大卖们翻车只是个开始，亚马逊测评圈的暴风雨要来了？

近日，一些亚马逊超级大卖如帕拓逊、傲基、通拓店铺都挂了，主账号被亚马逊给端了的消息已经在亚马逊圈炸锅了。

据小道消息，主动性的刷单测评是导致其封号的主要原因之一。正所谓常在河边走哪有不湿鞋？

小编也在卖家之家社群里看到这种说法。以下是家友们在群里热议的一张截图：

根据这张截图，一家刷评公司数据泄露，新闻登上了美国主流媒体，基本上所有刷过单的卖家都会受到波及。于是，小编赶紧谷歌上搜索了下，果不其然，有很多类似报道：

据外媒报道，近日SafetyDetectives的网络安全专家发现了一个开放的AWS ElasticSearch数据库，其中包含与亚马逊上虚假评论组织有关的数据库。

亚马逊虚假评论被曝光，20多万人参与其中

3月份，Safety Detecties网络安全团队发现了一个数据库漏洞，其中包含超过1300万条记录和7GB数据，包括亚马逊供应商与提供虚假评论的买家之间的直接交流信息。

据悉，总共有20多万人参与其中，并且该数据库的服务器位于中国，但目前无法识别ElasticSearch服务器的所有者。

亚马逊虚假评论交易运作方式

据报道，参与此计划的亚马逊供应商先提供一份需要五星好评的产品列表，买家注册参加，然后在亚马逊上购买这些商品，收到商品后等待几天并发表评论。在收到买家提供的PayPal账户详细信息后，供应商通过退款向买家支付报酬，并允许买家保留商品。

亚马逊供应商确认所有评论均已完成后，评论者将通过贝宝（PayPal）收到退款，因此亚马逊没有任何退款记录，也没有理由质疑这些评论的真实性。

该数据库还包含一条消息，该消息为客户提供了创建评论时应遵循的规则。例如，评论需要超过一定字数，在某些情况下，系统会要求买家将视频附加到文本上，使其看起来真实，避免被亚马逊审核团队发现。

7.5万个亚马逊账户恐被永久封停

在该数据库中，提供虚假评论的买家以及亚马逊卖家的个人数据都在其中，例如卖家的账号、电子邮件地址、WhatsApp和电报电话号码等，以及评论者的亚马逊账户/个人资料、PayPal帐户详细信息、电子邮件地址、用户名等。

据外媒报道，约7.5万个中国亚马逊账户被泄露，这些亚马逊账户恐遭永久封停。并且，这些虚假评论也将从相关页面中删除。

对于亚马逊来说，卖家购买虚假评论的行为是绝不允许的，一旦被发现，就可能面临封号的严惩。这次亚马逊超级大卖们的店铺接连出事，或许只是个开始。这次的数据库泄露事件，如此庞大的数据量以及牵涉卖家之多，或将引来平台大规模封号潮。

亚马逊操控评论惩罚方式再变

最近，针对卖家刷单，亚马逊除了封号外，更是引入了限流机制，listing降权，流量和销量直线下降，严重程度不亚于封号。

亚马逊刷单为啥屡禁不止？

近年来，亚马逊严厉打击刷单刷评行为。但在高利润，低成本，最有效的情况下，还是有很多卖家铤而走险。

毕竟评论的重要性，每一个亚马逊卖家都知道。它直接影响着产品的成交和转化，所有亚马逊商家都会通过各种办法，来让产品获得尽可能多的评论。

更多亚马逊卖家认为，不刷单就无法做好亚马逊，尤其是一些特定品类的卖家。

第一类属于是做精铺或者铺货类型的卖家

第二类属于是做精品的卖家

对于这两类卖家来说，不刷单就没有review，买家的信任度就非常低。尤其是对于高货值卖家来说，刷单这碗毒药你不喝都不行。

但其实我们还是有很多合规安全获取review的渠道，如下：

01、注册亚马逊Vine计划

亚马逊的Vine计划会邀请符合资格的买家对产品进行评论，他们通过免费获得产品，以换取公正的评论。他们通常会在产品发布之前收到产品。任何一个Vine计划的成员都会在他们在亚马逊上留下的评论上带有一个Vine Voices”标志。

02、亚马逊索评邮件

如果邮件的主要目的是邀评，就不要在索评邮件中加入其他的营销内容了。并且邮件内容应该倾向于为买家提供售后服务而非直接索取好评，避免涉及亚马逊严禁的奖励性、退款、折扣、礼物等”敏感词。

03、Request a Review 功能

亚马逊平台有对卖家开放了索要评论的功能，如果卖家想对某个已成交的订单索要评论，可以通过亚马逊的Request a Review ”功能来实现。但是，卖家仅能在订单送达日期后的4-30天内对买家追评，且存在次数限制，每个订单只能使用一次。

04、使用产品插页

产品插页是卖家从亚马逊客户那里获得评论的一种简单而有效的方法。插页制作精良，其中包含所有相关信息，例如品牌名称、Logo、感谢信息，并进行索评。你为此付出的努力越多，转换就越好。

这次刷单事件预计不会这么快过去，亚马逊肯定会不断加大对刷单的打击力度。不论怎么说，此次事件给卖家们敲响了警钟。对于亚马逊卖家来说，除了要注意合规索评外，努力提升产品质量、优化产品Listing，从而降低差评出现的频率也是运营的关键。

（卖家之家/：yola）
声明：本文由卖家之家整理和，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。

凉了！亚马逊将关闭官方测评渠道，不刷单我还能怎么增评？

亚马逊一直在严厉打击卖家刷单测评，操纵评论；然而亚马逊自身也在做测评，这点广受卖家诟病。

不过，近日，卖家之家获悉，亚马逊或将取消官方测评项目——早期评论人计划（Early Reviewer Program）。

（本图及下文卖家言论截图均来自知无不言）

有卖家开Case询问客服，得到了以下回复：

自2024年3月5日起，我们将不再允许新注册早期评论者计划，并将于2024年4月20日停止向当前注册该计划的卖家提供此服务。

对于在此日期之后发布的已注册商品，卖家无需支付任何评论费用，如果该计划未对其业务生成任何评论，则无需支付服务费。对于注册超过1条评论且未在4月20日之前完成的任何注册商品，亚马逊将在计划关闭日期后的三个月内退还该计划的费用。

也就是说，亚马逊将于4月20日全面停止早期评论人，并且如果卖家在4月20日前还未收齐5条评论，亚马逊就会将费用退还给卖家。

消息已得到多位卖家的证实，但很多卖家表示还未收到邮件通知。

而且从客服回应截图来看，即将关闭这项计划的站点有亚马逊美国站、英国站、日本站和印度站。

当询问取消早期评论人计划的原因时，亚马逊客服表示：一键索评和全球评论共享已被证明比早期评论人计划能更有效地产生评论，因此我们不再提供该计划。

消息一出，卖家论坛炸锅了。

亚马逊的一系列政策本来就使评论获取越来越难，现在又关闭此功能，卖家直呼新品要怎么办：

给自己唱一首凉凉：

这不是逼人刷单吗：

还有卖家表示还没开始用呢，就关闭了：

期待亚马逊是否会开放类似的功能或渠道：

亚马逊的一系列政策让我们越来越难获取评论了，先是禁止用奖励换取评论，再是更改站内信的规则，现在早期评论人计划关闭后，卖家还能怎么获取评论？

1） 站内信索评

根据亚马逊的沟通指南，卖家是可以主动发送邮件请求买家对产品进行评论和反馈，不过只能中立地索要评论，并且不能以奖励换取评论或者是让买家只有在商品拥有良好体验时才给评论等。

同时，卖家不能重复发站内信索要评论或反馈，也就是说只能发一次邮件，发重了就违规了。

不过，对于站内信索评，卖家还是要谨慎一些。虽然官方没有明令禁止站内信索评，但从政策的表述来看，亚马逊还是不希望卖家这么做的，还是建议卖家通过后台一键索评。

2）后台一键索评（Request a Review）

在订单详情页面上找到Request a Review”按钮。单击该按钮会触发向亚马逊发出请求，以我们的名义发送索评消息。

消息中包括我们的产品图片、要求买家写评论和反馈的信息，并且会自动翻译成买家首选的语言。这里我们没办法控制亚马逊发送的消息内容，也没有违规的风险。

2）Vine计划

通过Vine计划，亚马逊卖家可以将产品提供给受亚马逊邀请加入该计划的评论者Vine Voice测评。只有能够针对其在亚马逊购买的的产品发表深刻评论的买家才有可能会被亚马逊选为Vine Voice。

Vine Voicse的review都有一个绿色文字Vine Customer Review of Free Product”标记。

4）售后索评小卡片

亚马逊禁止卖家直接向买家索要好评，但是可以中立的索要评论。如果卖家不想被封号，在制作售后小卡片时，一定要遵守亚马逊的规则。《在封号的边缘疯狂试探！亚马逊售后索评小卡片怎么放安全？ 》

5）线下明信片索评

不管是站内信还是一键索评邮件的触达率是我们没有办法保障的，而线下明信片就不一样。

明信片投寄的地址跟买家的收货地址是一模一样的，确保了明信片的触达率达到100%，同时根据美国本土人的习惯，翻看信箱是一种日常习惯，如果你的明信片内容不错，产品体验也很好，那么明信片的留评转化率是相当可观的。

通常，有良好的版面设计、自主设计的卡片封面更吸睛，同时应做到整体版面更简洁直观，符合美国人审美，表达精准。

至于索评明信片的内容，可以是引导买家留评，并留一个二维码入口，直接扫描二维码进入review留评页。也可以是提供折扣、放上邮件地址，联系邮件送礼品卡等。

不过跟售后小卡片一样，索评的明信片也要注意遵守亚马逊的规则，最好不要又提供折扣或礼品卡，又要求买家评论，很容易被买家举报。

下面就是一个反例：

最后，卖家之家想提醒卖家：

1）不管是后台一键索评还是Vine计划，如果产品有缺陷，很容易得到差评。所以为了防止差评，卖家最好是优化好listing、把控好产品质量，客户体验好了再来索评。

2）许多卖家会刷单测评，但正如我们开头所提到的，亚马逊对此是抱着严厉打击的态度，所以我们的建议是尽量不要刷单。如果实在要刷单，就要尽量营造真实的买家购买环境和操作，同时注意评论的内容最好带一点消费者的主观情绪或使用场景描述等，评价不要太高，显得真实一点。《海外买家再一次把中国卖家刷单送上头条，亚马逊：看到就是关店 》

卖家们，你们有用早期评论人计划吗？关闭后，对于新品评论你们打算怎么搞？欢迎在评论区留言~

（卖家之家/：Lynn）

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如何寻找专业的亚马逊测评人？这个10个优质国外测评网站赶紧马住

review对于亚马逊卖家来说有多重要应该不用再赘述了，刷单，测评、早期评论人、亚马逊vine计划……不论是黑帽、还是白帽，官方的还是卖家自己的路子，都可以看见卖家对于review”的饥渴程度。

从成本、安全性、便利性的角度来说，亚马逊测评大概是卖家心中接受程度最高的review获取方式。

早期卖家大部分是邮箱联系外国人，主要是一些产品爱好者进行测评，测评内容根据实际的使用感受来反馈，review内容不管好坏，也还算是公正。

现在测评市场不再是一个单纯的供需关系，华人和外国人并存，中介有时也会参一脚，通过VPN进行国内操作，其中还滋生了一些用来牟利的温床。

★ 如何避免被测评人欺骗？卖家不仅要火眼金睛还要懂得如何寻找新资源。

测评人合作流程：

1、测评人审核

测评买家的profile页面的审核----review是否正常留评，评论的数量多少了解；可以到卖家之家的【测评黑名单】板块核实对方是否有作恶前科。

2、确认细节

提前找好关键词，说明是否写review和feedback包括返款的进度；最好让买家加购物车或心愿单，加购物车的2小时之后再下单，确保下单的步骤高仿真实购物。

卖家收到下单之后备注好订单号以及下单金额，将微信人的名字以订单号命名，方便后期返款。

建议卖家让测评人到货后3-6天左右再写review，写的太早容易被删。

3、拓展资源

如果与这个测评人合作愉快，在返款之后，可以请求买家邀请进入其手上的测评群，拓展测评资源。

亚马逊测（shua）评(dan)节奏

1、在确定了产品的前提下，前期不出单的时候，测评可以先免评送测，确保每天1-3单。

2、有稳定出单的情况下，着重获取review，（1周至少有1个review测评，日出单5个以内的listing）留评率不宜超过10%。

3、review测评很难获取的情况下，可以考虑加5-10美金的佣金，给钱自然相对好办事。

4、在测评群发广告的时候，针对性的发高清的产品图，文字备注好测评的条件，同时避免暴露店铺信息。

5、测评要确保每天定量测评，下单时间不宜太集中，可适当变换下下单时间。

6、上评时间尽量集中在北京时间的早上2点中午12点两个区段，符合歪果仁的留评习惯。

7、当排名有下降的时候可以酌情增加测评的单数，稳定排名。

国外测（shua）评(dan)网站

一般来说，跨境电商卖家寻找亚马逊测评人员的选择不外如下

1、Facebook上找群组，红人邮箱联系；

2、微信测评群，直接联系华人测评；

3、外包中介负责，高佣金高成本；

4、刷单系统购买，黑科技操作；

5、公司内部的推广部的测评；

其实只要打通信息渠道，可以发现一些国外的测评网站也非常值得尝试：

1: Cashbackbase

Cashbackbase是一个亚马逊产品折扣平台，大部分产品是免费的。也就是说你可以免费在这里获得产品而不需要付费。

只需在cashbackbase上注册一个帐户，在网站上选择你喜欢的产品并获取免费配额，然后在亚马逊上购买即可。购买完成后，您需要向cashbackbase提供您的订单信息，他们将在几天内退还您的所有付款。这种模式类似于许多亚马逊评论交易者网站，但唯一的区别是，在退回付款之前，您不需要评论。

2: Vipon

这个网站以前被称为AMZ Review Trader。它为买方提供了众多的产品选择。一次可以索要大约20件物品。

买家可以根据产品分类挑选产品。这是买家最喜欢的网站之一，因为它提供50%到100%的产品折扣。这个网站唯一的缺点是，买家在他们选择的每一种产品都需要被审批。但这对卖家来说是一个好消息，因为他们可以为自己的产品选择合适的买家。

3: Snagshout

Snagshout是最古老和最受欢迎的亚马逊评论网站之一。它提供了很好的产品分类选项。只需要在这个网站注册，买家第一次只能抢购一种产品。当消费者提交的一次评价后，买家就可以一次性挑选2个产品了。当买家提交第2个评论之后，可以一次性获得3个产品，无需卖方批准。

4: VIP Power Club

这是最好的亚马逊评论俱乐部，在很多人中很受欢迎。这个网站最好的部分是它有最高的折扣率，可以在20%到99%之间。折扣通过优惠券代码直接发送到买家的收件箱。因此，买家不必等待购买产品。它是100%合法可信的网站，没有优惠券错误。

5: AmzRC

这也被称为亚马逊评论俱乐部，是为卖家提供服务的评论网站。他们为卖家提供的服务比其他评价网站的服务要便宜得多，而且还提供了广泛的产品选择。虽然买家不会找到太多的免费交易，但这是一个你可以尝试的网站。它提供了一些高质量的交易。甚至他们也会给你发邮件，这样你就不必登录来查看报价了。

6: Deal Go!Go!Go!

这是一个新的提供评价业务的网站，但买家喜欢该网站，因为他们可以申请约10个产品一次。此外，它们也会被自动审批。有一些免费的产品，但大多数产品都有50%到99%的折扣。买家可以在这里买到各种各样的产品，因此卖家绝对不能错过这个新网站。这个网站的热门类别是电子、时尚、家居、健康和婴儿。

7: iReviewHome

iReviewHome是一个很好的网站，它可以为你在亚马逊上的产品提供更高质量的评论。作为一个卖家，您还可以为每一个报价设置时间限制，还可以限制申请产品的评论数量。这是一个很好的网站，在这里评论者可以免费加入，因此你可以在很短的时间内获得很多评论。

8: ProductTesting.Co

这是另一家新成立的亚马逊评论俱乐部。但它已经成为用户的最爱。这里有非常容易使用的界面和很大的促销优惠。买家可以从这个网站获得不同类型的产品，并提供各种优惠和折扣。卖家可以真正受益于使用这个评论网站。

9: AmzSpecial

这是另一个很好的亚马逊评论网站，买家每月只需0.99美元即可加入。它比其他网站要求的订阅要便宜得多。因此，这在当今已经得到了广泛的欢迎。这里的亚马逊卖家可以在产品上大幅度打折。人们当然喜欢打折购买这些产品。这个网站也会向买家发送后续电子邮件，以了解他们的评论。如果他们喜欢这个产品，那么他们可以在这里留下一些诚实的评论。

10: Giveaway Service

它的产品来自各个类目，质量也很高。这是一个或多或少像AMZ Review Trader的网站。您需要先询问，然后才能抢购产品并享受折扣。报价范围从90%到100%。

（卖家之家/编译：圈主）

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