咨询卖家,一来一回的时间成本很高,等到卖家回复时,买家可能已经离开了。亚马逊的平台算法更加注重商品的品质与客户体验。买卖双方也没有即时在线沟通方式,一般通过邮件沟通。
4、重客户体验:亚马逊有两套评价体系:
A:商品评论(Review):商品评论会呈现在产品详情页,直接影响客户下单选择。
B:买家反馈(Feedback):主要是客户对于卖家提供的服务质量的评级,会显示在卖家店铺页面。影响客户对品牌与店铺的选择。
这两套评价体系对卖家的影响都比较大,前者影响的是销量和转化率,后者影响卖家的排名和黄金购物车,如果评价星级非常低,甚至会收到亚马逊警告或被移除销售权限。
源自《亚马逊2024年度卖家状况报告》
三、亚马逊重要站点:
(1)北美站(美国、加拿大、墨西哥)
北美站作为亚马逊的大本营是全球最大的站点也是市场规模最大的站点,几乎所有的美国人都会使用亚马逊购物。但是因为市场最大所以运营的规则制度相对来说较严格,并且入驻卖家也最多。
美国作为全球最大的零售市场,亚马逊占有至少45%以上的市场份额,且亚马逊美国站是亚马逊平台最热门的站点,消费力度目前来说是最高的。美国亚马逊Prime会员数量已经超过1亿,几乎每家都会使用亚马逊平台购物,亚马逊的FBA在美国可以做到2日送达。
(2)欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙)
欧洲站是除了北美站最大的站点,也是全站点中商品售价最高的平台,当地人民的消费水平以及生活水平都会普遍的高,福利政策也好,所以在网上购物的时候,往往会更看重产品的品质和质量,而不是价格,对于价格敏感度也会下降,所以相对应的利润也会比较好!
(3)日本站
日本站(中国卖家占比32%,本土卖家占比61%),属于最符合国人购买习惯的站点,我们的很多产品也很符合日本人的需求,利润相对也比较可观,可以尝试多挖掘国内爆红的一些小商品,上架到日本站,会有一定的惊喜!
(4)中东站(阿联酋、沙特)
中东站呈现比较明显的宗教购买倾向,并且以奢华、高档产品为主导市场,建议针对高端消费人群进行选品,对于国产的一些比较另类、独特的产品也可以进行尝试。中东电商发展极快,增长空间巨大,并且中国产品在当地很受欢迎,中东本土轻工业不发达,极为依赖进口。所以对中国卖家是非常有利的。但是要注意的是中东的宗教氛围是浓厚的,对这一方面的忌讳也比较多,所以考虑中东站的卖家要在这方面提前去了解,避免引起反感。
源自《DTC跨境电商白皮书》
最后
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